Очень достойный питомник, отличный сервис, клиентоориентированные сотрудники, я работал с менеджером Марией, профессиональный подбор растений под параметры клиента, готова и выходной выйти на отгрузку, отследить все до деталей. Дистанционно консультирует по уходу за растениями. Душевно и очень приятно взаимодействовать с Дубравой, даже таким критикам, как я))
Прекрасный питомник!
Большой выбор хвойных. Выбирали сосны для изгороди на свой участок.
Деревья просто потрясающие!!! Очень пушистые, здоровые! Вернёмся ещё за декоративными яблонями!
Ну начну с того, что повелись на место расположение и сайт компании! Лахта все дела, дорого качественно и обслуживание на высшем уровне, НО! УВЫ!!!! Я своим отзывом хочу просто остановить людей обращаться в этот питомник. В марте месяце мы с мужем заехали поинтересоваться какие кусты лучше всего подходят для живой изгороди! Заехали, встретила нас на первый взгляд компетентная и воспитанная женщина Ирина (как потом оказалось это старший менеджер) очень подробно рассказала о кустах и конечно же о скидке, которая будет действовать до апреля и кусты будут дешевле! Мы обрадовались скидке, ведь нам нужно было 40 кустов на одной сторону только участка!!!!! И потом мы планировали 50+ на другую! Ирина была очень активна пока мы созревали на покупку, мы заказали 40 кустов со скидккой за 700+ рублей штуку, в июне пришло время забирать кусты и тут началась эпопея: 1. нам сначала отдают 18 штук и Ирина говорит, что просто не влезли в машину, ок. Мы узнаем через некоторое время когда забрать остатки и забираем всего 8 штук! Потому что остальные по словам Ирины маленькие и подрастут до нужного размера только к концу июля. ок. Наступает конец июля мы хотим забрать оставшиеся 14 кустов и узнаем от менеджера Ольги, что кусты будут только в сентябре, в течении разговора я услышала в свой адрес фразы: А вы по скидке брали! А почему вы не забрали сразу все кусты? Как вы можете брать то, что не видели в марте еще! Я понимаю, что лучшая защита это нападение, но извините компания позиционирует себя как серьезная и плюс нас просто обманули и продолжали до последнего обманывать. И что это за отношение к людям, которые взяли по скидке, которую нам предложили сами менеджеры. В итоге Ольга предлагает нам сортовые кусты, то есть возможно кто-то их заказал и нам хотели отдать часть чужого заказа. Но дело даже было не в этом, цвет листьев кустов, которые нам предложили на замену желтый! На солнце по уверению Ольги они станут зелеными, но как после всего можно верить!?! Цена по скидке, кстати, оказалась как цена больших высоких кустов в других питомниках без скидки! цены завышены однозначно по городу!!!! Обслуживание ниже некуда! Никому не советую туда обращаться! 14 кустов мы купили в другом питомнике и лучшего качества!
Сегодня были с мужем в питомнике первый раз, были приятно удивлены! Мы начинающие садоводы и немного растерялись от выбора, но менеджер Елена показала и рассказала все очень подробно, теперь у меня есть план.
Купили прекрасные саженцы яблони и смородину, а ещё несколько симпатичных декоративных растений. В выходные начнем создавать свой сад🤗🤗🤗
Позже ещё хотим у Вас приобрести саженцы плодовых деревьев.
Очень понравилось, даже растерялась от красоты самого питомника, это вам не два горшка у дороги , это целая система растений на любой вкус и кошелёк в интерьере
1
1
Alex Sh
Level 4 Local Expert
May 17
Прекрасный выбор растений. Грамотный и доброжелательный персонал. Особая благодарность Марии за подбор саженцев и Сергею за отличную работу.
Удручает только состояние подъездной дороги по деревне к питомнику.
Плюсы может и есть ,но ставлю единицу токмо за цены.Они завышены в разы по сравнению с другими питомниками. Ну что это такое...Яблони за саженец свыше полутора тысяч...Хотел съездить к ним туда ,глянуть ..Но вовремя заглянул в каталог....Увольте.
Хочу оставить отзыв о данном питомнике, чтобы обезопасить и сэкономить время людей.На собеседовании не предупреждают о задержке зарплаты (2-3 недели,бонусы от продаж могут не выплачиваться до полугода) к сотрудникам относятся как к рабам,систематически просят выйти в свой выходной.Не здоровая атмосфера и буллинг новых сотрудников.Руководитель который не пытается разобраться в постоянной текучке подчинённых, не объясняя отдает запросы клиентов «старичкам».Сотрудники отдела продаж так называемые «старички» позволяют себе обзывать клиентов «нищебродами»пользуясь своей абсолютной безнаказанностью,делают все для того, чтобы создать максимально некомфортную обстановку внутри коллектива. Руководство позволяет себе хамское отношение к сотрудникам, может открыто послать. Есть пара сотрудников,которым все сходит с рук,они готовы на любую подлость.Ситуация осложняется тем,что руководитель отдела продаж крайне слабая и нестабильная психически дама, которой проще закрыть глаза на все происходящее,нежели раз и навсегда разобраться в ситуации. Искренне советую не терять время на эту шарашкину контору.
