Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность врачам детской стоматологии на Розы Люксембург (европарк), отличные профессионалы, прекрасный подход к детям. Но вот есть огромный минус, который ну никак не может иметь место в клиники такого уровня - запись на 8.00 пригласили на приём только в 8.20. Если врачу не хватает времени для подготовки к приёму, то и записывайте в 8.30, в этом нет никакой проблемы, а вот ожидание и потеря даже 20 минут для семьи проблема. Сейчас время это роскошь. Работа, дом, дети - все по расписанию.
Замечательная клиника, профессиональные врачи. Лечила зубы и делала протезирование. Протезирование делал Хан Артем Сергеевич замечательный, отзывчевый врач, профессионал своего дела. Все прошло на УРА. Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники на ул. Маяковского, 19. И пожелать удачи и процветания.
Очень нравится качество обслуживания, внимание и забота оказываемая клиентам, если бы было подешевле было бы совсем замечательно. Но не смотря на это клинику менять не собираюсь т. к очень доволен.
Очень хорошая клиника. Лечила здесь кариес у доктора Юргановой Юлии Сергеевны, очень приятная, внимательная девушка. Все сделала очень аккуратно, интересовалась о самочувствии, подробно объясняла каждую деталь в процессе лечения.
Очень боюсь стоматологов, но здесь практически сразу расслабилась и страха не было.
Еще хотела бы отметить Малышеву Татьяну Олеговну. Делала мне чистку, все подробно объяснила, была очень приветлива и внимательна к самочувствию.
Большое спасибо вам, за вашу работу! 🤗
Были с дочерью на приёме у стоматолога с ребёнком 25 февраля 2024 года. После приёма обратилась за документами, необходимыми для возмещения медицинских услуг на рабочем месте-в договоре отсутствует прописанная лицензия, заказала копию у администратора, жду две недели-лицензию не дают, запрос на справку для предоставления компенсации из налоговой тоже игнорироют... Вопрос в чем проблема по предоставлению документов?
Замечательная клиника, профессиональные доктора, вежливые администраторы. Раньше посещала другую частную клинику, но перешла в эту, поэтому есть с чем сравнить. В Альдента все замечательно.
Доктор Виктор Сергеевич привел зубы в порядок, дал советы по уходу. В общем, теперь только сюда всей семьей.
Спасибо за высокий профессионализм.
Посетила сегодня клинику, была на чистке зубов. Процедура прошла безболезненно, Екатерина Евгеньевна Деньгина чуткий замечательный специалист, морально подготовила к процедуре, рассказала о состоянии зубов до и после чистки, дала рекомендации по уходу. Благодарю!
Ходила с дочкой в стоматологию Альдента кидс в начале ноября. Стоматология классная, красивая и уютная детская комната, моей дочери там очень понравилась, она и сейчас спрашивает мам когда мы пойдём зубки лечить, а ей всего 4 года🙂🙂🙂Как только дочь зашла в игровую к ней сразу же подошел психолог и они моментально нашли общий язык. Психолог милая и приятная девушка и очень внимательна к детям, пока ждали лечения дочке сделали блестящие тату, она была в восторге)) Огромная благодарность нашему лечащему врачу Хамаеву Евгению Ивановичу, грамотный, внимательный специалист, зубки сейчас идеальные, пломбы не отличить от своих зубов, после лечения даже не пришлось давать обезболивающее, ничего не болело, Вообщем очень благодарны за лечение. Также большое спасибо нашему анестезиолога, к сожалению не помню его имени и отчества, благодаря ему лечение во сне прошло идеально! Персоналу спасибо всё были внимательны к моему ребёнку. В общем я рекомендую однозначно лечить ребёнку зубки именно тут.
Была на лечинии у двух докторов данной стоматологии , у Юлии Сергеевны и у главного врача Людмилы Эдуардовны, лечением довольна, полность погрузили меня в процесс лечения , объяснили какие зубы и как будем лечить , стоимость лечения оправдывает себя качеством проделанной работы .Большое спасибо Альденте)
Очень рада, что обратилась именно в эту клинику, не прогадала! Персонал замечательный, доброжелательный и внимательный, обслуживание на уровне!
