Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за профессиональную организацию и проведение экскурсии по туру Псков-Изборск-Печеры. Особую благодарность выразить гиду Чукову Валерию за доброжелательность, высокий профессионализм, глубокие знания исторических аспектов местности и времени, в которые мы окунулись. Впервые за многие экскурсии в которых принимал участие как экскурсант, почувствовал, что человек отдается полностью своему делу. Еще раз большое спасибо и Вам, как организаторам туров, и Валерию, как профессионалу с большой буквы!
Большое спасибо организаторам тура «Память Тверской земли.Ржевский мемориал». Особенно гиду Ольге Угрюмовой за интересную и познавательную экскурсию на протяжении всего тура, водителю Игорю за бережное отношение к пассажирам! Отель в Твери «Волга»- уютный, номер чистый, завтраки вкусные. Мемориал в Ржеве производит неизгладимое впечатление. От путешествия остались только приятные впечатления.
Побывали на экскурсии Валдай-Новгород. Хотим выразить огромную благодарность и признательность нашему гиду Коровиной Ирине Гавриловне человеку очень профессиональному, ответственному, внимательному, обаятельному и интересному. Чувствовали о себе заботу и внимание, интересно было слушать нашего гида, чувствовалось, что человек работает не лишь бы как, а с душой и сердцем.
Ездили в июне 2024г тур "Вкусные выходные на Тверской земле" ( Торжок /Тверь) с гидом Еленой Ромочкиной !
Все супер! Минус мастер класс по раскрашиванию мармеладного Мишки! Людям в возрасте это тупо неинтересно сидеть и 30 минут давить из кулька глазурь особенно мужчинам! Это для детей только ! О чем я ищветила завод в Лихославле поменять программу !
Только не покупайте наливки в ресторане Бирхов Торжок где дегустация наливок наценки в 2 раза ! На набережной в магазине можно купить все в 2 раза дешевле и ассортимент больше! Это все для туристов!
Тур Господин Великий Новгород – выражаю благодарность экскурсоводу Ирине Крауклис, очень интересно рассказывает, знает своё дело. Автобус был очень хороший мерседес спринтер, у нас была небольшая группа, водитель автобуса Алексей очень аккуратный , вообщем нам было комфортно ехать. В Новгороде экскурсовод Наталья Витальевна тоже очень много знает из истории, любит свою профессию. Всем советую съездить в этот тур, узнать исторические факты, посмотреть другой город, сменить обстановку, да и просто развлечься!!!
Спасибо тур.фирме "Акварель" за организацию экскурсии нашего класса в Петергоф. Дети остались очень довольны, они посетили экскурсию в малый дворец и банный комплекс а также порезвились на фонтанах. С погодой очень повезло! Мокрые и счастливые вернулись домой - это хорошее и запоминающееся окончание учебного года!🙂
Хорошая компания! Грамотные сотрудники,замечательные маршруты, продуманный сервис!Отличные экскурсоводы! Награда- новые впечатления и друзья! Как бонус: для любителей закрытых парадных города :компания находится в историческом центре ,на Невском проспекте,в парадной сохранились лестницы,перила,местами плитка и лепнина.
Хочу выразить благодарность и уважение Путриной Э. Р. за прекрасную работу с нами в рамках тура «Санкт-Петербург -день за днем» с 15.08 по 19.08.2024!. Мы ,белорусы , нашли теплый прием в северной культурной столице благодаря Эле ( так разрешила себя называть гид) !!Спасибо за историческую подкованность, пунктуальность, шутки и личное обаяние !! Вы смогли найти подход к каждому участнику тура 🙏мы увидели все, что было запланировано , Здоровья и процветания !! Пусть Бог хранит!!
Хочу вам выразить огромное СПАСИБО за организацию такого чудного путешествие в мир Пушкина. Экскурсовод Татьяна Георгиевна - божественная! На протяжении всего времени не замолкая, погружала нас в историю. Получили истинное удовольствие. Дай Бог Татьяне Георгиевне здоровья и еще много лет работы в этом направлении, я думаю, что среди молодежи уже нет таких знающих свое дело специалистов. Экскурсоводы на местах тоже удивили нас, фанатики своей работы, класс! Питание было замечательное. Спасибо Вам огромное!
Хочу выразить благодарность за качественно организованную экскурсию на о.Валаам. Комфортабельный автобус ,все по расписанию . Очень интересно вела гид экскурсию . Благодарю менеджера Алису , всегда на связи.
