Alean Club Majestic
1297 reviews
June 20
Отдыхали 7 дней с детьми, было просто супер, эмоции у всей семьи зашкаливали. Номер, питание, пляж, анимация - только слова благодарности всем сотрудникам отеля. Спасибо вам!!!
3
August 5
Прекрасный отель для отдыха с семьей. Идеальное месторасположение. Классная детская анимация. Отличные номера. Очень вкусная кухня.
1
September 10
Очень классный отель была там в прошлом году, там много активностей огромные номера, отличное питание есть ресторан на крыше где есть снеки
3
November 2
Был здесь впервые . Друзья приезжаю уже не первый раз. кухня отличная, сервис тоже классный. Бассейн с подогревом, три вида сауны. Рекомендую.
Приеду еще раз.
July 14, 2023
Всё хорошо. Номера, еда, сервис, анимация для детей и взрослых на высшем уровне. Но есть одно пожелание. Фильтровать вечерние анимационные программы после 21.00. Дети не уходят в номера спать после 21.00, они продолжают смотреть вечернюю программу со взрослыми. Был вечер восточных сказок, там танцевали полуобнажённые девушки и обсуждались темы, которые не для детских ушей. Дети принесли стулья и сели первым рядом. Очень было не приятно, что дети смотрят взрослые танцы и слушают происходящее. Во всем остальном все было супер. Благодарю за вашу работу и заботу🙂👍
3
1
March 31, 2023
Отдыхали семьей в этом отеле 3 дня. Оч приятно порадовал персонал отеля прям с ворот: приветливый и доброжелательны все. Отличный номерной фонд, оч аккуратно, качественно и чисто. Питание вообще отдельная тема: оч ращнообразно и вкусно все. Широкий выбор еа оюбой вкус, вплоть до детского питания. Много овощей фруктов, десерты были любимой темой моено ребенка и мужа: интересные желе, пироженки, пирожки и различная выпечка. Такие молодцы официанты! Несмотря на молодой возраст, они были оч аккуратны и внимательны, обходительны. Похвалила их несколько раз, мотивировать нужно всегда такое рвение. Спа зона не оч большая, но вполне можно отдохнуть и поплавать в бассейне. Пожелание: оставаться на таком же уровне и оформить территорию за отелем, куда выходили наши окна. Спасибо за приятный и комфортный отдых!
7
2
September 2
Шикарный отель, отдыхал с семьёй, остались очень довольны, даже не ожидали что в России может быть такой отель с таким великолепным сервисом , всё на высшем уровне.
3
August 14, 2023
Отдыхали с мужем и ребенком 1,9 с 09.08.23/13.08.23. Приветливый / вежливый персонал , в отеле чисто , уборка номера каждый день. Еда очень разнообразная, если что заканчивалось приносят сразу ! Пиво не зашло совсем ( бассейн не большой но толкучки небыло , единственное в маленьком бассейне горку б для малышей . Платная парковка 500 р/ сутки . Из детской кухни стоят в холодильнике детские пюре мясо/ овощи/ фрукты . Так же сухие каши . В принципе все понравилось ! Успехов и процветания !
5
August 13
Отдыхали с 29 июля по 4 августа. Отель шикарный,нам все очень понравилось:очень вкусная еда,бассейн,баня,хамам,арома сауна, свой чистый пляж,оборудованный шезлонгами и навесами от солнца. Всем советуем от души остановиться на этом отеле,не пожалеете). На следующий год уже планируем вернуться снова в это место). Большое спасибо руководству и персоналу за незабываемый отдых!)
September 30, 2023
Отличный отель, БЫЛ!!! Почему 3, объясняю, были в октябре 2022 года, просто шик, блеск, красота, сервис на высшем уровне, НО БЫЛА НЕБОЛЬШАЯ ЗАГРУЖЕННОСТЬ ОТЕЛЯ! Отдыхаем сейчас здесь же, с 25 сентября, очень много постояльцев, если честно кругом грязь, столовая не рассчитана на такое количество народа, официанты не успевают убирать столы, выносить приборы, тарелки и т.д., стойка с едой постоянно грязная, особенно в районе супов, кофе и прочих жидкостей. В скай-баре на 4 этаже по вечерам просто срач, другого слова нет, обувь прилипает к полу, толпы голодных людей после ужина, дети хватают всё что видят, огромными порциями, потом это всё оказывается выброшенным на пол и оставленным на столах. Аниматоры в этот раз тоже слабовато работают, это лично мое мнение.