Юрганова Юлия Сергеевна спасла не один мой зуб, очень внимательная, доброжелательная, в общем, всё на высшем уровне! Спасибо!
Оказание медицинских услуг на 5 +. Огромное спасибо персоналу клиники, особенно врачу Иванченко Владимиру Аркадьевичу за оказанное лечение зубов дочери.
Лечат неплохо. Но вот отчетные документы для вычета готовят долго и некачественно. Импланты надо относить в справке с кодом 2. Тогда и вычет больше. Выдают всем с 1 кодом. Жаловаться некому. Себе дороже.
Ужасно не довольна. Позвонила пару недель назад чтобы записаться к врачу ввиду зубной боли. Болел зуб мудрости по причине глубокого кариеса и я решила его удалить. Спросила в колл центре сколько это будет стоить, мне сказали что по деньгам около 2,500 руб и записали ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Ок. Проходит неделя- звонок о том что запись отменяется ввиду болезни доктора. Я спросила а что, других специалистов нету что ли? Нет- последовал ответ)) я говорю ну перезапишите меня куда нибудь, зуб ведь болит! Записали ЕЩЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ (в филиал на маяковского 19). Зуб продолжал болеть.
Прихожу по записи : у вас профосмотр , какое вам вырывание зубов?)
ЧЕРТ ВОЗЬМИ, Я УЖЕ 100 РАЗ ПЕРЕКРЕСТИЛАСЬ ЧТО МНЕ ЗУБ ВЫРВУТ ЧТОБ ОН НЕ БОЛЕЛ , боль уже была ощутимая.
Я говорю мне сказали что это будет стоить 2500, но врач на осмотре говорит, что 5000! Но не это самое неприятное! А то, что я уже в этот же день была готова удалить зуб, а мне говорят В НАШЕМ ФИЛИАЛЕ НЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ ЧТОБЫ ВЫРЫВАТЬ ВОСЬМЕРКИ , вот приезжайте в филиал на лермонтова , там вам удалят, либо к врачу - отртодонту, он тоже может. ВОТ У МЕНЯ ВОПРОС КАК В ТАКОЙ КЛИНИКЕ КАК АЛЬДЕНТА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ТАКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ ? КАК??? я же по телефону ещё сказала что мне надо будет удалить зуб! И что это за подход к клиенту, поезжайте туда, потрм поезжайте сюда, сначала одну сумму , потрм другую. А ЗАЧЕМ БЫЛО ОТКРЫВАТЬ 100500 КЛИНИК ПО ВСЕМУ ГОРОДУ ? чтобы вот так отфутболивать клиентов ?! То есть я ходила с зубной болью 2 НЕДЕЛИ, прихожу- а мне говорят мы не можем вас вылечить потому что у нас нет специалистов здесь) а клиенту что, надо ходить с зубной болью и дальше?
Мало того, что суммы на услуги здесь явно завышены, так ещё и такое отношение! Прощай, альдента(
Хочу сказать огромное спасибо Гармаеву Тумэну Владимировичу. У меня очень сложный случай по зубам, я боялась, стеснялась обращаться за помощью. Но Тумэн Владимирович очень корректно объяснил всё, что надо сделать, благодарю Вас! Мне теперь не страшно, много сил и работы впереди, но я, благодаря Тумэну Владимировичу уже ничего не боюсь!
Лечу зубы в этой клинике уже второй год. Очень довольна лечением и обслуживанием. Приветливый персонал,профессиональные специалисты. Приятно когда звонят раз в пол года и приглашают на проф.осмотр,который кстати бесплатный. Никогда лечение зубов не проходило так комфортно,как в этой клинике. Однозначно рекомендую к посещению.
