Отличный медицинский центр. Сдала необходимые анализы без записи, в порядке живой очереди, быстро и комфортно. Цены на услуги ниже чем в других частных медицинских центрах. Прекрасные, отзывчивые девушки администраторы нашли удобные окошки на УЗИ и прием врача педиатра для моего ребенка. Буду и дальше пользоваться услугами данного медицинского центра!
Все хорошо. В помещении чисто, персонал хоть и загружен в основном всегда вежливо консультирует. Специалисты к которым обращалась попадались все хорошие. Доступные цены. Из минусов иногда ожидание дольше и прием задерживается
Расположение Альба-мед на Киевской 153 а удобное,хотя нет парковки,место для авто искать не пришлось.Мед.центр небольшой,но очень чистый и уютный.Девочки на ресепшн вежливые и улыбчивые,к врачу вызвали по талону на назначенное время, поэтому твердая 5.
Клиника хорошая Персонал отзывчивый и грамотный Особенно высокая симпатичная девушка с хвостиком к сожалению не спросила имя чтоб поблагодарить делов том что я записывалась через общий кол-центр а там весёлый молодой человек записал меня на прием как сказал " без проблем" но по приезду в клинику моей записи не было Я чуть не пришла в отчаянье ехала за 100 км но именно эта сотрудница профессионально меня успокоила и благодаря ее стараниям я попала на прием Спасибо вам огромное В клинике чистенько светло и приятно находиться обязательно приеду еще раз
Спасибо большое сотрудникам ресепшн за быстрое обслуживание, индивидуальный подход. Очень вежливые и компетентные девушки. Особенно хочу выделить сотрудника ресепшн Валентину, очень вежливая, добрая, отзывчивая, всегда улыбается. Очень приятно, когда такое обслуживание.
Прекрасный центр! Организация приёма высочайшая, не то что ждать, даде раньше приняли! Доктор , к которому обращалась профессионально и чутко отнеслась к проблеме,сейчас прохожу курс. Благодарю!
Не дозвонится, не дописаться.
На протяжении полутора часа звонишь никто не отвечает, оставили заявку на обратный звонок - тишина.
И вот вопрос каким образом можно записаться к врачу?
О работе врачей сказать ничего не могу так как попасть к ним с такой работой ресепшена невозможно!
Огорчена.
Большое спасибо всем сотрудникам Альба-мед. Девушки на ресепшене очень приятные, врачи — чудесные, аппараты узи - хорошие. Осталась довольна всеми визитами в клинику, все было четко, вовремя, все прошло хорошо. Большое спасибо за ваше внимание и заботу к пациентам! ❤️ Врач Чистякова Светлана Игоревна напомнила добрую фею, очень приятно, рекомендую!
Хорошая клиника. Светлая, просторная, чистая. Персонал внимательный, врачи квалифицированные. Делали узи сердца ребёнку у разных врачей, с перерывом полгода у Кузьменко, потом у Чистяковой. Оба доктора очень понравились и мне и ребёнку. Сдавали анализы, все прислали в срок. Спасибо.
Сегодня в первый раз посетила эту клинику. До сих пор осталось неприятное чувство! Уже с самого начала я была удивлена, что человек стоит у регистратуры, но никто даже не поинтересуется, зачем!? Им не до этого. Разговоры ни о чем важнее. За клиентов не держутся, наплевательское отношение.
Ждала приема больше часа, и решила уже уходить, сообщила им об этом. И только тогда пошло шевеление. Врач мне сказал, что они даже не предупредили, что есть ещё один человек по записи. Хотя я записалась и подходила, всё оформляли.
Не было желания идти на приём! Там тоже разговаривали грубо.
Посещаю часто частные клиники, но такое вижу впервые. Не советую! И сама больше ни ногой!
Клиника не оправдала наших надежд .Записывались на узи на 11 часов утра (выходной день),через 40 минут ожидания на ресепшене сказали ,что придется ждать час или более.Записывают на одно время,принимают через 2 часа .Очень не пунктуальная организация .Персонал свободно пьет кофе гуляя по коридором ,в то время как мамочки с детьми сидят в очереди по несколько часов .На ресепшене мы не получили конструктивных ответов на вопрос о задержке приема.Ужасная организация .После часа ожидания пришлось уйти не нам одним .Не советуем!Не записывайтесь !Не ходите!