Из ПЛЮСОВ конечно же еда, разнообразие, вкусно готовят. Уборка номеров, регулярно, горничные молодцы. Ресепшен, молодцы, помогают во всех вопросах.
Что бы хотелось пожелать лично от себя:
- ограничить количество бесплатного алкоголя, например поставить на эти "бездонные краны" челрвека, который бы сам разливал халяву, не более 2 стаканов в руки, это как пример, чтобы люди не набирали "полторашками" выпивку!
- ограничить доступ детей без родителей к продуктам, это будет и эстетично и практично, особенно вечером, в программе стоит дискотека 18+, так какого там делают бесконтрольные дети, родители которых пьют спиртное, не всегда в разумных количествах?!
Успехов и процветания!
12
3
May 9
Отель достойный, еда вкусная, номера свежие, уборка каждый день, персонал вежливый. Спа -зона понравилась, бассейн теплый. До моря недалеко 7 мин, свой пляж.Отдых прошел на высшем уровне!!!
May 29, 2023
Хочется поблагодарить ваш отель за отдых, сам отель не большой, но очень комфортный, удобно что все находится внутри отеля. Спа, бассейн подогреваемый, на 4 этаже открытая терраса, где можно посидеть попить кофе, перекусить и насладится свежим воздухом с прекрасным видом. В номере котором жили просторный,светлый, и что не мало важно чистый. Приветливый персонал на ресепшене, при заселении рассказали где, что находится. На пляж ходили пешком, не далеко, в шаговой доступности мин 7. На пляже есть перекус, соки, фрукты, мороженое, из выпечки были слойки. Мы еще обязательно вернемся в вам отель,
4
February 28
Отлично отдохнули с 09.02 по 12.02.24 г. Вежливый персонал, разнообразное и вкусное меню. Потрясающе вкусные десерты. Очень понравился СПА-комплекс. И отдельное спасибо аниматорам за ежедневный досуг.
1
May 18
Отдыхала первый раз по системе "Все включено", очень все понравилось:
-большой выбор шведского стола;
-уютные номера;
-приветливый персонал;
-до моря 10 минут
Приезжала с подругами, теперь обязательно приеду с мужем 😀
1
September 11, 2023
Отдыхали август 23, отель понравился, светлые чистые номера. Убирали номер и меняли полотенца каждый день. Питание очень разнообразное и вкусное, фрукты, прохлодительные напиткии, выпечка в ресторане, баре и на пляже всегда в изобилии. Детская и взрослая анимация на высоте. Территории отеля вообще нет, ресторан маловат для такого количества гостей.
2
July 2
Отдыхали в начале июня на выходные. Отель уютный, несмотря на то, что территории нет. Номера хорошие. Питание отличное. Шампанского на завтрак нет, обидно(было бы на отдыхе приятно). Анимации почти нет, но вечерняя программа есть.
4
May 23
Отдыхали в конце мая , нам его рекомендовали вот по этому и выбрали его и разочаровались 🤷 очень. 1 еда однообразна завтрак вообще не отличается день из одня одно и тоже , обед и ужин различаются в нескольких позициях , гастроемкости у них могут пустовать по долгу столы не успевают убирать. 2. Анимация самой худшей анимации я еще не видела , аниматоры молодые без опыта пытаются что то делать но к сожелению не получается даже певичка поет оди и те же песни
Понравилось обслуживание номера и сам номер
3
9
October 30
Отдыхали в октябре мы в восторге!!!
В ноябре родителей отправим ! )))
В начале декабря приедем с детьми)))
Номера чистые ,персонал вежливый ,еда вкусная и каждый день разная (голодными ни разу не были ) … все супер !!
September 30
Хороший отель,еда вкусная,разнообразная,теплый бассейн,на пляже есть бар чтобы попить перекусить.Все чисто ухоженно.Рекомендую!
