Супер отель. Номера чистые и ухоженные, сантехника блестит, кровать удобная с хорошим матрасом, что немаловажно.
Администраторы дружелюбные. Для меня огромным плюсом стало расположение отеля, удобно добираться до вокзала.
Завтраки хорошие, сырники топ 🙏
Интересный, атмосферный отель. Интерьер сделан в стиле 19 го века, но с современным комфортом. Лифт, кондиционеры, обогреватели, смарт телевизоры,. Тёплый пол. Вежливой персонал. Завтрак в ресторане с интересом лондонского джентльменского клуба. Запоминающееся место.
Очень достойная гостиница! Завтрак включён - там шведский стол ,всё очень вкусно. Персонал очень приветливый. В номере уютно!!!! Единственное, что при заезде на ресепшене нас не предупредили, что в номере мини-бар (холодильник и всё что что нём) платно. Выпили маленькое вино и съели две шоколадки, при выезде за это заплатили 1.600
Бутик отель с прикольными авторскими номерами и огромной ванной для двоих! Завтрак, как и должен быть в 3-ке: без изысков, но голодным не останешься! Близко до Невского и всего прекрасного! Рекомендую
Очень милый отель в самом центре города. Удобно добираться до Невского и Московского вокзала.
Рядом есть множество кафе и ресторанов.
Проживали на 4 этаже, номер просторный, уютный и тихий.
Завтраки отличные в соседнем ресторане.
Персонал приветливый 🙂
Я осталась довольна!
Отель хороший, выбирала по отзывам.
Расположение у него неплохое,до метро Владимирская 10 минут лёгким шагом,так же недалеко находится автобусная остановка. Рядом магазин пятёрочка, чуть дальше есть магазин Дикси и вкус вилл, булочные, кафе и кофеен для завтраков много,да и просто пообедать и поужинать рядом много мест.
У нас был завтрак включен, завтраки каждый день одинаковые, могли поменяться пироженные,но голодными не останетесь. У нас были - каша овсяная (кстати очень вкусная),омлет,сосиски,драники,фасоль стучковая и красная,свежие овощи,салат из овощей,блинчики и сырники,фрукты,пироженные,булочки,чай и кофе,соки.
Номер очень уютный,все как на фото,уборка каждый день,в номере есть фен,тапочки,халат,полотенца,чайник и чай с кофе,мини-бар
Персонал отзывчивый,приходит на помощь. Мне нужен был отпариватель и мне его предоставили
Вообщем отдыхом давольны и смело могу рекомендовать отель
Потрясающее место расположение и интерьеры. Спасибо Андрею Владимировичу за продуманный и со вкусом отель, заслуживает внимания ресторан (вкусно и изысканно). Минусы: очень сухой воздух в номерах, шумит батарея. Персонал не особо приветливый
Один из моих любимых отелей. Расположен очень удачно: до Невского в шаговой доступности, но при этом тихо и спокойно. Есть парковка на 6-7 машин. Завтраки в ресторане Симпозиум вкусные, кофе из кофемашины, капучино готовит бариста.
Кровати широкие и удобные,. В коридоре стоят кулеры с водой. Интернет хороший.
Рядом музей Достоевского и океанариум, кафе Обломофф с вкусными хот догами
Очень плохой сервис обслуживания. В первый день заселения была очень странная девушка на ресепшен по имени Ева, которая не отвечала даже не банальные вопросы по заселению. Даже не знала, какие номера были оплачены, а какие - нет.
В первый раз нам она дала номер душный и шумный, с выходом на толпу кондиционеров. Мы попросили пересилить нас в другой номер. Ева нас переселила, но этот номер предложила нашим родителям после нашего заезда. Но благо - мы их предупредили вовремя и они сообщили про этот инцидент и из заселили в другой номер.
Дальше произошла крайне странная ситуация - почему-то Ева попросила горничных разделить кровати в нашем номере, которые изначально были едины и была двухспальная кровать. Мы приехали после прогулки в 10 вечера и видим такую картину - кровати раздвинуты и номер прибран. Хотя мы об этом не просили.
