Мой ребенок вместе с классом посетили это заведение. Все вместе они поиграли в боулинг - всех грамотно распределили по командам, персонал вежливо все объяснил детям, помогал. Атмосфера чудесная - все очень тихо и спокойно! Боулинг хороший - правда шары уже не много потрепанные. Кухня хорошая, все достаточно вкусно. Ребенок сделал заказ, отдал деньги и получил сдачу. Но когда он пересчитывал сдачу, там не оказалось 50 рублей. Просто в шоке!!! Ребенок подошел к официанту, который принимал у него заказ. Официант сразу засуетился, быстро отдал 50 рублей, и даже не извинился!
Отпало все желание там что либо теперь заказывать, будем приходить только играть в боулинг.
Место хорошее, начиная с широкой гранитной лестницы, ведущей на второй этаж. Удобные диванчики, на них садиться можно со всех сторон. Стол. Дорожки для боулинга. Официант, персонал в общем вежливый, услужливый. И всё.
Минусы: ЕДА! Пиццу не заказывали, может это их коронное блюдо и впечатление было бы не так испорчено. Принесли сразу картофель , который мы заказывали к рёбрышкам. Пока принесли рёбрышки , естественно картофель остыл . Рёбрышки- жесткое мясо! Руками не отделить, ножом не отрезать. По всей видимости приготовлено из замороженого мяса. Салават Цезарь- трэш с китайской капустой, заправленной типа соусом, вида 🤢. Рядом на тарелке нарезанные тонко два кусочка сухой и жёсткой курицы. И сухари даже не кубиками , а также как и курица пластинами нарезаны. Морской салат- это жесть. Тоже всё кусками накрамсали.
Бургер вроде терпимо.
Но общее впечатление испорчено. Повара- уволить. Срочно!
Из- за технических проблем дорожку нам меняли два раза, благо было народу мало. А за ожидание , не по нашей вине, не прибавили бонусом минуты.
Итог: Возвращаться сюда не хочется.
Хорошее место для чисто поиграть в бильярд или боулинг.
Из минусов: думала, хамства и мата будет меньше, чем в дешёвых забегаловках. А нет, не угадала.
Из плюсов: вкусно готовят.
Из минусов: дорогой алкоголь (но для игроков он особо и не нужен).
Зато очень вкусный кофе.
Вообще, двоякое впечатление: с одной стороны, место с претензией на статусность, но не получается - некоторые посетители прям в пух разбивают этот посыл.
А с другой стороны, вкусно, но как-то не кафе ни разу.
Очень крутое место. Внутри красиво, много арт-объектов, симпатичный дизайн туалетов. Есть русский бильярд и американка. После 9 вечера можно заказать кальян. Еду никогда не брала, ничего не могу сказать
Никому не советую данное место, отдых будет испорчен. Плохо всё, плюсов не нашла. 1- на рецепшене в боулинге сидит тупенькая девочка, которая не понимает элементарных вещей и абсолютно не клиентоориентированна, как можно давать дорожки рядом друг с другом чужим людям при абсолютно пустом зале и настоятельно требовать сесть этим чужим людям в составе 8 человек за один общий стол при пустых соседних столах, мне это не понятно, скандал прекратился только после того как мы потребовали администратора! 2 - официантка нерасторопная и забывчивая, долго несла заказы при пустом зале, мясную нарезку принесла, а хлеб к ней несла полчаса, когда почти все уже было съедено! 3 - на нашей дорожке постоянно что-то было не так, то не все кегли выставлялись, то экран зависал... В общем, если хотите хорошо отдохнуть, то советую выбрать другое место.
Хорошо отдохнули компанией. Заказали много еды. Отличная пицца-тесто в ней супер. Покупали 3 разные. Вкусные салаты, горячее, коктейли. Сырная тарелка, кальмары в кляре, картофель фри, крылышки- всё вкусное!
Покидали шары и вкусно поели!!!
Спасибо!