September 14, 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Отель чистый и комфортный. Действительно, вкусные и разнообразные завтраки, обеды и ужины. Теплый бассейн, для деток отдельная зона глубиной 0.5 метра. Разнообразные сауны и парные. Ежедневно развлечения для детей и взрослых. Вечером дискотеки детская и взрослая. Плаж в 5-10 минутах от отеля пешком. Обустроен
2
May 25
Отдыхали 19-25 мая с ребенком 5 лет.
- в номере нет ни одного окошка или форточки с москитной сеткой для проветривания. Поэтому в любую погоду были обречены спать с кондиционером
- На дискотеке и у певицы устаревший плей-лист. Все-таки песни Шатунова и на белом покрывале января в 2024 году это перебор.
- В ресторане напрягал телевизор с рекламой сети Alean. Дети отвлекаются, залипают на экран. Лучше бы какую-то фото-заставку.
+ Спасатели у бассейна и на пляже.
+ Ресторанная еда
+ Отзывчивый молодой русский персонал
+ Стильно и красиво
+ веселая анимация
September 12, 2023
Отель потрясающий! Новый, второй год как работает, в современном стиле, номера чистые, мебель новая, убирают каждый день. Брали номер с видом на город, в ванной комнате большое окно, восторг! Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная, за 10 дней не приелась! На веранде вечером всегда развлекаловка, каждый вечер представление, детей не уложить все тусуются, там же пицца нагетсы и все такое! Бассейн тёплый, детский так вообще подогрет отлично! Пляж собственный, большая территория. Вот лежак бы с матрасом был было бы помягче))). Я ставлю твердую пятёрку!
3
October 23
Хороший маленький отель. Прекрасная кухня по системе шведский стол. Уютные и комфортные номера. Единственное маленький бассейн и СПА зона
July 29, 2023
Очень хорошая гостиница! Замечательное обслуживание,незаметный,но что же время всегда отзывчивый и вежливый персонал. Великолепное меню ресторана,особо порадовало обилие морских деликатесов.В номере все на уровне, всегда убрано и чисто. Бассейн,сауны, ресторан на крыше с развлекательными программами и дискотекой! Можно вообще дальше отеля никуда не ходить)))
1
April 26
Отличный городской отель. Территории нет совсем. Все мероприятия проходят в холле. Хорошее спа, но бассейн только открытый, с маленькими детьми в межсезонье некомфортно. Питание стало скуднее, если смотреть отзывы более ранние, но достаточно вкусно
1
January 30
Очень люблю Ваш отель! Соотношение цена качество! Был у вас 2 раза, скоро приеду в третий! Чисто, комфортно, вкусно, рядом море и дельфинарий, есть теплый бассейн и бани много там проводим времени! До скорой встречи)
2
September 8
Отдыхали в этом прекрасном ателе в июле месяце. Чистота, порядок, обслуживание, всё на высшем уровне. Спасибо за прекрасный отдых, дети в восторге.
1
July 16
Плюсы, еда и чистота. Минусы это плохая работа работников при въезде. В срок вселить не могут, приходиться ходить и разбираться. Обещают как номер будет готов к заселению позвонить, в итоге не звонят, а потом врут что звонили.
Ужасная работа работников пляжа. Попросил налить квас, работница, достала пирожок, откусила и сказала видишь я ем, поем налью, пришлось идти в отель что бы попить. УЖАСНЫЕ 4 звезды.
3
August 16
Очень крутой отель. Еда просто космос. Меню есть даже для малышей. Сервис на высшем уровне. Очень понравилось в этом отеле. Советую отдохнуть!
June 26, 2023
На нашем юге отдыхали впервые за последние пятнадцать лет) остались очень довольны отдыхом!
Все сделано для комфорта отдыхающих, продуманы все мелочи, начиная от браслетов на руках (работают как пропуск в отель и как ключ в номер), так и обмен пляжных полотенец - во всех водных зонах и пр. Очень приветливый персонал, начиная от ресепшн все решалось по звонку моментально. Качественный ремонт, хорошие кровати, матрасы, белоснежное белье, сантехника без проблем, просторные уютные номера, ежедневная качественная уборка.
Питание отличное, все вкусно. Алкоголь мы не пили) пирожные вкусные и очень удобно что маленькие порции.
Официанты молодые, стильные, стараются!