Всем доброго времени суток! Были на автобусной экскурсии по золотому кольцу 12-16 июня 2024 года от компании Акварель,все было на высшем уровне! Наш гид Новиков Василий сам интересно нам все рассказывал и в каждом городе был организован местный профессиональный гид! Путешествие пролетело интересно и познавательно! Благодарим фирму Акварель за организацию чудесного отдыха!!! Геннадий и Людмила Соколовы, Приморский край!!!
Благодарим турфирму "Акварель" за организацию приёма детской группы 08-12 июля 2024 г.
На протяжении всего путешествия сопровождающие писали о впечатлениях детей , отправляли фото и видео.
Мы фактически в режиме он-лайн следили за ходом тура. Все было организовано на высшем уровне! Экскурсии интересные и познавательные. Обеды в шикарных местах.
Дети довольны и счастливы. Особенно восхищена группа гидом Угрюмовой Ольгой Анатольевной - эрудированным, высококультурным человеком, которая не только провела ряд интереснейших экскурсий, но и проявляла тёплую заботу о туристах.
После поездки мы получили очень тёплые отзывы от родителей, что бывает нечасто.
Спасибо вам за добросовестное и ответственное партнёрство!
Ирина, директор турфирмы, Красноярский край
Были большой смешанной группой 95 человек в Санкт - Петербурге с 4 по 7 июля 2024.
Огромное спасибо хочу сказать директору тур фирмы “Акварель” Юлии и всем девочкам , которые ей помогали !
3 дня прошло на одном дыхании , в сопровожлении профессиональных экскурсоводов Ирины Валентиновны и Ольги Геннадьевны
Питание было вкусное ,гостиница ( Московские Ворота - отличная.
Очено довольны , что именно к вам обратились !
Пользовалась услугами фирмы много раз. Брала Туры по России. Все быстро, четко, профессионально. Всем довольна. Документы и информацию присылали вовремя, всегда были на связи, консультировали, информировали по всем вопросам. Спасибо
Хотим выразить большую благодарность гиду Людмиле и водителю нашего микроавтобуса в индивидуальном туре Псков-Печоры-Пушгоры, 5-7 августа 2024г. Все было на высоте! Обязательно обратимся еще! Вячеслав А. (Санкт-Петербург)
Ездили с сыном в Пушкинские горы. Сразу не получилось написать благодарность, но память возвращает нас к этой поездке. Хочется поблагодарить за прекрасную организацию тура. Понравилось абсолютно все: терпеливый и профессиональный менеджер Виктория, фантастический экскурсовод Ромочкина Елена и внимательный водитель Сергей (автобус 095). Обязательно поедем еще в какой-нибудь тур с Еленой и Сергеем. Спасибо!
Группа из Москвы презжали в Питер на экскурсию. Всем очень довольны: организацией,маршрутом, встречей, подбором гостиницы. В компании работают грамотные сотрудники. Большое спасибо всем!
Ездили в тур "Волжское залесье". К содержательной части поездки никаких претензий, все замечательно. Но в программе тура указывается нереальное время прибытия, хотя поездки регулярные и оно должно быть хорошо известно. В результате опоздали на обратный поезд, понесли лишние финансовые затраты, да плюс опоздание на работу. Претензии в фирме принять отказались.
Поездка по маршруту Псков - Печоры - Пушкинские Горы 18 -19.05 2024. Гид Павлова Надежда Сергеевна, водитель Валерий - настоящие профессионалы. Спасибо им и вашей компании за отличную поездку.
Мы с сестрой очень рады ,что нашли тур фирму нашей мечты. Последняя наша поездка была в Старую Руссу 04.01 и 05.01.24г ,это было замечательно не смотря на мороз -25 градусов за бортом нашего автобуса. Огромное спасибо нашему гиду Ромочкиной Елене, это профессионал своего дела ,сколько сил душевных и терпения надо с нами путешественниками. Мы в общей массе как дети, а они(гиды) наши повыдыри по просторам нашей России. Спасибо вам ,что делаете нас лучше и умнее .
Первый раз, спонтанно воспользовалась услугами фирмы. Мне все понравилось, на 2дня забыла Питерскую суету и погрузилась в экскурсию до Старой Руссы. Наш гид всю дорогу рассказывала интересные факты. Так жебыло достаточно свободного времени, чтобы самостоятельно погулять по городу!!!
Наша любимая турфирма по России. Великолепный сервис, программа лояльности. Благодаря данной фирме произошло знакомство с великолепным гидом, с которым мы открыли много нового для себя. Процветания вам!!!!
