Al33 Pizzeria
581 review
September 3
We love this restaurant. Great quality, normal prices. More enjoyable than Duo Forne, Semifreddo, etc - it’s simple and delicious Italian, without the unnecessary pomp.
One thing that is unfortunate - their service is terrible. Remarkably worse since 4 months ago. Where to start? The waiters sit down, chat together, and wait. They don’t pay attention to guests or have initiative. They don’t pay attention to the “call waiter” buttons. They seem to forget they are there to provide hospitality.
We waited 20 minutes for our wine - when we asked about it, the server acted like we didn’t order. It still took 10 minutes extra after that - we had to walk to the bar to take it - self service, why do you guys pay your servers at all? We called for 10 minutes for them to bring spicy oil for our appetizer. We had to walk to the sitting waiters.
The icing on the cake - we ordered 100g extra meat on the pizza. They did not put any extra meat on the pizza - and charged us essentially the price of a second pizza for the imaginary extra meat.
Very disappointed. This restaurant has become much worse since our last visit. We have been many times and referred many guests. If there is no improvement the next time, it will be the last time for us. Management - wake up. Fix your wonderful restaurant. Start with the lazy staff!
Picture context: prosciutto pizza with 100g of extra prosciutto. You judge yourself if that is 200g of prosciutto.
2
July 16
Кафе пиццерия в Москве🔥🔥🔥
Для любителей вкусно поесть , шикарные блюда на летней веранде от итальянского шефа 🧑🍳, цены приятно удивят⚡️⚡️⚡️,а так же «сигарная» и алкоголь тут же в собственном магазине… ☝️так же можно посетить салон красоты « КРАСОТА»
Рекомендуем 💯 🌟🌟🌟🌟🌟
3
4
September 14
Для меня лучшее заведение итальянской кухни в Москве - тут идеально готовят лазанью, пицца и равиоли тоже чудесны. Персонал вежливый - умудряются предупреждать желания гостей: сидели уже полчаса, как рядом села шумная компания. Только подумали, что хотим поменять столик, как подошел администратор и предложил пересесть туда, где потише. Отдельное спасибо официанту Мозесу за прекрасное обслуживание!
2
2
June 14
Отличное заведение . В ассортименте меню можно найти блюдо на любой кошелек и вкус. Оцень вкусная пицца .
Обслуживание на высшем уровне . Быстро, качественно и практически незаметно для гостей оказыват сервис профессиональные сотрудники .
Есть возможность воспользоваться боттегой, чтобы выбрать спиртное по лояльным ценам . Рекомендую к посещению и взрослым и детям .
6
3
December 14
Обожала это место всей душой, находится рядом с домом, но крайние полгода все становится печальнее и печальнее…
Минусы:
1) администратор максимально не клиент ориентирована. Выгоняют категорично после 23:00. Весь зал людей, всех просто буквально поднимают из за столов не давая доесть/ допить 5-10 минут.
2) официанты очень долго доходят до столов
3) место под сигары стало под депозит, о чем тоже сообщают перед фактом. Сигары купили, потом указывают депозит 8к. Раньше было бесплатно и альтернатив к решению просто не рассматривают.
4) 3 раза подряд ( в период с сентября по декабрь) бронировала стол по телефону и его в итоге не было. Сажали за неудобные места, хотя бронь указывала на конкретный стол.
5) очень долго работает бар! Чтобы получить чай, нужно ждать 20 минут. И это не разово, а регулярно по приходу в ресторан.
Плюсы:
1) Еда вкусная, вино шикарное. Пока держусь за это, но отношение меня добивает.
Глупо терять клиентов по таким вещам. Тем более много регулярных. Администратор, вместо того, чтобы всеми командовать и указывать кому и куда надо уйти, лучше бы помогала официантам и организовывала бы процесс, а не играла в игру «три в ряд» :)
2
December 20
Очень уютное место с итальянской кухней. Вкусные пасты, салаты, пицца, которую можно сделать на вынос. Очень понравился авторский чай)) Заказ приносят быстро, персонал любезен и благожелателен. Большой выбор напитков в баре.
