Alcreme
Directions
Городской парк
420 m
6 reviews
August 20, 2024
Были сегодня первый раз и видимо последний, сама работаю много лет в сервисе,много что могу понять,но это нет
К сожалению не знаю,как зовут девушку,которая работала на точке,но говорит она максимально не вовлечено,как будто мы ее отвлекаем
Пришли с подружкой и чувствовали вину ,за то что хотим поесть мороженого) очень неприятно
Немного не поняли с продавцом друг друга и получили два шарика в одну креманку, хотя нужно было в разные,продавец при это не уточнили и не информировала нас, что и цена будет отличаться
Аккуратно сказав о том,что нам нужно две разные креманки ,получили закатанные глаза и претензию,что мы виноваты,что не уточнили)
Итог: из одного шарика убрали другой и положили в разные креманки,естественно уже все смешалось)))
Больше не вернемся,прошу обучить своих сотрудников стандарту сервисного обсуживания
July 20, 2024
Если продавец куда то отошёл , не дождешься просидели пол часа продавца так и не было
August 8, 2024
Грязная вода в ведре, грязные перчатки летом