Объездили весь город - это самый лучший магазин!
Очень вежливый персонал! Ребята помогли подобрать ванну, по их совету взяли из литьевого мрамора, надеемся долго прослужит! Приемлемые цены, удобный сайт. Советую этот магазин!
Хороший магазин, купила всю сантехнику для новой квартиры здесь в одном месте. Все выбрали с продавцом по каталогу. Приходит товар на склад. Забрала от туда. При мне все упаковки раскрыли, все показали. Можно заказать доставку (не дорого). Была не большая ошибка при заказе, позже сделали перерасчёт, деньги вернули. Рекомендую этот магазин.
Обехали с супругой почти все магазины в поисках ванны и душевой и остановились на данном салоне сантехники, помогли подобрать, заказали и доставили в срок ванну, душевую пришлось подождать, (о чем предупредили сразу)проблемы в комплектующих и логистике в стране. В целом один из лучших магазинов города, могу рекомендовать вам.
Всем привет. Продавец, с которым мы общались, профессионал своего дела. В плане впарить товар сомнительного качества, как говорится - " без лоха, жизнь плоха". И я попался в эти сети. Я купил в этом магазине душевой бокс. Не буду описывать на сколько хорош бокс и производитель, со слов продавца, но я согласился. В итоге приходит бокс. Комплектация не полная, причем лишних запчастей куча, а нужных нет. Позвонил в магазин. Мне ответили, что сможем предоставить недостающие комплектующие только в следующем году ( через 1,5 месяца). В общем товар впарили, деньги получили, а потом хоть трава не расти.
Нарушают сроки доставки. Больше месяца не могу дождаться душевой кабинки. Обещают перезвонить и ни разу не перезвонили. Не советую делать заказы в этом магазине!
Отличный магазин и очень удобно, что есть сайт, который очень удобен для выбора. Огромный выбор качественной сантехники различных брендов, все оригинал и цены дешевле. Покупали комплект для дома, ванну, смесители и др., заказали через сайт, оперативно связались консультанты, помогли сделать выбор. Доставка быстрая, делают скидки.
Всем привет!
Пишу для того, чтобы предостеречь покупателей.
Пришел в магазин, помогли выбрать, все учтивые, улыбаются. Попросил выставить счёт, уточнил, когда можно забрать и что для этого нужно.
Пообещали, что по платежке все можно будет забрать без проблем со склада.
В итоге после осуществления платежа несколько раз пришлось звонить, чтобы оформили отгрузку и сам товар. Адрес склада дали неверный, схему проезда не объяснили, на саомо складе о заказе ничего не знают.
В общем - как деньги заплатил - так и сервис закончился.
Забрать товар (доставки нет) модно только после повышения тона и нескольких звонков.
Огромный выбор товара, очень нравится что есть удобный сайт, где можно посмотреть товары. Вежливый персонал, который подскажет и поможет. Качество товара на высоте. Рекомендую этот магазин!
Считаю самый лучший магазин сантехники в нашем городе. Всегда отличный выбор, все в наличии. Покупаю постоянно здесь ванны, мебель для ванной. Известные качественные бренды, цены доступные, делают щедрые скидки. Менеджеры - профессионалы своего дела. Спасибо Вам, за качественный сервис и огромный выбор.
Огромный выбор сантехники , отличное качество товара !
Рекомендую этот магазин , в Кирове самый лучший!
Приобрели товары для ванной и остались довольны.
Очень нравится данный интернет магазин. Огромный выбор, большая часть сантехники в наличии и доставка быстрая. Заказывали для ремонта все там и друзьям рекомендовали. Цены приятные, все всегда в срок. Рекомендую.
Для ремонта в ванной комнате нам потребовался смеситель. Долго решали где найти хороший и качественный. Нашли тут по отличной цене. Уже установили. Спасибо
Купили душевую кабину, очень разочарованы. Нужна была кабина для людей с высоким ростом и с высоким поддоном, в наличии данной модели не было, продавец подобрал нам через сайт кабину, уверял высота от дна до крыши кабины 220, по факту высота от дна до крыши 195, мужу впритык. Комплектующих не хватает. Доставку ждали 20 дней, сначала привезли бракованную кабину.
Предлагали купить лейку для душа, без упаковки, за 1200 р, когда в другом магазине такая же модель с упаковкой от производителя стоит 400 р. Очень высокие цены.