July 22
Очень вкусная еда с разнообразным выбором блюд и более, чем приемлемым прайсом. Портит эту идиллию только отвратительное обслуживание. Заходил два раза, и в оба случая достаточно долго пришлось ждать как официанта с меню, так и подачу блюд в дальнейшем. Более того, после того, как блюда заказали, спросили у проходящего официанта как долго нам стоит ожидать заказ, на что получили " а я чё, знаю? ". На наш, мягко говоря, удивленный взгляд получили вдогонку "ну минут 15". Тарелки убрать не могли даже после просьбы, просить счет я уже даже не стал — подошел и оплатил на баре сам
6
1
April 25
Лучшее заведение Итальянской кухни, готовят великолепно! И команда хорошая. Официант Павел классный. Девушки тоже приятные, по сколько бываю пару раз в месяц, знаю. Всегда все вежливы, приносят быстро. Есть кнопка, чтоб не ждать счет, нажимаешь сразу подходят. Уже открывается летняя веранда.
Кто первый раз рекомендую попробовать Мари&Монти, пасту Карбонара и томатный суп. Заезжаю периодически сюда только ради них уже несколько лет. Остальное тоже вкусно, иногда беру разное. Хроший шеф и кухня работает супер. В других местах не так круто готовят, много где пробую, лучше чем тут не нашла. Продолжайте быть такими классными!
5
3
July 11
Шикарное место,бесподобная кухня большой ассортимент винных изделий и сигар😍
Классно вечером посидеть и отдохнуть ,после трудового дня ❤️
Мое любимое местечко!
1
3
March 23
Потрясающее заведение 😍 Уютно, атмосферно и оооочень вкусно 👏Паста выше всех похвал))Отличное вино 🍷и обалденные десерты.Очень вежливые официанты, слушают внимательно и подсказывают в выборе блюд . Очень душевно посидели, ушли сытые и довольные)Очень рекомендую 👍 спасибо за атмосферу и прекрасный вечер ❤️Обязательно вернёмся.
4
4
November 1
Пицца в этом ресторане просто прекрасная, из-за этого не единица, а три балла.
Пожалуйста, закройте свой сайт и не вводите людей в заблуждение, а именно:
1) на сайте можно сделать заказ - но никто его в работу не возьмет, по телефону ответят, что сайт не работает и заказы не принимаются;
2) на сайте написано, что можно сделать заказ по телефону - по телефону ответят, что заказы принимают только в самом ресторане;
3) если ресторан появляется в сервисах доставки, то не факт, что сделанный через сервис заказ доставят, могут 3-4 раза перенести время и затем написать, что заказ не может быть доставлен. Сервис в таком случае конечно же дает скидку/бонусы на следующий заказ, но 2-3 часа времени ожидания никто не вернет.
Отзывы о плохом сервисе подтвердить не могу, при моих визитах всё было нормально, но часто 60-90% меню по напиткам действительно не бывает в наличии, что как-то странно, то есть проблема постоянная (что зимой 2024, что весной, что летом) и она не решается владельцем.
2
August 18
Вкусная пицца, если не остыла(я поо доставку). В целом меню хорошее, при ресторане есть небольшая лавка, где можно купить сыры и др.итальянские продукты. Но сидеть там внутри не очень комфортно: не нравится интерьер. Но это дело вкуса.
1
December 14
Было замечательным место, в итоге сейчас наняли ужасного администратора, выгоняет при закрытие чуть ли не со словами: мой день закончен, дохлебываете и у...валите. При этом раньше в комнате для курения сигар никаких сборов и тд не было, сегодня рассказали как вдруг неожиданно появился депозит 2тыс с человека, месяц каждую неделю ходим, таких правил не было, а сейчас рассказывают, что такое правило давно. Очень интересно это наблюдать с позиции человека, который сюда ходит хотя бы раз в месяц, а то и чаще....
