Хочу написать отзыв о посетительнице бассейна "Аквамир" каторая пришла на занятия по аквааэробике ко мне Зарубина. Т. Н. Я являюсь ещё и заместителем директора бассейна "Аквамир" слежу чтоб все мои девушки соблюдали правила бассейна. 13 декабря ко мне пришла Маргарита. В. Которая отказывалась читать правила бассейна. Справку она не предоставила. Сказала что принесёт потом. Сделала вид что прочитала правила. Подошла ко мне работница бассейна и пожаловалась на Маргариту. В. Она не помывшись одела купальник, я сделала замечание. В воде Маргарита вела себя неадекватно, кричала и дрыгала ногами. На мои замечания не реагировала, тем самым мешая выполнять движения другим девушкам. 3 дорожка была свободна, я попросила её перейти туда, чтоб не мешать другим, она не риагировала, музыка играет громко. Я думала она не слышит и постоянно повторяла чтоб она перешла. Всё занятие она делала свои движения, не обращая внимания на то что показываю я. После занятий она не выходила 20 мин, тем самым задерживая администратора которая работает до 20.00. Я поднялась, она мазалась кремом, мешая проводить уборку. В правилах написано ополоснуться после бассейна и через 10 мин покинуть раздевалку, запрещено мазаться крема и, мазями. Я пояснила что она нарушает правила бассейна и будет внесена в чёрный список бассейна, в свою группу я её не возьму. У меня группа продвинутый уровень. Новичков я беру после 1 занятия
В этот бассейн я много лет хожу на аквааэробику...обожаю там заниматься...очень жаль что на лето он закрывается...в этом году после майских праздников пойдем в Ангару,будем там все лето заниматься аквааэробикой
Хочу оставить отзыв о тренере Зарубиной Татьяне Николаевне. Впервые пришла на аквааэробику и столкнулась с откровенным хамством с самого начала занятия. Я была на аквааэробике в первый раз, какие-то упражнения у меня не получались, она с самой первой минуты занятия начала орать на меня, что я всё делаю неправильно. Затем выгнала на третью дорожку и далее на протяжении всего занятия не обращала на меня внимание. После занятия она зашла в раздевалку и в резком тоне заявила, что я долго переодеваюсь, что только 10 минут даётся на переодевание, и никакими кремами нельзя пользоваться (я сразу же извинилась, не знала). И добавила, что меня не возьмёт к себе в группу. При этом я клиент, я плачу деньги за занятие, и я выбираю с кем мне тренироваться, а не тренер. Я ничего такого не сделала, чтобы так со мной разговаривали.
Тренера не советую, если только обладаете устойчивым отношением к грубости и хамству. Буду ходить к другому тренеру, Кравченко Ольге, о ней слышала много хорошего.
Второй год хожу с ребенком , очень нравится. Есть малая и большая чаша, есть обучение плаванию. Можно на прокат взять очки, ласты и шапочку. Можно купить абонемент (дешевле) на пять посещений , если разовое посещение, то получится на 100 рублей дороже.
Отличный бассейн! Внимательный и вежливый персонал! Ходим уже несколько лет, нравится! Рекомендую!
2
2
A
Anonymous review
November 3, 2022
Тренер хороший если записывать ребёнка. Можно и взрослому спокойно учиться. В бассейне есть малая чаша и большая чаша. В малай чаше плавают дети потом их переводят к взрослым в большую чашу
С детства хожу в этот бассейн, так как недалеко от дома. Он, конечно, не большой, но вполне комфортный. Посетители сразу попадают в зал, где есть гардероб, регистрация, прокат. В чаше чисто, вода комфортная. После купания можно высушить волосы сушуаром
Очень понравилось, особенно в рабочие дни! Людей мало, купайся как хочешь! Дороговато, но пенсионерам скидка и на том спасибо! А в общем понравилось, рекомендую! Только летом там ремонт.
Нет грамотного подхода к посетителям. По телефону говорят одно, приходишь в бассейн-совсем другое. Днем звонишь, говорят да приезжайте. Приезжаешь в назначенное время, - говорят нет мест не можем пустить. Так же по телефону сказали, что дети 5 лет независимо от пола переодеваются в женской раздевалке с мамой! Тогда решаешь отправить сына в мужскую раздевалку с папой (что логичнее), а тебе говорят зачем ваш папа там нужен? "Ребёнок сам переоденется и выйдет в малую чашу". Ага, в 5 лет, к тому же в жизни не видевший бассейна. А через других людей выясняется, что есть детские раздевалки и там есть персонал, который поможет ребёнку. Ну как так можно по-дурацки организовать информирование посетителей? Получается клещами надо вытаскивать информацию из персонала. Может запас слов ограничен и за каждое слово сверх нормы штрафуют? 😆 И ладно бы малоденькая администратор по неопытности так себя повела, так зам. директора не лучше, предлагает задать вопросы, потом отправляет уточнить информацию у вахтера, при этом разговаривает нехотя, сквозь зубы. Я два раза объяснила, что мы первый раз. Но не прониклись, толком не объяснили как организована спортивная секция, как и где дети переодеваются, кто за ними смотрит. И после всех перечисленных трудностей с коммуникацией, как вишенка на торте, выясняется, что в принципе нет возможности пустить в группу так как нет мест на это время! 🤦🏽♀️Ну люди вы там или нет, неужели по телефону нельзя было сказать, что нет мест! Не пустили даже на пробное по разовому посещению. Не умеют люди работать с людьми!!! Совершенно не организована и не поставлена работа с посетителями, за столько то лет! Уровень заведения глухой деревни.
А вот нынче 2021год совсем не радует, цена повысилась, народу в бассейне бывает до 50 человек. Это уже не отдых. Этот год не много порадовал, пенсионерам скидка, абонемент 1000р, на 5 посещений
Водила туда ребёнка, в малую чашу, тренер уходила, приходила, работы с ребёнком не было. Мебель, сам басик, вся обстановка, всё очень подуставшее. Заплатила за месяц, но объявили расписание в другой секции и мы не смогли больше ходить, были на 2 занятиях всего. Но директор деньги не вернула, сказала нету.
Ужасное отношение к выполнению своих обязанностей персоналом.
Тренеры ходят в тапочках своих на улице и бассейне, за детьми никто не смотрит, дети брошены.
Больше туда ни ногой!
Уважаемы руководители! Удалите из информации сайт водных аттракционов Аквамир"! Это организация г. Новосибирска и онлайн билеты приобретаются именно туда! Не вводите в заблуждение людей, вы не имеете к ней ни какого отношения!