Огромная благодарность сурдологу Саркисовой Элине Арамовне! Подобрала слуховой аппарат, который идеально подошёл и по качеству, и по цене. Всё объяснила доступно, учла наши пожелания и помогла выбрать оптимальный вариант без лишних затрат. Чувствуется ее искренняя забота и желание помочь. Рекомендуем её как опытного и доброжелательного специалиста
Честно говоря, поражаюсь, количеству хороших отзывов, так как мне сегодня пришлось столкнуться с не очень приятной ситуацией
Пришли вдвоем, нужно было сменить рог и трубочки в аппаратах, это занимает максимум 5-7 минут. Пришли без записи, так как запотел фильтр и это было нереально предвидеть. Думали, что многоуважаемая Элина Арамовна примет нас в свободное время, уделит нам пару минут своего драгоценного времени, но как оказалось, мы ошибались
После того, как ушел пациент, мы сидели ждали пока врач освободится, позже она вышла, очень милосердно поздоровалась и оставила нас ждать дальше. Далее я наблюдала блистательную картину, как врач с натянутой улыбкой и админ ходили мимо нас вальяжным неспешным шагом, разговаривая по телефону и решая какие-то проблемы, даже не сделав вид, что спешат эти проблемы решить.
Мое терпение лопнуло, когда мы прождали в надежде 40-45 минут, надеясь, что вот-вот закончат, но потом и врач и админ куда-то ушли и мы тоже решили уйти, дабы не мешать им решать столь важные проблемы. Пришлось изменить абсолютно все планы
Я всегда относилась с большим уважением к Элине Арамовне, но сегодня данная организация в ее лице показала свой сервис не с лучшей стороны. Очень мало внимания уделяется этикету коммуникаций и самому сервису. Заставлять пациента, которому нужна срочная поддержка, который выбирает вашу организацию ждать 40 минут как минимум не этично
Максимум туда приду к Гузель Наиловне, замечательный врач, очень заботливо относится к своим пациентам, прекрасно во всем разбирается, человек, который любит и ценит свою работу, это видно налицо
Были с мамой сегодня в Акустике. Очень благодарны Гузели Наиловне за отношение к пожилым людям и профессионализм!!! Подобрали аппарат для мамы, подбодрила её, отнеслась с открытым сердцем и огромной заботой!!! Желаю таким людям жить до 200 лет и нести добро людям!! С такими людьми мы всегда будем здоровы!!! Дай Бог им всех земных благ!!
В очередной раз хочу выразить благодарность Петриной Наталье Николаевне,которая возвращает людям слух и радость жизни,не говорю уже об удовольствии общения с прекрасным человеком !У меня сложный и дорогой слуховой аппарат,проверку и настройку которого я могу доверить только ей !Поэтому всегда ловлю ее дни и часы приема !Поздравляю Акустик с таким замечательным специалистом !!!!
Очень неприятная женщина-администратор на рессепшене. Постоянно разговаривает грубо, невежливо. Проблема всегда у нее получить готовый вкладыш, приходим к 10 часам утра, заставляет ждать минутку, а в итоге ждать ее приходится по 10-15 мин.
Предыдущая администратор была намного лучше, всегда разговаривала вежливо, была готова прийти на помощь.
Вы с таким администратором всех клиентов растеряете
Всю Москву объездили в поисках комфортного слухового аппарата. Приятно, что в центре Акустик очень тщательно консультруют и помогают с выбором. Настройка и пробное ношение - супер!!
В центре слухового протезирования мне всегда рады, очень вежливые сотрудники выполняют все мои прихоти. Очень нравится понимание и хорошее отношения. В плане выбора мне часто помогают.
Медцентр здесь уже давно. Лет 10 точно. Доктор Гузель Наиловна очень чуткая и внимательная. Выбор аппаратов большой, аксессуары всегда есть в наличии. Очень радует, что отношение человеческое и доктор всегда решит вопрос, как бы он не был занят.
Приехали с отцом за настройкой аппарата и необходимыми запчастями. Нам все объяснили, починили и рассказали. Недорого и главное со старым аппаратом слышимость усилилась и речь стала гораздо понятнее! Благодарю ваш центр за доступность и профессионализм сотрудников.
Персональное спасибо руководству центра, помогли со старенькой бабушкой, сурдологи провели все необходимые манипуляции и подобрали аппарат Сигниа. Парковка удобная, нам все понравилось.
Уже много лет моя мама ходит к потрясающему доктору, Гузель Наиловне , которая с первого визита настолько расположила к себе- своим профессионализмом, чутким отношением, безграничным вниманием, что ни о каком другом докторе, даже нет мысли !!! Какие бы не были проблемы с аппаратом, вкладышами и т д , всегда устранит все проблемы , учитывает состояние здоровья, возможные аккустические эффекты, которые не будут раздражать, а , наоборот, только улучшат слух и , соответственно, общее состояние павиента !!!!! Этот центр на м Дмитрия Донскогопросто чудесное избавление от проблем со слухом , и чудо доктор !!!!! Надо отметить и очень вежливый персонал !!! Спасибо им огромное !!! Вы- волшебники !!!!
