Отличное место ,супер чисто ,тихо ,спокойно ,для полного уединения с природой самое то место 🙌Бассейн чистый,джакузи ,детская огромный комплекс и чистый ,персонал вежливый .Из минусов количество еды,выбора немного ,два гарнира на ужин ,гуляш,рыба и капуста ,два салата .С алкоголем немного напряжно ,можно было бы в шведский стол хоть вино включить 🙈или пиво .
В целом впечатления прекрасные .Народу немного .Если бы взять грамотного СММ специалиста и прокрутить отличную рекламу (тв,блогеры,группы)отбоя от посетителей не было бы ..Но Чистота в отеле и территории просто на высшем уровне.хочу отметить ,что Мебель в номере как в королевстве .В этом вы молодцы .Спасибо
Красивое место с большим выбором досуга в теплое время года.
Работают в большинстве своем приятные, доброжелательные люди.
Горничные создают почти стерильную) чистоту в номере.
По поводу питания: все вкусно на 90% и достаточно разнообразно, бывают конечно провальные блюда, но крайне редко.
Отличное место. Недалеко от Твери - возможно бесплатное бронирование, небольшая парковка на въезде и киоск с товарами собственного производства (сыр, йогурт, мороженое и тп). В основном корпусе расположены номера стандарт, полулюкс и люкс. Коттеджи расположены чуть в стороне. В люксе и коттеджах богатая обстановка, но мини-бар могли бы сделать бесплатным (3 банки колы, 4 бутылочки воды 0,5, маленький сок, бутылка пива 0,5, Сникерс, Твикс, Баунти)). В соседнем корпусе -бассейн небольшой для взрослых, рядом бассейн с более горячей водой для малышей и 2 джакузи, есть сауна. На втором этаже - бильярд, тренажёры, детский лабиринт.
Столовая и ресторан в соседнем корпусе, для каждого номера свой персональный стол, порции большие и вкусные. Сразу за рестораном - пляж с удобными лежаками и хорошим дном, есть прокат лодок, удочек, велосипедов, и тп.
Из плюсов - очень красивая, ухоженная территория и чистые, просторные номера. Всё.
Организация питания отвратительная. Шведского стола не было даже на завтрак. Выбранные из сет-меню блюда могли не соответствовать названиям. Приходя в указанный интервал времени ждали еду по полчаса. Гарнир при этом зачастую был холодный. Официант не знает меню совершенно - наименования сложнее «пюре» и «уха» вызывали ступор и уточнялись на кухне ещё н-ное количество времени. Вкус раз на раз не приходится - одна и та же каша могла быть разной день ото дня.
Бассейн как из анекдота: раздевалка, душ, туалет - всё это отдельные помещения через общую зону. И не забудьте помыться при этом! Зато тапки бесплатно выдают. Раздевалка с двумя пластмассовыми табуретками и фен с холодным воздухом - отдельный вид искусства.
Достоинство игровой комнаты это, разве что, лабиринт и игрушечный автопром. Всё остальные изношено и лежит для вида.
Детская площадка размещена на траве. В итоге после дождя ей невозможно пользователь ещё несколько дней (!) - всё мокрое, крепления хлюпают в земле, скошенная трава липнет к обуви и все элементы площадки в ней же.
Ещё из плюсов хороший прокатный фонд, в частности велосипеды и великолепные лошади. Но всё это за доплату. Так, мы попробовали сходить на экскурсию. Нас не предупредили, что часы приёма уже закончены, об этом мы узнали уже на месте. Как итог - довольно скудная экскурсия (порода/имя лошади, её возраст), зато оплату взяли даже с годовалого ребёнка.
Только положительные эмоции! Чистые просторные номера, внимательный персонал, вкусная еда и изумительная природа! Отдыхаем здесь уже четвертый раз, очень надеюсь вернуться! Спокойный отдых, без дискотек и анимаций. Именно отдых! Без городской суеты, шума и проблем!
Отдыхали в августе. Абсолютная чистота и в номере, и на всей территории. Полнейший релакс на природе и на реке. Можно ловить рыбу. Повезло с хорошей погодой. Отдыхали на берегу реки. Однако, в плохую погоду для взрослых особо делать нечего. В спа центре во взрослом бассейне особо не поплаваешь-бассейн маленький. Вечерних развлекательных программ нет. В комплексе пользовались байдарками, катамаранами, велосипедами, которые предоставляются в прокат.
