Aleksandriya
64 reviews
October 1
Неуверенный врач, возможно только начинает карьеру. На все вопросы отвечал сомневаясь, руки потряхивались. Пришла по ДМС, предупредила об этом. Сдел чистку, врач озвучил, что надо оплатить
за ультразвук, хотя до начала процедуры не предупреждал, что будет платно. По факту я не оплачивала, т к моим ДМС было это предусмотрено. Осадок от такого отношения остался, что не предупреждают заранее.
Нет рентгена, чтобы сделать снимок надо ехать в другое место.
Даже в туалете не оказалось бумаги.)
1
November 5
Попала в эту клинику случайно,очень этому рада .чуткое отношение персонала,слаженная работа ,ставили импланты ,делали коронки ,очень боялась ,а зря . Всё прошло блестяще.
April 25
У меня ДМС от места работы. Что это мне дало, спросите вы?) НИЧЕГО! Мне почистили зубы и сделали 2Д снимок, на этом всё... Пломбу пришлось менять в другой клинике, т к тут "не нашли причин" её менять (зуб у меня не был разрушен даже близко к 50%).
Ни по одному номеру не дозвониться, поэтому, чтобы записаться, пришлось каждый раз ездить лично. Удобство записи на нуле.
ДМС-никам не советую ну от слова совсем. Они вам ничего не сделают, всё время ссылаясь на то, что это "не страховой случай". Почистят зубы разве что и снимок сделают, забудьте про пульпиты и пломбы!
1
August 9
Ужасная стомотология , записывалась за неделю до приема к стомотологу , когда пришла на прием а в списках я не записана! вопрос стоматологи так же выполняют без ответственно свою работу? Как администратор? Не рекомендую тратить свое время а найти более ответственную стоматологическую клинику!
1
April 18
Ходила к косметологу Хайретдиновой Яне. Настоящий профессионал, чистку сделала, дала рекомендации по домашнему уходу. Сразу у нее купила хорошую уходовую косметику по выгодной цене + это все подобрано было под меня. Я очень довольна)
March 10
Звонишь в их колл-центр для записи, они обещают позвонить в конкретную клинику сети для уточнения свободных окошек (21 век, единую базу не придумать ну никак, естественно). Первый раз не перезвонили. На вторую мою попытку записаться просто все 3 номера не отвечали в их рабочее время. В третий раз записали аж через 3 недели. Казалось бы: ура! Но я пришла в клинику в день записи и моей записи просто не оказалось! При этом тетка за стойкой даже не попыталась созвониться с тем самым колл-центром, чтобы уточнить, почему такая ситуация возникла, не предложила перезаписать - НИ-ЧЕ-ГО! Просто они ничего не знают и все. В самой клинике интерьер из 90-х, дверь открывается по кнопочке (что? Зачем?) В общем, если дорожите зубами, задумайтесь, стоит ли идти сюда. Если они на старте общения с клиентом не умеют работать, страшно представить, каких врачей они нанимают.
1
1
May 14
Пришла в клинику по ДМС. Провели осмотр и за полчаса до окончания приема сказали до свидания, аргументировав тем, что пришел другой клиент, хотя было мое время. После этого врач рекомендовал обратиться к своим коллегам, а при уходе из клиники даже не предложили записаться, только позвонили позже. Не хотят работать - пусть не работают, обращусь к хорошим специалистам, где ценят клиентов
1
June 6
Были с ребёнком у стоматолога. Отличный детский врач. Должный подход, ребёнок доверился и высидел приём!
July 29, 2023
В данную клинику ходила моя дочь. Услуга - брекетная система и ретейнеры. Вела мою дочь Иванова Татьяна Линовна. Очень внимательная, всегда все разъясняла и подробно отвечала на все мои вопросы. Татьяна Линовна - очень хороший врач. Профессионал! Результатом работы очень довольны! Рекомендую клинику и врача Иванову Татьяну Линовну!
1
November 29, 2023
Пытались дозвониться в клинику 22 ноября по всем возможным телефонам, писали в мессенджеры - ответа ноль. На следующий день, также, никто не перезвонил. Информации, что клиника не работает в этот день -на сайте нет. Сегодня, 29.11, аналогичная ситуация. Ни один из указанных на сайте телефонов не отвечает. Пробовали звонить в 11 часов и позднее - безответно.