Звоним в ресепшен узнать ситуацию. Ни одна сотрудница не знала, посему это сделали. Горничная сказала, что ей приказ дала Ева. Ева стояла и отрицала полностью свою вину.
В номерах везде комары, не дают спать. Плюс шум и вибрация то ли сверху то ли снизу.
Предложили в качестве извинений ужин в ресторане, пришли в 9.30 туда, а он уже был закрыт, пол график ресторана никто не сказал.
В общем, двое суток отдыха превратились в сущий кошмар из-за некомпетентности сотрудников и их мягко говоря халатного отношения к своим обязанностям.
Даже 1 звезды не стоит отель. Больше сюда ни ногой.
Очень классный отель, хорошие и чистые номера, приятное обслуживание, а завтраки так вообще вкусные. Получилось так, что мы попали в этот отель в день рождения жены и нас сказали, что в честь ДР мы предлагаем Вам завтрак в номер или бутылку шампанского, было очень приятно. Впечатления остались только положительные, всем рекомендую этот отель. Спасибо за гостеприимство.
Более 6 раз останавливалась в этом отеле. Привлекала чистота и уютная атмосфера. В этот приезд 18 января 2024 года в мансардном номере оказалось очень холодно ночевать. Дуло из 2-х окон, невозможно было принять душ, т.к. в ванной комнате был ледник. Готова была съезжать, но меня переселили в более тёплый номер. Все было бы хорошо, но сегодня 23 января в 14.17 час. мне позвонила администратор Ева, сказав, что мне нужно освободить этот номер. Я объяснила, что меня утром об этом никто не предупредил и я буду в отеле только вечером. Если бы меня предупредили, я бы спокойно переселилась или съехала в другой отель. Но, меня поставили перед фактом, что они все мои вещи перенесут. Считаю действия администратора Евы крайне не корректной и оказывающей негативное впечатление о работе персонале данного отеля.
Прошу руководство отеля Ахиллес и черепаха рассмотреть этот случай, как недопустимый в дальнейшей работе с гостями отеля.
Отель в центре города не плохой. Цена соответствует качеству. При оплате было написано парковка, минибар. За парковку взяли еще 4000, минибар в стоимость тоже не вошел - бешенные цены. Меню на завтрак не изменено! Вкусно, но за 5 завтраков стало скучно. Сеток в окнах нет, комаров море, фумитокс не работал. Заменили, но он их не очень берет. Очень тяжелый запах в помещении. Аллергикам трудно. Проветрили. В целом понравилось. Все проблемы решали. Уютно, атмосферно. Кондиционер, фен, кулер, все есть. Цена достойная, центр.
Отличный номер ,чисто уютно .хорошая атмосфера ,все новое , вежливый персонал хорошо встретили и проводили в номер ,в ресторане еда вкусная хорошая подача ,завтрак хороший выбор . Место расположения отеля удобное вокруг много маленьких магазинов и ночных тоже . рекомендую
Отдыхала в отеле 20-24.10.22
Отель превзошел все ожидания! У меня был одноместный комфорт с мансардой, очень уютный номер, красивый интерьер, все выдержано в едином стиле, находиться в комнате приятно. Матрас и подушки мягкие, постельное белье идеально белое. В ванной полы с подогревом,в коридорах стоят кулеры с водой, в номере большой телевизор. Персонал очень вежливый, при заселении на ресепшене меня встретила приветливая девушка, рассказала все про отель, ответила на все вопросы, пожелала приятного отдыха. При выселении разрешили оставить вещи в камере хранения и зайти за ними позже.
Убираются в номерах ежедневно, очень тщательно.
В соседнем здании ресторана проходят завтраки по системе шведский стол, выбор блюд там большой, каждый найдет что-то себе по душе и желудку. Мне очень понравились сырники, блинчики и профитроли! Ну и кофе, конечно, там готовят изумительный!
Расположение отеля тоже очень удобное, рядом огромное множество кафешек, баров, магазинов, в том числе круглосуточных, метро и вокзал недалеко. В шаговой доступности находится музей Достоевского
Единственный , хоть и небольшой, но все-таки минус - отсутствие в номере столовых приборов и посуды, кроме одного стакана.
Обязательно остановлюсь в этом отеле в свой следующий визит в Питер!
