Akvarel
18 reviews
July 4
Апартаменты на Кольцово отличные. Гостили несколько дней и все понравилось. Залог вернули, заселиться дистанционном помогли. На момент лета 2024 года все очень симпатично. Спасибо!!
2
October 18
Была забронирована другая квартира, но предложили замену квартиру по адресу Рязань ул. Зелёная 23. При заселении стоял сильный запах сигарет, до вечера не выветрился, о чем сообщил администратору. Нашёл отзыв на авито об этой квартире годичной давности о том, что квартира прокуренная. Предъявил администратору за её вранье по поводу запаха сигарет. В ответ администратор начала хамить и выгонять из квартиры.
По итогу квартира прокуренная, даже подушки с запахом сигарет, квартира грязная, нет моющего средств для посуды, хотя администратор требует мыть за собой посуду. Туалетная бумага самая дешёвая. Кнопка бачка еле работает.
Ни кому не рекомендую компанию Акварель г. Рязань
August 3
Ужасная квартира в Олимпийском городке д.2 в Рязани . Хамоватая хозяйка Снежанна -приветливая до момента получения оплаты, отказалась возвращать задаток, придравшись к мусору, который я аккуратно упаковала и оставила в ведре. Сама квартира в отвратительном состоянии. Уборки это помещение не видело года два. Фото, которые высылает Акварель не соответствуют действительности. Заселялись через keybox, со Снежанной общались по телефону. Буду рада, если кому-то этот отзыв поможет избежать обмана и общения с недочеловеком.
2
1
October 9, 2022
Рекомендую данную Гостиницу!
Квартиры чистые, удобные для проживания (во всех квартирах есть стиральные машины, утюг, фен, кухня со всей необходимой утварью, так же ванные принадлежности, про полотенца и постельное белье писать даже не стоит) все для удобства клиента.
Фотографии в этом отзыве, об очень уютной квартире в самом центре города.
Спасибо сотрудникам «Акварель», вы большие молодцы. У вас очень крутые апартаменты!
4
July 28, 2023
Мы снимали много разных квартир от этого агенства( приходится часто останавливаться в Рязани). Видели и пеноблоки под кроватью, и замызганные табуреты, матрасы на кроватях, практически во всех квартирах в непонятного происхождения пятнах.. Набор посуды в основном для двоих, и то не всегда, а квартира расчитана для заселения четверых ( судя по койкоместу). цена - качество не соответствует. Нас тоже несколько раз не заселяли в заранее оговоренную для аренды квартиру мотивируя тем, что гости продлили свой отдых. Взамен предлагая вариант, по более высокой оплате. Не советую.
4
April 17, 2023
Не ведитесь на хорошие отзывы, я бронировала квартиру через Авито в августе 2022г на 9 суток и бронь подтвердили хозяйка Снежана позвонила приятная такая. Приехали никто нас не встретил, только все по звонку происходило я деньги перевела ей за 9 дней, ключ в кодовом замке, и через 3 дня по семейным обстоятельствам мы должны были уехать но, звоню Снежана она не отвечает на звонки, в просьбе вернуть деньги никак не реагировала. Договора я естественно никакого не получила. И по приезду домой подала на нее в суд, через Роспотребнадзор! Вот суд только закончился и она вернула деньги как только я получила Исполнительный лист. Это женщина не имеет никакой совести и стыда!!! Так что судитесь смело!!! Роспотребнадзор вам всё составит, поможет и подскажет!!!
7
1
September 17
Отвратительный сервис, нулевая клиентоориентированность, никаких удобств, отношение как к животным.
Если не хотите портить себе впечатление от поездки, то воспользуйтесь другими вариантами, но только не Акварель и не Снежана
2
January 13, 2022
Останавливалась с родителями, когда те приезжали в Рязань. Апартаменты очень понравились. Стильно оформленная квартира, очень чисто, было все необходимое для проживания. Закрыта порковка тоже огромный плюс. Очень милые сотрудники помогли занести маме вещи. Останавливались с собакой, проблем тоже не возникло.
3
2
May 18, 2022
Очень удобно, что квартира находится рядом с вокзалом, не нужно долго добираться куда-то через весь город. Приятные в общении сотрудники, можно дозвониться в любое время - я вот связывалась и заселялась в час ночи, и не пришлось долго ждать.
