Очень понравилось расположение, вышел и в любую сторону куда не пойдёте красота и очень много достопримечательностей в шаговой доступности. Ещё огромный плюс, что вечером Невский оживает шум, толпы народу, 🎤🎼🎹🎶 но в номере тишина, т.к. окна выходят во двор👍👍Завтрак шведский стол всё свежее вкусное и радует, что до 11 утра! Всё есть и фен, и утюг с гладильной доской. Удобные кровати и подушки
Отличное место в подъезде жилого дома, квартиры на 3 и 4 этаже. Немного пошарпаная обстановка, зато в центре, все достопримечательности близко, метро в двух шагах. Колорит жилого дома, Питерские парадные, лестницы.... Чтобы почувствовать Питер надо жить именно тут. Любители гламура проходят мимо в официальные отели.
На этаже 7 комнат, внутри душ, туалет. Общая кухня, можно самостоятельно готовить или докупить к номеру завтрак - шведский стол. Также в двух шагах Теремок и Столовая 1, итальянский ресторан Мама Рома с бизнес-ланчем по типу шведский стол.
Заселение удобное. Все через ватсап, оплата онлайн, рядом офис сети отелей, если приезжаешь утром можно оставить чемодан на хранение.
Чисто!уютно!очень удачное месторасположение,единственный минус не работал лифт(4 этаж),после длительных прогулок казалось не дойду))))не во всех номерах есть кондиционер,но была не солнечная сторона)))
Месторасположение супер. Все рядом:Невский,театры,магазины,кафе и столовые. Не смотря на то, что самый центр, в номере было тихо. Лифт постоянно ломался, а телевизор не работал, но в Питере, он и не очень то и нужен. Ремонт и мебель уставшие. Белье белоснежное.
Не рекомендую данный отель. Его отелем-то назвать сложно. Из плюсов это только местоположение и тихий двор, на этом все.
Фото на сайте не соответствует реальности вообще. Стены все в подтеках от воды, дыры в стенах, розетка тоже сломанная вся. Изголовье у кровати все грязное, даже лампа на прикроватной тумбочке вся в разводах, покрывало на кровати с дырой, ковролин просто одно сплошное грязное пятно, шторы мятые и все в огромных пятнах. Мебель обшарпанная вся, закрытая какими-то тряпками, в ванной комнате все в ржавчине. Угловая ванная работает только как душевая, т.к. затычка для слива которая прилагается ей не подходит совсем. Запах стоит ужасный в номере и за целый день не выветривается, видимо мебель настолько впитала дым от сигарет, что не выветрить уже никак. И это люкс. Страшно подумать, что в других номерах.
Хороший отель, есть лёгкий завтрак, мебель новая, все удобства, самое главное это место расположения, все достопримечательности рядом, если вы не голубых кровей, то вполне себе, меня все устроило.
Из плюсов: расположение.
Далее одни минусы: 1. Фото на сайте не соответствует действительности (возможно 5 лет назад соответствовало).
2. Завтрак мы попробовали один раз из трех, и то к 10 утра уже осталось одно яйцо и три маленьких сосиски. Есть каши также в пакетиках, фрукты, шоколадные шарики (очень твердые, ребенок с молоком не смогла есть).
3. На этаже стоит кулер, но нет кипятка, если захочется чая/кофе, необходимо подняться на 4 этаж в столовую, что неудобно.
4. Мебель давно пора сменить, при чем я здесь в отзывах читала про драку, следы от которой до сих пор в номере в стене и в двери служебного персонала (жуть).
5. Конечно странно, что номер называется люкс, ничего общего с люксом нет.
На зановесках дырки, матрас состоит из двух матрасов, уложенных друг на друга, ковер очень грязный. Диван и кресло в номере вообще ни к чему, покрытые непонятными покрывалами.
6. Проблема с горячей водой и напором, вообщем если воду израсходуют вам придется ждать пока нагреется вода в бойлере.
Две звезды только за местоположение, больше плюсов для себя не нашли.