Заведение интересное, с приятной отделкой, светом, музыкой. Персонал приветливый , но подача блюд коктейлей просто ужас , просили принести все сразу так как отдыхали компанией , приносили по два коктейля с интервалом 15-20 минут, туалеты грязные , сушилка не работает , бумажных полотенец нет , коктейли не вкусные , еда на 4
Очень часто играем с дочкой в бильярд. Я хоть и проигрываю, но знаю , что моя дочь не зря занимается в академии с тренером. Очень рекомендую занятия бильярдом для детей и взрослых, т.к. этот вид спорта развивает интелектуальное мышление и способствует гормоничному развитию личности.
Была проездом в этом городе, посетила заведение в первый раз, все очень понравилось, атмосфера приятная, на баре вкусные коктейли по приемлемым ценам, официантка вежливая, персонал всегда готов помочь и поддержать диалог, посоветовали нужную песню, осталось только хорошее впечатление, надеюсь еще получится здесь побывать 🥰
В первый раз ходил играть в боулинг.
Первое впечатление очень хорошее. Цена тоже хорошая, можно прийти большой компанией и хорошо провести время, не потратив много деняг. Выдают хорошие кожаные ботинки, интерьер завараживающий
Всем советую хоть раз сходить поиграть
На данный момент единственный боулинг в городе. Атмосфера и азарт игры затягивает и время пролетает не заметно. Можно много размышлять о " ровных дорожках и идеальности шаров", но при отсутствии выбора это уходит на второй план. Нормальный персонал, есть кухня и напитки. Возможна доставка еды из заведения.
Отмечали день рождение ребенка в этом заведении , были впервые ! На входе нас встретил Администратор и гардиробщина , злые , не приветливые , наглые , на мой вопрос куда повесить куртку , они никак не отреагировали , только уже когла я начала возмущаться - начали двигаться! У бара стоял еще один администратор, ребенок к ней подошел спросить , она его перекривляла и стояла с важной и недовольной рожей ( по другому это не назовешь ) , перед игрой нас посадили за одни стол , потом переместили на другой , после игры нас пересадили за третий , причем изгачально первый за который мы сели стол так и простоял пустой , эти все переезды со стола за другой стол организовывал недовольный , озлобленной жизнью администратор! отвратительное заведение , больше мы не придем в данное заведение
Испорченный отдых ,начиная с гардероба с ненавистным лицом вас встретит девушка,на просьбу выдать обувь ,ответила что надо с собой приносить кроссовки ,так как обуви не хватает 🤣(это что такое ???в боулинг со своими кроссовками),потом с таким же выражением лица будут рассказывать о проблеммах этого заведения (не могут повесить вашу верхнюю одежду ,пока не уйдут предыдущие посетители,а ровно в своё время ты должен в куртке и своих кроссовках с пакетом в руках пойти на дорожку играть 🤣),далее дорожка сломалась 3 раза за час ,НО время вам никто не добавит (сиди смотри как ремонтируют😳),после игры заказав столик к вам подбежит Васнецова горе-администратор и выскажет детям ,что им надо снять обувь и отдать ,а потом уже кушать ,вопрос почему заранее не сообщили об этом ).Ну и вконце вас проводят с таким лицом ,как-будто к ним домой без приглашения пришли 😡!!!Только парень за стойкой бара являлся плюсом этого заведения ,остальное минусы ,больше нет желания посетить это заведение !!!Руководству наверно наплевать на своё заведение ,вот только если взялись оказывать услуги и развлечение ,то надо это делать качественно!!!Роспотребнадзор вам в помощь тогда !!!
Решили в один из своих выходных (18.07) поехать с женой и с племянницами в боулинг. Выбрали академию боулинга. При получении обуви попросил девушку поменять мне туфли,на что она сказала что "то что есть". Ну да ладно. Зал красивый,дорожек много. Кроме нашей дорожки была ещё одна дорожка занята,так что народу не много было из-за буднего дня. Пару раз была ошибка по дорожке,но менеджер её решала. Кухня вкусная,обслуживание быстрое. К ней претензий нет
Ходили сегодня отмечать день рождения ребенка 10 лет.
Ужасное отношение персонала. Администратора ждали минут 10. Не могли ему дозвониться никто. Бортики для детей подняли спустя почти час. И то пришлось настаивать и выбивать их. Бортики для детей подняли окей. Когда кегли застряли и необходимо самим их поднимать нам отказали. Администратор подошла спустя 10 минут и поправила кегли и только потом смогли заново играть.