Клиника отличная. Персонал внимателен и приветлив. Лечение проходит комфортно и безболезненно , в ходе работы информируют обо всех нюансах. Чувствуется мастерство врачей, своим лечением полностью довольна
Была на приеме у Елены Эрдэмовны и на гигиене у Натальи Владимировны, осталась очень довольной. Все прошло замечательно. Каждый с особым подходом делает свою работу! Настоящие профессионалы своего дела
Делала чистку зубов в этой стоматологии , Наталья Владимировна отличный специалист, показала фото до и после, во время процедуры постоянно интересовалась не больно ли мне .Очень чуткое отношение:)
Отличная клиника. Приветливый и внимательный персонал. Отдельно хочу отметить работу доктора Ускеевой Даяны Сергеевны, у которой лечил несколько весьма проблемных зубов. Все прошло комфортно и практически безболезненно. Доктор информирует обо всех нюансах в ходе лечения, предлагает варианты, объясняя все особенности, так что понимаешь что и как будет сделано. Чувствуется мастерство и основательность подхода к своему делу. Результатом лечения полностью доволен.
Записывали ребёнка по телефону на чистку, сказали что услуга стоит в районе 2 тысяч. Договорились, что делать эту операцию будет главврач. В итоге - операцию делал не главврач, а кто-то другой и на выходе с нас взяли 3900. Причём за услугу диагностики мы уже заплатили при входе и регистрации. А если бы у нас не было этих денег?
Мы возмутились, нам сказали, что в этом вопросе разберутся, прослушают телефонный разговор и ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонят. Нам не перезвонили, поэтому пишем своё впечатление сюда)
Мы готовы к диалогу!
Альдента - хорошая стоматология, но то, как нас информировали регистраторы, возмущает и полностью отбивает желание снова туда обращаться!
Лечу тут зубы, недавно, но буду обязательно приходить еще. Мой любимый врач-стоматолог Юрганова Юлия Сергеевна.Мастер своего дела. Сделает все аккуратно и чисто. Персонал в общем очень хороший, приветливый.
Зубы у меня, откровенно говоря, проблемные и я всегда на деюсь на максимальную лояльность и помощь с моей ситуацией. Врачи вежливые и внимательные, дали мне рекомендации, поругали немножко, но зубы вылечили как надо. Я давно уже не хожу по бесплатным клиникам и могу с уверенностью сказать, что Альдента одна из лучших частных стоматологий в городе.
Когда внезапно отломился, как мне показалось, огромный кусок зуба, срочно пришлось искать стоматологию. Боялась что не получится быстро сделать. Но в Альденте быстро записали, в выходные к 8 утра - пожалуйста, приходите. Сделали отлично, качественно, не больно - на мой взгляд все идеально. Врачи - супер, внимательные, отзывчивые. Администраторы - тоже очень понравились, по телефону быстро записали, ответили на все вопросы. Отдельный для них плюс - ни минуты потерянного времени, все идеально точно в назначенное время. Была в итоге пока два раза, на срочном лечении отвалившегося зуба и ещё раз - чистка зубов. Рекомендую. Буду ходить сюда.
Мне очень нравится опстановка уютная вежливый колетив специалисты стораютса помощь в любой ситуации людям обезнить какие бывают сложности мне очень понравилось Елена Алдентовна ей огромное спасибо большое за всю проделаную работы очень старательный человек не смотря её сложности я буду ценит её работу
Была на проф чистке прошло все быстро и безболезненно . Буду рекомендовать знакомым.
Очень боюсь стоматологов , но в этой клинике все прошло безболезненно . Спасибо доктору Юргановой Юлии) Очень приятный врач , все объяснила доступным языком . Рекомендую!
Приятная и уютная обстановка в клинике , вежливый персонал. Лечил зубы у Ускеевой Д.С. , хочется отметить отличную работу этого замечательного стоматолога: во время лечебного процесса врач всегда говорит ,что он собирается делать,т.е. держит в курсе событий, боли и какого-либо дискомфорта при работе стоматолога не ощущалось. Также после всей процедуры специалист показал и очень хорошо объяснил все этапы своей работы. Советую эту клинику.
