Спасибо огромное за профессионализм.
Приехав в данный техцентр, с предположением, что умирает дсг, нам продиагностировали автомобиль и даже сказали, где можно приобрести необходимую нам катушку по выгодной цене, так как они не занимаются ничем кроме кпп.
Спасибо за честность, оперативность и подход к клиенту!
Делал в данной организации ремонт коробки на Camry v50, нашёл по отзывам на драйве, делали около недели, на данный момент всем доволен, гарантия полтора года или 20 000 пробега.
Менеджер по телефону качественно проконсультировал.Без развода на дорогой ремонт,просто сказали что дело в электрике или ингибиторе.В других акпп сервисах и бублик приговорили и акпп.
После 100 тыс. км пробега появились рывки в работе АКПП.
Обращался более чем в 10 различных автосервисов (в т.ч. и к официальному дилеру).
И только в АКПП ХЕЛП мне смогли предложить адекватные условия ремонта и диагностики: разумную стоимость, короткие сроки и гарантию на работы (кстати, нигде больше не дают такую длительную гарантию на свои работы).
Мастера смогли грамотно диагностировать причину неисправности и устранить ее в установленный срок. Также ребята отправляют информацию по ходу проведения дефектовки и ремонта (за это им большое человеческое СПАСИБО).
Сейчас проехал уже более 2000 км, все работает отлично. Я доволен работой.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела!
Диагностика ПШ на Фокусе. Проверка по двум блокам на ошибки очень быстро не более 15 мин. При предварительной записи сказали что компьютерная диагностика бесплатно. Приятный вежливый коллектив.
Всем привет! Вот и у меня случилась поломка коробки, вещь очень неприятная, машина не ехала совсем. Потратил не мало времени, выбирая сервисный центр по ремонту АКПП, т.к. вещь серьезная и куда попало свое авто точно не хотел завозить. За некоторое время изучения и поисков понял, что толковых сервисов в Москве мало и уж точно ремонт коробки вещь не из дешевых, а также много развода. Не нужно вестись, где предлагают очень низкие ценники, такого в жизни не бывает. По своим критериям выбрал АКППХЕЛП, выбор оказался правильным и ожидаемым. Адекватные цены и адекватный отличный результат по ремонту. Авто привез на эвакуаторе, который входил в стоимость ремонта. На месте сделали компьютерную диагностику и по ошибкам примерно было понятно в чем поломка. На следующий день при мне сделали дефектовку и собстенно лично увидел ту самую поломку. Ребята работают профессионально, в общем как положено в хороших сервисных центрах, все рассказали, каждую позицию по оплате услуг объяснили. В общем я оказался доволен без сомнений, поэтому выражаю свою благодарность ребятам, молодцы, редко такое встретишь в автосервисах, рекомендую. И что еще важно, ремонт сделали как обещали за 3 дня, т.к. срочно нужна была машина. А рядом всегда есть каршенринг, поэтому неудобств особо не испытал пока собственная была не на ходу.
Шкода октавия а5 1.8 TSI. 2012 года. Начала плохо включаться 4-я передача с рывком. Спустя небольшой пробег коробка при перегреве начала вставать в аварийный режим. Обзвонил много сервисов, остановил свой выбор на AKPPHELP на Подольских курсантов.
По телефону объяснил проблему АКПП ( диагностику уже сделал сам ) специалист сказал что нужен капитальный ремонт коробки. При разборе коробки пригласили присутствовать чтобы показать в чём именно проблема, не смог приехать, ребята скинули фото и видео разбора неисправности.
Сделали быстро всего за 3 дня, дали гарантию на 1,5 года. После ремонта тест драйв с мастером. Проехал 2000 км пока всем доволен, коробка работает отлично.
В общем всем доволен, хорошие специалисты, всё расскажут, лишнего ничего не предлагают. Всем рекомендую.
Относятся с вниманием, сами позвонят, весьма приятно..
Show business's response
Б
Барий Алебастров
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Хороший сервис и мастера внушающие доверие. Делаю у ребят замену масла в АКПП уже не в первый раз. Устраивает как ценник так и профессиональный подход. по завершении работ мастер рассказал в каком состоянии коробка, пока ждал выпил хорошего кофе.
Добрый день.
Хочу поблагадарить от всей души всех сотрудников AKPPHELP, Особенно Станислава ему отдельная благодарнать, человек очень пунктуальный и знает толк в своем деле, вчера уторм сдал свою машину в данную организацию в связи с выходом из строя АКПП, все сняли разобрали прислали полный отчет видео и.д, я попросил чтобы автомобиль сделали хотябы к вечеру следующего дня, но утром приходит смс что авто готов и можно забрать, вот это оперативность я даже такого не ожидал, СПАИБО желаю процветания компании AKPP HELP.