Еда в ресторане приемлемая. Голодными не были. Офцианты расторопные и вежливые.
Проживали в номере 104 каждое утро просыпались в 7-30: 8-00 от детских криков в коридоре. В течение дня также дети носятся по коридору и кричат. Странно, но родители вообще никаких замечаний своим детям не делают и почему-то им не приходит в голову, что постояльцы могут отдыхать. Тоже самое и в ресторане.
Прекрасное место для отдыха от городской суеты. Очень уютно и красиво. Зимой тут просто сказка . Большая территория, никто никому не мешает. На территории есть банный комплекс, но туда не успели сходить. В следующий раз обязательно сходим.
Домики чистые со всем необходимым. Ресторан с разнообразной и вкусной едой. Сыры с их фермы нам очень понравились.
Шикарное место! Тишина, красота и природа!
Мы были первый раз, думаю, что приедем еще! Остались только приятные воспоминания
По факту:
Удобные кровати (большие и мягкие)
Уборка каждый день, а с маленьким ребёнком, это очень важно
Убирались чисто
Вкусная еда в ресторане, разнообразно и приятно что на маленького была полноценная взрослая порция, было где разгуляться 😅
Отличный сервис по прокату инвентаря, понравилось что все чистое, аккуратно лежит, в хорошем состоянии (брали велосипеды, лодку и сап)
Отдельно хочется выделить фермерскую продукцию (йогурты, сыры, кефир и мороженое - обалденно!!!)
Приятно, что была огромная игровая! И понравился детский бассейн (для взрослых хотелось бы побольше, но это уже личные предпочтения)
Один из наших любимых отелей. Недалеко от дома, всегда есть свободные места. Собрались, поехали! Как будто едем к хорошим старым друзьям!
Поскольку семья у нас немаленькая, снимаем всегда двухуровневый номер 404 или 403. Нам он очень нравится: первый выходит окнами на лес, второй на реку. Внутри чисто, уютно, интересная деревянная мебель. Две ванные, что для нас огромный плюс. На 4 этаж ведёт лифт. На самом этаже есть кулер.
В стоимость входит питание, проживание, пользование бассейном, игровыми залами. Здорово, что можно там не только гулять, рыбачить, но и, если плохая погода, зависнуть в бассейне с джакузи или подняться на второй этаж и поиграть там в настольный теннис, бильярд, даже шахматы. Для детей есть отличная игровая комната.
Но наш самый любимый досуг-это баня! Отдельно стоящие два домика, где есть не только парная, но и хамам, кедровая бочка, купель! Каждый раз мы не изменяем себе и заказываем минимум на 3 часа баньку! Просто кайф!
Для любителей животных есть лошади. Не просто рядовые коники, это целый кск! Наш любимец-Лучик! С удовольствием катает детишек! Насте горячий привет!!!!🌺
А ещё там же недалеко от кск находится ферма, откуда на стол во время завтраков, обедов и ужинов поставляются экологически классные продукты! Кстати, с собой тоже можно заказать из продукцию. Очень вкусно!
Про питание. Познакомились с новым шефом-Евгением. Человек горит своим делом, набрал классную команду. Все вкусно. Утром шведский стол; обед, ужин заранее под заказ. Вкусно, разнообразно. Кристина в зале-умничка! Пожелание небольшое-чуть быстрее обновлять шведский стол. Гости наплывают волнами, разбирают моментально. Блюда обновляют, но немного с опозданием. Некоторым гостям приходится ждать. Получается нужно приходить или первыми, или последними, чтобы все было в наличии. Мы почти всегда последние 🙈.
Каждый наш отдых получается запоминающимся, не буду писать здесь про природу, она классная! Приедем точно ещё и не один раз! Вы в нашем сердечке ❤️
Отличное место для отдыха с детьми! Все есть, фены, полотенца, халаты, тапочки. Даже в бассейне тапочки дают. Питание хорошее, сытное и вкусное. Спасибо!
Были всей семьёй с 30.05 по 1.06. Отдых выше всяческих похвал! Ухоженная территория, вышкаленные сотрудники, море развлечений на любой вкус! Шикарное оснащение номеров, отдельная благодарность за проф.фены в номерах, при наличии бассейна это прям необходимость.
Отдельная безмерная благодарность управляющему ресторана Дмитрию и шеф-повару Сергею!!! У дочери особенности питания, которые были учтены и всё приготовлено строго согласно рекомендаций!
Вернёмся и ещё не раз!!!
