Alarm Motors - Geely official dealer
320 reviews
April 26, 2024
Много лет обслуживаю свой Атлас, как и предыдущий а/м. Удобное расположение, приветливый персонал. Следующее ТО буду проходить тоже в Аларме.
3
December 6, 2024
Фото сделано в августе , представляю как данная контора делает то если не удосужились поменять цены , на дворе декабрь
2
August 13, 2024
Не связывайтесь с этим салоном, возникла проблема с машиной, предложили записаться более чем через месяц на диагностику
2
2
June 13, 2023
Искали для отца автомобиль, ходили по автосалонам на Выборгском шоссе. Зашли в данный салон и на что сразу обратили внимание - количество посетителей и персонала. В остальных салонах как то совсем грустно, тихо, без энтузиазма. Нас сразу встретила милая девушка с ресепшена, поинтересовалось по какому мы вопросу, и передала нас менеджеру по продажам Людмиле. Нас радушно встретила, мы обозначили бюджет и примерно понимали что мы хотим, Людмила с радостью нам помогла определиться, найти необходимый автомобиль в наличии, быстро записала на тест-драйв…. Ну вообщем вышли мы уже с оформленным договором купли-продажи. А через неделю пришел наш авто. Получили без задержек. Менеджер Людмила сопровождала нас от начала и до конца, за что ей большое спасибо. Автомобиль Geely Coolray в комплектации Flagship sport. Рекомендую к покупке авто в данном салоне и конечно Людмилу!)
1
July 24, 2024
Спасибо большое за нашу красотку! Отдельное спасибо менеджеру Руслану Ерофееву ❤️
3
November 4, 2023
Записалась на тест-драйв основываясь на отзывы о данном дилерском центре. Подошла на решепшен меня спросили было ли смс оповещение, его не было.Нашли мою бронь по телефону ок. Консультанта моего не было он выходной , хорошо . Подошел другой очень любезный молодой человек который попросил подождать так как на машине на которой у меня должен был быть тест драйв уехала . С его слов «они вас опередили..» хорошо думаю подожду и тут началось. Как только он услышал о том что машину будут приобретать в лизин он сменился с лица и любезность вся пропала . Мне отказали в тест-драйве только по тому что я не буду брать машину как физ лицо , хотя я была записана. Меня даже не перезаписали. Просто сунули визитку и все. Не советую так как лицемерие не красит салон и не хочется больше туда возвращаться .
4
3
March 24, 2024
Покупал Geely Coolray, всё чётко и быстро, допов не навязывали, цена отличная, кредит 5%, зимние колёса 18 за 30К (акция была)
1
October 17, 2022
Выбирая автомобиль проехал 4 автосалона. В этом автосалоне очень понравилось отношение менеджера Максима. Он подробно, грамотно рассказал об представленных в салоне автомашинах, подобрал по моим пожеланиям машину и комплектацию, в месте с менеджером по трейды ну предложил достойную цену за мой автомобиль. От автосалона предложил много полезных допов в подарков. Я очень доволен, что я оказался именно в этом автосалоне и естественно приобретенной машиной. Рекомендую, приезжайте не пожалеете. Большой выбор комплектаций , цветов и отличное отношение менеджеров и специалистов по страхованию.
5
December 19, 2024
Не профессионалы.Два часа оформляли документы .чтобы заехать на ТО 1.час меняли масло в двигателя с масленным фильтром. Час выгоняли машину. Я конечно наблюдал и понял что сюда больше точно не поеду.Прикол был потом ., когда уехал звонят через два часа Мы забыли проверить и закрутить задние ступицы .Возвращайтесь. Приехал в другой день ., опять начали время тянуть короче я уже психанул начал ругаться Не Профи. Объезжайте их стороной.
1
October 8, 2023
Хочу описать опыт посещения салона.
Без имён, отзыв в целом о работе салона.