Прекрасная клиника ! Отзывчивый и очень приятный персонал ! Была на Узи у Покидченко Е.В. , врачем осталась довольна. Всем советую только эту клинику ! ❤️
Минусов не наблюдала !
Сегодня были на приеме у врача Мурадасиловой З. Н. Восемнадцать лет назад сохранила мою беременность, сегодня на приеме была моя дочь, которую мне сохранила Зийде Наримановна. Такая же вежливая, чуткая. Очень грамотный специалист! Спасибо за Ваш труд!
Находится на конечной 7.гор.б.развязка нормальная ,есть парковка ,клиника неплохая ,много специалистов ,запись полная ,обслуживаемся переодически ,цены адекватные .туалет все везде стерильно ,просторные кабинеты ,аппаратура не старая ,есть оффсайт можно все почитать , посмотреть
Красивое уютное здание, хорошие специалисты УЗИ. А вот кровь взять не могут. У меня тонкие вены, но это не мешает другим брать кровь. Здесь же не смогли. Причём девушка на рецепшн мне доказывала, спорила что специалист с огромным опытом работы, но толку никакого. Ушла ни с чем. Если у вас плохие вены, ищите другие учреждения
Ужасный персонал на ресепшн, вообще не шевелится. Отказываются даже записать, требуют ждать их по полчаса даже при пустом зале. На просьбы ускориться вообще отказываются записывать на обследования или к врачу. Убедительная просьба к руководству принять меры к ресепшн.
самая ужасная клиника в моей жизни, записываешься к одному времени, ждешь час, потому что врач не приезжает , тебя ставят перед фактом что приедет другой, консультации никакой толком и не было , в лечении выписали все таблетки подряд, причем от того, что я сказала со своих слов, я не врач и не знаю диагнозов, поехала в другую больницу сразу поставили другой серьезный диагноз и назначили операцию, выброшенные деньги
Была на узи сосудов головы и шеи у врача Бабак Марина Петровна, врач очень грамотный. Да и вообще в поликлинике очень уютно и приветливый персонал. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
Записаны были на 14-45,пришли на 10 минут раньше чтобы не опоздать и не заставлять ждать врача, но видимо так думаем только мы. В 14:45зашли другие люди, мы с ребёнком ждали еще 20 мин. На то что я сказала как так, начали возмущаться, что консультация задержалась. Я конечно все понимаю когда врач задержалась на операции, но почему записываясь на определенное время мы должны ждать еще не известно сколько. Обращалась в разные частные клиники, но такое неуважение к пациентам только в Альбамед. Не советую никому, сама больше не ногой сюда.
Были на приеме у Акимовой Диляры Нуриевны-верно поставленный диагноз,четко назначенное лечение.Приемом остались довольны.На ресепшене приветливые администраторы,приятная атмосфера.
Недоступное расположение для детской коляски - вместо обособленного тротуара тут метров 50 парковки. Приходится с коляской двигаться по проезжей части.
Медицинский центр рядом с домом , удобно .
В телефонном режиме можно записаться к специалисту ,были на приёме с детьми у нескольких врачей ,нам очень помогли. Пока только положительные впечатления
Были на узи . нам понравился врач . народу много в фое , диваны для беременных беда )
Show business's response
И
иван иван
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
ходила на узи малого таза и брюшной полости. очень все аккуратно, чисто, персонал приветливый и искренне переживающий. ожидания нет, пришла за 2 мин до времени, четко по времени зашла
Был на консультации и на приеме у Ваида Садыковича,врач от бога,красавчик,все обьяснил рассказал в общем помог он мне)!!!!не знаю что там пишут во время приняли не во время ,меня всегда принимают по назначенному времени,персонал отличный вежливый,
Первые два визита были удовлетворительными. Врач мне понравилась, вообщем начало нормальное. Но сегодня мне предъявили что я якобы записывалась в какой-то день и не явилась на приём и не отвечала на звонки! хотя это 100% неправда. Я пунктуальный человек, если у меня не получается прийти я за день предупреждаю. Объясняла это врачу, но не верили. Уже не ресепшене выяснили что это глюк программы, моя фамилия сместилась с предыдущей по списку. Бывает всякое. Но никто не извинился за это. А я себя почувствовала оплёванной. Неприятно
3
1
Show business's response
Айше
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Отличная клиники, чисто и уютно. Врачи большие профессионалы. На рецепшине работают очень опытные девочки, могут помочь в любой непонятной ситуации. Цены приемлемые, как по мне лучшие в городе, особенно на анализы.