Да, территории у отеля нет, но наша семья это не рассматривает как минус. Нам хватило походов на пляж и вечерних прогулок.
Дети участвовали во многих анимационных программах, были счастливы! Из аниматоров выкладывался на 100% Максим. И Марианна очень артистична.
Отдыхали с конца мая и начало июня. Понравилась пенная вечеринка и ягодный бум. На пляже очень приятная музыка, без Владимирского централа))
Огромное спасибо, очень довольны отдыхом!
3
July 3, 2023
Всё отлично:еда разнообразная каждый день ( но есть те- кто берёт больше чем съест);в номерах чисто ,уютно;напитки вполне нормальные,на любителя;обслуживание нареканий нет; персонал дружелюбный;Басик достаточно большой,чистый,теплый,лежаков достаточно- очередей нет( т.к полотенца не кладут, не занимают " на будущее"...),детей и взрослых развлекают каждый день ( детская комната, бильярд,наст.теннис, дартс,волейбол ,пионербол на пляже, вечером конкурсы,танцы )Общее впечатление оооочень хорошее....но море в Анапе убило; трава 5-6 метров от берега, затем более менее почище,ну и ещё не совсем прогрелось, хотелось бы потеплее..
1
September 21, 2023
От отдыха остались только хорошие впечатления.просторный чистый номер 808 с хорошим видом.отдельное спасибо команде за питание.всё вкусно и разнообразно.спа и бассейн.пляж в норме.напитки и еда качественные.персонал доброжелательный.на ресепшене 5.09.23.встретила отзывчивая администратор Анжела.охрана ненавязчиво делала своё дело.Спасибо всей команде.
May 26, 2023
Еда-выше всех похвал ! Салаты с красной икрой, салаты с кедровыми орешками, с креветками, салаты кальмарные, говядина, лосось и многое другое 🫶 еды всегда много даже к окончанию завтрака, обеда и ужина ) есть снэк бар на 4 этаже картофель фри, нагетсы, пицца и др. Номера чистые уютные есть все халаты тапочки и др, даже утюг с гладильной доской!!! Очень вежливый персонал! Не понравилось что на веранде не очень чисто не было салфеток постоянно, столы грязноватые и подушек половина нет на диванах, делаю скидку на то что не успевают убирать народу много но люди все адекватные отдыхают ))) берут только то что съедят, а не так как в Турции нагребают полными столами 😂 еще из минусов не понравились грязные окна у бассейна , вид портит, но это мелочи понятно что дети плескаются каждый день, можно было бы вечером протирать ) бассейн работал до 20 часов хотелось бы покупаться подольше ). Нет своей территории вообще😞 и парковка за 500 рублей в сутки 😂 вроде едешь на все включено 😅. А так Рекомендую !
7
2
October 14, 2023
Отдыхали этим летом в данном отеле .
Уже не раз останавливаем свой выбор на сети данных отлей , очень нравится сервис , чистота в номерах , обслуживание и вежливый персонал, большим плюсом разнообразие в еде особенно нам нравится рыбные блюда, которых там в изобилии .
Почему поставил 4 звезды , а не 5 , хотелось поставить 5 но один момент должен осветить . Пока пишу о плюсах
Шикарные номера, уборка на 5+ , персонал всегда приветлив и поможет в любой ситуации, кому необходимо может взять утюг , гладильную доску и тд
Номер у нас был большой не помню сколько квадратов , возможно 46-50 , две кровати и сан узел который достоин отдельных похвал , фото в приложении, так же входили в стоимость номера халаты и тапочки , что тоже очень приятно , балкон так же большой где можно проводить вечернее время с видом на ночную Анапу.
Так же взяли спа услуги , очень понравилось всей семье , за спа услугами я имею введу массаж . Классные специалисты !! Советую у них брать сразу курсом , очень удобно прямо в отеле на первом этаже .
Так же в данном отеле есть СПА центр ( хамам, сауна и аромо-сауна ) все это входит в стоимость проживание, так что пользуйтесь !
Бассейн так же хорош и поплавать и детишкам маленькие бассейн поплескаться .