Так же часть позиций из меню просто исчезла, со словами, их больше не будет... ну так уберите их из меню)))
Так же были приколы, а-ля заплатите надом или по qr, а то иначе нам ( официантам ) зп не заплатят.
В общем было отличным местом, пока управление не захватил сомнительный и ленивый персонал.
July 7
Очень вкусная, действительно итальянская пицца. Одна из лучших пиццерий в Москве. На работу все дни рождения коллег только с этой пиццей, и за несколько лет еще никому не надоела.
1
2
July 12
Прекрасное место, для тех к не знает внутри сигарный магазин с хорошим выбором и магазин с хорошим выбором крепкого, ром, виски, коньяк и др и пр
2
August 5
Очень вкусное место, заказали ризотто и пиццы, порции большие, вкус отличный, все блюда понравились, НО обслуживание плохое, официантка очень грубо общалась, это немного испортило впечатление.
2
May 12
Зашли случайно по дороге. Были удивлены качеством пиццы. Хороший кофе. Очень-очень вкусно. Обслуживание прекрасное. Никаких навязчивых запахов кухни, а это бывает во многих заведениях. Цены очень разумные. Все звёзды и сердца для Al 33 . Обязательно придём ещё!
3
4
February 1
Не понимаю, почему у данного места рейтинг не 5,0!? Реально все очень вкусно, сложно выделить что-то особенно. Часто заказываем салат Маре монти, утиная ножка просто тает во рту, пиццы прям такие, как надо. Хотя ходим сюда обедать довольно давно, только на днях узнала, что шеф-повар здесь итальянец - и сразу стало понятно, почему здесь такая правильная пицца. Официанты все профессиональны, предупредительны и оперативны. И на фоне такого большого количества плюсов удивляет, что днем здесь довольно свободно. Желаю владельцам и сотрудникам так держать! Всегда ходим к Вам с удовольствием.
4
4
July 11
Отличная пиццерия! Обедаем время от времени там с коллегами и несколько раз заказывали доставку. Заказ доставки через сайт не работает, только через яндекс еду можно или через звонок. Ещё продают сыры и колбасы классные! Всё очень вкусно!
Есть места внутри и снаружи. Рядом остановка автобусная.
2
September 2
Больше всего понравилась пицца. Вино лучше брать в магазине от этого же кафе, продавец там подскажет и выбор вина будет удачным и бюджетным.
March 13
Очень душевное место. Вкусная еда. Добрая атмосфера. Чизкейк манго-маракуйя на миндальной подушке, пицца на тонком тесте с вкуснейшими начинками - выше всех похвал))) Блюда из морепродуктов - объеденье)))
1
3
April 3
Отличная пиццерия, всегда все очень вкусно и качественно приготовлено. Обожаю у них пиццу с грушей и горгонзолой, а так же макароны карбонара - отвал всего! Прям рекомендую к посещению
1
5
September 21
Великолепная кухня, но несколько медленное обслуживание. Важно — вино можно купить в магазине при ресторане, там отличный выбор
December 12, 2023
Замечательное место! Атмосферное очень! Тихо и спокойно можно отдохнуть. Всё очень вкусно! Приятный в общении,вежливый,отзывчивый,доброжелательный и внимательный персонал! Спасибо! Хочется вернуться.
5
2
November 9, 2023
Ходим сюда уже очень давно! Очень уютный ресторан! Потрясающая пицца и Кальцоне! Так же там отличный винный магазин! Всегда в наличии шикарный ассортимент! И мое самое любимое место это сигарный клуб на -1 этаже))
1
2
November 10, 2023
Ой, как всё понравилось!🙂 Музыка не глушит. Еда великолепная (учли все пожелания по прожарке стейка). Покапризничала с вином - и тут угодили. Очень вежливые официанты. Слушают внимательно и ничего не переспрашивают. Расположение тоже отличное. В заведении чисто и уютно. Потрясающие авторские работы в виде картин и поделок на стенах. В общем, ушли сытые, довольные и какие-то воодушевлённые. Очень рекомендую!
