AlenShato
331 review
October 9, 2024
Недавно посетила салон красоты AlenShato, и осталась в полном восторге! 💇♀️ Обслуживание в салоне на высшем уровне: атмосфера уютная и дружелюбная! Чистота и порядок в салоне также не могут не обрадовать. Мастер Наталья настоящий профессионал своего дела 🌷Внимательно выслушала мои пожелания и дала подробные рекомендации, моя стрижка просто идеальна! Наконец-то я нашла своего мастера возле дома!!!Определенно рекомендую AlenShato всем, кто ищет качественный сервис и профессионалов в своем деле. Обязательно вернусь снова! ❤️
2
October 23, 2024
Чудесный салон! Ходила на маникюр и осталась очень довольна. Маникюр выполняла мастер Светлана, очень приятная девушка, настоящий профессионал. Маникюр аккуратный, красивый. Администратор тоже была вежлива. Обязательно приду снова🙌🏻
1
February 2
Квалифицированные специалисты,всегда очень приятное обслуживание ,администратор безумно добрая ,красивая и приветливая девушка)
Мастер на высшем уровне ,быстро, аккуратно и очень красиво!
1
October 15, 2024
Отмечу пр пунктам , что мне очень понравилось :
1) Шикарный сервис💯
2) Эстетичное пространство
3) мастер Елена учла все пожелания: обратила внимание на фото, которые я показала, чтобы сделать стрижку, в процессе стрижки уточняла по поводу длины, советовала, как лучше постричь именно мои волосы при этом сделать так, как хочу я. Результатом осталась очень довольна.
4) Елена очень бережно и заботливо относится к волосам клиента 🩶
3
March 3
Ходила уже несколько раз к мастеру Светлане на маникюр и осталась очень довольна ☺️ Красиво, качественно и комфортно. Света помогла подобрать лучше сочетание цветов
1
December 18, 2024
К сожалению, я второй раз разочарована в посещении салона. Была всего 2 раза, и оба раза ушла с осадком на душе . Как то не приятно, когда звонишь называю одну стоимость услуг, а по факту платишь другие деньги. Я ходила на стрижку длинных волос. В первый раз , мне даже не озвучили что есть стрижка ДЛИННЫХ ВОЛОС , я записалась, озвучив свою длину , сказали просто длинные. Но при оплате мне сказали что у меня очень длинные волосы и нужно заплатить 2600 руб ( вместо 2200 ). Ладно , оплатила ушла. Но как то не приятно, я же по телефону разговаривала и перед тем как сесть в кресло , мне тоже не сказали что очень длинные волосы. Но при этом еще , я записывалась к одному мастеру, а стриг другой и меня даже не уведомили заранее , что не будет того мастера, к кому я записана. Второй раз решила сходить, рядом с домом, да стригут не плохо. Записалась онлайн, записалась как на длинные волосы ( 2200 руб) . По итогу, опять же без предупреждений , мне выкатили 3600 руб , ссылаясь на то что очень длинные , но в этот раз еще и ГУСТЫЕ оказались ( простите, в прошлый раз такая же густота была и волосы длиньше ). А в прайс к нигде не указан такой момент.
При этом мастер уложилась в отведенное время (1.30), даже раньше закончила. Она начала укладку мне делать, для своего портфолио , я так понимаю, которая мне не нужна была совсем. И опять же , меня не предупредили , что за густоту ( не понимаю правда откуда она взялась с предыдущего раза) отдельно оплачивать.
Вообщем , вывод таков, больше не пойду , хотя хотела записаться на маникюр и к косметологу, но теперь не пойду . Клиентоориентированность, к сожалению , хромает.
1
October 27, 2024
Была на маникюре у мастера Светланы! Осталась максимально довольна работой и результатом! Все было сделано аккуратно и очень красиво! Здорово, что мастер прислушивался к пожеланиям! Обязательно вернусь за новым дизайном!
