Отличная компания, качественный подход к клиентам. Работники доброжелательные, всë подробно объясняют, экспертизы проводят оперативно и проффесионально. Советую данную компанию! Время ожидания короткое, а обслуживание на высшем уровне.
Уже не в первый раз приходится обращаться за помощью. У нашей организации довольно большой автопарк, регулярно происходят казусы по страховым выплатам и дтп. С Алеф сотрудничаем по всем проблемным направлениям. Юридическое сопровождение на высоте, 90% решений закрываются в нашу пользу. С уверенностью могу сказать, что ребята знают свое дело, с максимальной отдачей решают поставленные задачи. Спецы подкованные, экспертиза, составление претензии, судебные разбирательства - занимаются всеми проблемами😁
Прекрасная компания, внимательный подход к клиентам. Грамотные работники,которые знают свое дело и всегда готовы помочь.
Обращаюсь уже не в первой раз и как всегда все подробно объяснили. Команда профессионалов работает качественно и быстро!
Обязательно рекомендую!)
Обращаюсь по экспертизе к данным ребятам не в первый раз. Грамотные сотрудники, честные и хорошие специалисты. Работают профессионалы своего дела,все возникающие вопросы решаются безупречно.Спасибо!
Я уже не первый раз обращаюсь к этим специалистам для проведения экспертизы. Они профессионалы своего дела, высококвалифицированные и честные сотрудники. Команда работает быстро и качественно. Я обязательно буду обращаться сюда снова!
Я бы хотел выразить свою благодарность за отличный сервис автоэкспертизы и оценки автомобиля. Команда профессионалов работала быстро и качественно, предоставив мне подробный отчет об состоянии моего автомобиля. Я был приятно удивлен их профессионализмом и вниманием к деталям. Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в объективной оценке своего автомобиля. Пять звезд!
Организация зарабатывает на своих услугах, абсолютно не заинтересована на результате. Схема примерно такая: независимая экспертиза насчитывает в разы больше реального ущерба, клиент впечатленный озвученной суммой готов. Далее за дополнительные и немаленькие деньги оформляется пакет услуг для досудебных претензий к страховой компании. Оплачивается авансом вся сумма от этих услуг, независимо от результата. Страховая естественно отказывается, ровно так же как и структура финансового уполномоченного. Предлагается следующий этап - подача в суд, по той же схеме - 100% аванс вне зависимости от результата. Возможно так работают все экспертные организации, я столкнулся только с этой.
Искал экспертов по оценке для нотариуса, принципиальным была локация, цены не сравнивал, профессионализм оценить к сожалению практика не позволяет, а вот отношение к клиентам прекрасное, на мое точное ТЗ и оперативное предоставление документов, получил такую же реакцию со стороны конторы, с комментариями и примерами, как надо.
Обращался для восстановления справедливости😅 Вычет со страховой вышел буквально в два раза меньше, чем реальная стоимость ремонта. Увидел данную компанию, заказал выездную экспертизу. Все заключения получил в электронном виде, а так же претензию, с помощью которой удалось добиться доплаты необходимой суммы. Четко, оперативно и по делу, могу порекомендовать компанию Алеф Эксперт!
Я недавно воспользовался услугой автоэкспертизы и хочу поделиться своим положительным опытом.
Сервис оказался на высшем уровне, начиная от профессионального подхода сотрудников и заканчивая качеством предоставленной информации.
Компания Алеф Эксперт лучшая в своем деле. Сотрудники отзывчивые. Время ожидания короткое и качество экспертизы автомобиля на высоте. Всем советую эту компанию.
Сделали экспертизу(фактически приехал человек и провел ее на улице под солнцем отодвинув некоторые элементы рукой ) . И комплект документов для страховой .Нас уверили ждите выплату правый руль в ремонт не берут. А если даже возьмут мы вам поможем и даже поедем с вами на осмотр. Ждите первую выплату и ничего не подписывайте. Ждали от страховой выплаты. По итогу назначили ремонт. И больше алеф эксперт пропал. Телефоны не брали, письма на почту игнорировали. Зря потраченные деньги за экспертизу и пакет документов для страховой. А это более 10к..
Хотелось бы выразить большую благодарность этой компании за профессионализм и качественное предсотавления услуг. Несомненно работники знают, что делают и выполняют свою работу качественно.
Обращаюсь по экспертизе к данным ребятам не в первый раз. Грамотные сотрудники, честные и хорошие специалисты. Команда профессионалов работает быстро и качественно. Буду обращаться еще!
После столкновения с соседом на выезде из двора хотели мирно урегулировать вопрос, однако сумма, предложенная виновником меня не устраивала. Заказала экспертизу для расчета реальной стоимости возмещения. Связались с виновником, предоставили заключение, провели переговоры и в досудебном порядке пришили к нужной выплате)
Документы, обязывающие виновника выплатить средства, так же были составлены. Работой Алеф полностью довольна, буду рекомендовать вас знакомым😊
Обратился в эту компанию для прохождения автоэкспертизы после ДТП. Очень доволен качеством услуг. Профессиональный подход и внимательность к деталям впечатлили меня. Благодаря этой экспертизе, я смог уверенно принять решение относительно своего автомобиля.