Отличный туроператор! Не один раз обращались для организации поездок, пока отдыхали в Санкт-Петербурге. Менеджер всегда на связи, если возникали какие то вопросы, то ответ получали быстро. Рекомендую!
Ездила неоднократно, большой выбор туров по России и СНГ. Всеми поездками осталась довольна-все чётко, оперативно, туры интересные. Персонал доброжелательный, всегда готовый помочь с выбором тура, отеля. Ну и приятный бонус в виде небольшой скидки постоянным клиентам.
Очень интересные туры предоставляет Акварель! Хорошие гиды, уютные отели и комфортабельные автобусы! Рекомендую!
1
Show business's response
Вероника Семенова
Level 2 Local Expert
August 8
Наконец то, мы с подругой, посетили Селигер. 12-14 июня состоялась наша поездка. Это была удивительная, интересная поездка. Легкая дорога и туда и обратно. Прекрасное проживание, хорошее питание и просто замечательные экскурсии, .а какой воздух и тишина. Особо хочется поблагодарить нашего гида Елену Ромочкину. Это удивительный гид, она может рассказывать всю дорогу и не уставать …и в то же время вся информация очень интересная. Так же говорим спасибо нашему водителю Евгению (очень комфортное вождение). Сильное впечатление произвел музей в Торжке.
С опозданием оставляю отзыв о своём путешествии в Пушкинские горы, которое состоялось 30 сентября и 1 октября 2023 года. Благодарю турфирму "Акварель" за прекрасную организацию тура. Это было потрясающе, столько ярких впечатлений! Тишина, спокойствие, много цветов и яблоки на деревьях! Я живу на Камчатке, поэтому для меня это экзотика. Даже отсутствие интернета не испортило впечатлений от путешествия. Наверное, это способствует созданию неповторимой атмосферы спокойствия, чего так не хватает современным людям. Особая благодарность экскурсоводу Алексею Коржову за интересную экскурсию по Пушкинскому заповеднику и замечательный рассказ о творчестве великого поэта. Желаю ему творческого вдохновения! Надеюсь, что на следующий год снова приеду в Пушкинские горы.
Воспользовались школьным туром "В Петербург с детьми". Замечательно провели время👌дети и взрослые в полном восторге!огромное спасибо гидам,которые проводят экскурсии, очень интересно,без заминок и проблем, рекомендую!!!
Несколько раз пользовалась услугами турфирмы. Всегда чётко, оперативно, при возможности, идут навстречу пожеланиям. Гид Валерий Чуков- 👍💯 лучший! Менеджер Виктория профессиональна и доброжелательна.
Часто ездила в путешествия от Акварели. Всегда оставалась довольна. Огромный выбор направлений. Очень внимательные и компетентные менеджеры. Рекомендую!
Благодарю туристическое агенство "Акварель" за прекрасно организованный отдых, всё прошло замечательно, гостиница - Катарина, гранд Отель, экскурсии, экскурсовод - на самом высоком уровне. Менеджер Нарине Агазрян профессионально подобрала тур с учётом всех наших пожеланий, оформила все документы, пояснила всё досконально, огромное спасибо. Экскурсовод Яковлева Наталия Владимировна буквально за руку везде сопровождала нас, погрузила в атмосферу прекрасного Санкт-Петербурга, огромное всем спасибо!
Внесла предоплату по туру. Через несколько дней пришлось отменить бронь по состоянию здоровья ( назначили операцию). Написала заявление и целую неделю ждала, пока мне согласуют возврат. Пришлось вызванивание менеджера и спрашивать, когда уже пригласят в офис за возвратом. В договоре четко не прописано, какую комиссию взимает агентство. В итоге, взяли 5 % от суммы предоплаты. Типа так решил директор агентства. Хотя по телефону менеджер сама говорила, что будет около 2 %. Прдчеркиваю, что отмена тура произошла больше чем за месяц до поездки и такую комиссию точно не имели права брать . Ужасное впечатление. Будьте внимательны и сразу читайте договор и уточняйте , как будут возвращаться средства в случае непредвиденных обстоятельств.
Много ездили в Псков, Тверь, Ржев, на Селигер, по Золотому Кольцу и в Пушкинские Горы. Турфирма отличная, менеджеры очень толковые, гиды очень понравились. Организация поездок на очень хорошем уровне!
Покупала тур в Карелию, на 4 человек. Ездили с родителями, они в восторге от поездки! Комфортно, очень красиво и интересно))
Тур нам понадобился срочно, оформили за один день, именно по нашему запросу. Все рассказали подробно, хоть и было много опасений, на все вопросы ответили и успокоили меня.