3
1
January 26, 2023
Не знаю что произошло с клиникой, врачами, лечилась тут и не раз по дмс, Савельев доктор. Все было хорошо. Но сегодня пришла с проблемой 7 зубом, был скол, да, он был не маленький! Сделали снимок, была уверена что без проблем полечат. Но вдруг началось интересное, стенка там близко к кости... Лечить бесполезно, пломба выпадет и не будет держаться, посоветовались с ортопедом, там тоже приговор, и даже коронку не поставить, все, необходимо удалять 🤦♀️ мой вам искренний совет, не надо так спешить оставить человека без зубов.... У меня и так есть проблемы, нет своих двух зубов, так вы еще так с лёгкостью спешите вырвать еще! Я вышла от вас, набрала в клинику куда я тоже хожу, рассказала про удаление, мне сказали, срочно приезжай! И Что вы Думаете??? Да, мне тоже сделали снимок и сказали 3 раза придёшь и все залечим! Первый раз лекарство заложат в каналы, 2 раз что-то противовоспалительное положат и 3 раз запломбируют каналы и зуб! Тут я пришла по Дмс, но я сама работаю в страховой более 10 лет и знаю как все работает, просто процент там никакой по дмс, врачам не интересно париться. А дальше еще интереснее, 6 зуб у вас на нем точка кариес начинается, но по страховке он не лечится более 50 %))) 5 зуб тоже по такой же схеме... Ну занавес что тут скажешь) если более 50 % на момент прихода у меня нет ползуба тогда не лечится, все остальное входит! Опять же, врачам это не интересно, я поняла! Предостерегу тех кто по ДМС, будьте готовы к удалению) придется найти другую клинику заинтересованную в людях, прежде всего!
6
March 28, 2023
По ДМС записаться а эту клинику это целый квест, ещё и могут наорать на вас!!! Отвратительное отношение!!!! 28.03. 2023 позвонил в Александрию, чтобы записаться на чистку по ДМС. Ранее моя страховая служба направляла уже гарантийное письмо в медсоюз (партнеры Александрии), соответственно все данные по мне и по моей страховой у них уже были. Администратор Александрии по телефону мне сказала позвонить в страховую и согласовать визит, и чтобы страховая направила им гарантийное письмо на чистку. Позвонив в свою страховую, мне сказали что я могу самостоятельно с медсоюзом согласовать свой прием в удобное для меня время, потому что гарантийное письмо уже было им направлено. Позвонил (28.03)в клинику медсоюз, девушка подтвердила, что письмо гарантийное есть, и я могу «спокойно, самостоятельно» записаться в Александрию. Вроде бы все со всеми САМ согласовал, и ничего мне не мешает записаться на чистку по ДМС, но когда начал звонить в Александрию, попадаю опять на женщину администратора и эта хамоватая, борзая и наглая женщина на повышенных тонах начинает мне говорить что система так не работает и она ничем помочь может, в своей программе она ничего не видит, не знает кто я такой и какая у меня страховая. И разбираться мне со страховой.
Прошу заведующего отделением обратить внимание на компетентность людей, которые общаются с людьми и записывают их на процедуры и напомнить что они тоже, как и врачи, должны помогать людям.
7
1
March 11
Пошел по ДМС от Росгосстраха по программе , которую рекомендовали знакомые "Стоматология расширенная", с периодической ноющей болью, предварительно почитав договор.
В итоге после осмотра мне сказали, что по ДМС не получится у меня пролечить это тк данная проблема попадает под исключение. Попросил показать где написано - мне показали исключения из ДМС другой компании. Я сказал покажите мне исключения именно из моего ДМС. Они мне распечатали и дали исключения из ДМС моей страховой, но название программы "Росгосстрах именная" (у меня "Стоматология расширенная")Пока ни чем дело не кончилось, но придется время тратить звонить в страховую своему менеджеру. Фото оптимистичных и пессимистичных документов прилагаю.
1
August 9
Там очень круто и классно, не больно спмое главное!
November 4
Отличные воачи, приветливые администраторы, ну ооочень демократичные цены! Рекомендую!
May 20, 2023
Хочу поблагодарить врача хирурга Енгоняна Артура Зограбовича, врач от бога, золотыми руками, вчера делали синус лифтинг открытый, врач сделал все ювелирно, сегодня проснулся даже опухоли не было, операция прошла супер, на будущие буду рекомендовать доктора близким , родственникам, и друзьям.
2
September 13, 2022
В очередной раз был на приеме у Никиты Игоревича. Великолепный специалист: работает уверенно и аккуратно, создает комфортную для пациента обстановку. Рад, что нашел стоматолога, к которому буду обращаться по любому зубному вопросу! Однозначно рекомендую!
1
2
February 4, 2023
В стоматологии работают профессионалы своего дела.
Был на приёме с острой болью. Зуб сохранили, сделали всё возможное. Получил помощь качественно и оперативно. Рекомендую!
1
April 8, 2023
Записался в данную клинику , прибыл на приём в назначеное время , предварительно обозначил свою проблему по телефону , врач который меня принял не смог решить мой вопрос т.к. не достаточно опыта ... рекомендую выбрать другое место для посещения .
2
1
January 26, 2023
Врач, Просвирнин Александр Игоревич, нашел подход с переживающему ребенку и профессионально решил нашу проблему. Ребенок уходил с улыбкой после удаления зуба!