Долго была оценка трейдин, такое чувство что тянули специально. Ту машину которую я выбрал не было в наличии, точнее она была на стоянке где-то на Парнасе. Ну да ладно, но через определенное время оказывается машину привезли и более того.. да вот же она стоит. (Не думаю что это мутная схема, кажется просто небольшая неразбериха в связи с ажиотажем продаж). Но нотки сомнения закрались. Далее...
После оценки моей машины сошлись в цене, началась подготовка ДКП. Всю сумму за свою машину предполагал естественно как взнос за новую
И тут появляются вторые нотки сомнения, часть суммы за мою машину предлагают делить, то есть уменьшается сумма первоначального взноса и оставшаяся часть покрывает допы в виде брони днища, тонировки и т.д.
2
4
June 16, 2024
Есть отличная ремзона, так же подбор авто! Можно попить кофе, перекусить! Приятный персонал, чисто уютно. Так же присутствует подбор запчастей
3
April 3, 2024
Отличный сервис! Обслуживание на высоте. 15 лет с Алармом. Мастер Анна и менеджер по продажам Даниил лучшие!
2
November 18, 2023
Много лет обслуживаю там свой Форд, мне кажется там работают лучшие механики в городе. Лет восемь езжу только к ним. По началу пробовал максимум и рольф а после окончания гарантии вообще не дилера, но вернулся в аларм на Выборгском шоссе, там всегда все делали качественно.
1
May 31, 2023
Покупали Geely Coolray. Все прошло на 5+. Менеджер (Втюрин Дмитрий) вообще был на высоте, вот таким людям и нужно работать в продажах автомобилей. Во многом остановились именно на этом автосалоне именно из-за профессионализма менеджера. Подробнейшая консультация, супер тест-драйв, и мы ни минуты не сомневались в своем выборе. Девушки из отдела кредитования и страхования - тоже 5+. Минусы не обнаружены. За все спасибо!
2
1
August 21, 2023
Отличный сервисный центр. Единственное не работают (на момент 22 года) по кузовным работам, но с плановым ТО проблем нет.
Второй год привожу машину на плановое ТО, единственное по ценам, дороже, чем по городу в других салонах.
Спасибо сотруднику сервиса Максиму за скидку, внимание и действительно сервис и подход к клиенту на высоком уровне. Рекомендую.
1
March 8, 2024
Обращался на счет покупки авто б.у. Менеджер проинформировал по телефону, договорились о просмотре, авто было подготовленно, все рассказали, показали. Необходим был кредит, банки не одобрили. К салону вопросов нет, все отлично. К банкам вопросов масса )))
1
May 21, 2023
Это был мой первый дилер новых китайских автомобилей, нас встретили очень радушно, прекрасный тест драйв. Перешли к деньгам и спец предложениям, их практически нет🤷♀️
Насчитали кучу допов к машине, не оповестив меня. Я поехала к др дилеру и там мне предложили автомобиль geely coolray в лучшей комплектации за меньшую стоимость! Я написала менеджеру, Сергею, он ответил , что « у нас так! Ищите, где вам выгоднее.» я немного обалдела от подхода и естественно , понимая, что мне никто на встречу не пойдет, в этот центр не вернусь, куплю в др месте. Я считаю, что сотрудники должны быть ЗА клиента, а не отправлять его что то искать.
Но это мое мнение!
Не рекомендую 👎🏻
7
5
April 6, 2023
Салон очень понравился, мнение о салоне формирует персонал.
Со мной работал менеджер по продажам Дмитрий Втюрин - понравилось ненавязчивость, клиентоориентированность делает все для клиента, старается помочь, даже в свой выходной день всегда на связи. С ним можно подобрать выгодное предложение, я проехал большинство салонов города и почувствовал профессионализм только с данным менеджером.
Рекомендую 5+ 👍
3
May 2, 2024
1. Конский ценник на ТО
2. Время проведения ТО
3. Зона выдачи автомобиля
Ну можно же освободить парковку напротив здания, а не получать автомобиль возле шлагбаума!