Анимация нормальная , зарабатываешь купоны , поучаствовал выиграл , так что участвуйте и зарабатываете , после можно потратить на аукционах , которые проходят на крыше 4 этажа отеля , там же и караоке и дискотека , концерты и все увеселительные мероприятия .
Питание 5+ даже гурман надет себе блюдо , всегда свежие и вкусные овощи и фрукты , морепродукты , каши , детская кухня ( пюрешки т.д. ) для любителей алкоголя краны с вином и пивом , самообслуживание. Повторюсь еще раз с питанием все на 5 +
Теперь минусы их всего два
1) на пляже который принадлежит отелю все нет свободных шезлонгов , обращались к сотрудникам отеля , сказали , что решат , но нет все повторялось . Тоесть количество проживающих больше чем шезлонгов . Вообщем кто успел тот успел . Это первый минус , считаю самый жирный так как мы любим поспать и бежать в 5 утра занимать шизлонг не особо )))) так , что так
2) второй минус , это уборка столов . Тоесть ты приходишь и часть столов с горой грязной посуды , первые дни было не привычно , а потом мы уже сами убирали тарелки на другой стол ))) я бы не сказал, что не убирают , просто работа неорганизованна , толи тележек нет , то ли управляющий в зале не доглядывает . Но это было и на завтрак , обед и ужи . В защиту скажу , что когда подходишь к офецанту , после того когда он освободится уберет стол . Но здесь руководству отеля нужно пересмотреть стратегию ) возможно залы узкие или официантов не хватает . ( фото в приложении)
Из минусов , все
До моря идти минут 5-8 нам норм , прогуляться не парит .
В заключении скажу . Все понравилось , отель свежий , подходит для отдыха с детьми . Спасибо персоналу , очень приятно общение с хорошими людьми 😊👍
3
1
August 1, 2022
Прекрасный отель. Очень красивый, современный и удобный. В номерах очень уютно, все на своём месте, все продумано для удобства гостей. Прекрасные кровати, матрасы и белье, отлично высыпались. Шикарный балкон с мебелью и сушкой для одежды. Красивый санузел с 2 раковинами, просторной частью с душем (обычная лейка с несколькими режимами и верхняя розетка «тропический ливень»), унитаз и биде. Вся косметика превосходного качества + мелочь типа ватных палочек, дисков, шапочек для душа. Уборка, смена полотенец каждый день. В номере есть чайная станция. Каждый день большая бутылка питьевой воды. Питались в основном в отеле. Питание разнообразное и все, что мы пробовали было очень вкусным. На 4 этаже работает снэк-бар, там же проходят занятия с детьми и вечерняя анимация. Прекрасный спа расположен на 1 этаже, большой бассейн с лежаками вокруг и баром. До пляжа идти минут 15 по тенистой аллее, там же расположен пункт выдачи полотенец. Очень удобно. Спасибо персоналу за чудесный отдых.
11
1
February 27
Спасибо за отдых замечательный отель, аниматоры супер, весёлые, приедем ещё, еда вкусная отдыхали с
21.02.24-26.02.24
Мариана, Динара самые лучшие девочки, спасибо вам и Рыжий Максим тоже весёлый
September 15
Территории нет. Аквапарка тем более. Есть небольшой бассейн. Бар у бассейна-это громко скащано. Обещали при бронировании, что до моря возят, по факту пешочком... бар на пляже тоже так себе. Номера выходят на стоянку. Так себе картинка с мусором. Желание посидеть на балконе отпало само-сабой. Рядом с бассейном стройка. В остальном все нормально. Обычная гостиница 4 звезды, с нормальным питанием. Есть над чем работать.
April 30
Отличный городской отель без территории на ультра всё включено, хорошие номера, открытый подогреваемый бассейн, вкусное питание, промежуточное питание с алкагольными и без алькогольными напитками, до моря 7 минут ходьбы
February 20
Отдыхали с семьёй в феврале. Замечательный персонал, чистые номера, прекрасная команда аниматоров - ребёнка с утра и до вечера невозможно было забрать из Игрового клуба) настолько насыщенной и интересной была программа. Анимация как детская, так и взрослая. Скучно не было никому!) Еда - отдельный вид искусства, на любой вкус) Спасибо чудесному персоналу за отдых! Мы ещё обязательно вернёмся!)