Неплохое место, если хочется тишины и покоя на берегу водоема. Ухоженная территория, прекрасный вид на реку, летом можно прийти на катере. Интерьеры несколько старомодны, но номера чистые и просторные. У владельцев гостиницы есть свое фермерское хозяйство, обязательно туда сходите ( около 1 км от гостиницы), все чито и ухожено. Можно приобрести их молочную продукцию, сыры. Она же присутствует в шведском столе в ресторане. Еда вкусная, порции огромные, ребята официанты отлично работают. Особенно хочется отметить официанта Дмитрия. С его стороны внимание к каждому посетителю и к любой просьбе. Мы приехали очень поздно в первый день, но нас дождались и были созданы все условия, чтобы мы получили удовольствие от ужина.
Прекрасное место для отдыха всей семьёй и уединением с природой!территория большая,ухоженная и очень чистая.вид из окна на берег реги и лес.персонал вежлив и приветлив,уборка номеров через день.для детей куча развлечений, взрослые развлекают себя сами(бассейн, бильярд, рыбалка и т.д.).питание отличное!
Единственное пожелание подтянуть персонал с ресторана и добавить анимацию!
Отличное место. Отзывчивый персонал, прекрасная кухня, чистый воздух, 45 минут от города. На территории развлечения на любой вкус. Тихо, спокойно, комфортно. Номера огромные.
Все оч понравилось. Брали номер стандарт. Просторный светлый номер, высокие потолки. Мебель- все, как на фото с сайта. Вместительный шкаф и комод, т.е. достаточно места для личных вещей. Достаточно большая ванная комната, приличная сантехника. Из минусов- в стандартах нет балкона. Есть сушилка- раскладушка и натяжная сушилка над ванной. Для купальников- ок. Ухоженная территория, приятный пляж с лежаками и тентами. Леса, река, луга и поля- сплошное великолепие. Крытый бассейн с двумя не очень большими чашами и джакузи, есть тренажеры, но выбор не велик. Можно заказать за доп. плату баню или хамам. Прокат лодок и пр. Доброжелательный персонал.
Обязательно посетите ферму, только положительные эмоции!
Питание- тоже все хорошо, голодными не были. Очень вкусные пирожные, рыба, фермерские продукты. Порции огромные. Такой спокойный дачный отдых (только без грядок).
Интерьер просто супер, персонал очень вежливый, зона активностей всех тоже хороша! А вот тефтели были пару раз прлусырыми, и вообще, если разнообразить кухню, думаю гостей будет больше.
Чисто, уютно, прекрасное место для отдыха. Единственное замечание по еде. Хотелось бы больше выбора или учитывать тот факт что есть люди с непереносимостью молочной продукции. Можно на завтрак одну безмолочную кашу, так же вторые блюда без добавления молока, сливок или сыра.
Здравствуйте. Надеюсь данный отзыв увидит руководство комплекса и примет меры!!!
Начну с того что мы ехали отмечать день рождения и искать минусы и недочеты никто не собирался , настроение было отличное , но как говорится театр начинается с вешалки….Первое , девушка на ресепшене, товарищи ну где клиентоориентированность? Можно хотя бы при заселении просто на словах выразить поздравления имениннику ? Былы в других отелях с подобной системой обслуживания (барская усадьба,солнечный) так там даже в ресторане делают комплимент от отеля и выносят кусочек тортика и поздравляют с днем рождения! Тут просто игнор полнейший! Далее , заселились в коттедж №2 ,на улице 2градуса тепла..бронь была за две недели ,подтверждение за сутки , указано двое детей! Заходим в дом и просто дубак , как на улице! Мы были сутки и дом прогрелся только к утру следующего дня. Это что за издевательство такое , дети спали в одежде на втором этаже . Можно как то заранее прогревать помещение , а не экономить ,что бы гости мерзли!? С водой тоже какая-то беда , то горячая то еле теплая , вечером на втором этаже помылся один человек и горячая вода закончилась ….еле теплая шла. Вообщем помёрзли мы знатно!
Далее спа центр. Вечером работала женщина , никаких претензий и слово плохого сказать не можем , чудо человек , спасибо ей ! Но вот на следующий день , они сменились , на мужчину. И тут началось , джакузи не работает , даже видя что там находится человек , его просто не включали! Так же большой бассейн , плавая там втроем , мы видимо не заслужили ,что бы нам включили массаж. Детский бассейн-три ребенка!!!постоянно выпрашивали у этого работника что бы им включили грибок! А он ещё хамил. Это что вообще такое за отношение? Если у вас какой то регламент по количеству включений или по времени работы так доносите это до отдыхающих!!Почему оплачивая свой отдых , отдыхающие должны ходить за персоналом и выпрашивать то что вроде как им и так положено по договору…Просто шок!
