We love this restaurant. Great quality, normal prices. More enjoyable than Duo Forne, Semifreddo, etc - it’s simple and delicious Italian, without the unnecessary pomp. One thing that is unfortunate - their service is terrible. Remarkably worse since 4 months ago. Where to start? The waiters sit down, chat together, and wait. They don’t pay attention to guests or have initiative. They don’t pay attention to the “call waiter” buttons. They seem to forget they are there to provide hospitality. We waited 20 minutes for our wine - when we asked about it, the server acted like we didn’t order. It still took 10 minutes extra after that - we had to walk to the bar to take it - self service, why do you guys pay your servers at all? We called for 10 minutes for them to bring spicy oil for our appetizer. We had to walk to the sitting waiters. The icing on the cake - we ordered 100g extra meat on the pizza. They did not put any extra meat on the pizza - and charged us essentially the price of a second pizza for the imaginary extra meat. Very disappointed. This restaurant has become much worse since our last visit. We have been many times and referred many guests. If there is no improvement the next time, it will be the last time for us. Management - wake up. Fix your wonderful restaurant. Start with the lazy staff! Picture context: prosciutto pizza with 100g of extra prosciutto. You judge yourself if that is 200g of prosciutto.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Это моё одно из любимых мест БЫЛО. Ходили с мужем с 2022-2023 и всё было просто шикарно, быстрое обслуживание, вкусная еда, вежливый персонал. Но последние 2 года это место превратилась в шаурмечную или чайхану. Официанты не понимают или не слышат заказ. Заказываем с мужем блюда, официант спрашивает «всё?» , мы отвечаем «да», только он начинает уходить, мы ему кричим «может вы перепроверите заказ, чтобы мы убедились что всё записали ?» , он вернулся и всё перечислил, отпустили его. А у нас по классике пицца какая-нибудь, второе блюдо какое-то и десерт с лимонадом или чаем (в зависимости от погоды). То есть приносить надо не всё в подряд, а постепенно. Мы поели пиццу и второе, а десерт не принесли. Мы подзываем нашего официанта и спрашиваем «где десерт?» на что получаем ответ «а вы его и не заказывали». Ну это просто что-то с чем-то, мы его же подзывали чтобы проверить, всё ли он записал, он называл этот десерт и не принес, спихнул вину типо на нас. Потом ещё в другие разы, это было трижды, нам приносили холодные вторые блюда, хотя зал был полупустой, заказов много не могло быть, что там делали на кухне - без понятия. Ну не предали этому значение, было лето и жара стояла, не критично, но неприятно. 2 дня назад заказывали пиццу четыре сыра или по-другому «Кватро Формаджи» - такую пиццу я впервые вижу и пробую, хуже просто мы не пробовали. Муж её постоянно себе заказывает и он спец в сырах. Ну вот простыми словами представьте: эта пицца остыла, стояла ещё где-то 1 час и обветривалась. Потом эту пиццу отправили в микроволновку разогреть и сверху посыпали самый дешевый сыр - российский и вот Вам принесли эту пиццу. В моменте разговора мы даже как-то не обратили внимания на саму пиццу, общались и как-то машинально взяли пиццу, мы откусили по одному разу и это было ужасно. Позвали официанта и спросили «что нам принесли ?», мы говорим, что оплачивать эту пиццу не будем, даже предлагали самому официанту попробовать, чтобы доказать наши слова. В итоге получили ответ «Вы обязаны это оплатить, вы же съели». Мы один раз откусили кусок пиццы и всё, вся пицца была на месте. Мало того, что мы всегда набираем заказ от 4к, так ещё оставляем чаевые 5-10%, мы получили в этот раз хамство, кучу взглядов с кухни так и остались без настроения, вечер испорчен. Ходили достаточно сюда долго и постоянно, ну больше не будем. Заведение испорчено хуже некуда, с каждым годом всё хуже и хуже. А ещё постоянно просят переводить по реквизитам, вместо того чтобы оплачивать по карте. Тоже был случай, телефон севший, время оплачивать заказ и нам говорят «терминал сломан», оплатите по реквизитам. Мы говорим, телефоны севшие, у нас есть карта , готовы только так оплатить. Нам предложили подзарядить телефоны и оплатить ИМЕННО по реквизитам. Первый раз это было и вызвало странное впечатление, смутнение. Потом решили проверить ещё раз, и в общем терминал у них постоянно сломан, просят всегда переводить по реквизитам. Это тоже последние 2 года было и есть. Ну тогда почините терминал !

Daria

Level 5 Local Expert

Шикарно отдохнули в этом заведении, атмосфера волшебная. Обожаю морепродукты - в этом заведении они нежные, свежие и порции реально большие. Вино - просто восторг, записала название, чтобы покупать себе такое домой. Брали еще пиццу и равиоли, начинки очень много, 10/10

Al33 Pizzeria Bar Bottega

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

617 reviews