1
2
September 18
Всё в принципе неплохо, но ооочень мало территории! Номер хороший был, чисто, еда вкусная, персонал приветливый.
July 6, 2023
Отдых июль 2023 г. Удивительно, но на всем протяжении отдыха еда не надоела, было очень разнообразно и вкусно, отель подходит тем кому без разницы с территорией он или нет. Здесь единственное место где можно отдохнуть это у бассейна или крыша на 4 этаже, где до 24 час готовят картошку фри, наггетсы и многое другое. Тот случай когда отель не стыдно посоветовать друзьям и возможно приехать на следующий год. Не хватило только анимации на пляже, а так все отлично
1
November 20, 2023
Вцелом отель хороший. Еда вкусная, есть из чего выбрать. Столовая маленькая, страшно подумать что происходит в летний сезон.
Номер джуниор сьют ОЧЕНЬ просторный, комфортный для семьи. Чисто.
Приветливый персонал.
Минус звезда за отсутсвие бассейна внутри, это мы, конечно недоглядели когда бронировали. Да и вцелом хотелось бы чуть теплее воду (и сауну).
2
1
August 2, 2023
Спасибо за проведённое время в уютном месте! Отпуск удался. Из плюсов: обширная развлекательная программа, аниматоры действительно хорошо работают; вкусная еда (лучше чем в Турции, более привычная для нас, даже дети ели, хотя у нас с этим всегда большие проблемы), голодным нет вариантов остаться благодаря организованным снек барам около бассейна, на пляже, скай баре. Хамам моя любовь - входит в стоимость путёвки, за это отдельный респект. Игровая комната - бильярд, тенис, настолки очень скрашивали досуг. Полотенца на пляже и на бассейне очень удобно! Есть душевые на пляже - это большой плюс.
Из точек роста: на мой взгляд стоит заменить деревянную дорожку на пляже на что-то другое, как вариант пластмассовую, так как об выпирающие доски дети спотыкаются. Также есть большая просьбы организовывать чаще очистку пляжа от травы, которую выбрасывает из моря. В идеале, вечером когда нет отдыхающих.
Из минусов, но это не к отелю: я впервые отдыхала в Анапе, немного огорчило цветение моря. Такая вот природная особенность.
3
October 22, 2023
Потрясающее место! Персонал всегда улыбчивый, доброжелательный. Детский клуб и аниматоры - чудесные! Ребенок не хочет уходить! Все приспособлено для отдыха с детьми! Чисто, стильно, уютно! Кормят много и вкусно) Для малышей баночное питание предоставляется. Мои искренние рекомендации! Мы точно еще вернемся!
October 5
Возможно для отдыха больше и не нужно, чистый номер, еда в ресторане в виде шведского стола 3 раза в день, перекус в барах, до моря пеша 200 метров.
October 4
Замечательный отель! Вкусно, весело, отличный сервис-все прекрасно! Спасибо. Планируем быть четвёртый раз!😄
July 27, 2023
Огромное спасибо всему персоналу от горничных и охранников до администраторов. Вы делаете большую работу для комфортного пребывания гостей в вашем удивительном и замечательном отеле. Наша семья несказанно рада нахождению в отеле, хоть и не длительное время, но всё же. Так же хочу отдельно поблагодарить бармена Кучеренко Михаила. Михаил - ты замечательный мастер своего дела, и замечательный человек. Спасибо все всем за ваш труд. Отдельное спасибо аниматором, которые занимали наш досуг. Все вы вы огромная команда профессионалов, специалистов в своё деле. Продолжайте в так же духе и мы обязательно к Вам вернёмся.
November 19, 2023
Сегодня уезжаем из этого прекрасного отеля. Мы провели здесь 6 дней. Маджестик - замечательное место, в которое нам точно хочется вернуться. Персонал отеля- вежливые, доброжелательные люди. Звонили в течении отдыха 3 раза, интересовались, всё ли нам нравится. Хочу отдельно отметить девочек аниматоров Полину, Марьяну и Даяну. Они не давали скучать ни детям, ни взрослым (хотя не сезон и отдыхающих мало). Работники на ресепшн приятно встретили и проводили. Заселили раньше времени ( с нами было 5 детей, поэтому это важно).В отеле чистота и порядок. По питанию тоже всё отлично. На любой вкус. Не верьте плохим отзывам.