Выбирали отель по отзывам, так что, возможно, так не повезло только мне с подругой. Тем не менее, мы оказались в следующей ситуации: какой-то фильм ужасов «Грязь». Сразу уточню, что мы не слишком привередливые, понимали, что за небольшую цену не будет мраморных полов и дубовой метели. Обычная маленькая комнатка и душевая кабина для простых действий поспать-помыться-собраться нас более чем устраивали. В итоге мы получили неприятный запах, разводы, сломанную крышку унитаза, сломанную дверку душа, еле работающий фен, незакрывающийся шкаф, проломанную дверь ванной комнаты и… грязь. Грязь в ванной, пятна на кресле, что туда страшно сесть, какая-то сомнительная субстанция на поддоне душевой кабины, непонятные пятна на полу, на шторах и т.д., всего не перечислишь. Полотенца тоже пахли не моющим гелем, а какой-то затхлостью.
Напомню еще раз: мы остановились на две ночи, нам было плевать на качество матрасов, мебели, полов и прочего, но мы хотели элементарной чистоты. А в итоге я в ванной даже не могла оставить свои вещи, потому что везде был грязный налет. Даже на мыльнице сверху отчетливо были видны следы бутыльков, которые там стояли до нашего заезда, хотя уж от такого-то избавиться проще простого: протереть салфеткой.
Короче, возвращаться в гостиницу не было абсолютно никакого желания, так что если в первый день мы как-то еще пытались пользоваться всем необходимым, то далее было принято решение обойтись влажными салфетками из соседнего летуаля, а в номере использовать максимум воду из-под крана для чистки зубов и умывания. Ибо терпеть ТАКУЮ грязь просто невозможно.
Еще один минус данного заведения: полная безалаберность по отношению к вещам постояльцев. Мы приехали раньше заселения, так что решили отнести вещи в камеру хранения. Как выглядит камера хранения по мнению владельцев Поликофф: кладовка, в которую может войти любой человек с улицы и взять любую сумку на выбор. А что, при входе на вас даже не обращают внимания, ничего не спрашивают, кладовка всегда открыта, а багаж стоит, как его поставит владелец, никакой системы, никакой безопасности. При этом на двери весит замечательная надпись: «Администрация не несет ответственности за потерянные вещи». Очень удобно, не правда ли))
Также при бронировании мы заранее попросили две отдельных кровати вместо одной двуспальной (данная опция была доступна на сайте, нам ее позднее подтвердили). Как сотрудники гостиницы в итоге решили данный вопрос: просто положили два разных матраса на каркас двуспальной кровати и (вы ни за что не поверите) застелили их одним покрывалом. Ну, после всего увиденного нас с подругой это уже почти не смутило, но ситуация просто смешная.
Как итог: мы максимально разочарованы, если бы не местоположение и короткий срок пребывания, съехали бы в первый же день. Но, опять же, такая ситуация была только у нас, возможно, просто не повезло с номером и уборкой.
В принципе все неплохо, отличное расположение. Но! Во-первых, вы заходите через три замка с пин кодом, и не глючит только первый, домофон в подъезд. Остальные работают через раз, очень доставляет стоять под каждой дверью по 5 мин. Во-вторых, окна выходят в простенок с соседним домом, там какое то нереальное кол-во комаров, но ни одной москитной сетки нет. Мелочи, но очень неприятные.
Гостиница располагается на двух этажах жилого дома. Регистрация, вход в подъезд, на этаж и в номер происходит по электронному коду. Никаких стоек регистрации, ключей и администраторов нет. Если вы интроверт и цените уединение, вам точно сюда.
Номера простые, ничего лишнего, прекрасно подходят туристам для ночевки - пришел, поспал, ушел.
Из минусов: маленькие подушки и отсутствие камеры хранения, чтобы оставить чемодан перед заселением. В остальном, за умеренный ценник без завтрака и равноудаленность от вокзала до центра города отличный выбор.
Из плюсов - Невский проспект (к слову сказать на нём сотни отелей на любой кошелёк) и наличие кондиционера. Дальше только минусы. Повёлся на слово "люкс" в названии номера. Ничего общего с номером люкс там нет, не повторяйте моих ошибок. Занюханный (запах очень неприятен), загаженный (пятна на ковролине такие, словно кого-то то-ли тошнило, то-ли убивали, то-ли любили не в меру, обои, потолок, шторы, постель в пятнах от убитых насекомых), с ржавой сантехникой, с неработающим телевизором (хотя он и не нужен особо, но должен быть), без холодильника (что совсем не понятно)
Отель расположен очень удобно , практически в центре города . Но имеет очень уставший номерной фонд : кожаные диваны ободраны и продавлены , сантехника не справка - течет из раковины . И очень скудный завтрак ! Лучше завтрак вообще не брать , а кушать в близ расположенных кафешках .