Хороший и уютный номер, среднего размера. Чистые полотенца, одноразовые тапочки, и одноразовые зубные счётчик есть. Так же есть халаты для гостей. Не хватало только маленького кофейной столика, он был бы кстати. Отдельный минус за минибар, хотел взять воду, но сразу заметил что бутылки уже были открыты, решили им не пользоваться, но впечатлений о гостинице не испортило.
Просто 10 из 10! Супер отель, новый, чистый, ухоженный, со стилем. Расположение отличное, что до центра, что до вокзала. Очень выгодно сняла одноместный номер с завтраком всего за 2600 рублей, бронировала за месяц примерно.
Соотношение цена качество просто ТОП. Нигде еще такого не видела. Советую всем, не пожалеете!
Отличный отель! Очень чисто, уютно и тепло! Хорошие завтраки, есть парковка! Приятное обслуживание! Рекомендую всем, кто останавливается с Санкт-Петербурге!
Хороший отель на пару дней. Достаточно чистый и тихий. Скромный и не большой.
Из минусов, если погода плохая, на завтрак идти в куртке и с зонтом, тк пусть 3 метра, но пройти по улице из здания в здание.
Зато обеденная радует глаз. Интересный интерьер. Хотя, иногда кажется, что харчуешься в библиотеке. Из минусов, разве что однообразие блюд (но не факт, был всего 2 дня), но опять же, на коротком сроке не имеет значения. Ну и беда любых «шведских столов», еда быстро стынет, особенно когда кто то из постояльцев не закрывает за собой посуду.
Небольшой, но очень уютный отель. Отзывчивый персонал. Свежие номера. Находится на неоживленной улице, в номерах тихо, если окна выходят во двор, то ночью вообще абсолютная тишина. До центра можно прогуляться и пешком, но в хорошую погоду (минут 30). От ж/д вокзала тоже близко. В целом только положительные впечатления.
Отличная гостиница в транспортной и пешей доступности до основных достопримечательностей, до метро минут 10 пешком. Номер стильный, уютный, чистый и тихий. Уборка, смена полотенец каждый день. Персонал вежлив, приветлив и ненавязчив. Завтраки вкусные: каша, сырники, блинчики, сосиски, булочки, фрукты, соки, чай, кофе. Только, насколько я поняла, ассортимент не меняется. В ресторане приятная атмосфера, блюда выше всяких похвал, гостям отеля предоставляется 10% скидка на меню.
Отель понравился. Отзывчивый персонал. Чисто в номере. Неплохие завтраки в очень атмосферном ресторане. Удобное местоположение ( близко и центр, и вокзал)
Отелем осталась очень довольна! Понравилось всё, начиная с заезда. Номера чистые, уютные. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь! Прекрасные завтраки и общая атмосфера в отеле! Придраться было не к чему. В будущем выберем этот отель ещё раз!
Отличный отель.
Расположение очень удобное.
Для одного вполне подойдет номер стандарт.
Если едете вдвоем, не скупитесь - возьмите люкс, не пожалеете.
Завтраки скромные, но вполне чтобы подкрепиться перед прогулкой по городу, кофе варят вкусный.
Если что то не устраивает в номере можно про это сказать и вы будете услышаны. На завтрак лучше не опаздывать, если вы хотите на него попасть. Доктор Курпатов гарантирует☝️
Хорошая гостиница с рестораном и небольшими уютными и чистыми номерами в центре Санкт-Петербурга. В номере есть кондиционер, несколько наборов полотенец, халаты, сейф и мини бар. Окна и двери с плотным шторами. Всё понравилось.
Очень уютное место. Чистенько, свежий ремонт. Обслуживание хорошее, завтраки отличные, очень атмосферное место. Были с друзьями по их рекомендации (они уже во второй раз). И ценник более чем приемлемый. Однозначно рекомендую
В ванной номера стоял очень неприятный запах. Брали проживание и завтраки. Завтраки вкусные но есть одно НО... Что бы туда попасть нужно одеться выйти во двор здания и войти в другой вход. На сайте отеля про это не слова не написано.