1
1
June 10
Пицца очень вкусная и разнообразная. Небольшой выбор пива, а вот вино можно купить на любой вкус и кошелёк в соседнем магазине и употреблять в пиццерии.
3
2
December 3, 2023
Такое замечательное место! Душевно посидели, прекрасная кухня и вино. Отдельное спасибо официанту Шахзоту! Изумительный подход к посетителям! Спасибо за атмосферу и прекрасный вечер!
3
2
August 1
Меняю отзыв на негатив, т.к. есть сайт, с которого якобы можно сделать заказ, но на самом деле это пустышка. Вам никто не перезвонит, курьеров нет.
На вас всем покласть болт, т.к. кухня хорошая, но сервис как из 90х. Ужас и отписка.
1
1
October 18
Там есть настоящие итальянские продукты.
Очень уютное место.
Из минусов: проблема с парковкой
September 9
Отличное время для время провождения, отличная кухня хороший интерьер, отличный персонал 😉Всем рекомендую , можно как провести время с друзьями так и свидание, порции большие готовят быстро
1
1
December 14
Сейчас тут. Зал почти пустой. Официант своими делами занимается, ждём. Недружественное обслуживание с отдолжением. Пицца невкусная оказалась. Ощущения как от столовки. Поехали искать другое место. Рассчитываемся. Не рекомендую
1
December 18, 2023
Замечательное место! Тихо, вкусно! Прекрасное розовое вино. Пицца на тонком тесте, сладкая пицца с шоколадом для детей. Меню разнообразное. Советую однозначно!
1
June 17
Скромный вход при шикарном внутреннем содержании.
Я имею ввиду и интерьер и еду.
Пицца - м-м-м - не оставили даже корочки.
Суп томатный - вкусовые сосочки в глубоком обмороке.
Паста карбонара - чудесна.
Напитки тоже не подкачали.
Мы на столько всё съели, что по итогу могу выложить только пустые тарелки.
По мне так это идеальный показатель места, куда хочется вернуться.
1
August 10
Не гибкое заведение которое не хочет слышать своих клиентов
Завтраки не могут приготовить после 12 не понимаю то ли повар меняется на того кто не умеет готоовить завтраки то ли продукты превращаются в тыкву
2
2
May 28
Просто ужасно. Абсолютное невнимание со стороны персонала. Три(!) раза официантка прошла мимо, хотя мы с ней здоровались. Кнопка приглашения персонала видимо просто на всякий случай лежит.
Не могу сказать что была какая то сильная загрузка, будний день и не обеденное время. В зале вообще почти всё столы были пустые. На внешних верандах гостей немного было.
Из отзывов соседей, с которыми пообщались, живём так или иначе в одном доме, где пиццерия и находится - очень часто персонал просит перевести деньги на карту а не оплатить через терминал. Если сразу не "поймали за руку официанта(ку) " ждать придётся долго...
Цены, особенно при таком "внимании" со стороны персонала абсолютно нереальные. Ужас. Никому не посоветую посещение
3
3
April 17, 2023
Очень приятное место🙂
Хорошее меню: пицца, паста, ризотто. Цены очень адекватные, порции большие.
Заказывали только пасту, очень понравилась. Лимонады не оценила, честно(
Интерьер уютный. Приятно сидеть за столом у окна)
Есть небольшая лавка с итальянскими продуктами. Купила кулич пасхальный у них - дороговато, но на вкус супер!)
Рекомендую ❤️
3
1
March 7, 2023
Заведение прекрасно для заказа с собой. Довольно часто заказываю там блюда на вынос, очень вкусно, за что хотелось бы поблагодарить команду поваров! К ним претензий нет, только благодарность за прекрасную работу.