Рекомендую к прочтению данный отзыв перед бронированием номеров в данной гостинице. Первое что нас встретило в номере класса Люкс - ужасный запах, далее мы ступили в мокрое пятно кавролина, намочив наши носки. При дальнейшем осмотре всё только ухудшалось. Всё было грязное: странные подтеки на стенах, ужасно грязный ковролин, запачканная мебель, прикрытая грязными неприятными пледами. Порванные шторы, дыра в стене, закленнная бумажным скотчем, рваные наволочки на декоративных подушках, сантехника в толстом слое ржавчины, телевизор с помехами. Сложилось полное впечатление, будто мы в хостеле, за которым уже давно никто не следит. При попытке уснуть мы столкнулись с новыми проблемами: старый жутко неудобный матрас, будто набитый ватой, в огромных катышках, которые чувствовались даже через простыню, подушка была ненамного лучше, при проветривании насекомые спокойно залетали в окно без антимаскитных сеток. По итогу, мы даже не поспали в эту ночь - неудобно, неприятно и прекрасно было слышно соседей сверху, которые тоже судя по всему в эту ночь не спали. При нашей первой жалобе администраторы прокомментировали, что на сайте фото не конкретно нашего номера и это нормально, что у нас не совпадают ожидания и реальность, при дальнейшем разговоре предложили нас переселить в другую гостиницу Петербургская Элегия в номер класса Делюкс или вызвать тех персонал, чтобы они поработали в нашем номере. По факту, очень вежливый персонал, который абсолютно не решил наши проблемы. Других вариантов и извинений за сложившуюся ситуацию не последовало. По итогу мы оплатили только 1 день из 5 забронированых, за остальные дни запросили вернуть деньги, которые возвращались на карту три дня (имейте ввиду при ограниченном бюджете).
Номер Люкс не соответствует своему уровню😞 Ковролин весь в пятнах, телевизор плохо показывает, 3 дня не могут техники настроить. Единственный плюс-это шаговая доступность исторических мест и Невский проспект.
Начитавшись в основном негативных отзывов было даже страшновато останавливаться в данном отеле. Но все оказалось не так страшно. Самый большой плюс это конечно локация, это Невский! Старый дом, парадная с красивыми резными перилами.Все рядом, до всего пешком можно дойти. За сутки до заселения по вацапу отель все подробно написал, код на заселение, фото входа выслал, с этим проблем не возникло. лифт не работает. Жили на 4 этаже, в стандартном №6, маленький номер, с двуспальной кроватью (сдвинутые односпальные), мебель, шторы, ковролин все конечно не в лучшем состоянии, вид из окна - глухая стена( Есть ТВ приставка, работает, но жутко тупит. С 8-11 простой завтрак (яйца, сосиски, сыр, масло, джем, сок, молоко, печенье, сай, кофе, фрукты). Жили мы 3 дня, было тихо, никаких потусторонних звуков слышно не было. Итог: никакого негатива проживание не вызвало, для непритязательных путешественников вполне себе.
Замечательный отель, просторные номера со всеми удобствами, есть кухня-столовая со всем необходимым. Чисто, уютно! Уборка есть! Шампунь, гель для душа, тапочки, т/б. Удобное дистанционное заселение! Кодовые замки, не надо заморачиваться с ключами. Спасибо за наш отдых всему персоналу отеля
Хуже гостиницы мне ещё не доводилось видеть. Кроме расположения, для пеших туристов, плюсов ни каких. Начнем с того, что в номере стоит неприятный запах, который даже на третьи сутки не до конца выветрился, при постоянно открытых окнах. В номере комары, но фумигатор не предусмотрен, потолок и стены в следах от раздавленных насекомых. Мебель вся обшарпанная, у шкафа двери не закрываются, кресло и ковролин на полу всё в каких то пятнах. В стенах и двери в ванную комнату - дыры... Пол при ходьбе вибрирует и трясется платяной шкаф. Холодильника нет. Телевизор так рябит, что разобрать изображение почти не возможно. Завтрак вообще поверг в шок - в мармите лежат три вареных яйца и порезанные на части не вареные сосиски... Электронные замки срабатывают даже не через раз. Бесплатной парковки нет, да и платную найти не очень просто (100 руб. /час). Короче как я уже говорил, единственный плюс это расположение, больше плюсов нет, одни минусы.