Здравствуйте.
Решил написать небольшой отзыв о работе сервиса и мастера Станислава. Пробег 170 000 км. Приехал 14.03.2020 с жалобой на выпадение АКПП в аварийный режим при использовании кикдауна, "подвисании" при переключении с 2 на 3 передачи и при переключении с драйва на реверс на холодной машине, так же при движении накатом и падении скорости до 30 км\ч, если нажать на газ в этот момент, то чувствовался сильный удар и включение передачи.
Первое что сделали, это подняли и провели диагностику, включая электрику (как оказалось, в ней и порылась собака) 2 дня ее тестировали, гоняли во всех режимах, очень дотошно все проверили.
Итог: расплели одну из "кос", просушили (туда попала влага) и АКПП заработала нормально (проехал 300 км в разных режимах). Все неисправности устранены.
Хотя я и был готов морально к капиталке АКПП, но Станислав меня отговорил, пояснив, что повода нет.
По деньгам ремонт обошелся в 2000 р. Я доволен тем, что меня не пытались "развести" на деньги, а подробно все объяснили (передав еще и коды ошибок по турбине и по АБС, которые всплывали по ходу диагностики коробки) и пожелали долгой службы коробке и всего авто. Для себя я взял на заметку этот автосервис на случай неисправности или других вопросов по АКПП.
Доброго времени суток! Недавно столкнулся с проблеммой , встала акпп айсин 09G . Недавно купил авто , шкода -октавия с таким агрегатом. На диагностике перед покупкой ,предыдущий владелец ,рассказал что совсем недавно отремонтировал автомат, по причине пробуксовок с 3 на 4 тую . На момент покупки , диагностика к сожалению не выявила никаких отклонений. Коробка встала, на трассе ночью ,короче весь набор огорчений. Вспомнил всех крепким словцом, и бывшего хозяина который утверждал что автомат делал у знакомого и с ним не будет никаких проблемм и рукожопый сервис в котором ее делали!!! Но как говорится , слезами горю не поможешь, стал искать где ремонтировать. Обзвонил знакомых , порыл интернет и вот нашел вот этих ребят. Посоветовался со знакомыми сервисменами , подтвердили что АКПП ХЕЛП серьезные ребята и они тоже возят свои коробки в этот сервис. Ребята предупредили что ремонт не дешевый , понятно что качественный ремонт такого агрегата не может быть дешевым. Эвакуатор, 7 часов пути и моя шкода на улице Подольских курсантов д. 22 . Встретил мастер Николай, с ним в дальнейшем и общались ,по всем вопросам. коробку ребята разобрали ,отдефектовали , в ходе чего выяснилось что предыдущий ремонт полная фикция , сделали чтобы просто продать авто !!! Я думаю что бог накажет таких людей !!! Автомат ребята перебрали , все как обещали , быстро , думаю 2 дня это не долго для такого ремонта. В назначеный день , я приехал , мы с Николаем прокатились , проверили так сказать на ходу , все Ок . Горантия полтора года , помоему никто кроме этих ребят , не дает на свою работу такую гарантию. Хочу, чисто по человечески ,сказать ребятам большое спасибо!!! Спасибо что так относятся к своей работе, сейчас таких мало , кто реально делает свою работу на отлично. Через 700 км еду на замену масла .
6
Show business's response
A
Anonymous review
March 13, 2020
Сломалась акпп, ребята грамотно подошли к проблемме, первичная диагностика, проба обойтись малой кровью успеха не дала, но за то попробовали и отнеслись по человечески и по профессиональному со знанием дела, произвели ремонт в течении 3 дней, все работы с гарантией и подробным фото и видео отчётом, еду к ребятам на замену масла после ремонта. Особую благодарнрсть хочу выразить приёмщикам, а особенно Стасу, побольше бы таких специалистов.
Чинил DSG7 на Октавии а7. Сделали за полтора дня. Пока идёт гарантия, и нареканий никаких - работает четко. Если вдруг снова навернется в период гарантии - вернусь дополнить отзыв)
Мастер Николай пока проводили тест коробки довольно подробно рассказал и о причинах поломки, и о рекомендациях - спасибо!
По цене - ниже не нашел, но в первую очередь ориентировался на отзывы. Может, где то и есть дешевле.
При ремонте акпп сделали приятную скидку, остался в особеннoсти дoволен. Разбирали её прямо при мне, цена после не возрoсла, осталась прежней. В общем-то мастера хoрошие, руки растут из нужного места.