Выбрал для себя другого дилера.
2
1
March 15, 2024
Хорошее обслуживание и мастера. Хочу выделить старшего менеджера Руслана, отличный человек. А главное хороший специалист своего дела.
1
2
January 31, 2024
Старший менеджер Виталий совместно с Евгением все рассказали и показали!
В итоге нами была приобретена машина в кратчайшие сроки!
Спасибо, рекомендую данный салон, а также специалистов 💪
3
February 26, 2024
Отзывчивые и приятные сотрудники автосалона! Приятное и доброе общение! Подберут автомобиль по бюджету и поднимут настроение!
1
January 14, 2023
Добрый день. Постараюсь кратко и информативно. Хочу особо отметить работу менеджера Коноплёва Сергея. Исключительный профессионал. Внимателен к пожеланиям клиента. Вникает и идёт навстречу в рамках своих полномочий. 99.9% окончательного решения о покупке авто его компетентнось во всех практически вопросах. У меня есть с чем сравнить т. к побывал в 10 салонах по продаже авто. Может показаться что отношение предвзято но по моему мнению лучший салон из всех что посетил. Спасибо. Но ложечку дёгтя налью. Это работа кредитного менеджера от Росбанка. Сыроват молодой человек недоучен. Резюме. Оценка авто в трейд ин+10.Работа кредитного менеджера +7.Благородный труд Сергея К. +11.
3
February 11, 2024
Отличный салон. Отличное отношение к клиентам. Особенно хочу отметить менеджера Руслана Ерофеева, очень грамотный, клиенториентированный сотрудник.
1
February 14, 2022
Купила в салоне на Выборгском шоссе автомобиль GEELY ATLAS PRO.
Салон на высоте. Пожалуй лучший в городе. Порадовали все, специалист по Трейд-ин Леонид Жиляев. Всё адекватно, без каких либо накруток, всё чётко. За сколько оценил по предварительной оценке, за столько и сдала. На эту сумму сама и рассчитывала. Вежливый, очень приятно иметь дело. Ольга, представитель кредитного отдела ВТБ и Вера, представитель страхования. Выбирали лучшие предложения, всё объяснили. Здесь тоже, всё грамотно и по существу. Особое спасибо конечно менеджеру Илье Орешкину. Ну просто молодец! Лучшие условия и предложения. Очень много подарков! Я довольна! Вежлив и компетентен на все 100%. Искренне рекомендую! На связи и после того, как уехала с салона на своём Новом Авто. Всё показал по автомобилю в салоне и на тест- драйве, но для меня всё новое в этом Авто и после того, как уехала, возникли вопросы.Обращалась, всё ещё раз рассказал, всегда на связи.
В общем, искренне рекомендую салон и тех ребят, которые со мной работали! Спасибо)
5
May 2, 2024
При разговоре по телефону, обещали цену как в объявлении. (Скидка при сдаче авто в трейд-ин и кредит). По факту навязывают несуществующее оборудование на 500тыс и цена увеличивается. Только зря ехали через весь город.
1
October 29, 2021
Наверно надо написать о салоне, но о салоне писать не интересно. Большой, чистый, с отличным персоналом. Спасибо всем сотрудникам салона за отличную работу . Особая Благодарность Максиму Богданову. То, что он хорошо знает продукт который продает, он молодец .Быстро заинтересовал. Быстро помог определиться, нашел привлекательные предложения. Хорошо, весело, задорно, нашел ко всем нам подход. Ну таких профи много, им за это и деньги автосалон платит. А вот то, что он возился с нами до одиннадцати ночи, притом что салон работает до девяти ...это ДА! Это даже не знаю как назвать. Вроде все, договор подписан, вот ключи от машины, вот порог, езжай на все четыре. Так нет, еще раз усадил в машину, показал каждую кнопочку... Максим, спасибо Вам. И если не трудно, скажите от меня спасибо той чудесной девочке, что подбирала страховки. К сожалению я забыла ее имя.