Ехали в этот отель с удовольствием, т.к. останавливались в нем в 2021 году и тогда это было неплохо, но это было тогда…
+ отель расположен очень удобно
+ в номере есть тапочки
+ чистое постельное
+ есть шампунь (которым невозможно промыть голову) и гель для душа
А вот минусов в этот раз оказалось намного больше:
- запах то ли потных носков, то ли сырости
- заплатили за номер делюкс, в итоге жили в том же номере комфорт, что и в 21 году
- на окнах нет маскитных сеток, нас ели комары
- нас кусали не только комары, но и по всей видимости клопы!!! (11 номер на 3 этаже)
- мебель в номерах уже сильно потрепалась
- панель для набора кода работает через раз, чтобы попасть на этаж отеля нужно потрудиться
Вывод: в этот, так называемый, отель мы больше не вернемся, впечатления сильно испортились
Заблокировали деньги на карте и не возвращают!
По условиям бронирования внесла предоплату за первые сутки.
При заселении сказали, что это просто блокировка и нужно заново оплатить все дни проживания. Деньги разблокируют после первых суток проживания.
Оплатили. Деньги не возвращают.
Теперь говорят ждите еще 30 дней.
Меня никто об этом не предупреждал!
Останавливались в этом отели, номер дали не тот который мы заказывали, на звонки не отвечают, писали в чат тоже тишина. Номер оказался ужасным всё старое, мебель пошарпанная, чтобы в душе была горячая вода нужно ждать минуты 2, даже батарейки в пульте не работают! В коридоре стоит кулер горячей воды нет.
Никому не покомендую этот отель, испортит вам отдых!!!
Очень понравилось расположение, которое перекрывает все недостатки. Если придираться можно накопать много, но не хочется. Тихо, постель чистая, интерьер с претензией на уют, санузел чистый. Поняла ещё почему подъезды в Питере называют парадными. Буду рекомендовать этот отель. Лифт прикольный.
Более всего понравилась кухня, наличием необходимых кухонных принадлежностей ! В номере всё есть, конечно напольное покрытие в номере надо бы поменять.
Картинка в агрегаторе была намного красивее, чем номер. Немного расстроило. Но за такую цену в центре СПб считай бесплатно. На входах электронные замки, что требует сноровки, но в целом удобно, что не надо ключ носить. С заселением были проблемы, не сразу нашёл ресепшн, пришлось звонить. Лучше если бы эта информация была включена в подтверждение бронирования. Звукоизоляция отсутствует, но это в целом норм для такого места. Второй раз вряд ли приеду. В целом место идеальное, когда нужно сэкономить
Ставлю три звезды. Из за ванной комнаты. Ночевали в 8 номере. Там душевая Лейка сломана и течёт. Ещё полотенце не очень качественные. Остальное остались довольны. Ещё не мешало бы придумать и на 3:этаже что б попить кофе и покушать. Потому что в кулере была холодная вода
Отличная гостиница. Комната теплая, светлая, красивая. Мебель новая. Постельное белье чистое, белое. Душ, туалет в номере. Есть все три вида полотенец. Шампунь и гель для душа тоже есть. Есть общая кухня, шикарная. Печенье, чай конфеты, фрукты всегда стоят на стойке. Утюг, чайник, микроволновка, тостер, газ плита. Все есть, рекомендую. Заселение круглосуточное, дистанционное.
Отель недооцененный. Да, влажность - но это же Питер - ещё и у реки отель. Все чистенько, для переночевать чистые простыни, чистые полотенца есть мыло, гель для душа - умывальники туалеты душевая чистенько , да с полом не угадали но тапочки все есть . Ещё и на Невском.. вышел и ты в сердце Питера ещё все это за 1500 тр просто подарок! Спасибо ребятам! Правда попасть целый квест - но в принципе достиежимо 🤓
Добрый вечер. Вчера ночевали с супругом в данном отеле. Выбрали номер ЛЮКС. Какого было моё удивление от увиденного в этом номере. Мне совершенно не понятно кто дал этому отелю(если его можно так назвать) 3 звезды. Тут даже на хостел не похоже. Начну сначала:
1. Бронировала через ОЗОН, было сказано, что отель работает без ресепшен, за сутки мне придёт код на телефон для доступа в отель. Так ни кто ни чего не прислал. Прибыли на месте, там кодовый замок, хорошо что быстро дозвонилась до администратора по телефону. Оказывается надо заполнять ещё анкету. Стоя в парадной, мы ещё минут 15 заполняли анкету, скидывали паспорт. После чего пришла инструкция по доступу к номеру.