Спустя некоторое время, вновь вернулся с Альдента на Маркса. Ускеева Даяна Сергеевна комфортно и профессионально устранила часть нововыявденных осмотром проблемных участков. Собираюсь прийти ещё пару раз, чтобы решить всё до конца.
Благодарю коллектив Альдента за высокое качество, доброту и дружелюбность!
Не знаю насколько хорошо лечат, но явно смотрят в ваш карман. Пришёл восстановить сломанный зуб (нужнобыло сделать коррекцию) Отдал 500 р за консультацию
. Врач сказал что у меня проблемы с эмалью и срочно необходимо ставить пломбы. 7000 с мелочью за одну. Я говорю, что мне нужно восстановить зуб. На что врач ответил- сегодня мы это сделать не можем, я вас запишу к другому врачу на следующей неделе. А сегодня давайте поставим пломбы. НО МНЕ НЕ НУЖНЫ ПЛОМБЫ ЗА 7000 !!! МНЕ НУЖНА КОРРЕКЦИЯ ЗУБА! Ни ногой больше сюда!
Пользуюсь услугами клиники не первый год. Сервис ни разу не подводил. Меня всегда обслуживают на высоком уровне, это дорогого стоит. Чувствуется что клиенты здесь важны. В последнее время за мной присматривает Малышева Татьяна Олеговна. Очень благодарен за работу и профессионализм.
Хороший, вежливый персонал работает в филиале на Карла Маркса. Везде чисто, порядок к кабинетах. Лечилась не один месяц у стоматолога Ускеевой Даяны Сергеевны. Относится к клиенту трепетно, с вниманием. На все просьбы реагирует, интересуется состоянием на протяжении всего приема. Врач с прекрасным будущим! Из плюсов- здоровые зубы, и еще пропал страх стоматологов. Из минусов-пока не обнаружила.
Узнала о клинике проезжая мимо и решила сходить полечить зубы. Врачи профессионалы своего дела, рассказали и показали, что нужно лечить и как. Врач Николай Викторович делал всё аккуратно и красиво, интересовался больно мне или нет. После процедуры показал до и после зубов. Очень понравилась клиника и готова ходить сюда постоянно.☺️
Была сегодня на консультации и приеме в первый раз. Стоматологи на высшем уровне, сделали зуб за 1,5 часа с которым я очень долго мучилась, теперь счастью нет предела.
И отдельное спасибо администратору Полине за консультацию.
Теперь только к ним за здоровыми зубками😊
Очень не понравилось отношение к клиентам в вопросе предварительной записи, а именно: записался за сутки к врачу, выбрав удобный филиал клиники для себя, на утро следующего дня, подъезжая к клинике, мне позвонил оператор и сообщил, что врач не может меня принять, по каким то своим причинам. Зуб у меня был сломан и надо было срочно, что то предпринимать. Пришлось в срочном порядке перезаписаться в другой филиал клиники. Слегка подлечив меня, врач выписал направление и отправил на Лисиху, сделать томографию, предварительно записав меня по времени. По прибытию к рентгенологу мне сообщили, что его тоже нет и будет только после обеда. На улице первое сентября, все м надо с детьми в школу, мне же пришлось дважды сменить место лечения, в силу того, что записывают на определённое время, в конкретный филиал клиники, а людей на месте нет. Весь день прокатился впустую. Считаю, что при всем уважении к врачам, такое отношение у серьёзной организации к клиентам быт не должно.
Была на приёме в клинике на Карла Маркса, приветливые администраторы и ассистенты. Лечусь у Пунсыкдашиевой Е. Э Врач, заботливый, добрый, профессионал своего дела. Рекомендую данную клинику))
Выражаю благодарность Ускеевой Д.С. за качественную, профессиональную и аккуратную работу со сложными зубами. Во время лечения зубов отсутствует набряжение и какие-либо болевые ощущения. Большое спасибо! Очень рекомендую данную клинику и врача.