Ну и вишенка на торте , видео прикрепляю…спасибо что никто из нашей семьи не покалечился, это вообще уже халатность просто дальше некуда! Ступеньки перед входом в коттедж ,несколько раз мы чуть не упали , плитка вся отходит и отваливается, наступаешь на край ступени и она переворачивается вниз вместе с тобой! Вообщем спасибо Александровская слобода ,слава богу уехали живые и здоровые от вас , хотя всё предшествовало тому что может случиться плохое…
К ресторану и еде вопросов нет , всё очень очень вкусно! Девушки на все просьбы реагировали тут же , им спасибо!
К слову вся семья была в этом отеле уже не первый раз и у всех были только положительные впечатления , мы знали куда ехали, но в этот раз это конечно что-то с чем то… Руководство отеля примите пожалуйста меры!!!
Место очень хорошее, не хочется что бы вот так вот всё испортилось со временем.
Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана, очень вежливый и внимательный персонал, нас два дня подряд обслуживал администратор Кирилл, учел все пожелания, внимательно отнесся к посетителям, доброжелательный, вежливый. Так же хочу отметить, что в ресторане очень чисто и уютно, приятная атмосфера. Спасибо за приятное время препровождения!
Отдыхали семьей 2 взрослых, 2 детей, оформили ранний заезд, проживали 1,5 суток в 2-ух комнатном номере в конце ноября.
Из плюсов: аква-центр, территория красивая, номер комфортный, большой, есть все необходимое, купальники сушили на батарее.
Из минусов:
1. За сутки мусор не вынесли ни разу, ведра переполненные;
2. Отсутствие аниматоров для детей, из развлечений - детская комната для детей до 12 лет;
3. Питание в ресторане - это отдельная история. Обед, ужин - по сет меню. Салат к приему пищи только один, 100 гр и уже некоторое время стоит на столе, когда вы приходите. Дети не ели. Куриный бульон сварен на воде с примесью хлора и это сказывается на вкусе. Все что выбрано по сет меню вы будете ждать по 30 минут. Компот всегда один и тот же, сильно разбавленный, хлорированная вода в избытке. Еда перченая, посыпанная сверху кинзой. Муж и дети были голодные. Порции горячего - выход 100 гр мяса, 3 ложки гарнира. Затем этот гарнир (гречка) с утра заливают молоком и подают в составе "шведского" стола. Когда на ужин мы попросили к бокалу вина еще еды, то нам предложили на выбор салат, и 2 вида горячего. К слову лосось гриль и бефстроганов были хороши, но готовили очень долго, и мы конечно же заплатили дополнительно за наш заказ. Завтрак - "шведский" стол, полная ерунда: блины, сосиски закончились, их больше не готовили, каша гречневая вчерашняя просто залита горячим молоком, колбаса самая дешевая. Всю эту хрень в виде запеканок и омлетов никто из нас не ест, утоляли голод жареным яйцом и круасанами с непонятной начинкой - казалось будто выпечка не пропеклась. Даже сметаны к творогу не поставили.
3. Спортзал с поломанными тренажерами, бильярд, навечно прикрытый резиновыми простынями, spa без массажиста.
4. Конюшню, находящейся в 1 км от отеля даже не смогли оценить, так как побоялись, что нам калорий после обнда на обратный путь не хватит.
А вот пенсинерам между прочим очень нравится это место: народу мало, после 22.00 закрывается ресторан, детская комната, бассейн с банями и молодежь плетется спать в свои номера, где их в холодильнике ждет 1 бутылочка пива Аванасий за 150 рэ и 10 бесплатных телевизионных каналов;-)
Приятного всем отдыха в другом отеле!
Очень хорош для тихого, спокойного отдыха с семьёй. Чисто, красиво, современно. Все предусмотрено для комфортного отдыха с детьми. Очень вкусное питание.
Не понимаю почему пишут восторженные отзывы о данном отеле!
+ расположение у реки
+ просторные номера и все!
- пришли на ужин, еды нет…все разобрали, 30мин ждали пока приготовят и заполнят шведский стол, тоже самое повторилось на завтраке, обеда даже ждать не стали уехали.