2. Попали в гостиницу, в целом было неплохо на первый взгляд. На этаже есть вода питьевая и чайник. Но нет стаканчиков, не на этаже, не в номере. Из чего я должна пить эту воду - не понятно. Были очень расстроены.
3. Зайдя в номер сразу бросился в глаза ужасно грязный ковролин, и отвратительно тухлый запах, пришлось открывать окна и проветривать. Стены и занавески в пятнах и разводах. Мебель вся зашерканая, убитая. В стене дыра, которую залепили туалетной бумагой😵💫В ванной все в плесени, стены, занавеска и труба для нее. Джакузи - одно название. Опять же нет стаканчиков, разве это допустимо для отеля 3*? Телевизор показывает пару каналов и все плохо показывают. И это номер ЛЮКС😅
Честно, было брезгливо находиться в номере и сидеть на диване.
4. Из за доступа без администратора в отель может прийти кто угодно с тем кто забронировал. Как нам показалось, туда водят девушек лёгкого поведения. Идя по коридору вечером из каждого номера охи вздохи. Благо в самом номере не слышно, спасибо хорошим стенам.
5. Конечно есть и плюсы, НО они ни как не перекроют весь этот ужас!
Чистая и удобная кровать, белье чистое и белое. Очень удобное расположение отеля. Хорошая шумоизоляция. Наверное это все что можно назвать из плюсов.
Больше ни когда не вернусь! И ни кому не посоветую из знакомых.
Будьте осторожны при бронировании!
Смело ставлю 5 звезд, учитывая цену, за которую мы проживаем вдвоём с дочкой с 23 по 27 декабря 2023 г. в центре культурной столицы!
К услугам гостей меются: плита, холодильник, микроволновка, питьевая вода, чай, вся необходимая посуда, утюг, чистое белье и полотенца, шампунь, мыло, гель для душа. Уютная столовая с красивыми картинами. Электронный доступ в отель и номер очень удобен, не нужно искать ключ.
Завтрак - шведский стол. Незатейливый, но всё вкусно, свежо и доступно.
И не забывайте - вы в САМОМ ЦЕНТРЕ Петербурга!!! Расположение отличное!
В целом 5 баллов.
Отель расположен очень удобно. Все достопримечательности в шаговой доступности. В отели тихо и спокойно. Постель чистая, полотенце беленькие ,кулер на этаже , микроволновки нет (мы питались в кафе нам это было не принципиально). Единственное НО! 5 дней прибывания в номере ни разу не убрались, а очень хотелось чтоб хотя бы пропылесосили.Возможно нужно было попросить. А в основном очень милый отель!
Номер грязный, ковролин видевший все, сиденье унитаза сломано, вода еле уходит в душе. Цифровые замки это отдельный квест вечно не срабатывают, блокируются и это не только у нас, перед входом всегда кто-то ждет что вдруг выйдут из отеля люди и впустят. Завтраки заслуживают отдельного рассказа, вареное яйцо, сосиски, сыр, огурец. Если к 8 не пришел то вам на двоих достанется 3 яйца и 1,5 сосиски, за 5 дней прибывания один раз достался белый хлеб. Один плюс то что он прям на Невском проспекте, больше достоинств у него нет
Расположение отеля потрясающее, метро в шаговой доступности, под отелем находится круглосуточный магазин, рядом много кафе где можно позавтракать или перекусить в целом. Жить прямо на невском проспекте было круто.
Номер люкс - от люкса одно название, из плюсов наличие чайника в номере и ванна (есть джакузи, но работает не полностью). Номер маленький (на фото кажется намного больше), но жить можно - за эти деньги в целом нормально.
