Покупал аккумулятор Вольт. Также там сдал старый аккумулятор. Сотрудники компетентные, подсказали и порекомендовали аккумулятор под мой автомобиль. Рекомендую.
Ребята, я от Вашего "сервиса" просто в шоке! В понедельник 15.01.2024 позвонила, подобрали аккумулятор, обсудили все вопросы, установку, оплату, договорились на доставку по адресу во вторник(на следующий день). Очень интересный у них интервал доставок: либо с 12 до 19, либо с 19 до 24:00. Ок, выбрала вечер. С утра ждала смс о подтверждении-тишина. Ближе к вечеру заказала звонок из магазина, так как самой дозвониться не получилось-тишина. От курьера тоже тишина. Ко мне так никто и не приехал! Аккум не привезли! Ни то не отзвонился и на следующий день! Ни какой обратной связи! Вам клиенты не нужны, ребята?! Или доставка аккума за 12 тысяч не интересна?... Я такого хамства не встречала с 90-х годов!
10
Константин
Level 7 Local Expert
May 13
Хорошо, что можно заехать внутрь территории и оплатить АКБ картой. Демонстрация АКБ перед выдачей, очень важно, что без отдельной просьбы или напоминания. Наличие парковки очень важно.
Столкнулся с неприятным обманом. Заказывал аккумулятор «Topla Top 75R(Словения)». Звонка от оператора не дождался, решил сам позвонить. Оператор заявил, что аккумулятор под санкциями и есть от 2021 г. Выпуска, что не очень хорошо. Согласился на замену. Сказал оператору, что хочу «AKOM LB 74.0(Россия)». Поступил ответ о том, что есть от этой же фирмы, но там ёмкость немного больше и пусковой ток слегка меньше, также он будет дешевле. Благополучно согласился. Начали процесс оформления заказа, утвердили доставку и установку аккумулятора (имею фф2, сам в -12 не хотел замариваться) и также сдачу старого аккумулятора, за который полагается скидка 700 рублей и также оператор пообещал бесплатную доставку. Я совершенно довольный ожидаю заказ. Приезжает мастер и на мое удивление достает мне совершенно другой аккумулятор с такими же характеристиками. Может, конечно, я не услышал, что оператор предложил другой бренд, я этого не помню, но допускаю. Но самое удивительное, это аккумулятор фирмы «Volt professional 6ct-75.0(Казахстан)», которого нет у них на сайте (от этой фирмы есть, но конкретно, который привезли нет), что сразу наводит на мысли, что это какой-то левак. Думаю, ладно, самое главное, что характеристики те, нужно проверить срок изготовления. Спрашиваю у мастера и слышу, «ну где-то там наверху», был удивлен профессионализмом, но решил посмотреть сам. Вижу цифры «280306», сколько лазил в интернете и не смог разобраться с точным годом изготовления, надеюсь, что это всё-таки не 2008 года аккумулятор. Мастер также не смог ответить на вопрос эти цифры и просто сказал, что он новый и хороший. Сейчас будет часть про профессионализм мастера. При снятии клемм, первую, которую он открутил и снял была плюсовая. Я был просто в а… . При снятии клемм необходимо начинать с минусовой, иначе можно спровоцировать короткое замыкание, по неосторожности приложив ключ к кузову автомобиля. А это может, как и на человеке отразится, так и на мозгах автомобиля. Ну слава богу все обошлось, с горем пополам сделали замену. Когда пришел домой и решил посмотреть в накладную, был приятно удивлен, что старый аккумулятор я сдал бесплатно, а за доставку и замену еще и заплатил. Остался разочарован после работы с данным магазином. Вопрос всей проблемы остался не решенным. Все положительные отзывы пишутся за скидку в 200 рублей. Никаких санкций с нашими близкими друзьями Словенией нет, аккумуляторы до сих пор поставляются в Россию. Осталось надеется, что аккумулятор прослужит долго.
Уточнил есть ли акомуляторы 225 сказали есть приехал на место оплатил товар потом оказывается их нету ужасный сервис сидит в халате мужик доктор кислотных наук ничего не понимает в акомуляторах биба а рядом с ним боба
Адекватно консультируют, предлагают рабочие модели подходящие по бюджету. Быстрое обслуживание, на выдаче проверяют прибором напряжение в покое и под нагрузкой.
Заказал аккумуляр, выбрал из наличия в пункте доставке. Приехал на следующий день в рабочее время, а менеджера на месте не оказалось, телефон также не брал. В пункте выдачи, оказалась шиномонтажка, работники отдать аккумулятор отказались, хотя он стоял на полке, так как тоже не смогли связаться с менеджером. Очень подвели конечно, так как на следующий день была важная поездка.