- бассейн с грязной водой, с тонной хлорки, а сауну и хамам заказывайте заранее за отдельную плату!!! надо то 10мин, будь любезен оплатить час.
- ферма хороша, НО как обещано за плату можно прокатиться, опять же если заранее договорится…пришли на конюшню, все сидят курят, ни кто за деньги катать не будет!!!
Вообщем отель не дешевый, сервиса 0!
Номер в гостиннице был хороший.Чайник,холодильник,большая кровать,халат,полотенце гель ,шампунь,одноразовый набор для бритья ,одноразовый набор зубной пасты и щётки.
Мы приехали вечером и до конца ужина был почти час.Выбора блюд не было,хоть нам сказали что шведский стол.
Выбирать не из чего.Остатки картошки тушёной,остатки салата ,перловка.
Утром завтрак тоже скудноват, сосиски быстро закончились,белые булочки тоже.
Хотелось бы меню разнообразнее,тем более как они говорят ,свое хозяйство есть.
Бассейн бесплатный,но хамам и баня за отдельную плату.
Есть прокат велосипедов,лодок .
Есть пляж,лежаки.Природа красивая ,место тихое,река Созь .
В целом все понравилось.
Прекрасное место, хороший отдых. Из безусловных преимуществ: отличный бассейн, вкусная и разнообразная еда, отличный квалифицированный персонал: работники столовой -ресторана официант Екатерина и администратор Дмитрий Александрович, а также очень отзывчивая администратор ресепшена Нина. Из минусов - хороший в принципе спортзал, но половина тренажеров сломана. Явно за спорт.инвентарем никто не следит. Но это детали. В общем очень хорошее место для отдыха. Рекомендую.
Отель хороший, персонал очень старается и приветлив.
Номера в хорошем состоянии, немного странная мебель, но в целом всё удобно. Уборка хорошая. Кулеры в коридорах.
Питание: вкусно, большие порции, много овощей и рыбы. Проблема с напитками: при собственной молочке нет капучино на завтраке (только американо и эспрессо в кофемашине), на обед - стакан морса на человека, на ужин нет компотов или морсов, только вода, кефир, чай, а также нет вина по бокалам, только бутылка. Стоит добавить ещё одну кашу на завтрак и мед, которого мы не видели за 4 дня ни разу, хотя у отеля есть своя пасека. И неплохо бы сезонные фрукты.
Для детей отличная игровая комната в помещении, площадка и батуты на улице, куча игрушек по всей территории, детские стульчики в ресторане. Можно сходить на ферму неподалёку, детям будет интересно. Не хватило организованной детской анимации хотя бы по выходным.
Пляж песчаный с нормальным заходом, но организация - мрак. В 32 градуса жары гостям не хватало не то что зонтов (их всего 10 штук), но даже лежаков, хотя при этом часть лежаков под зонтами по-совковски заняты полотенцами и пустуют, и администрация ничего с этим не делает. Очень портит впечатление от отдыха.
Отличный бассейн с детской зоной, тренажёрный зал, массаж, рыбалка, лодочки, бадминтон, бильярд, есть чем заняться.
В жару очень сильно не хватает тени на территории, деревья совсем недавно посажены, хотя в целом территория ухоженная и симпатичная.
Очень (!) плохо ловит сотовая связь и мобильный интернет, гостевой wi-fi тоже очень (!) плохой. Мужу нужно было пару часов поработать, дали доступ к служебному wi-fi, за что большое спасибо.
На связи всегда главврач лечебного корпуса, помогала нам, когда поймали с ребёнком ротавирус, это очень порадовало.
В общем, место хорошее, но есть, что улучшать.
Тихое,спокойное место.Но,все же,рекомендую посетить данный отель в летнее время.Зимой здесь делать нечего.Владельцам пожелание,добавьте аннимацию или какие то развлечения.
Сервиса нет от слова совсем.
Приехали в субботу днем,на дневное пребывание,на въезде сразу вопрос: вы бронировали? Нет,мы без ночевки приехали.Ой не знаю,пустят вас или нет🤦🏼♀️
Заехали,пошли на ресепшен,тк были первый раз,хотелось бы чтобы рассказали от и до куда что и как.Со слов ресепшн-бассейн работает всегда,оплатили,пришли в бассейн,нам говорят,что технический перерыв.