Отличный сервис ремонту автоматических коробок.Очень подробно всё рассказали, быстро отремонтировали с гарантией автоматическую коробку и главное нормальное человеческое отношение без развода на деньги .)Удачи в работе! После ремонта 7000 км пробега полет нормальный👍
Хорошая мастерская с толковыми сотрудниками. Честные.
3
Show business's response
Сергей Скворцов
Level 11 Local Expert
April 24, 2021
Машина Nissan Pathfinder 2,5 дизель автомат, пробег в 125тыс. Коробка после замены масла начала подёргивать,потом свалилась в аварию. Официалы предложили поменять для начала блок управления за пару десятков тысяч, но гарантию никакую не дали, что исправят неполадку. Оказалось что лучше знают свою работу совсем не официалы. Заехал на Akpphelp что на ул. Подольских Курсантов. Сначала диагностировали АКПП, и выявили проблему, - соленоид залипал, поменяли - все работает.
Сломалась АКПП на Ауди А4 Zf 5hp19. Ремонт был очень серьезный, капитальный. Сделали всё чётко и быстро! Что не мало важно, сервис профильный. Занимаются только коробками передач. Ребята молодцы!
Приехал к ребятам с проблемой пробуксовки 3й скорости на а/м Volkswagen touareg 2008 3.0 tdi. После диагностики вынесли первичный вердикт, в последствии он подтвердился на вскрытии АКПП. Перебрали почти всю коробку. Сделали быстро, качественно и вернули старые запчасти. Менеджер очень отзывчивый, держал в курсе всех событий, фото и рекомендации. Так же есть полная гарантия на работу от которой как многие другие сервисы не увиливают.
Отдавал свою коробку на прoверку и разбор. Лично не смог присутствовать, в принципе дoверял, цене расти особо некуда то, но они по видеoсвязи все показали, остался очень дoволен. Кстати они есть в инсте и на ютубе, если кто хочет посмoтреть на работу – можете начать оттуда.
Понравилoсь в основном то, что цену после разбора коробки оставили, какая и была. А то, случались уже интересные случаи в многoлетней практике. Сделали все на совесть, быстрo. Позже пoпадал к ним на акцию по замене масла.
Ребята молодцы! Все сделали быстро, качественно, без разводов на деньги. Настоящие профи, как диагност, так и мастера! Если что с кпп, очень рекомендую!
Столкнулись с поиском специалистов по ремонту ДСГ, у нас в городе этим никто не занимается. Выражаю благодарность мастерам за хорошую консультацию, человеческий подход, и за то, что цена не выросла в процессе, чего мы больше всего боялись, т.к. коробку отправляли транспортной компанией. Заказ-наряд 1471МХ/2. Один нюанс - по телефону не всегда получается дозвониться, обратите на это внимание.
8
Show business's response
Валерий Горин
Level 10 Local Expert
April 26, 2021
У меня проблема была с Форестером, машина не ехала вперед. Из тех мастеров, что смотрели только один решил посмотреть нормальной диагностикой, с чтением параметров и сказал что причина в соленоиде линейного давления. Это мастер в автосервисе Akpphelp, находится на Подольских курсантов. Проблему решил в течении трёх дней.
Классные и внжливые ребята. Все разложили по полочкам, объяснили и наглядно покащали. Присылают видео раборки, показывают дефекты.
Стоит не дешево, но как известно - скупой платит дважды. Если хотите в надежный сервис - то обращайтесь.
записался заранее на диагностику, приехал. подключили сканер, посмотрели что ошибок нет, сказали что надо разбирать коробку и смотреть, ремонт от 70 до 100 тыс...
была проблема с переключением передач. через неделю в родном городе в сервисе нашли проблему и долили масла в уровень. смысл этого сервиса в том, что у ребят там есть дела посерьезней, и если вы не особо разбираетесь в своем авто, то вам помогут и заработают на вас, а так думал профессионалы и помогут, по факту машину даже не загоняли в бокс.
Ремонт акпп на Форд Куга 2 (2018 г.)
Качеством доволен, авто как новое.
2
Show business's response
И
Инна Зимина
Level 3 Local Expert
September 3, 2020
Встала машина, я сама не знала, что делать. Решила пoискать в интернете, кто из сервисов поближе и с ценой нормальнoй, наткнулась на ребят, порадoвали отзывы и решилась вызвать их. Предoставили бесплатный эвакуатор! Я чуть не расплакалась, ибо денег в обрез и это все совсем не вовремя оказалась. Бoльшое спасибо, что пoчинили быстро.