Первый раз покупал в данном магазине. Понравилось как проконсультировали по АКБ, все понятно разъяснили. Понравилось, что 2 года гарантии на АКБ. Пока только положительные эмоции.
Не хорошая фирма, цены на аккумуляторы не соответствуют тому, что они указывают на сайте, тому что предлагают при покупке почти в два раза разница!!! Не рекомендую к ним обращаться.
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!!
Я не советую покупать на этом - akbmoskow - сайте аккумуляторы!!!
Приобрёл у них аккумулятор фирмы "ROCKET" - заказ №22108.,в начале июля 2023г. В декабре 2023 произошло размыкание цепи в аккумуляторе (видимо стала замыкать одна банка)! Четыре раза за неделю пришлось прикуривать от другого АКБ, после чего машина целый день заводилась нормально. А вечером опять никакой энергии АКБ не довала от слава - СОВСЕМ! Почему банка? Потому, что уже было такое 6-7 лет назад на другом АКБ, пока он совсем не сдох! Экспертиза показала, что накрылась одна банка и разомкнула цепь АКБ! Сейчас симптомы те же. О чем было проинформировано по тел. в эту фирму! И вот 2,5 недели я не мог добиться замены АКБ, ( на подменный в период ремонта моего АКБ по гарантии )! Две недели приходится ездить на такси! Звоню по несколько раз в день и каждый раз кормят обещаниями, что отправили заявку в гарантию, но ни кто из них даже номер заявки не знает!!! Дураку понятно, что начинают пудрить мозги клиенту!!! Жаль, что я не прочитал раньше отзывы о них, где пишут о том, что невозможно вернуть им аккумулятор по гарантии! С ремонтом у них АКБ тоже проблемы!
Забрали и привезли подменный через 2,5 недели, и то не сразу. Сначала привезли не того размера АКБ. Ждал ещё три дня! А через неделю позвонили и сказали чтобы забирал свой АКБ сам!
Заказ №87488.
Доставки бесплатной не будет, так как причина не выявлена и АКБ рабочий! Ахренеть!!! Получаеться я всё это придумал, чтобы остаться на почти 3 недели без машины!!! Полный пипец! Но после переговоров по тел., сказали, что оставят АКБ для повторной экспертизы еще на неделю! И тишина!!! Звоню сам через месяц и мне говорят, что ничего не знают о повторной экспертизе, и если завтра я его не заберу, то они его утилизируют!!! ОХРЕНЕТЬ!!!
Но мне проще! Завтра куплю новый аккумулятор! А этой фирмой будет заниматься мой родственник, адвокат по гр.делам Кулагин! Он любит такие фирмочки! Сказал, что всё сделает по закону!!! Только придётся оформить платную доставку АКБ до моего дома 1,5 т/руб., чтобы был документ, на который можно будет опираться при подачи материального иска на akbmoskow!!!
Оплата адвоката, использование такси за время простоя, независимая экспертиза, покупка нового аккумулятора, моральный ущерб... и т.д.,
Бездействие фирмы akbmoskow подтвердится выпиской телефонных переговоров и СМС оповищений от
МТС с фирмой "akbmoskow" с прошлого года... Адвокат сказал, что он такие дела щелкает, как семечки, так как суды встают на сторону потребителей в 99% случаев и набежит за всё около 100тыров с akbmoskow! Ловлю кайф!!!
Отличный магазин. Приятные цены. Грамотные ненавязчивые консультанты. Помогли с выбором, сделали скидку, быстро оформили заказ, через пару часов уже забрала аккум. Всё отлично
Привезли не то что заказывал, доставку по телефону обещали бесплатно, а по факту 300₽ , в накладной акб 62, а доставили 60, хотя заказывал 65. Перезвонил менеджеру обещали вернуть разницу, а в итоге ни ответа ни привета, просто слились.
Большой выбор. Хорошие цены. Заказал определенный аккумулятор из наличия, с самовывозом из магазина в Подольске и оплатой при покупке. Менджер перезвонил, про самовывоз из Подольска не в курсе. Сказал, что есть в наличии на щелковской. В Подольск могут привести из Коломны. Срок не известен. Покупателя в интернет-магазинах не должно это беспокоить, заказал и получил. Я отказался от этого заказа. И цена на смазку для клемм явно завышена (200 р. при цене 60-80 р.).