Потрясающее место с огромным выбором всевозможных растений для сада, огорода, для палисадника, для души есть все. Плюс очень грамотный дизайнер подскажет, покажет, поможет. Место супер!!! Рекомендую.
Вы совсем обнаглели с ценами на свои растения? Сибирские кедры 150-200см высотой за 175 тысяч? Вы серьезно? Совсем за болванов держите своих клиентов? Умерьте свой аппетит! В другом не менее популярном питомнике покупали такие же кедры в этом году за 3500 рублей! И все прекрасно прижились.
Был осень в данном питомнике, очень понравился сервис. Весной сервис стал гораздо хуже.
1. То, что есть на сайте по факту в большенства случаев нет
2. Обратная связь это не про сотрудников питомника
3. И самое важное! Из трех купленных саженца груша Брянская красавица, слива Окская и вишня Шоколодница - два первых оказались больными, после того, как появились листья, они почернели и почки тоже (существующие в саду деревья не болеют). Теперь борюсь с болезнью, надеюсь, что не бактериальный ожог.
Честно, не ожидал такого от питомника
Уже несколько лет покупаю саженцы в Алексеевской дубраве. Раньше для этого надо было ездить в Тайцы, а сейчас у них открылся филиал в Лахте, что очень удобно. Все растения, которые мы там купили, благополучно цветут у нас на даче. А это и груша, яблони, но в основном хвойники. Оплатить покупку можно сейчас с 30% скидкой, а забрать растение - весной.
Доброжелательные, профессиональные сотрудники всё подробно расскажут, как вам обходиться с саженцем. Там очень красиво - заезжайте, посмотрите - уверена вам понравиться
Ужасная компания, которая плюет на клиентов. За 1.5 месяца общения на почте с менеджером Денисом (Ядро), случайно от его коллеги из Дубравы (Елены) узнал, что он уволен и проект мне никто не собирался расчитывать. Хотите потерять свое время и получить такое же отношение к себе? Обращайтесь в Ядро-групп, куда входит Дубрава
Хороший садовый центр. Большой выбор растений: хвойники на любой вкус и цвет, многолетние цветы и кустарники, удобрения и грунты. Хотелось бы немножко цены поменьше...
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Выбор большой, много красивых растений. Покупала здесь большой дорогой куст рододендрона, уж очень красивый он был , а отдел продаж знает своё дело. При покупке менеджер сказала,что гарантия на растение будет при посадке специалистом от их организации. И я заказала куст с посадкой, где мне рассказали об уходе. Но рододендрон зиму не пережил. При обращении в Алексеевскую дубраву, около месяца рассматривали вопрос, а затем руководитель отдела продаж отказала мне в гарантии,сославшись на то,что я не заказала осенний уход, аргумент,что при посадке в конце июля все удобрения внесли, не был услышан. вероятно,есть такое формальное обязательство для покупателя заказывать уход при любых обстоятельствах. Так что, не советую.
Замечательный питомник!Купили 5 туй,можжевельник блю Эрроу и барбарисы адмирейшн.Растения все красивые,пышные,с хорошей корневой.Отдельное спасибо Антонине очень доброжелательная и внимательная,тк покупали дистанционно,сама нам выбрала и прислала дополнительно фото.Объяснила и рассказала про детали посадки.Покупкой и выбором очень довольны,будем обращаться снова ,однозначно рекомендую!👍
21.06.2022 заключили договор с Алексеевской Дубравой на оказание услуг , Дендрологический проект, сегодня 2 сентября 2022 года, проекта нет. Руководитель обещает перезвонить, не перезванивает, мой проект передаётся от одного менеджера к другому. Все работы по договору полностью оплачены. Когда предложила вернуть деньги, отказались, аргументируя, что какой-то объём выполнен. Уже рассматриваем эту ситуацию, как мошенничество.
Очень красиво, акуратно, все деревья и кустарники очень ухоженные...и дорогие. Но надо понимать, что данный питомник элитный. Думаю, что те, кто ищет растения для вилл, могут смело отправляться в этот питомник.