Вообщем рекомендую эту компанию всем, кто нуждается в надежной и качественной автоэкспертизе.
Попал в яму на парковке возле дома — повредил подвеску, погнул диск на своем Volkswagen Tiguan. Обратился в Алеф. Юристы помогли собрать доказательства, провели экспертизу и подали претензию в ЖКХ. В итоге взыскали 250 тысяч рублей на ремонт. Спасибо юристам за работу. ЖКХ, как всегда, тянули до последнего, пока не пришлось через суд решать)
Отлично справились со своей задачей, помогли выбить реальную компенсацию со страховой, а не ту жалкую сумму, которую мне хотели выдать изначально. Однозначно обращусь к ним вновь если снова окажусь в такой ситуации)
Большое спасибо сотрудникам фирмы. Решила купить себе новую ( 2016 г) машину.
После встречи с продавцом, заехали в Алеф Эксперт, где опытные профессионалы выявили некоторые изъяны. В результате чего продавец сделал неплохую скидку на авто. В итоге машиной и ценой довольна, ещё раз спасибо за сэкономленные деньги.
Помогли в сложной ситуации вернуть деньги за некачественный ремонт от автосервиса. Смогли провести качественную экспертизу и нам удалось вернуть всю сумму! Спасибо вам большое Алеф Эксперт!!
Для того, чтобы получить экспертное заключение, его надо сначала напечатать на своем принтере (иначе услуга печати еще 2 тыс. руб.), а потом еще съездить в офис в центр города, чтобы на заключении поставили живые печати. Перед этим еще надо было ехать в офис, чтобы заключение отдали на CD-диске. В общем, крайне неудобно :(
Накрученные отзывы)) ну погнали в общем был небольшой удар на авто страховая мозги делала увидел на авито рекламу и оценили мне авто. Вотт пример снять поставить бампер для дальнейших работ 950₽ это на новой тачке паркетник. Поставить бачок омывателя 195 а самое шлавное не ремонтно пригодную дверь с змломом на покрас. Не рекоменжую это фирму !! Ну а про то что заплатил и про тебя забыли это классика жанра! Привет Питеру!!!
Провели экспертизу, помогли вернуть деньги (полную стоимость + неустойку) за некачественный ремонт в сервисе, который нам выдали в страховой. Цена не кусается, претензию на возврат так же составляли здесь, с помощью Алеф.
Честно смешанные чувства, работают профессионалы, знают свое дело очень хорошо. Огромное спасибо смбо девушки с ресепшена) юрист грамотный, но дороговасто) а так сделали за пару дней. Страховая насчитала 138к,эта компания 500к.
Как автоэксперт, я часто сталкиваюсь с запросом на подбор надежный и качественных автомобилей. В процессе сотрудничества с компанией "Алеф Эксперт" я получил исключительно положительный опыт. Их профессиональные сотрудники предложили мне несколько вариантов, учитывая мои предпочтения и требования. Итог - я нашел идеальный автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям. Большое спасибо за качественное обслуживание и подбор подходящего автомобиля!
Экспертиза проведена оперативно и профессионально. Всё внятно объяснили и предложили услуги сопровождения. Советую как высоко-квалифицированных специалистов!!!
Могу посоветовать как компетентных правовых специалистов в авто сфере. Лично мне помогли разрешить вопрос по дтп с каршерингом. Денег с виновника получил сколько надо и в срок.
Очень хорошая компания и отличный рабочий состав. Благодарю за оказанную помощь в экспертизе. Все рассказали и объяснили. Вежливо обращаться. Рекомендую как качественных мастеров.
Не тратье свои нервы и деньги .
Думала , что у всех есть отзывы негативные , у этой конторы на один правдивый отзыв , 5 покупают хороших .
Отдел продаж работает хорошо , с сотрудников репутацией все плохо .
Про не профессионализм экспертов и сотрудников даже говорить не чего не буду, об этом можете в каждом отзыве почитать .
Мы обратились с не самой легкой экспертизой по машине в данную компанию , нас уверяли что у них полный спектр услуг и что с таким как у нас вопросом они сталкивались . Ценны у них завешены на услуги по рынку . Оплатив экспертизу и юриста . Пошли первые звонки , когда эксперт который делал заключения по экспертизе сказал нам : «Что он не знает что с нами делать и не знает что с нашей машиной , на каком основание писать заключения». На секунду за данную экспертизу было заплачено 50.000₽
С горем пополам спустя 1,5 месяца добились результата . Дальше пошла пляска в претензией по нашему делу .