Ладно,пошли в ресторан,15 минут ждали кого-нибудь,чтобы заказать еду,заказали,минут 15 ждали напитки (пиво из бутылки и лимонад),40 минут голубцы.Потом опять искали кого-то чтобы оплатить счет.
Ехала ради фермы и подворья,дошли туда-опять никого нет,запись на экскурсии по телефону заранее,ходят одни гуси.Ноль реакции персонала на людей🥲
Остались очень недовольны,такое ощущение,что никому ничего не надо,ты сам себе предоставлен,больше не приедем.
Снимаю одну звезду тк нас поселили в номер полу люкс с 2 детьми, в тот момент как наших друзей ранее поселяли в стандарт . Нам это объяснили что из-за 2 детей нам подходит только этот номер . Номер был очень большой, и пустой (я имею ввиду большая комната по соотношению мебели), не уютный. Так в целом для разнообразия можно отдохнуть. Побольше бы детскую зону, площадку на улице .
Рекомендую для семей с детьми.
У ребят есть своя ферма, поэтому продукты на завтрак/обед/ужин свежие и вкусные. Всегда есть что поесть детям (между прочим, так далеко не везде).
Есть отличный детский бассейн и джакузи, игровая комната с 4этажным лабиринтом. Ферма и катание на лошадях.
Номер был двухэтажный и даже когда дети ложились спать, родители могли смотреть телевизор на другом этаже не мешая им.
Короче, обязательно вернемся летом, хоть территорию посмотрим, а то погода была такая мерзкая, что особо и не погуляешь.
Отличное место. Были на новый год. Все супер. Номера, еда , развлечения. Но болеть здесь нельзя, скорая может ехать 5 часов. Ближайшая аптека 45 км на право и 65 налево.
Отдыхали с семьей в НГ ночь и два дня после . В целом , все понравилось . Питание хорошее , порадовало, что есть шведское меню , потому что я и мои дети не едят многие продукты и мы могли сами выбирать , что хотим .
Дети ходили утром на анимацию и вечером на шоу программу
Очень красивая территория! Надеюсь , приедем еще
Сей место привлекло своим расположением и наличием собственной фермы. Далеко не каждый отель может похвастаться собственной фермой☝️
Путь к отелю тернист, множество поворотов, развязок и асфальт в ямах размером с большой арбуз. Если не хотите оставить подвеску автомобиля там, то рекомендую сбавить ход.
Теперь о приятном - места тихие, умиротворяющие. Отель расположен на берегу реки, имеет свою пристань для тех, кто на водном транспорте.
Территория просторная, есть возможность взять в аренду велосипеды и квадроциклы, а еще лодки, байдарки и прочий спортинвентарь.
Некоторые развлечения стоит освежить. Например аэрохоккей, который явно является прародителем всех айрохоккеев, вид его крайне удручающий. Освежить несколько бильярдных киев, у которых отвалился наконечник.
Вопреки одному из отзывов, которые я прочел перед посещением, бассейн содержится в чистоте, как и душевые кабинки. Погреться, после прохладной воды в бассейне, можно в горячем джакузи или менее горячем, но все же теплом, детском бассейне. Но… для тех кто не умеет плавать - местные нарукавники и жилеты сдуваются☝️будте внимательны, когда ваш ребенок плавает в них, есть риск уйти подводу😬
Теперь еда☝️
Завтрак отменный, вопросов нет. 95% от того, что подается на завтрак, с собственной фермы. Очень вкусно, рекомендую приобрести продукцию с фермы с собой в домашний холодильник. Кстати, есть доставка продуктов, в том числе в Москву.
А вот ужин и обед вызывает недоумение🤔
Судя по обеду, еду готовят заблаговременно, чего быть не должно категорически☝️ Поясню - в качестве закуски перед основным блюдом салат, вопросов к нему нет, после салата, ожидаю суп, к которому тоже нет вопросов, а за ним следует второе блюдо, к нему как раз есть вопрос. Если мыслить логически, то с момента как гость сел за стол трапезничать, у повара есть минимум минут 15-20 спокойно приготовить второе блюдо, которое заранее было заказано, еще на завтраке. Однако все иначе. Мне подали остывшее блюдо с размякшей картошкой фри😬 но вы же понимаете, что картошку фри надо подавать свеже поджаренной. Но работа официантов радует, ибо прихоть гостя удовлетворили и блюдо переделали. Что касается ужина, то куриная грудка в салате цезарь была пересушена, а крутоны размякли, основное блюдо остыло и было тоже сухим (камбала печеная). Но это все о том же, стоит готовить, когда гость пришел.