Никакой клиентоориентированности нет.
Персонал решает многое. И отвратительное впечатление именно от персонала остался.
Отвратительный сервис. На вход оплата, берут депозит 1000р за столик, в которые не входят песни. Каждая песня 100р. Простите, но таких цен даже в Москве нет. Отвратительно.
Ко мне несколько раз подошли и попросили убрать бутылку, из которой я не пила, и которая просто стояла. Потом нас попросили пересесть, потому что у них там что-то не сошлось. Никакой приветливости от официанток. Я просто в шоке от сервиса. Я очень редко пишу негативные отзывы, но я была настолько шокирована ценовой политикой и сервисом. Если вы себя уважаете, то не ходите в это место.
Интерьер хороший, микрофоны хорошо настроены. На этом плюсы закончены. Персонал странный. Официанты не запоминают 2 позиции, потом говорят что мы не заказывали, охранники общаются как отсидевшие, с самого входа на тебя смотрят с ног до головы, кальяны курят но электронки нельзя категорически, если это забота о некурящих - то кальяны зачем?🤔 разливного пива нет и на третьем посещении, кухня хорошая но долгое ожидание 🤷♀️
Только хорошие впечатления остались после посещения данного заведения. Атмосферное. Персонал вежливый, отзывчивый, пивной сет отличный, пиво вкусное (светлое фильтрованное очень понравилось). Был не один раз, могу советовать)
Дорожка постоянно зависала, то не выставляла кегли то было совсем пусто. Иногда рука выставляла кеглю). Шары с ямками, выбоинами. Администратор и ещё кто-то, две девушки постоянно раздражены и общаются вызывающе в том числе и на предмет проблем с дорожкой. Складывается ощущение что к этим двум девушкам без спроса пришли и бесплатно играют в боулинг. Пока эти 2 девушки там не советую посещать, получите массу негативных эмоций.
Боулинг и бильярд на 5 с большим плюсом, а вот караоке "соло" или как его там, просто днище, мало того что какой-то непонятный депозит, который в итоге не вернули так еще еда посредственная, половины меню нет и ценник космический для такого заведения. В боулинг и бильярд смело ходим, караоке обходим стороной!
Последний визит в данное заведение очень разочаровал. Сама игра в боулинг была хорошей. Всем все понравилось .Если говорить об игре, то дети остались довольны.Чего не скажешь о заказе еды. Спустя час и несколько раз напоминаний о заказе, его все-таки принесли. Уже и игра закончилась, а дети сидели в ожидании заказа. Заказы принесли всем, кроме нас. Объяснили это тем, что у других был предзаказ, так же ,как и бронь на дорожки для боулинга .поэтому им вне очереди. А ваш заказ подождет.По сути объяснили так, что типа вы подождите! У нас много предзаказов-и это спустя 55 минут. Настроение подпортили😡, дети час ждали еду, уже к этому времени устали. Хотелось просто развернуться и уйти, но дети хотели покушать , Игра была окончена и спустя еще 30 минут ..... .... Свершилось чудо!
Осадок остался....... Девушка возле барной стойки " типа извинилась "с недовольным лицом, типа.. Что вы от меня хотите? Еще подождете!
У меня главные предзаказы..... А тут еще вы нарисовались......
Практически единственное в городе заведение, где можно поиграть в биллиард в достаточно спокойной обстановке. Столы разного качества, есть совсем неудобные. Посетители, как правило , одни и те же. Стоянка небольшая. Есть возможность заказать еду, но от отдельного кафе владелец отказался. Цены достаточно высокие, но любителей это не отпугивает. Нормальный клуб со своей атмосферой.
Были с ребенком. Администратор не подняла ребенку бортики, пугала тем, что если она сломает их - ремонтировать за наш счет.
Про детские шары никто не сказал. Ребенок рвала живот, катая 7 номер.
В зале душно.
На дорожку дважды опускалось 8-9 кеглей.
