Звонили утром, так как в деревне нашей башня замёрзла. Они взяли трубку и положили ее рядом с телефоном. Пол часа мы слушали их болтовню и суете мирской. В итоге молодой человек взял трубку, пол часа пытался уговорить мою маму что вода замёрзла только у нас в доме а не во всей деревне. В итоге согласился принять заявку , но выслать ни кого не смог. Только завтра смогут они и то не точно... Вот я сейчас одеваю трое штанов, тулуп, собираю в доме все провода и тяну их к башне деревенской, чтоб отнести туда тепловую пушку. Пишу уже после установки колорифера. Приехали два мужика на буханке, сходили к лесу в насосную, по пояс снегу прошу заметить. Там проверили. На башню залезли посмотрели что там. Помогли мне ватой закидать люк под башней чтоб тепло от пушки не ушло мимо. Вообще помогли чем смогли , на том спасибо, с пониманием относятся. Хорошие дядьки.
2 недели, не один телефон не отвечает., Сдать показания воды не вожможно. Писала на почту, конкретного ответа не получила, личный кабинет просит постоянно не понятно какой код, издевательство полное, а потом приходят суммы не понятно, снеба их что ли берут
Офигевшая контора, 3 день три дома на улице революции сидят без воды то тонинькой струйкой течëт то вообще воды нет, 3 дня звоню принимают заявку толку ноль, центр города а они так безответственно относятся!!! Ужасная организация!!!
Колонка на улице Калининская дом 6,не работает месяц, приходиться ходить на колонку к дому 42 улица Калининская, а это в гору...Заявка не расматривается месяц , диспечер отвечает " завтра " и это четвертую неделю. Когда же, нам сделают колонку???
Пытаюсь дозвониться по двум телефонам, чтобы сообщить показания счетчика, ни один из номеров не отвечает, играет только музыка " Будь счастлив" Во всех других организациях можно оставить показания другими способами, например на ватсап, только водоканал остался за бортом цивилизации!!!
В абонентский отдел дозвониться невозможно, 3-00-28; 3-06-93 звонки "сбрасываются".6-35-93 вроде бы приёмная директора, но после того, как послали, тоже трубку не берут. Спасибо диспетчеру- работает, но мне туда не надо.
Контора ужасная последние две недели холодная вода идёт рыжая не помыться ни постирать постоянно что то ремонтируют и вода идёт грязная ! Наплевательское отношение к народу! Жаловаться начали в Москву , написали жалобу может Москва решит проблему народа
3
3
С
Серёга Д.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Шерихов А. С. же директор в этой конторе, а он только может бюджетные деньги тратить, сплетни собирать и больше ничего от него нет. Никто и звать никак.
Подключили воду в частный сектор.врезали нас в трубу в сентябре.а оплату прислали за август .Когда позвонили в тех.отдел.Там взяла трубку...(сейчас узнаем как её зовут).И напишем на неё жалобу..во все органы. В общем она сказала,что или платите,или я вам насчитаю сейчас за весь год,а никак по договору за летний период...и это в марте следующего года....и вообще она отключит нам воду!!!Так вот мы там ещё строимся и не пользовались водой с дня врезки в трубу(это сентябрь).В общем она решила что она бог!и может делать все что угодно!Только ей это с рук не сойдёт!Есть документы.Есть подтверждение!Итак вымотали все нервы с этим присоединением воды,,так они ещё самоуправлением занимаются!😁...
Полный отстой. Воду качают в систему водоснабжения видимо из болота или отстойников. С середины декабря 2021 по 9 января 2022 из крана течет коричневая муть сопровождаемая химической вонью. Это видимо "фирменный напиток" от организации с новогодними поздравлениями александровцам.
5
4
Александр
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Невозможно передать показания счетчиков по телефону, либо не берут трубку, либо бросают трубку.
Огромное спасибо работникам организации. Сработали очень оперативно, от звонка до приезда бригады не более получаса. Быстро и качественно устранили проблему
Нубятник. Полное отсутсвие сайта и других способов связи через интернет, они до сих пор на счетах считают наверно... хотите опату счетов? Присылайте на электронную почту.
Абсолютно неграмотные специалисты в штате компании.
5
2
александр черник
Level 10 Local Expert
June 23, 2019
Недавно посетил. До этого накручивал себя, готовясь к ругани. Приятно поражен - милые, вежливые, внимательные, терпеливые и красивые сотрудницы! 5 баллов!