В студии слуха Акустик ко мне отнеслись с нужным вниманием с порога. Все сотрудники крайне доброжелательны. Сделали аудиограмму, проконсультировали и рассказали про подбор оборудования для слуха. Модели есть очень удобные. Ничего не мешает и слышимость на высоте!
Внимательный персонал и врач, удобно, очень по человечески к нам отнеслись. все подобрали идеально, слух не ухудшается, уже третий год тут проходим обследования, все отлично.
Понравились сурдологи центра Акустик. Со мной был дедушка. Консультация, аудиограмма, проверка слуха тестами здесь хорошая. Дали подробное понимание - что делать с нашим слуховым аппаратом (скоро отнесем к вам в ремонт)
Замечательный центр. Моей маме подобрали слуховой аппарат. Доктор, Наталья Николаевна, бодрый, внимательный человек. Профессионал своего дела. Огромное спасибо.
Ставлю твёрдую пятерку всем сотрудникам Акустик за внимательность, вежливость и то время, которое они дарят пенсионерам. Очень точная диагностика и подбор аппарата. Безмерное счастье благодаря всем вам!
В центре слуха Акустик очень доброжелательный и внимательный специалист по подбору слухового аппарата ! Все объяснил, показал и предложил даже попробовать сравнить как звучат звуки у разных производителей. В итоге мне больше понравился Фонак, его и приобрел.
В подобранном мне слуховом аппарате мне хорошо слышно. Различаю все самые тихие звуки. Мою проблему правильно оценили изначально и соответственно подбор оказался точным.
Как-то даже не знали о том, что есть слуховые аппараты для плавания. Моей бабушке очень понравился такой функционал, т.к она любит плавать и у нее проблемы со слухом. Отличный подарок за приемлемые деньги. Персонал здесь очень заботливый и вежливый.
Я очень довольна своим слуховым аппаратом и отличным подбором, который был сделан специалистом. Мой слух значительно улучшился, я теперь легко слышу разговоры и звуки, которые раньше ускользали от меня. Большое спасибо за профессиональный подход и внимательность к моим потребностям.
1
Show business's response
Юлия Иванова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
В центре Акустик мне проверили слух и порекомендовали слуховые аппараты, подходящие к моим нуждам и бюджету. Сурдолог Саркисова Элина Арамовна предложила именно то, что нужно, без переплат за лишние функции. Очень благодарю и с удовольствием советую этот центр!
24.02.23 в клинике Акустик приобрели бабушке слуховой аппарат. Не ожидали, что процесс подбора такой скурпулезный и серьезный. Было приятно, что здесь не просто впаривают что подороже, а учитывают материальный интерес самого пациента! Рекомендую врача Дианову Гузель Наиловну! Побольше бы таких специалистов, чтобы с таким трепетом и вниманием относиться к пожилым людям!
Перед Новым годом обратились в центр слуха Акустик, чтобы подобрать аппарат моей бабушке.
Нас принимала Дианова Гузель
Наиловна, давно не встречал такого деликатного и доброжелательного подхода к пациентам. Гузель Наиловна подобрала аппарат, в котором моя бабушка действительно стала слышать и наконец сможет полноценно общаться! Спасибо вам, доктор! Буду рекомендовать эту клинику своим друзьям и знакомым!
2 февраля приобрели аппарат для моей мамы по ИПР, рекомендовала нам оформить эту программу Дианова Гузель Наиловна, за что ей большое спасибо! Подобрали маме замечательный датский аппарат ENZO998, в котором она наконец услышала и перестала переспрашивать, оформили полный пакет необходимых документов! А самое главное, мой родной человек улыбался, потому что была счастлива слышать как раньше! Еще раз спасибо вам, Гузель Наиловна! Такие врачи на вес золота!
Моя бабушка почти что ничего не слышала ,куда бы мы не ходили все равно непомогало .И вот однажды мы наткунулись сюда.Тут очень хорошие врачи они с любовью приняли нас. В этой акустике мою бабушку очень хорошо осмотрели выписали что надо ,и она стала слышать намного лучше .Всем советую это место это просто какое то волшебство
На протяжении 12 лет пользуюсь услугами мединского центра "Акустик". Каждый раз получаю квалифицированную помощь и детальную консультацию по интересующим меня вопросам. А также встречаю доброжелательное и приятное обслуживание сотрудников этого центра. Очень рекомендую всем у кого есть проблемы со слухом и кто нуждается в подборе слухового аппарата, обращаться в этот медицинский центр. Здесь всегда помогут.