Оплатили завтраки - ЭТО УЖАС. Стоит буквально 10 тарелок из которых самая дешевая каша, яблоки, нарезанная колбаса, яйца, 3 вида хлопьев, молоко и апельсиновый сок. А, и сосиски которые лежат в одной воде по несколько дней. (У меня непереносимость лактозы, за счет чего в лучшем случае я смогла бы съесть яйцо.) И так каждый день. Пришли на завтрак один раз и хватит.
Чтобы сделали уборку надо звонить и просить об этом, горничная одна на весь отель, если не попросить никто не уберется, мусор стоял 3 дня пока мы не позвонили в офис и попросили горничную в номер. Когда въехали наш номер был открыт нараспашку, его недоубирали, хотя приехали мы даже позже времени заселения. Вечером заметили что в номере стоят грязные стаканы из которых уже кто-то пил.
В номере лежат шампунь, гель для душа и мыло, которые также надо просить чтобы их дали или идти за ними в коридор. Бальзама для волос не было, шампунь вообще не пенится, мыло имеет очень неприятный запах и вообще не хватает этих упаковок чтобы хотя бы раз помыться. Поэтому туда надо ехать со своими средствами гигиены.
Если до этого никогда не были в отелях - как будто даже хорошо. Но если вы были в нормальных отелях - будете разочарованы.
Попал в отель случайно. Делал бронь на другой отель этой сети. Но за 2 часа до заселения отказали и предложили вариант в этом «отеле».
Из +.
Близость к центру и умная панель при входе в гостиницу и номер. Чистота уборки. И все. Далеме одни минусы.
- старое ковровое покрытые в номере. Очень старое.
- ванна. Это полный треш. Ржавая раковина. Ржавая тумбочка у раковины (зачем она там вообще была нужна не понятно). Ржавая карниза для шторы в ванной. Ой простите, они назвали это джакузи. И восхищались. ПЛЕСЕНЬ на потолке.
- не работающие каналы в тв.
- зачем то два старых комода. Лучше купили мини холодильник (4звезды).
- старая мебель. Покрытая старыми пледами.
- древний чайник
- не возможно с первого раза найти вход а отель.
- нет мусорного ведра в номере.
- буйные соседи. Пришлось вызвать полицию. Он
Плюсы:
-близко к Невскому;
-есть лифт;
- матрас хоть и не новый, но оказался удобным;
- есть столовая, чайник, микроволновка(но мы не знали, как ее включить, а администратора в отеле нет);
- рядом есть магазины и столовая;
- неплохая цена, но и условия соответствующие.
Минусы:
- грязненький ковролин;
- в номере холодно;
- телевизор рябит;
- нет пульта от телевизора;
- вид из окна в стену соседнего здания
- швы в душевой покрыты плесенью;
- мебель некоторая повреждена;
- не закрывается дверь в ванную(разбухла), дверь оказалась проломлена;
- выселение в 12, хоть вроде как при заполнении формы мы указали, что планируем выехать в 15.00 и возражений не поступило;
- в номере не было тапочек, пришлось просить у горничной;
- скрипит пол.
Две звезды за удачное местоположение на Невском проспекте, до Казанского собора 10 минут пешком. Достаточно низкая стоимость за номер с собственной ванной комнатой. В отеле есть уборщица, которая ежедневно убирается в номере. В остальном, к сожалению, ожидания не оправдались. Старый ремонт, в номере грязно, плесень в ванной, обшарпанные стены и пол. Окна выходят в стену соседнего здания, насладиться видами улиц Петербурга не удалось. Неприятно пахнет в прихожей. Общая кухня в обвешалом состоянии, а в самом номере даже чайника нет(о микроволновке нет и речи). Так же не работал телевизор, но для нас это не сильно принципиально. В общем, мы были очень огорчены, что наш выбор пал на этот отель. В следующий раз не будем вестись на поводу представленной информации и фотографий на сайте "бизнес" отеля.
8
3
Александр
Level 13 Local Expert
August 1
Я долго не писал отзыв, потому что не люблю оставлять гневные комментарии. Но больше не мог держать всё это в себе.
С 9 по 12 июня мы проживали в двухместном номере Делюкс с одной кроватью. Номер был ужасен! Вид из окон выходил на стену, света было мало (не все лампы работали), всё было старым, грязным. В ванной комнате были грибок и плесень, шторы были порваны и грязные, как будто ими мыли полы. Мебель разваливалась, напольное покрытие было в пятнах.