3
1
May 7
Здравствуйте! Оставляю отзыв после повторного отдыха в данном отеле. Первый раз мы приехали в августе 2022 года. Новый отель с европейским сервисом впечатлил нас.
Мы сразу захотели побывать во всех отелях данной сети. Что и случилось, в том году мы поехали в Довиль. В этом году мы приехали на месяц в три отеля Алеан. Начали с Мажестик, потом поедем в Ривьеру, потом в Довиль. Но сейчас мой отзыв про Мажестик. Конечно много изменилось за 2 года после открытия. Из минусов: детская еда (пюре, соки, кефир, творожки) больше не в открытом доступе. Нужно просить у менеджера. Так же паровых котлет, овощей - нет. В ресторане узкое пространство. Так еще тележки с горой грязной посуды стоят долгое время. Правда ребята кто убирает посуду и выносит - молодцы, видно что трудно, но стараются. Еда тоже странной стала, детских супов нет, может это потому что сейчас май, с июня лучше будет, не знаю. На 4 этаже в 12.00 давали суп куриный, пересоленный. Два года назад еда тут была вкусная, в меру соленая, немного специй. Сейчас как в типичной столовой Анапы, море специй. Тарелки мокрые прям ставят на прием пищи. Зубные щетки нужно просить чтобы дали. В 18:30 привели сына 2,9 лет в детскую комнату, хотели оставить на час за деньги. 1000 руб/1 час. Но, оказалось, что комната работает до 19:00 потом перерыв. Но, вместо того чтобы нам нормально объяснить аниматор женщина блондинка высокая начала говорить «а смысл на 30 минут оставлять, он маленький». Мы ушли. На утро другая женщина аниматор Лана без проблем приняла нашего сына. Побыли мы тут 4 дня и поехали в Ривьеру. Наши друзья отдыхают впервые в Мажестик, мы как раз им его рекламировали. Сегодня встретились, погуляли и их сын захотел в туалет) мы пошли с ними во внутрь отеля, ждать в лобби. Только сели, подходит охранник Борщев Владимир, у нас видны браслеты Ривьеры! Не здоровается, и начинает выгонять нас, говорит: «Вы откуда? Вам нельзя тут находиться. На вопрос почему ? Ну потому что нельзя. Выходите, мне вас что за руки выводить, пишите отзыв на всю охрану». Это он нам говорит, которые второй год подряд отдыхают в данной сети, и которые рекомендуют своим друзья и друзья семьей приезжают. И планируют осенью приехать. Далее пошли к администратору, девушка с выбритой бровью. Спросили у нее правда ли нам нельзя тут находиться , утром выехали от туда и въехали в Ривьеру. На что менеджер сказала, что можно находиться. Но, ни какие извинения, или урегулирования конфликта не последовали от менеджера. Честно обидно, за такое отношение. Даже не спросил наши фамилии, не узнали что мы постоянные гости. Далее пошли гулять, до Ривьеры, зашли за теплыми вещами, друг зашел посидел в лобби и охрана ни слова не сказала! Странно как так? Одна сеть, а стандарты работы разные. Либо количество звезд решают. Плохо убирают кровати. Дети принесли песок в кроссовках с пляжа. И каким то образом песок оказался в кровати. Так простыни не вытряхивают. И меняют видимо раз в 4 дня или больше.
Плюсы: появился снек бар на пляже. Аниматор Лана, добрая, внимательная. Итог: Наверно в этот отель не захотим возвращаться больше. Из-за охранника впечатление испортилось об отеле.
1
2
May 23, 2023
Отличный отель! Были на майские. Территории практически нет. Только стоянка(по 500р за ночь😁 )отель чистый,кулера на этажах. Что удивило- хорошая изоляция номеров.Хороший персонал и небольшой бассейн. Питание очень разнообразное и для всех категорий и возрастов. В номерах чайник,чашки, маленький холодильник. Довольно специфическое раскладывание дивана(просили персонал,чтобы самим не сломать) Есть небольшие балкончики. До моря 5минут не спеша. Рядом-дельфинарий. Каждый вечер детская анимация,а потом -взрослая.
5