6
October 24, 2023
На словах одни условия, подсовывают договор совершенно другими условиями. Запутанный, с перекрестными ссылками, вероятно пытаются запутать покупателя. После ещё получаешь порцию хамства. В договоре на автомобиль из наличия пишут пункты об возможности изменения стоимости и возможном отсутствии его на складе. Лгут в лицо. Читайте внимательно, если все же решитесь приехать в это "заведение".
2
5
September 13, 2024
Были здесь по рекламной акции джили, когда за тест драйв давали талоны на бензин. Враждебная менеджер тогда грубо сказала: "Давайте без тест драйва я вам просто дам талон на бензин и вы уедете".
Сейчас мы выбираем новую машину, но в этом салоне мы ее не купим. Таких ленивых хамов менеджеров надо наказывать.
1
3
February 12, 2024
Выбирали семейный авто. Хотели сделать тест драйв Монжаро и Тугела. Отказались делать тест драйв без предоставления телефонного номера. На вопрос зачем им мой номер, внятного ответа не получил. Так мы и ушли. Первый салон с таким отношением к клиентам.
3
February 2, 2024
Ехали в соседний салон, но по ошибке съехали не в тот поворот и оказались возле Джилли. Зашли «просто посмотреть», уехали с новым автомобилем😁
С менеджером сразу нашли общий язык, обсудили достоинства и нюансы автомобиля, прошли тест-драйв, получили максимально необходимую информацию для принятия решения о покупке. В кредитных условиях никаких карт и особых условий не навязывали, сделали возможные скидочки, получили кучу подарков.
Спустя некоторое время пользования автомобилем складывается только приятное впечатление, также приятно внимание к клиенту (менеджер сразу предупредил, что можно обращаться по любым вопросам)
Хочу выразить благодарность коллективу Аларм-Моторс, особенно менеджеру Богданову Максиму, за нашу прекрасную случайную покупку)
6
March 18, 2024
Названивают по несколько раз за день , предлагают купить авто Geely. Тупо разговаривают по скрипту. Надоели звонки, заканчивайте.
upd. Одного отзыва видимо недостаточно, опять звонки, причём я вам отправил вам свои контакты на указанный email
1
2
December 29, 2024
Отличный автосалон! Менеджеры супер адекватные! Помогают во всем и делают очень хорошие предложения!
1
May 29, 2023
Делал там 5то на джили кулрей,обслуживался там впервые! По телефону когда записывался мне сказали что цена то будет 13 с учетом скидки за то что я впервые буду у них!по завершению мне позвонили и сказали что 17 даже с учетом скидки за то что я впервые там обслуживаюсь! Я им напомнил что по телефону мне сказали другую сумму!
И что самое интересное во время то мне звонили и рекомендовали поменять фильтр КОНДИЦИОНЕРА! Не салонный,а именно кондиционера!что он там фильтрует непонятно!)))) Я конечно отказался,но осадочек остался! Больше туда не поеду!
7
2
March 31, 2024
Купила а/м в Аларм-Моторс, давно присматривалась к Tugella. Отличный автосалон, отличный персонал. Это моя вторая машина в Аларм-моторс))))))
1
October 21, 2024
Отличный салон, хорошие цены. Рекомендую.
2
April 20, 2024
Крайне не рекомендую обращаться в отдел Сервиса в данном салоне.
20 апреля сдавал машину на простою процедуру замены масла, масленного фильтра, воздушного фильтра и фильтра салона. На приемке обозначили время 1,5 часа.