Сегодня посетили салон на Грина 24. Врач Наталья Николаевна Петрина провела профессиональный прием, все четко и понятно объяснила. Подобрала нам хороший слуховой аппарат. На рецепшн тоже отвечают вежливо и грамотно. Очень рекомендую.
Хочу выразить благодарность врачу сурдологу Петровой Наталье Николаевне за высокий профессиолизм , Всегда доброжелательна,встречает клиентов с улыбкой, доступно все расскажет,окажет помощь. У ходишь с прекрасным настроением. Мороз Н.Ф
Огромное спасибо Наталье Николаевне за профессионализм и отзывчивость. Моя мама наблюдается более 10 лет и всегда доктор с искренним энтузиазмом предложит подходящий для нас вариант разрешения проблем с постоянно ухудшающимся слухом и поддержанием в рабочем состоянии наших аппаратов. Огромное Вам спасибо, Наталия Николаевна. Также большое спасибо администратору филиала на ул. Грина, всегда в хорошем настроении и очень компетентна.
В Акустике обслуживаемся с 2008г. Нравится обслуживание и персонал, что в наше время большая редкость. Всегда внимательные, доброжелательны. Приходим с удовольствием. Хотим пожелать процветания и такого же прекрасного отношения к пациентам.
Сегодня я приобрёл слуховой аппарат для своего отца. У него не так давно начались проблемы со слухом, друг посоветовал эту клинику. На месте мы решили, какой слуховой аппарат подойдёт лучше, так как были ограничения в бюджете. Хотел бы выразить огромную благодарность всему коллективу за качественную подборку. Советую!
Наблюдаюсь в центре Акустик, на Дмитрия Донского уже 8 лет, хочу поблагодарить врача Наталью Нтколаевну Петрину за професионсльную работу, внимание к посетителям, чёткое объяснение проблемы, подход к каждому посетителю,. До нас доводится нужная информация по телефону. При записи на прием учитываются все пожелания. Я рекомендую этот медцентр для решения ваших проблем
Отличное отделение Акустик, очень удобное для меня, так как в соседнем от работы доме. Всегда в наличии нужные мне батарейки. Хожу на прием к Наталье Николаевне, рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Мой муж наблюдается медицинском центре Акустик уже 12 лет. Благодаря высококвалифицированной помощи Натальи Николаевны он чувствует себя полноценнным человеком, несмотря на 3 группу инвалидности по слуху. Во время каждого приема Наталья Николаевна внимательно выслушает суть проблемы, с которой к ней обратились и обязательно найдет её решение!
Отличная клиника ! Доктор Петрина Наталья Николаевна доктор отличный! В клинике всё доброжелательно , приятно и ласково! Очень довольна приёмом! Браво!
Очень благодарны за чуткое и внимательное обслуживание врачу Петриной Наталье Николаевне и администратору Татьяне Владимировне, очень приятно посещать ваш салон.
Хорошая клиника,доброжелательный прием! Хочу выразить благодарность Элине,которая помогла мне сделать правильный выбор слухового аппарата. Рекомендую эту клинику кто ищет слуховой аппарат)
Уже наблюдаюсь здесь несколько лет, все очень нравится. Врач Наталья Николаевна отличный специалист, внимательно относится к пациентам. Подобрали хороший слуховой аппарат, настроили под меня. Советую👍🏻
Огромное спасибо Наталье Николаевне! Принесла в ремонт слуховой аппарат (был приобретён давно в другом городе), врач сразу все посмотрела, заменила деталь, дала рекомендации, и теперь все работает! Спасибо большое!!
Приобретаем уже третий аппарат. Оказывают адекватную помощь, дают необходимые рекомендации, консультируют по всем интересующим вопросам. Отдельное спасибо Наталье Николаевне, пошла нам на встречу и приняла нас в удобное для нас время. Спасибо.
Наблюдаюсь у Диановой Гузель Наиловны уже почти 11 лет. За это время сменили третью пару аппаратов. Ношу Швейцарские аппараты фирмы Фонак, которые мне рекомендовала Гузель Наиловна. Она- моя спасительница, благодаря ей, чувствую себя полноценным человеком! Мне вернули мой слух, я очень счастлив! Спасибо Вам еще раз, дорогая Гузель Наиловна!
Я постоянный клиент этого центра , уже много лет хожу туда на настройку аппарата к замечательному доктору Гузель Наиловне , талантливый специалист может решить сложные проблемы с которыми мало кто может помочь, настроит вам аппарат так как удобнее и поможет с выбором моделей аппарата!!
Сейчас тут неплохие условия на покупку дорогих слуховых аппаратов. Мы со свекровью получили тут профессиональную консультацию и помощь в выборе модели. Купили аппарат Phonak Bolero B70-PR с 30% скидкой, так еще нам помогли с настройками. Как итог, теперь свекровь слышит аудионяню даже с кухни