Персонал не реагировал на наши просьбы и требования (плохо говорил по-русски). Телевизор не работал из-за проблем с антенной. Но самое страшное — нашего ребёнка (1,5 года) искусали насекомые, вероятно, ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ. У малыша опухли конечности, самочувствие было вялым, его тошнило два раза и т. д.
Это отвратительное место, а не 3 звезды! (более правильно подобранное слово — это гадюшник на 1 час, и, скорее всего, именно так его и используют). Воспоминания об этом месте остались такими же.
Это когда ожидание и реальность не совпали. И не важно, что гостиница в самом центре Питера. Не ведитесь на фото, представленные на сайтах. Будете разочарованы. Отношение к живущим в этом месте - так себе. Я много где уже останавливалась в Питере, но чтобы так неудачно - первый раз. Эта гостиница наверное с самым низким рейтингом. Про то, что там должно быть чисто и комфортно - забудьте про это. Номера не просто «уставшие», а умершие.
Лифт как 31 вечером отключился, и больше на новогодних не включился, а жили мы на минуточку на 4 этаже. На нашу просьбу типа среагировали, что мастера вызвали, но скорее всего его «засосали» новогодние праздники, и он не дошел до нас.
У нас был Включен завтрак в стоимость. Но назвать завтраком сложно - кофеварка, которая не подогревает, из горячего ток сосиски непонятного производства.
На этом наши недовольства не закончились В номере 1 числа перестал работать свет - благо тут отреагировали и пришли починить. Но учитывая, в каком состоянии номера - не удивительно, что там что-то ломается. Телек вообще не работал, wi-fi был плохой, как собственно и вид из окна - на какие типичные питерские дома. Про то, что шкафы и тумбы не вышли из советской эпохи, грязный ковролин, очень низкая кровать с сомнительным застиранным бельем, а стены толщиной с палец и слышно было абсолютно всё вокруг - и всё это по стоимости как за 4* отель. Ну такое себе удовольствие.
Уважаемый персонал и руководитель отеля - есть у вас совесть брать с людей столько денег и элементарно не обновлять комнаты? Ужасно всё это и неприятно.
Расположение достаточно удачное ,до центра минут 15 пешком.
Рядом много всякий булочных и есть магазин 24 часа.
А теперь к минусам .
Номер просто запредельно грязный ,весь ковёр в волосах, в ящиках под телевизором пивные пробки ,в прикроватной тумбочке обёртка из под использованного презерватива .
Ванна течёт, пока моетесь набегает такая не скромная лужица .
Жили там 2 ночи в номере стандартный двухместный комфорт ..
Шикарный отель! Удобное расположение в самом центре Питера, чистые уютные номера, быстрое и лёгкое заселение, персонал достаточно вежливый. За свою цену очень достойно!
2 раз останавливались в этой гостинице, в этот раз лифт не работал и даже к концу нашего прибывания не заработал, на вопрос о лифте администрация ответила тишиной и полным игрором, в номере телевизор не работал, в ответ какая-то небылица, уж если заявлена техника, то она должна работать, а не быть декоративным предметом интерьера. Но не смотря ни на что, буду рекомендовать и сама буду останавливаться в нем, т.к. за его расположение готова простить все
Все понравилось , отдыхали с молодым человеком. Геолакация очень удобная, приятный , теплый номер , очень удобно , что есть кухня . Завтраки не плохие . Всегда есть горячая вода . Рекомендую
Мне очень понравился этот отель! Обстановка домашняя, уютная. Персонал очень приветливый. Везде чисто и комфортно. Есть всё для удобства проживающих. Если буду в этом городе ещё раз- обязательно остановлюсь в этом отеле и рекомендую всем, кого я знаю. Благодарю администрацию за предоставление ваших таких нужных услуг для всех приезжающих в ваш прекрасный город на Неве.
2
4
А
Андрей
Level 10 Local Expert
September 29
Изначально бронировали другую гостиницу этой сети , бронь была подтверждена , но за сутки до заселения нам сообщили что не смогут заселить и предложили замену на данную гостинцу, был обещан номер "комфорт".
Администраторы на ресепшене быстро оформили все, объяснили как пройти.