3
1
June 26
Молодцы!!! Выдернули зуб, корень забыли5000р
2
February 7, 2023
В клинике понравилось. Чувствуется забота о клиентах. Меняла коронку. Врач Никита Игоревич. Сделал все аккуратно и вовремя (по времени была ограничена, тк уезжаю).
1
1
January 10, 2023
Хорошая клиника, опытный, внимательный и квалифицированный персонал. Все объясняют что делают, что делать после посещений.
1
1
March 31, 2023
Прекрасная стоматология, врачи профессионалы. Привели все зубы в порядок за вполне доступную цену
1
1
December 10, 2023
Высокие цены. Часы работы указанные на картах не соответствует факту. Иногда стоматология закрыта.
1
August 31, 2022
В стоматологии все чисто и аккуратно. Ничего лишнего, просто и качественно. Всем советую!
1
1
February 2, 2023
Все замечательно!!на чистку зубов к Арине Файфер однозначно рекомендую!!
3
1
May 8, 2022
Клиника испортилась, по ДМС делать что-либо ленятся, любой скол зуба-делайте коронку(25тр).Хотя вначале нашего знакомства было все отлично. Осмотр поверхностный.
5
2
August 28
Приличненько
December 17, 2021
Обращался по ДМС. Делали скрупулёзно. Постоянно контролировали по рентгену. Отношение хорошее. С простой полеклиникой конечно не сравнить. Администратор своеобразная, но культурная. В общем положительное мнение.
4
2
February 3
Невозможно дозвониться, никто не берет уже полчаса
3
October 22, 2022
Своеобразное впечатление от клиники. Очень все на коммерции построено. Слишком много услуг пытаются втюхать. Врачи приветливые, за это поставила 4*
Тетка на ресепшн на телефоне- просто ппц! Как на базаре. Совсем не формат для ресепшн, хамка.
4
October 1, 2022
Никогда не встречал такого внимательного и опытного доктора! Определённо лучшая клиника в городе!
4
2
July 20, 2023
Закрыты в 10:41, по расписанию должны работать с 10. На звонки не отвечают
1
1
May 23, 2023
Хорошая клиника, остался доволен обслуживанием
1
December 10, 2020
Если хотите, чтобы к вам отнеслись профессионально и со стремлением вам помочь - идите с Никите Игоревичу. Молодой врач, открытый, очень энергетически приятный, и подход к пациентам очень мягкий, этичный. И не бойтесь молодости - у профессионализма нет возраста.
3
April 12, 2022
Прекрасная стоматология👍🏼
Отличное обслуживание) легкая рука у Никиты Игоревича)
2
1
December 23, 2019
Это действительно крутое место. В-первую очередь создают атмосферу профессианализма и отвтственности люди, которые работают там. Была на чистке 8 ноября 2019 года. Очень благодарна Никите Сергеевичу и Анне. Эффект от процедуры держится до сих пор. Главное меня правильно научили чистить зубы, за что огромное спасибо.! Мне все очень понравилось!
3
2
February 17, 2021
Был на приёме по ДМС, проверить зубы. Сделали рентген, сказали что кариеса нет. Спустя 2 месяца прошёл в гос.стоматилогию за справкой о санации, сказали что кариес в 5 зубах (подтвердили в другой платной клинике). Врач женщина, фамилию не запомнил.
6
3
September 15, 2022
Александр Игоревич Просвирин, настоящий профессионал.
3
1
November 30, 2020
Вежливый персонал и врачи. Спасли сложный зуб за 3 приёма. Цены не высокие. Лучшая стоматология! Молодцы! Буду обращаться к ним постоянно! Спасибо)
1
June 2, 2021
Обращаюсь к протезистам в 5 й наверное раз, заплатил не малые деньги за ремонт, сделали отвратительно, бегаю к ним через каждый месяц с января прошлого года.
3
1
June 3, 2020
Лет 5 назад, развалился зуб, как раз перед отъездом в отпуск. Они откликнулись и приняли вне щаписи. Стех пор лечу зубы только там. И семью подтянуо. ) Всë на высоком уровне, врачи и администраторы вежливы. Зубы стоят))
Рекомендую.
Да, про цены))) Не ломят, всë приемлемо.
Спасибо.
1
February 11, 2020
Отличное место, прекрасные врачи! Пришла узнать сколько стоит чистка зубов, узнала, что в клинике открылся еще и косметологический кабинет. Сходила и осталась очень довольна, косметолог просто волшебница. Спасибо большое!
3
2
September 8, 2022
Чистка-безупречная!
Врач Александр Игоревич-топ!
2
January 11, 2021
Много раз обращались с супругой в эту клинику, ходили к врачу Туганову Владимиру Анатольевичу остались очень даволены.
2
January 22, 2023
Вежливый персонал.Отличные врачи!
November 16, 2021
Крутая стоматология. Хорошие врачи, вежливые админы.....
2
December 26, 2022
Все отлично, хожу к Просвирнину Александру
1
November 15, 2021
Несколько лет ребёнок наблюдается и лечится, никаких нареканий не возникало..
1