Очень понравилось сотрудничество с этой компанией. Покупали яблони, груши, вишню, клёны. Заказывали услугу посадка. Приехали, чётко выполнили всю работу. Рассказали как ухаживать. Молодцы. Спасибо за работу
Очень хороший питомник растений, возможно даже лучший в Санкт-Петербурге. Большинство растений культивируют и выращивают самостоятельно, большинство посадочного материала отечественного производства.
За все это придётся заплатить рублём, цены выше чем на импортный посадочный материал если брать деревья, но ниже риск что не приживется, так как климатическая зона одна. Побывать в любом случае рекомендую, очень красивое и атмосферное место.
Мне очень понравилось - очень много декларативных кустарников и деревьев, цены очень лояльные. Да даже погулять и то приятно. Но только что долго ехать с города
Сделали запрос, они попросили сразу оплатить, а растений, нет, якобы когда оплатите , тогда привезём, а мы не готовы кредитовать подобные организации и цены атомные
Классный питомник. Очень много всего красивого и экзотического. Очень сложно удержаться, что бы не накупить всего и побольше. Растения приживаются великолепно
Растений много, но последнее время питомник больше работает не рядового покупателя, а больше на опт. За то много менеджеров, будут с вами ходить и всё показавать. Выбор есть, но раньше мне кажется был шире. Из не обычного вас на входе встретят гуси и куры)))
Заключили договор на поставку плодородной земли, не платят уже 3 месяца! Алексей Крюков постоянно обманывает, не берёт телефон, не перезванивает! В прошлом году было тоже самое!
Прекрасное место, получила эстетическое удовольствие. Сотрудники профессионалы и фанатики (в хорошем смысле) своего дела. Огромный выбор растений и цветов.
Это настоящий рай для садовода, здесь представлено такое большое разнообразие видов растений, что у меня разбежались глаза и сразу захотелось много чего высадить на свой участок. Мы отлично провели здесь время, любуясь ландшафтным дизайном и красотой природы. Дети пришли в неописуемый восторг от домашних птиц и лошадей, а приветливые и отзывчивые консультанты помогли мне определиться с выбором растений для своего участка. Я уверена, что приеду сюда ещё не один раз.
Этот питомник в партии Кленов остролистных Глобозум продал один с раком "это заболевание" - когда одна ветка за другой стали отсыхать ветки - мы решили обратится за помощью и консультацией к ним - сказали, что нужно корневином поливать и вообще, нужно больше поливать! Мы сразу заметили, что все клены хорошие, а с этим что-то не то стало с самого начала, одна ветка за другой отсыхали....
Ничего не помогло, пока Мы не вызвали Арбори́ста ( специалиста по растениям) и тот подвердил, растение (наш Клен) был болен ещё до покупки раком...
Делаем вывод, что специалистов по растениям у этого питомника нет! Не советуем! И сами больше закупаться растениями не будет.
Очень хороший питомник растений с большим выбором посадочного материала, адаптированного к местным погодным условиям. Очень хороший дружный коллектив профессионалов, которые с любовью делают свою работу. На территории есть вольер с животными и птицами, что очень нравится детям, приезжающим вместе с родителями
Большая ухоженная территория с отличным выбором растений . Сотрудники питомника - вне конкуренции, вежливые , создают максимум комфорта при выборе растений, терпеливо и со знанием дела помогают сделать выбор сорта. Одним словом, питомник отличный ! Советую побывать !
Удаляют отзывы отрицательные.
Оформили заказ на цветы. В день вылачи приехали, а заказа нет. Менеджер по теоефону сказала: «ой, а я вам разве не сказала, что цветы в Лахте?» и предложила скататься до лахты за заказом
Наша семья благодарит менеджера Алену за внимательное обслуживание и дельные советы по фруктовые и декоративным деревьям и кустарникам. Все у нас принялось и деревья плодоносят.
Шикарный выбор посадочного материала, отличный сервис, хорошая парковочная зона, все виды оплаты, заказ по телефону и доставка. Это лучший питомник, из всех тех в которых нам довелось побывать.
Гатчинский район. Большая площадь и гибкие системы оплаты как наличка, так и по карте. Искали туи, есть разного размера и на разный кошелёк. Хорошо, что есть адрес в гугле и Яндексе, так не просто увидеть сразу место заезда
Покупала голубую ель, к сожалению, не прижилась, так как была бракованная партия. Спустя время менеджер Надежда пригласила в Алексеевскую Дубраву выбрать любой товар на потраченную мною сумму. Спасибо за решение вопроса!
Все здорово. Выбор наверное самый большой. Все решается быстро. Скидки просто удивительные и очень радуют. С доставкой тоже проблем не возникает. Давно работаем с Алексеевской дубравой и всем рекомендуем.