Вишенка на торте - кого-то вырвало в раковину мужского туалета. И не убрали
если забронировал стол, то без разницы кто ты , если у тебя нет денег , потому что все песни поют без очереди те кто поют тройную сумму. Теперь подумайте , если хотите выпить и послушать музыку это можно сделать дома)Полный бред, понимаю когда хоть какая то очередь соблюдается, но когда люди 20 раз поют только потому что они платят тройную сумму, чтобы петь без очереди…
Отличная атмосфера. Праздновали день рождения ребёнка и как полагается взяли с собой торт. К сожалению, его можно было попробовать только за столиком, который находится за ограждением самих дорожек боулинга. Показалось это очень неудобным. Поэтому что тратиться время арендованных дорожек,за которое ты заплатил. Еда разнообразная, но подача как зря! Вместе поесть не получится!
Играли и в боулинг и бильярд. Понравилось. В бильярде много столов американки и русского бильярда. Есть бар.
В боулинге много дорожек, есть кухня с закусками и напитками. Все хорошо.
Были сегодня в боулинге,ужасное отношение персонала,никого уважительного отношения к посетителям,как будто пришли к ним домой незванные гости!девушки слишком озабочены своими губами,чем посетителями!никакой клиентоориентированности!
Шикарное место для досуга, отличные цены хороший персонал, особенно Бармен Николай, в своем деле просто лучший. Неоднократно посещали с друзьями и посетим ещё не раз)))
Нет больше желания идти в это заведение. Отдыхали с друзьями было весело и интересно но нам не дали доиграть 30 минут и закрыли дорожку ,связано это было с тем, что из за больной руки я не мог постоянно играть тяжёлым шаром и периодически приходилось играть лёгким.Администратор нам сказал что у них лёгкими шарами играть нельзя, а если что то болит то нужно сидеть дома.
Отличная атмосфера! Отметил с друзьями день рождения в данном заведении. Отличный, вежливый персонал. Большое разнообразие блюд, а также прекрасная их подача.
Ужастно!!!
Приехали к 12 , запустили на 7 минут позже и дорожку выключили тоже на 7 минут раньше. Раза 3 кегли падали на этом потеряли тоже где-то минут 5. Персонал ходит недовольный! Не появляется желание приехать туда ещё раз
Долго, зал пустой, а караокемэн, еле двигался между столиками. Чая насыпали в чайник мало. За столом в 8 чел 8 тыс депозит, можно петь по 1 песне по очереди. И стол 2 чел, 2 тыс депозит. Не справедливо.
Отличное атмосферное заведение. Пожалуй лучшее в городе, за столами наблюдаются реальны епрофессионалы игры, которые могут подсказать в хотел партии. Отличное и демократичное меню со вкусной пиццей.
Позвонили 26-го числа, что бы забронировать стол на 30-е. По телефону нам сказали, чтобы мы позвонили утром 29го, потому что они типа заранее не бронируют, хотя неделей ранее мы забронировали стол за несколько дней. В итоге звоним 29го - нам говорят "Позвоните в день бронирования". Это что за бред? Отношение персонала как и клиентоориентированность на минимальном уровне.
В прошлый раз бронировали стол на два часа, за 10 минут до окончания срока аренды спросили о продлении, нам сказали, что нет, стол дальше забронирован. В итоге мы доиграли свое время, прошли расплачиваться, а нам говорят "че, играли бы дальше", оказалось, что что-то там у них переигралось и никто не подошел и не сказал.
В общем отношение к клиентом низкое, персоналу просто пофиг что там происходит.
4
1
Yuriy C.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
1. Свисающая паутина в туалете.
2. Подставка на чайнике отваливается.
3. На блюдце от чая принесли кусковой сахар. Мне как его закидывать в чашку? Руками?
4. Отсутствие перчаток для бургеров.
5. Убогий ржавый ёршик для унитаза.
6. Неработающие лампочки.
7. Подключите агрегатор чаевых к столикам, официантам будут оставлять больше чаевых
Персонал приятный.
Всё вышенаписанное было освещено, чтобы ребята развивались, а не застревали.
Звезды не убираю, чтобы не портить рейтинг, всем добра.
Персонал приветливый, компетентный, относится с уважением к гостям. Помещение всегда чистое и в целом атмосфера уютная. Барное меню в меру дорогое, для такого места цены приемлемые. Даже если приехать поздно в выходные то столы свободные для вас найдутся. Была с компанией несколько раз и приеду еще. Считаю это лучшим местом для бильярда в нашем городе