Делали нам ее две недели из обещанных трех дней , как только мы высказали свое недовольство , в чат спустился Руководитель юридического отдела . Но и тут мы мало получили ответов , только претензию к куча техническими ошибками и не правильно составлено юридически . Конечно над нами посмеялись с такой претензией и отказали в выплате . И после мы показали данную претензию другим юриста - они только головой помотали .
Рыба гнет с головы .Надеюсь вы закроетесь , так как уже не тянете офис с отдельным входом .
С сентября по декабрь забрала драгоценное время данная компания и мешок нервов .
Все как заявлено, действительно помогли увеличить выплату от страховой! Могу порекомендовать данную компанию!
2
2
Show business's response
Анна Гузенко
Level 3 Local Expert
January 25
Компания выманивает деньги давая 100% выигрыш, как результат проигрыш. Оплата соответственно производится в полном объёме независимо от результата. Не смогли отстоять интересы в споре со страховой компанией, юристы некомпетентные не знающие свою работу. На звонки всегда отвечает менеджер и то если звонишь с чужого номера, твой номер игнорируют. Юристы сами не перезванивают, только говорят что перезвонят. Дело длилось год, заплатили данной компании более 100 т.р. результат проигрыш в деле.
Если вы столкнулись с необходимостью проведения независимой экспертизы и своих интересов в суде, то не обращайтесь в данную компанию. Потеряете время и деньги.
После попадения в ДТП обратился в данную компанию за независимой экспертизой. Могу сказать, что обслуживание и качество работы на высоте, персонал добрый и отзывчивый. В Алеф Эксперт можно добраться как на личном, так и на общественном транспорте. Самая лучше оценочная фирма в городе Санкт-Петербург. Всем советую данную компанию.
Помогли разобраться с автосервисом, который произвёл некачественный ремонт. Выявили все нарушения, посчитали стоимость исправления, в какую сумму обойдётся устранить недостатки. Выдали заключение, с которым я уже пошла в автосервис, и им, конечно же, пришлось за свой счёт все исправить, хотя перед этим мне мой юрист заявил, что, скорей всего, все это исправлять мне придётся за свои деньги, так как ничего не докажешь. Отдельно хотела бы поблагодарить эксперта Максима, сразу видно что он профессионал с огромным опытом. Большое вам спасибо за помощь!! Была уже морально готова идти в суд, но, слава богу, автосервис одумался, как только увидел вашу экспертизу
В данной организации очень компетентный и доброжелательный персонал, что уже является значительным плюсом. На машину зимой упала огромная глыба снега, думала не пострадало ли что, заказала видеотехническую экспертизу. Услугу предоставили в назначенный срок, так ещё и цены достаточно демократичные! Не первый раз доверяюсь данной организации и не жалею об этом. Соотношение цена-качество замечательное, советую!!
Захотела купить машину для семьи, но не знала какую именно. Приехала в центр , описала все что хочу видеть в машине и мне подобрали отличный вариант, который входил в рамки моего бюджета. Очень благодарна ребятам за помощью
Экспертизу проводил 13.02.2024. После, зайдя в офис и оплатив 4900, менежджер упомянула, что отчет можно открыть с помощью электронной подписи. - Какой такой подписи? - Мы выдаем отчеты в электронном виде, если нужно в бумажном виде, сами можете распечатать. Можем распечатать и прошить отчёт за 2000р.
Отчет на CD диске выдали через 7 дней.
О том что все выдаётся в электронном виде в рекламе и по телефону не говорят.
Хорошая компания. Качественно провели экспертизу. Подробно расписали все моменты по машине. Вежливое обращение с заказчиком. Ценник гуманный. Рекомендую их как специалистов.
Прекрасные специалисты. Очень быстро и качественно составили экспертизу. При возникновении вопросов по ней, все оперативно разьяснили, учли пожелания. Внимательный персонал. Всегда перезвонят и убедяться, что все вопросы разрешены, что получили документы.
Благодарю за квалифицированную помощь в решении выплаты от страховой компании. Профессиональное сопровождение в решении вопроса, четкое разъяснение моих действий, юридическое сопровождение. Удачи и процветания вам!
Обратилась в Авто МФЦ по подбору автомобиля очень довольна .Огромное спасибо Александру Дмитриевичу за проделанную им работу. Очень приятный в общении и терпеливый молодой человек. Подобранным авто очень довольна...
Отличные специалисты. Быстро провели экспертизу. Составили дальнейший план действий для возмещения ущерба с обидчика. Нашёл здесь юристов, с которыми можно идти в любые сложности. Советую!
Не тратте время и главное деньги!!!!Молодеж зарабатывает бабло!!!!в офисе все мило и красиво.особенно девушка на рецепшене!!!экспертиза дает 99% что вы нагнете страховую.говорил эсперт!!!ну ну!в страховой вас пошлют куда подальше!!!!с их оценкой!!!а вот дальше юрист скажет надо дальше идти но нужны бабки.ну выже их вернете,ну ну!!!!В целом отсчет сделали быстро!но только эффекта он не принесет!!!!