Прекрасное тихое место. Очень уютно и по-домашнему хорошо. Приятный персонал, современные номера,немного подкачал пляж,но все можно исправить. Так что рекомендую
Это катастрофа!
Чтоб найти такой отвратительный номер в Ялте за 4,300 в сутки(при одноместном поселении) надо действительно постараться! Заехала случайно, оплатила за двое суток, попросила показать номер перед заселением, сказали невозможно - администратора нет на месте. Оплатила 8,600 за двое суток. Когда зашла в номер пришла в ужас. Мало того что это развалина без сплита(со старым кривым, неустойчивым вентилятором) со старинной мебелью времён Куликовской битвы, так ещё и грязь, ноги через минуту были чёрные от пола, в ванне мусор и чёрные следы, видимо кто-то помылся и не убрали.. Больше было похоже на занюханную старую коморку в саманном сарае.
Потребовала возврат за вторые сутки, сначала отказали, после скандала, согласились вернуть.. жду до сих пор.
Не прийдут деньги, обращусь во всевозможные инстанции.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, не стоит портить настроение и отдых.
Очень понравилось в корпусе олимпийский - современный ремонт, все чисто и аккуратно. Главный корпус - не советую. Понравилось расположение в пешей достн центр города.
Красивое прекрасное место отдыха и релакса, которое может быть испорчено Начальником службы безопастности Николаем Георгиевичем - взяточник (умышленно создаст ситуацию побуждающую к оплате его охранных услуг).
Самые ужасные впечатления остались от этого места. Старый корпус, а только там были номера и стоила ночь в середине сентября 7000р. Чтобы было понятно как там было отстойно, мы пошли искать жильё, оставив им 7000р за первые сутки. Просто жесть жестокая. Такой совок, что волосы дыбом. Справедливости ради, скажу, что семинары у нас проходили в другом корпусе и там было красиво, номера стояли от 9000р/сутки.
Отдыхала в июне 2019, понравилось ) завтраки шведский стол - пойдет ) обед и ужин приходилось думать где осуществить , так как цены предлагаемые в столовой ну неприемлемо дорого - 800₽обед и 700₽ ужин ( на территории есть кафе, без вина можно пообедать 500-600₽, территория ухоженная красивая, убирают хорошо , номера чистые , анимация каждый день , детям очень нравилось, а вечером были и для взрослых интересные занятия , мы в мафию играли , пляж маловат по моему , но все чисто спокойно , море было не всегда чистое, но тут уже претензии не к отелю :) хочу еще приехать , спасибо за отдых
В этот отель я точно заселяться больше не буду.
Я заблаговременно через турфирму забронировала номер на 10 дней на одного взрослого и 2-х детей, внесла 100 % оплату. Ехала через всю Россию 7 дней, зная что мне есть где остановить.
А в итоге когда приехала, оказалось, что меня ни кто не ждал, объявили в грубой форме, что на меня с детьми нет брони и оплаты. Сказали, что я ошиблась адресом, отправляли меня в Мисхор. Хотя адрес в ваучере был: Актер Дом Творчества Мисхор/Актер, парк отель (Ялта) РФ, Республика Крым, г. Ялта, ул. Дражинского, д. 35.
Я женщине администратору показала все документы: договор, квитанции, ваучер. На что она опять посмотрела в ПК и опять сказала в грубой форме, чтобы я звонила в турфирму и уточняла все у них.
Честно говоря я не знала, что мне делать, позвонить в турфирму я не могла, т.к. часовая разница 6 часов, у меня на руках 2 детей, которые устали после долгой дороги, город я не знаю.
Я была в диком ужасе и уже собралась уходить, как меня окликнула эта женщина администратор и сказала, что она ОКАЗЫВАЕТСЯ проглядела нашу фамилию в ПК и у нас есть бронь и оплата в главном корпусе. Эти слова она произнесла с таким гонором и даже не извинилась.
Я была поражена таким отношением, начала возмущаться. На что мне было сказано, если я буду возмущаться она будет действовпть по правилам отеля и заселит нас только в 12 часов дня.
После того, как я все таки зашла в свой 104 номер, у меня была только одна мысль уехать от сюда и больше никогда сюда не возвращаться.
Такого унижения я никогда не испытывала.
Я прожила в этом отеле 9 дней, старалась там больше не общаться с персоналом отеля.
Деньги мне за 10-й оплаченный день не вернули.
Шведский стол там скудный, однообразный, иногда некоторые продукты были не свежими.
Когда заходишь в столовую, поднимаешься на 2 этаж от лестницы пахнет прелостью и старостью.
В основном отдыхают там люди пожилого возраста, молодежи там будет скучно.
22
8
Show business's response
Construction Til
Level 30 Local Expert
November 22, 2021
Прекрасный отель, цена качество обслуживания, большой минус парковка на территории отеля платная.
3
1
Show business's response
А
Андрей Кудрявцев
Level 15 Local Expert
June 7, 2022
Отличное место, отличное обслуживание. Вкусные завтраки.
Хоршее расположение. Отличный парк.пляж. хорошие завтраки.хоть однообразные.номер . Еда в кафе на теиитории отеля "чайный домик" желает лучшего. Нечего хорошего и очень дорого. Еще очеь рано закрыли сезон.хотя было тепло. А так все хорошо.но дорого. Цены как в европе .а сервис храмает.
Самое лучшее расположение, хороший пляж, порядок, организованность на 5. Хоть и корпус совдепия, мне все понравилось. Главное доброжелательность персонала.
Отличный отель. Но есть нюансы. Подушки в номере эконом перьевые, попросил заменить, осталось без ответа. Там еще есть бассейн.
Питание шикарное, огромные порции.
Отличный пляж, хороший завтрак, территория симпатичная
Но номер - это обитель зла
Воняет, ванная это жесть, слив не работает нормально, кровать убитая, мебель 70-х годов
Даже противно находиться в номере, а это на минуточку 3600 рублей
Но благо я там только спал и умывался, поэтому терпимо
Очень тяжело оценить данный отель. В отеле несколько корпусов и многое от этого зависит. корпус чайка имеет свой бассеин с видом на море, бассейн новый есть гидромассаж и место для детей, в чайке есть лифт- но далеко от моря, от столовой. Корпус олимпийский самый нормадьный, свежий ремонт, рядом столовая и местные летные кафешки, так же до моря близко, кондиционеры рабочие, с водой проблем нет. Приморский близко к морю, но остался с временами ссср. Персонал 50:50 есть очень обзодительный, а есть не то чтобы грубый просто не заинтересованые в работе и не умеют работать с людьми. Собсвтенный пляж это огромный плюс, кто был в Ялте тот поймет. Отель близко к центру. Один из самых огромных минусов отеля это цены в заведениях в отеле , не понятно для кого такие заоблочные цены для отеля из 2 звезд
Расположение удобное:до центра Ялты 15 минут прогулочным шагом.Из окна видно и слышно море. Пляж закрытый, чистый. Номера соответствуют описанию, убирают ежедневно. Команда аниматоров развлекает и детей и взрослых. Завтрак-шведский стол, разнообразный, на любой вкус. Рекомендую!
Хороший пляж, приятные сотрудники, удачное местоположение.
Горячая вода в номерах. Корпус Чайка понравился своим ремонтом, корпус Главный видом из окна