Сама квартира чистая и уютная, все необходимое для проживания имеется. Отдельный восторг - вид из окна, уж очень мне понравилось)
Рекомендую *_*
3
2
May 14, 2023
У этой гостиницы несколько апартаментов. Может есть получше, но мне совсем не повезло. Вся информация по квартире, которая указана на сайте, не соответствовует действительности. Квартира оказалась не в Рязани даже. Не двухкомнатная, как указано на сайте, а однокомнатная. Фото на сайте не соответсвовали реальности вообще! Абсолютно. Вместо кровати в квартире - матрас, положенный на бетонные блоки. Вокруг блоков привязаны на скотч доски, которые изображают кровать. Из отдельных досок, которые изображают кровать торчат на 1,5 см острые шурупы. Администратор гостиницы вообще невозмутимая женщина. Да, говорит, мы Вас обманули, ну и что? Да, квартира не в Рязани, но это почти что Рязань!!!! Да, на самом деле квартира однокомнатная, а по документам (которые лично я не видела) двухкомнатная! Мы на сайте написали по документам!!! Матрас не на бетонных блоках, а на ПЕНОблоках!!! И шурупы торчат не на 1,5 сантиметра, а на пол-сантиметра всего и спать не мешают! Не ложитесь там где шурупы и всё!
6
1
August 30, 2022
*** и воры. Мы забронировали квартиру с дочкой у Снежанны, перевели задаток, но в тот день когда мы приехали, якобы проводка у той квартиры полетела... И нам дали квартиру дороже и страшнее (дочка утверждала, что её что то кусает в этой квартире и она чесалась). Когда мы уехали, получилось что я забыла купальник, и попросила посмотреть, но Снежана не брала трубку и игнорировала наши сообщение. Затем моя знакомая позвонила и она сразу взяла трубку и сказала, что посмотрит, и опять стала игнорить... Я не знаю зачем им б/у купальники нужны но контора очень сомнительная и нет обратной связи, типо если ты лох и перевёл деньги никуда не денешься с подводной лодки... Ужасное отношение
6
2
June 25, 2022
Бронировали жильё через суточно.ру с 11-13 июня, разочарование полное, грязь, насекомые и прочие сюрпризы… отсутствуют атрибуты удобств, указанные в объявлении! Не рекомендую иметь дело с этой фирмой и жильём, что они предоставляют, иначе отдых будет испорчен, как у нас! Хозяйка Снежана сначала общается вежливо, но после получения оплаты полностью теряет мотивацию!
4
1
May 13, 2022
Забронировала апартаменты с 13-15 мая на ул. Чапаева 57 через Островок. Подтвердили сразу. Приехала, звоню от вокзала по указанному номеру. Мне говорят, что уборщица пошла убирать вашу квартиру, приходите. Прихожу на адрес, звоню опять, мне говорят что сейчас выйдут, меня встретят. И тишина.. После этого, сколько я не набирала телефон, мне никто не отвечал. Я позвонила в Островок, оставила жалобу им. Так что не рекомендую связываться, там ***.
4
2
May 19, 2023
Очень чистая и уютная квартира 😍удобно что заселили дистанционно 👍👍👍
3
June 24, 2022
Квартира в непотребном виде, не ведитесь на фото! Мы одну ночь переночевали и сбежали, ночью нас кусали насекомые, по всей видимости клопы! Мебель вся пропахшая и прокуренная! Давно мы так не встревали :(! Деньги управляющая Снежана отказалась возвращать, кроме хамства и нецензурной брани из 90-ых ничего больше не услышали от неё.
6
1
June 15, 2022
Жильё, что на фото не соответствует действительности. В реальности уставшие, разбитые апартаменты и номера… сперва любезная, но после оплаты хамоватая менеджер Акварели (Снежана), не рекомендую останавливаться и иметь дело с Акварелью
6
1
June 13, 2022
Отвратительное жилье и сервис, точнее его отсутствие, хамство, грязь, насекомые, прокуренная квартира это все, что нужно знать об Акварели! Прикладываю пару фоток чудной квартиры!
3
1
May 30
Классно, в центре.
2