Удачно расположен, близко но не очень к вокзалу, до Невского минут 10 медленным шагом, завтраки не особо разнообразные, но что поесть найдеться;)
Гостиница100% стоит своих денег. Тепло, уютно, вид на крыши, очень по Питерски;)
Просто обалденный отель!Все на высшем уровне!Прекрасное качественное постельное белье, чистейшая Сантехника, аж скрипит.Завтраки очень достойные, правда, кофе горьковат.Интерьер на завтраке достоин восхищения.
То, что мн было нужно на одну ночь. Маленький уютный мансардный номер. Тихий и тёмный. Чисто, в крохотной ванне с окном на потолке уместилась реальная ванна ! Неожиданно)) и еще там теплые полы. Уютно. Но вот ресепшн не столь симпатичный и сначала я даже расстроилась немного. Девочки, убирайте весь хлам с подоконника и столов. Очень колхозно выглядит это.
Александр
Level 12 Local Expert
September 8, 2024
Что понравилось:
Свежие, современные номера, чисто и убрано, хорошо работает сантехника, приветливый, реагирующий на твои запросы персонал, хороший завтрак, адекватная цена.
Что можно было улучшить:
Звукоизоляция между номерами далека от идеала, если соседи будут громко разговаривать, точно услышите.
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников отеля,отдых выше всяких похвал.
Мы бронировали номер делюкс (409 )на двое суток на свадьбу, в номере снимали утро невесты.
Сотрудники все очень добрые и радушные, в номере есть все необходимое (фен, лосьон для тела,шампунь,мыло, зубные щетки и паста,халаты,тапочки). Кровать Мега удобная ,в номере тихо и спокойно, мы были отдохнувшие и бодрые в самый главный наш день)
В ванной да,вода плохо уходит ,но это никак не омрачило наш отдых.
Спасибо сотрудникам отеля за то, что открыли для фотосессии общий балкон (прямо у нашего номера), фото получились просто бомба!!!!
Завтраки очень вкусные и разнообразные,голодным не уйдёшь точно. В первое утро муж приносил мне завтрак в ланчбоксе в номер.
Спасибо большое за чудесные дни в вашем отеле ❤️
гостиница очень чистая, уютная, видна "рука" дизайнера. Все работники компетентные, тактичные,стараются решить все вопросы в пользу посетителя. С удовольствием прожили там почти неделю.
Очень рекомендую.
Отличный отель! Все по высшему классу! Номера соответствуют фотографиям! Обслуживание превосходное, все помогут, расскажут. Завтраки на высшем уровне, все очень вкусно! И, конечно очень хотелось отметить дизайн и в номерах и в ресторане, все сделано со вкусом и с любовью! Огромное Спасибо!
Отдыхаю в отеле не в первый раз. Очень уютное местечко в центре, вокзал в 15 минутах ходьбы. Номера красивые, только на в мансардных номерах зимой прохладно. Вкусные завтраки)
Проживали в этом отеле с 20.10 по 23.10.2023г.
+ атмосферный интерьер
+ в отеле и номере чисто, за исключением душевой кабины с плесенью.
Это из плюсов всё.
—— вонь от канализации всё время стояла, нет даже элементарно, освежителя воздуха.
—— телевизор не работал, тоже все дни, сотрудники отеля пытались его настроить, но ничего не получилось.
—— сотрудники отеля сказать что недоброжелательны, это мягко сказать.
Ведут себя так,как будто мы им что то должны.
Клиентоориентированности ноль.
—— завтраки однообразные и невкусные
—— подушки и одеяла скомканные.
Вообщем впечатления от отеля плохие.
2
1
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Провели с семьей здесь три ночи в начале сентября. Бронировала этот отель по совету знакомых. И не прогадала! Вкусные завтраки, приветливый персонал, чистые уютные номера. Близко к истерическому центру,всё в пешей доступности.
При этом отель расположен на тихой улице, так что спокойный отдых тут гарантирован.
ОЧЕНЬ тихая и спокойная улица. Отличая звукоизоляция. Удобное расположение и хорошее транспортное плечо. До метро 10 минут пешком. Чисто. Шведский стол. Хороший персонал. Уютный внутренний дворик. Удовлетворен.