Хорошая клиника, дружелюбный персонал. Были у большого количества детских специалистов. Почти все внимательные и знающие. Не понравилась детская невролог. Кажется, что назначения делает "от фонаря" немного.
Классный медцентр.Дали покормить ребёнка грудью на своей кухне.Старшему ребёнку Лор Диляра вылечила кашель, который мы больше года не могли вылечить.Внутри чисто красиво.Нет ощущения ,что в медецинском учреждении.яу детей нет страха белых халатов.Удобный диван в фойе .Есть вода для пациентов.С парковкой конечно беда на улице много кафе и припарковаться удаётся не с первого раза.
Это просто ужас. Имеют договор с Луговской на УЗИ малышам. Но попасть туда невозможно. Звонишь в начале месяца а записи уже нет. Говорят перезвонить в конце месяца, чтобы записаться на следующий месяц, но здесь начинается, что у них окончен договор с больницей, то они не принимают. По телефону разговор очень вальяжный, грубый. Однажды я висела просто на трубке «ожидайте» 5 минут, после чего просто сбросили.
Хорошая клиника, у меня особая любовь к доктору Зере Серверовне, отличный высококвалифицированный доктор. Рекомендую. Клиника находится в удобном месте. Чисто и красиво. Хорошие специалисты.
Проходили с сыном медосмотр, на ресепшене вежливые администраторы, врачи тоже очень приветливые и внимательные. Очереди почти нет, а если по предварительной записи то вызывают чётко и ждать долго не нужно.
Заходя в клинику , сразу понимаешь, что хорошего отношения не жди…
Сидящие на ресепшене сотрудники , если можно так называть с десятого раза попытаются Вам чем-то помочь , ну или мне только так повезло …
Лица перекошенные будто я к ним домой на чай пришла
Вообщем это был мой первый и последний раз
Не советую
4
1
Show business's response
Т
Торичка
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Специалисты огонь, Персонал классный, Отношение к клиентам огонь, Время ожидания быстро, Узи огонь,
Качество лечения на высшем уровни,
Чистота идеальная.
Первый раз здесь мы были на медкомиссии с внуком в том году. Делали УЗИ,т.к.он у меня под опекой и каждый год проходим эту процедуру.В этом году нас направили сюда же.Персонал вежливый,специалисты мастера своего дела.немного далековато от центра. Мы живём в районе,приходится добираться двумя маршрутами.
Клиника понравилась, приветливые сотрудники, тепло, чисто, много разных исследований проводят.
Один минус -в назначенное время не приняли, ожидание составило 25мин.
Были на УЗИ по полису. Вспомнили что такое хамское отношение. Торопят, подгоняют. Зачем тогда клиника ввязывается на обслуживание по полису, если не можешь организовать нормальный уровень мед. обслуживания?
Не рекомендую.!
Ужасная клиника. Ужасное отношение к пациентам. Записывала папу утром к лору, разговор был по телефону. Сказали, что есть окошко на 13:20. На вопрос "Есть ли окошко позже?" ответили "нет". Приехали в 13:10 , сидим ждём. Время 13: 30, подошли к девушке на ресепшен, сказала "ожидайте", ок. Спустя 10 минут, подошли ещё раз..говорит "сидите, ждите". За все это время подходили 3 раза. Время 14:10, психанув говорю "дайте номер глав.врача" , не дали.. вышла женщина с бейджиком "акушер-гинеколог", говорит "я тут главная, в чем дело ?" . Объяснив всю ситуацию, она говорит, что якобы лор принимает всегда с 14:00. Вопрос, тогда зачем вы ведёте запись с 13:00 ? В итоге в 14:30 мы попали к лору, жалобы были на слух. Закапали ему пару капель в нос и отпустили. Заплатили 1300 руб🤦♀️ Никто даже не вышел и не принёс свои извинения перед папой.
Больше туда ни ногой!!!