В остальном отель достойный, хорошо подойдет семейным людям.
Очень хороший сервис, питание отличное, для детей очень много развлекушек, были поздней осенью, младшая дочка зависала в бассейне, игровой, ходили на ферму, в пешей доступности, можно на животных посмотреть, купить фермерские свежие продукты, покататься на лошадях. Старшая доча гоняла на квадрике
Из минусов только цена, был в 2019 году, показалось оч дорого
Прочитала одни 5-звездные отзывы. Теперь понимаю - плохие удаляют. Сама гостиница, территория, бассейн, пляж - всё чисто, красиво. Все претензии только к организации питания, так называемая система сет-меню заключается в том, что сам выбираешь утром из трёх горячих, трех гарниров, 2х супов по предложенному варианту обед и ужин. Салат только один самый дешёвый капустный, свёкольный, винегрет. Суп трое суток был куринный с вермишелью либо с яйцом, второй вариант супа - это холодный вегетарианский по вкусу очень сильно на любителя. Официанты очень медлительные в один вечер ждали второе 53 минуты, подзывая их неоднократно. В ответ вместо извинений услышали какие-то непонятные оправдания о том, что у них только 2 повара и приехало много гостей, хотя столов свободных было очень много, и люди которые пришли после нас, уже поужинали. Наши предположения, что в этот ужин про наш стол просто забыли. Но самый ужас - это конечно завтрак, который по расписанию с 8 до 10 утра. Мы приходили без десяти девять, но уже застали пустые лотки с едой - фотографии прикладываю. На многочисленные просьбы клиентов официанты сказали, что всё было и йогурт, и кефир и фрукты, но все уже съели. В итоге после получасового ожидания нам принесли недожаренные яйца и нарезали небольшую тарелку помидор и огурцов. Завтраккстати это единственный приём пищи который работает по системе шведский стол и только на завтрак есть фрукты, овощи и соусы в минимальном совершенно недостаточном количестве. В аппарате с кофе работает только 2 позиции экспрессо и американо, но часто аппарат не работает. официанты очень долго исправляют все недочеты. на все приёмы пищи есть только один напиток без выбора и вода. Если напиток гостями выпивается, ждать новый приходится очень долго. Мороженое алкоголь всё за дополнительную плату. Написано, что ресторан работает до 23:00, но когда мы пришли в 10 вечера, на нас смотрели очень странными недовольными взглядами и даже не дали посмотреть меню, сославшись на то, что по меню ничего нет, но предложили пожарить яйцо, разогреть котлеты с ужина или сделать большую пиццу, от чего мы культурно отказались и ушли. Была очень сильная жара, вода была только один кулер на этаж, если она заканчивалась, меняли её раз в сутки. люди запасались водой в бутылки, иначе оставались без питья. Мини-бар полностью наполнен но всё это платно. Хамам и сауна даже не в отдельном банном комплексе, в здании самого бассейна тоже платно. В стандартных номерах в корпусе нет балконов. Хотя сами номера очень просторные, чистые и красивые. Отдых спокойный, тихий, но ситуация с питанием и напитками совершенно не соответствуют пяти звездам!!!