Но официанты - это отдельная история. Они стоят и неотрывно смотрят на посетителей. При этом опустевшая тарелка их не смущает, ее вряд ли оперативно уберут, на тебя просто все время трапезы глядит несколько пар глаз. Жутко неприятно и оставаться там есть не хочется.
7
1
March 27
Заведение довольно уютное, сытная паста, десерты и пицца тоже вкусные. Снимаю звезду за обслуживание: лимонад принесли после всех блюд, официант забрал бокалы, когда мы его ещё не допили
September 16, 2023
Шикарное
Любимое заведение
С очень хорошей кухней
Мясо,паста,овощные супы
Оценка ОТЛИЧНО
часто бываю с друзьми
И рекомендую к посещению
Как в компании,так и просто пообедать
Персонал вежливый
Интерьер интересный.
2
March 4
Отличный сигарный клуб с мощной вентиляцией, приветливым управляющим и неплохой кухней.
Рекомендую томатный суп, любую пиццу- их сделает вам шефповар итальянец
1
2
June 25
Отличное заведение. На мой взгляд, одна из лучших итальянских кухонь в Москве. Пицца максимально похожа на ту, что я ел в Италии. И при этом довольно недорого. Всем рекомендую!
1
May 12, 2023
Заведение 🔥
Очень понравилась пицца Алькапоне , каша с рикотой, очень часто захожу позавтракать , на деловые встречи . С некоторыми отзывами ниже не соглашусь , персонал всегда внимателен , прислушиваются к мнению каждого гостя . Всем советую данное заведение .
Отдельное спасибо за Винотеку , много позиций которые еще поискать надо в Москве , собраны в одном месте , да и посидеть выпить бокальчик вина в самой пиццерии , если хочется поспокойней посидеть , можно попроситься в сигарный клуб , там тоже всегда встречают с распростертыми объятиями .
3
2
September 15
Уютное кафе.
Еда вкусная, но цены слегка завышены.
Обслуживание хорошее.
April 28
Отличный простой ресторан возле дома . С удовольствием в выходные заходим на обед и на ужин . Адекватные цены и всегда вкусно
1
March 23
Отмечала здесь день рождения. Оценили кухню, пицца, горячее все очень вкусно. Правда, пожелание, добавить для именинников что-то приятное.
1
October 30, 2023
Великолепное соотношение цена/качество. Уютный интерьер, широкий выбор блюд и гастрономия. Подойдёт как в качестве места для свидания, так и встречи с друзьями и родственниками.
1
1
February 19
Уютно и вкусно. Из минусов, официант могла бы быть по приветливей к гостям, а то такое ощущение что мы нарушили её покой, что в гости нежданно заехали. Может утро у неё такое я все понимаю, но не стоит забывать для чего и для кого мы здесь.
1
1
October 25, 2023
Кухня - великолепно. Именно из-за неё возвращаюсь сюда снова.
Персонал - ужас. Сидит в телефонах. Пустые тарелки убирают,но не всегда.
Был в данном заведении очень много раз и почти всегда расстраивала работа официантов.
Задашь вопрос - договариваешь в спину,ответ получаешь так же.
Закажешь что-то - могут забыть.
Не все официанты проговаривают заказ.
Очень жаль,что многие об этом пишут,но ничего не меняется.
*****
И очень раздражает,когда говорят «мы не принимаем карты,только наличка»
Не все официанты знают в лицо и утверждают это.
Хотя я знаю,что терминалы для оплаты картой у них есть.
Все мы понимаем,для чего это делается.
Бывало и такое,когда при входе в ресторан тебя узнают в лицо и говорят «у нас только наличка»
Ты разворачиваешься и уходишь.
AL33,
Если вы читаете данный отзыв -
Я вас очень прошу, решите вопрос с вашим персоналом.
7
June 15
Место приятное, уверен здесь хорошая кухня (не могу сказать наверняка потому что пользовал только бар), снизил одну звезду за медленную работу официантов, меня выручала только приятная девушка в чёрном вероятно администратор))