В 13:42 мастер Александр забрал машину. Через 1,5 часа я подошел к мастеру и спросил как там дела, на что мастер сказал, заканчивают и скоро машина будет готова! Через несколько минут я посмотрел в телефоне историю действий с машиной и увидел, что машину в 15:00 только взяли в работу. В 15:03 открыли багажник и достали масло, в 15:08 открыли первый раз капот, в 15:10 заглушили двигатель и начали работы. Я подошел к мастеру второй раз и спросил, что с машиной на что он опять ответил, что заканчивают. Я начал уточнять, где сейчас машина и что конкретно делают. Мастер стал уходить от ответа и сказал лишь, что машина на подъемнике.
Спустя 20-25 минут мастер подошедшей ко мне и сказал, что машина готова и ее можно забирать, что меня крайне удивило.
Посмотрев историю я увидел, что в 15:30:11 двигатель уже был запущен, а значит на замену масла было затрачено меньше 20 минут!!! Это включая время на демонтаж защиты, слив масла, замену масляного фильтра, обратную установку защиты, залив масла и замену воздушного фильтра! На все 20 минут! Конечно! Очевидно, что масло было заменено с нарушением регламента и ему даже не было дано время на то, чтобы оно стекло с двигателя в поддон (двигатель заглушили в 15:10:29), не говоря уже о том, чтобы оно успело вытечь из двигателя.
На мои вопросы относительного того, как так быстро успели поменять масло, мастер начал увиливать от ответов и переводить суть вопроса в то, что я якобы сомневаюсь в том, что масло меняли. Запись с камер он показать отказался, мастера звать также не хотел, но потом позвал. В разговоре мастер также увиливал от ответов и утверждал якобы масло успело стечь за это время и он ждал минут 5. Любой человек понимает, что масло так быстро с двигателя, который работал минуту назад не вытечет и в двигателе останется много старого масла.
При приемке машины и проверке уровня масла, обнаружилось, что масло было перелито выше максимальной отметки и это про том, что не все масло еще стекло в поддон. На перелив масла также указывал остаток масла в канистре, его должно было остаться больше, а также если учесть еще и не до конца слито старое масло, то получился такой результат. На мое возмущение, мастер назвал меня старовером и сказал, что главное чтобы не ниже минимума, а больше максимума это нормально. Это очень наглядно говорит о уровне компетенции мастера.
Больше масло в этом сервисе я менять не буду!
Про отсутствие парковки для клиентов вообще молчу. Вся парковка занята служебными машинами.
3
1
May 19, 2024
Один раз интересовался покупкой Geely, только в этом автосалоне. Добавили мой номер в базу, спамеры звонят уже пол года с вопросом "Вы интересовались покупкой Geely?".
2
April 17, 2023
Покупал в этом салоне автомобиль geely tugella 2023 модельного ряда.(в марте)
С предложением на меня вышел менеджер Антон, в мой приезд Антон отсутствовал и моим оформлением занялся Максим, за что им огромное спасибо за все плюшки и допы, таких мало!
Процесс оформления четко и грамотно!
По моей рекомендации пришли друзья так же приобрели автомобиль coolray у менеджера Елизаветы, остались очень довольны!
Продажники тут молодцы , без вопросов!
Ну вот теперь самое интересное
Спустя месяц почти я записался на 0 ТО
Замены резины зима-лето
Отклеилась пленка под ручками(она была доп к машине)
Сервис работает через одно место!!!
Записан на понедельник 9:30
Чтоб записаться на замену пленку под ручками нужно звонить в другой отдел…
Ну собственно понедельник настал
Пробыл я с 9:30 до 14:40
Принял решение поменять масло заодно
Развал не сделали…
Подвеску осмотрели я так понял кое как..
Диски с резиной поставили на машину и оставили грязными
Пленку не поменяли, сказали нужно еще записываться куда-то
Вообщем сервис полный 0!!!
Больше не приеду
А еще хотел бы пообщаться с директором салона , именно с ним!
Хотелось бы обратной связи!