Что первое нас встретило в номере это жуткая вонь, пахло тухлятиной и носками, администрация даже не удосужилась открыть окно на проветривание, в целом номер в хорошем состоянии был
Из минусов:
1. Очень тонкие стены, слышно все!
2. Размер номера , в описании 17-20 кв.м, с рулеткой не ходили , но судя по размерам явно не дотягивает до этих показателей.
3. В ванной был забит слив.
4. На стене при входе была плесень.
5. В описании указан удобный ортопедический матрас, я конечно не придираюсь и не спец по ортопедическим матрасам) но с каких пор самый просто пружинный матрас и сверху ватный, стал называться ортопедическим) а в целом матрас был удобный 😁.
6. Не показывал телевизор.
7. Не работал лифт.
Про плюсы:
1. Удобное расположение в центре, можно спокойно гулять пешком и вернутся без проблем.
2. Вынос мусора из номера каждый день.
3. Белые одноразовые тапки , что удивило , не во всех гостиницах классом выше есть.
4. Банные принадлежности пополнялись каждый день.
5. Большой шкаф для вещей.
Поставил бы больше оценку если не вонь в номере , а так увы…
Отличное расположение. Постельное белье чистое, ванная комната в номере со всеми принадлежностями. Кухня общая, чайник, микроволновка, холодильник, утюг. Все есть, рекомендую. Заселение дистанционное. Вещи можно оставить на ресепшн в соседнем доме, что очень удобно.
Из плюсов только один - удобное и практичное место расроложение. Всё в шаговой доступности. За это и даём одну звезду.
Всё остальное, к сожалению, оставляет желать лучшего.
Оформление на месте надо найти и начались непонятные требования.
Останавливались в т.н. номере "люкс". Сильно изношенный материальный фонд (старая, разваливающаяся, грязная мебель). Номер грязный. О ковралине я даже не хочу говорить. Номер напомнил студеньческие годы, когда останавливались в дешёвых гостиницах.
Если без притензий, то переночевать можно, но точно не "люкс", не за это цену или пишите прямо, что цена за расположение и фото не соответствуют действительности.
Как-то так.
Неплохое расположение в самом центре, номер удовлетворительный: чистый, очень небольшой, мебель видала лучшие дни. Бельё норм, чистое и свежее, душевая кабина имеет явный запах затхлости. Кодовые замки, поначалу сбивает с толку. В целом - на четвёрку, приемлемо.
Хороший отель. Мне вполне все понравилось. Находится на 3м этаже, скорее переделанная квартира, но в Питере все такие. Система конечно странноватая, все дистанционно, но можно зарегистрировать на Караванной 7 оффлайн, там же есть камера хранения, можно оставить вещи и пойти гулять, как я и поступил. Все замки электронные, присылают код после регистрации и дальше по инструкции. Я немного тупил, но потом разобрался. Просто в инструкции написано "ввести код и нажать нижнюю правую кнопку", я не дочитал до этого и нижняя правая это #, почему просто не написать код и #, зачем эти квесты. В комнате современный, но потрепанный ремонт. Полотенец на одного мне надавали много, так же как и шампунев и гелев для душа и туалетной бумаги, чтобы гадить и мыться в общем😌 Мне все понравилось за эту стоимость, бывают места похуже и дороже. Главное адекватно относиться к цена-качество.
Заселение дистанционное-удобно.Зашли в 14-10,в номере еще была уборщица,без чистящих средств,просто принесла дополнительную раскладушку.Мы забронировали Делюкс, на картинках все красиво, но сам номер (10) оказался очень маленьким,и сама она не знала куда поставить раскладушку(видимо специально ждала нас,чтоб мы разобрались).Пришлось двигать мебель. В номере нет холодильника,посуды,ведра под мусор,все каналы телевизора с помехами.Окна были открыты,сеток нет,соответственно мы гоняли комаров.Душ подтекает, полотенцесушилки нет.Номер грязный,за стулом валялся мусор от прошлых жильцов.На второй день,пока нас не было,уборщица заходила, открыла окно и всё.Постели как мы заправили так и остались,пол не пропылесосила(мусор мы всегда выкидываем).Зато опять гоняли комаров).Да,тапочки одноразовые, полотенца и постельное белье-чистые и белые.Но,когда, заправляли раскладушку-увидели этот жутко грязный матрас.