Ездили в Беларусь. Экскурсии очень понравились, все было грамотно организовано, нигде не торопились, успели все посмотреть, что заявлено было в программе. Замок в Несвиже - восторг! Питание в Беларуси отдельный вид удовольствия!
Всем рекомендую побывать хотя бы один раз!
Спасибо Ирине за наш отличный отпуск.
Большое спасибо за экскурсию в Гатчину для школьников всему коллективу ТФ Акварель. Все прошло очень хорошо. Спасибо гиду Турцовой Марине Александровне. 🌷🌷🌷🌷🌷Автобус был прекрасен, водитель очень приятный и профессионал.🌷🌷🌷🌷🌷 Отдельное спасибо менеджеру Нарине за погоду 🌹🌹🌹она также была прекрасна: солнышко и тепло. Все как вы обещали! Надеюсь на наше плодотворное будущее сотрудничество!
Хочу выразить огромную благодарность нашему гиду Наталье Ивановне. Её знания и талант рассказчика удивительны.👏.Она как батарейка энерджайзер, которая заряжает своей энергией и знаниями. Спасибо, я получила огромное удовольствие от экскурсии.
PS даже сын на дни экскурсии отложил в сторону свой гаджет😁 Юлия, Курск.
Всей семьей всегда отдыхаем только через Акварель.Менеджеры подбирают все туры по нашим запросам и каждый раз мы в восторге.Спасибо за очередной прекрасный отдых.
Прекрасные выходные в Пушкинских горах с гидом Еленой Ромочкиной. Теплая, солнечная осень, великолепная погода, экскурсовод Елена, которую хочется слушать и слушать, что еще надо в жизни. Много путешествуя по России и за рубежом, я давно не получала такого удовольствия от правильной речи и ведения экскурсии .Эта очаровательная женщина смогла сплотить 49 человек в туристическом автобусе, заботилась о нас на протяжении всего тура. О ее профессионализме хочется написать отдельно. Мы, и молодые и пожилые туристы, узнавали новые факты из жизни замечательного поэта, вслед за Еленой вспоминали и читали стихи А.С.Пушкина. Весь тур , его программа были продуманы заранее до мелочей. От всей группы хочу Вас, Елена Ромочкина ,поблагодарить за доставленное нам удовольствие 2 и 3 октября 2021года. С уважением, Белова Л.И.
Мы отлично съездили. Были в двухдневном туре в Пушкинских горах. Хотя с этой компанией знакома не только по данной поездке. Всё хорошо организовано. Чётко. На связи операторы. Гид. Оплачивала онлайн. Тоже всё быстро. Договор высылается на почту при оформлении. Так что ещё и юридически всё в порядке. Спасибо большое персоналу за ваш труд и наш хороший отдых. 🙏💕
Выражаю благодарность за прекрасный отдых в Пушкинских горах с 1 по 3 мая 2022 года. Алексей Коржов прекрасный гид и экскурсовод. Все надежды оправдались. Печеры превзошли все ожидания! Прекрасная группа в которой все всем были довольны и никто не опаздывал к назначенному времени. С погодой очень повезло. Водитель просто молодец. Привез нас домой во время! Всем спасибо.
9-10 июля посетили Тверскую область по маршруту Торжок - Тверь - Старица - Ржев. Благодарю гида Василия Новикова и водителя Евгения за профессионализм, ответственность и доброжелательное отношение к туристам. Путешествие прошло великолепно, питание прекрасное, отель Волга в Твери выше всяких похвал. Я очень довольна поездкой, хотя кроме Ржева была несколько раз в Тверской области. Василий понравился, отличный организатор, молодой энергичный, очень эрудированный и начитанный. Спасибо за ваш труд!!!
Очень надёжная турфирма. Покупаю экскурсии не первый раз. С 20 апреля ездили по туру Очарование Адыгеи. Замечательная экскурсия. И горы, и ущелье, и горная река, и термальные источники. Очень разнообразно. Благодарность всем экскурсоводам .
Самая ужасная туристическая фирма‼️В Питере подали детям автобус после строителей,все было в грязи и пыли‼️Тайминг экскурсий не продуман,гид даже не выходила из автобуса к памятникам ВОВ‼️‼️Идите сами посмотрите на Дороге жизни‼️
Благодарим Марию Владимировну Николаеву за сопровождение нашей группы из Красноярска в Петербурге (29 октября - 2 ноября 2022), за интересные экскурсии, вкусные обеды, лёгкие маршруты и за заботу и внимание!