Подвесную тумбу с раковиной купил с большой скидкой. Изъянов 0, товар в идеальном состоянии. Я думал, может витринный образец, но, похоже, нет. Размеры в точности совпали с указанными на сайте. Ванна сразу же преобразилась после установки тумбы. Подумываем докупить ещё шкафчик к ней. Место как раз есть для него.
Добрый день!Покупали в этом магазине душевую кабинку "FRANK" немецкая ,в 2021 году.Через полгода с профиля слезла краска.Обратились в магазин,до сих пор кормят обещаниями,а ещё предлагают купить за свой счёт.Не рекомендую делать покупки в данном магазине.!
Неплохой магазинчик, с хорошим ассортиментом сантехники, но смущает то, в каком она состоянии представлена, вся в пыли и непонятно в чем, хоть тряпочку в руки возьмите и протрите.
Наконец закончил ремонт. Делал заказ всё в ванную комнату (унитаз, трап, душевое ограждение, тумбу). Долго выбирал, объехал весь город. Именно в этом магазине мне предложили такое количество вариантов, что голова кругом. Огромное спасибо продавцу, что из всего многообразия помог мне выбрать именно то, что мне нужно. Привезли быстро. Строители установили. Покупкой очень доволен, смотрится шикарно, качество на высоте. Молодцы ребята!
Спасибо за хорошее обслуживание.В магазине работают грамотные консультанты ,которые помогли определиться с выбором хорошего товара.Заказ поступил без задержки.Рекомендую данный магазин.
Настало время ремонта, объехали пол города в поисках хорошей сантехники, остановились в магазине Акватория где менеджер Дмитрий помог с выбором и проконсультировал по всем вопросам. Отличный сервис и быстрая доставка.
Большой ассортимент, на этом плюсы закончились. Проконсультировали не правильно, пришлось доплачивать 5000. Заказ оплатила 08.12.21, привезли 14.01.22!!! и то не весь, забыли положить душевую панель, кран, слив перелив и гайки, душевых панелей, оказывается, таких нет, но меня об этом не предупредили. Потом оказалось смесителя тоже нет, об этом я узнала 18.01.22. Выбрали новый смеситель и новую панель (между панелями разница в 2 с лишним тысячи, разницу не вернули). На мои звонки (некая Алена, то пишет смс, что перезвонит или просто не берет трубку), спасибо продавцу Денису, который связывается со мной, консультирует и помогает мне в меру своих возможностей. Очень хотелось бы получить свою сантехнику спустя 1,5 месяца. Номер руководства не дают.
Сделали заказ 24 октября, взяли предоплату, не уточнив есть ли в наличии товар. Предложили другой размер, я согласилась с учетом доставки 10-14 дней. Прошел месяц.... привезли не то...говорят да мы виноваты сами, ждем еще...
Звоню 3 декабря, а да точно привезли на склад, завтра доставим (сумму доставки не оговорили). Привезли, посмотрели. Говорят за занос 1000р.(подъехали к дому и занесли 3 метра в дом). Доставщики конечно не виноваты, в абсолютной не компетентности и не профессионализме сотрудников магазина.
Дошло дело до оплаты: Тут еще интереснее - начался квест по выяснению суммы которую я должна доплатить.... В накладной одна сумма, в чеке другая, без учета внесенной суммы. Ни кто ничего не знает, трубку никто не берет, бардак полный.
Директор магазина, даже не соизволила сгладить эту ситуацию.
Ей все равно, от слова СОВСЕМ ПЛЕВАТЬ на клиентов.
Еще и написала, что у них нет бесплатной доставки.
В общем ни когда не ходите в этот магазин, так как ПОКУПАТЕЛИ им не нужны!!!! Судя по их поведению!
9
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2020
Выбор товара в наличии действительно огромный, но продавцы наглые, обещают перезвонить в определенное время и не звонят, все купила для ванной, и ждала инструкцию по сборке столешницы 3 дня , качество устроило, но только из за неприятных личностей вернула столешницу, так и не дождавшись инструкцию. Уважаемый директор обратите внимание на сотрудниц! Терпение закончилось, деньги вернули странно сразу за столешницу спорить не пришлось.
Хочу поблагодарить персонал за дружелюбное и отзывчивое отношение к покупателям! Всё подробно объяснили и помогли с выбором 👍 Теперь будем обращаться только в этот салон 😊