10
2
January 22, 2024
Пробрел себе новый автомобиль после тест драйва
Всё отлично, очень понравился подход сотрудников к своей работе
Отдельное спасибо менеджеру Кириллу! Всё доходчиво рассказал, помог подобрать удобные условия покупки
3
April 14, 2024
Хорошее заведение. Лишнего не навязывают. Я обслуживаю у них китайца (атлас). Считаю, что в этом заведении понимают что такое клиентоориентированность.
2
November 29, 2023
Купили летом кулрей, самые адекватные цены по городу, всегда идут на уступки. Менеджеру Денису огромное спасибо
June 8, 2024
Хамская манера ведения разговора менеджера трейд-ин отбило желание покупать в этом салоне Geely Monjaro после тест драйва 11.05.24. К слову, менеджер отдела продаж Жоглик Антон даже не потрудился узнать, почему клиент, который хотел произвести покупку, внезапно ушел после общения с трейд-ин. З-заинтересованность. В итоге приобрел в другом месте, где общались уважительно и не начинали разговор со слов "этот автомобиль уже 4 владелец сдает за неделю, видимо проблема какая и у вашего, не тратьте мое время".
3
2
March 11, 2024
Автосалон по классике. В меру парят, в меру делают... Поразил менеджер, который утверждал, что сеточки в бампер на стяжках - это такой регламент от производителя, а ценник больше 14к это норма жизни, ибо нормачасы ;)
1
1
May 22, 2022
Добрый день.
Купил Geely Tugela в Вашем салоне, хотя поездил по всем салонам города. Сделал это только потому что у Вас работают замечательные сотрудники, внимательные, чуткие, вежливые,а. самое главное хорошо подготовленные технически. Особенно это относится к Богданову Максиму. Это благодаря ему я стал счастливым обладателем замечательного автомобиля. Он подробно и терпеливо убедил меня в преимуществах этого авто перед конкурентами, тем самым укрепив мои собственные познания. Я сам руководитель и в таких случаях своих сотрудников поощряю как устной благодарностью, так и денежной премией. Спасибо Вам за хороших людей, много Вам покупателей и хороших продаж. И ещё новых моделей.
Петров Сергей Юрьевич.
6
1
June 16, 2023
Хочу сказать огромное спасибо менеджерам Елизавете и Дмитрию за мое сопровождение как клиента от тест-драйва до покупки Geely Coolray. Очень довольна покупкой и клиентским сервисом в салоне. Желаю больших продаж!
1
May 26, 2024
Отличный дилерский центр. Хорошие цены, приятная обстановка.
1
April 26, 2023
Самая отвратительная станция где я когда либо был. Мошину привез к назначенному времени на компьютерную диагностику мастер приёмник сначала называл сумму диагностики в двое больше чем озвучивал при записи, потом автомобиль отстоял полтора часа и к нему даже ни кто не притронулся а тем временем диагност с компьютером бегал по салону и на Выборгское шоссе диагностировать абсолютно другие автомобили. Через полтора часа ожидания сделал замечание мастеру приемщику на что тот начал хамски отшучиваться и говорить что подключить компьютер к разъёму процесс не быстрый. После словесный перепалки машину отдиагностировали за 5 минут но 2 часа времени было уже потерянно и настроение испорченное. Больше не поеду ни когда на эту станцию.
5
1
March 30, 2023
Очень странные объяснения программы кредитования на авто. Цена заявлена одна, а в кредитном договоре прибавляется ещё много тыс за некие финансовые услуги. Так салон как салон. Девушки в мини и мужчины в рубашках, все они и все их родственники обязательно ездят только на тех авто, которые продаются в салоне . Кофе не предложили, как и воды. Трейд ин явно занижает цены. За наличные деньги якобы нет автомобилей, только "предложения" с кредитованием. Если только прокатиться на авто, посмотреть китайцев, то нормально, но готовьтесь на 2 часа объяснений из серии "я же вам объясняю", а вы, не понимаете схему для клиента)
3
December 29, 2023
Все марки в наличии, можно *пощупать*. Приветливый персонал. Просчитали мою потребность. Ответили на все вопросы.
3