Встречает отель списком штрафов и персоналом на ресепшен, которые не здороваются. Номера приличные. Остальное печально. Обслуживание на нуле. Хуже всего в ресторане. Не подписаны блюда! Со столов не убирают, когда что-то из еды заканчивается, приходится их искать и просить принести. Фрукты и гнилые, и незрелые приносили. Или просто по 100 грамм каждого вида на весь ресторан. Выбора блюд нет. Мяса, рыбы, птицы по одному виду будет. Заказать что-то по меню так и не получилось
В августе посетили данное место и остались в восторге! Живописный вид на реку, огромная территория с небольшими деревьями и клумбами, каждый уголок которой это фотозона, большие просторные номера, бассейн, спа, собственный песочный пляж с шезлонгами, теннисные корты, детские площадки, ферма и конюшня с красавцами фризами. Так что развлечения найдутся на любой вкус. И на самом деле даже прогуливаться по дорожкам и сидеть на причале было очень здорово. Не скучали ни одного дня. Очень понравилась ферма. Сотрудники провели прекрасную экскурсию по ферме и конюшне, показали и рассказали практически все. Еда очень вкусная и разнообразная. На завтрак шведский стол с сырами и молоком с фермы (также все, что понравилось, можно купить в палаточке на территории, в которой все очень свежее и как показатель качества - после обеда уже мало что оставалось). Обед и ужин - блюда на выбор, при этом порции большие и блюда на любой вкус (если необходимо здоровое питание, то есть и рыба, и гречка, и рис, и наоборот, на ужин по системе шведский стол можно взять пирожные). Отдельное спасибо шеф повару и всему персоналу ресторана! Также для того, кто хочет хорошо и весело провести время в ресторане, есть винная карта (спросить у официантов), можно заказать бутылочку вина, коктейли алкогольные, кофе, чай. По поводу интернета многие пишут, что есть проблемы, что связь ловит не везде. Но не все так плохо с интернетом и связью на самом деле. Связь была хорошая везде (оператор МТС). С интернетом похуже. В бассейне, например, не было ни LTE, ни wi-fi, но если честно он там и не нужен был. На улице wi-fi не было, но LTE на улице работал прекрасно. В номере все работало очень хорошо (без задержек и запинок смотрели 2х часовое кино на ютубе в номере с wi-fi). Персонал очень приветливый. Все были очень добры. К минусам отнесу проблему с катерами. В отеле предлагается поездка на катере, но, к сожалению, как нам объяснили, на катерах сейчас не катают - нет водителей. Печально было, очень хотелось дойти на катере до Волги. В итоге из водно-развлекательного есть только байдарки, вёсельные лодки и катамараны. И второй момент - отсутствие развлечений в виде танцев по вечерам. Но эти минусы никак не повлияли на общее впечатление.
Какая гостиница, не могу сказать но выглядит шикарно. Я о другом. 1000 рублей просто за то ,чтобы приехав со своей лодкой спустить ее на воду. Это нечто! Особенно если учесть то, что эта слобода закрыла собой многокилометровый участок реки забором и к воде не подойти.
С другой стороны - место хорошее, рыбаки с удовольствием несли бы деньги (не такие конечно сумасшедшие) за возможность поставить машину на забор (в относительной безопасности) и порыбачить. Тем более, что территория огромная и позволит это сделать без помехи для отдыхающих. Нет, мы как "собака на сене".
Александровская слобода - прекрасное место для тихого и безмятежного отдыха с невероятно красивыми видами на природу, сохранившую здесь свой первозданный облик. В жаркое время года можно насладиться купанием в чистой речке и позагорать на песчаном пляже. Люди, которых встречаешь на территории, как гости, так и персонал, аккуратны и приятны в общении. Останавливались в Слободе дважды - в октябре 2020 и в июле 2021. Заметили и почувствовали на себе важные изменения в лучшую сторону, связанные с рестораном и питанием (трёхразовое питание включено в стоимость проживания). По сравнению с осенью блюда стали вкуснее - еда превратилась в абсолютно домашнюю, на завтрак и ужин предлагаются нереально вкусные десерты, официанты молоды, приятны, профессиональны, отзывчивы. Как мы узнали, изменения связаны с активной деятельностью и личной энергией директора ресторана Юрия - профессионала с большой буквы и очень обаятельного человека. За проведённые в Александровской Слободе несколько волшебных незабываемых дней с удовольствием выражаем свою благодарность администрации и всему персоналу отеля и, конечно, особое огромное спасибо директору ресторана Юрию, без которого наш отдых не стал бы таким прекрасным!
Что-то сервис и качество испортилось, особенно в питании- повар ужасный. Довольно часто ездим сюда отдыхать, и в этот раз были в данном отеле с 19.08.2022 по 20.08.2022. большой компанией. Последнее время в SPA полный бардак, вода в большом бассейне ледяная, из тёплых джакузи работало одно маленькое где помещается 4 человека и т.е. когда в бассейне много людей, погреться не где. Видимо хозяину очень жаль включать хотя бы один хамам (для справки за один час работы маленького хамама берут оплату 2 тысячи) для того чтобы люди грелись- В субботу в бассейне не работало джакузи, поплавав в холодном бассейне погреться было не где, в душевых полная антисанитария, откровенно пахнет канализацией, в раздевалках ржавые шкафчики, со сломанными замками, фен вообще еле дышит. По поводу питания, этим летом кошмар, 20.08 на обед одному из гостей принесли второе блюдо с волосом, даже не извинились (мне было очень неудобно перед моими друзьями) но не это самое главное на еду просто страшно смотреть, все сухое пережаренное (имею ввиду мясо и рыбу) фото прилагаю. Разочарование….