1
March 31
Мастер Парвина какой раз к ней хожу, работу выполняет свою идеально, аккуратно, а самое главное потом ходишь вся такая красивая с бровками и ресничками красивыми. Довольна работой буду навещать ее почаще, рекомендую
1
March 29
Была на стрижке у мастера Елены , очень понравился подход мастера- она выслушала все мои пожелания, уточнила все делали, посоветовала какую лучше сделать стрижку и подобрала уход!
Администратор- дружелюбна и улыбчивая девушка 🥰
В этот салон прихожу не один раз , и как же приятно когда есть такие эстетичные салоны ♥️
October 22, 2024
Посетила салон красоты и мастера по стрижке Наталью. Профессионал своего дела, благодаря Наталье теперь у меня стильная, модная, короткая стрижка. Рекомендую однозначно.
2
January 20, 2024
Посетил салон красоты и остался приятно удивлен. Персонал вежливый и профессиональный, всегда улыбается и готов помочь. Уровень сервиса на высоте. Мастер моей стрижки была опытной и внимательной, прекрасно поняла мои пожелания. Результат превзошел все ожидания - стрижка и укладка идеальные! Атмосфера в салоне очень приятная, все удобно и чисто. Цены также приятно удивили, достаточно доступно. Очень доволен своим визитом.
5
August 18, 2024
Добрый день!Первый раз сегодня посетила данный салон.Мастер Людмила учла все пожелания и сделала отличный результат!
Хочу выразить огромную похвалу мастеру за выполнение качественной работы и внимательность.Салон тоже понравился,единственное чтобы я добавила в сервис,это предложение кофе или чая,было бы кстати в салоне такого уровня.Своим первым визитом осталась довольна.
2
October 23, 2024
Второй раз у нового мастера -маникюра Даниила. Рекомендую! Безболезненное снятие старого покрытия, очень аккуратная обработка кутикулы и кожи вокруг ногтей, идеальное покрытие под кутикулу. Все супер! Ходила и хожу давно в этот салон, была у многих, но работой Даниила осталась довольна на все 💯
3
February 16
Добрый день! Была на депиляции у косметолога Ольга,очень приятная и прекрасный специалист. Приветливый персонал. Мне очень понравилось. Рекомендую 👍👍👍
1
April 22, 2024
Я решила попробовать перманентный макияж губ и осталась очень довольна результатом. Мастер внимательно выслушала мои пожелания и предложила оптимальный вариант. Перед процедурой она подробно рассказала о всех этапах и дала рекомендации по уходу.
Сама процедура прошла безболезненно, благодаря использованию местной анестезии. Сразу после неё губы выглядели немного ярче, чем я ожидала, но мастер предупредила меня об этом. Через несколько дней цвет стал более естественным и гармоничным.
Результатом я очень довольна. Губы стали более выразительными и привлекательными, а мне не нужно тратить время на ежедневный макияж.
2
1
May 25, 2024
Очень классный салон!Всегда вежливый администратор ,в студии очень уютно и приятная музыка)
Хочу отметить мастера-бровиста Анастасию Демчук,она очень классно делает бровки и форму ,прям рекомендация ,я оооочень долго искала своего мастера по бровям,и нашла в салоне Alen Shato😻
1
1
April 17, 2024
Мне понравился салон. Была у подолога — очень довольна. Анна хорошо обработала ногти и стопы, помогла решить имеющиеся проблемы, рассказала как важно ходить на педикюр не только для эстетики, но и для здоровья (оказывается, педикюром можно уберечь ноги от ампутации в случае сахарного диабета — для меня тема далёкая, я не сталкивалась и таких нюансов не знала). Также заметила, какие красивые укладки делала девушкам мастер Наталья после стрижки и теперь планирую записаться к ней на стрижку. В целом салон мне понравился — уютный, стильный. Администратор Лилит сияет доброжелательностью, искренне поддерживает беседу. Остались приятные впечатления от салона — уютно, эстетично, результативно.
2
July 5, 2024
Отличное место!
В салоне красиво, стильно...
Приветливый пер сонал.
Была на стрижке.
Мастер учла все мои предпочтения,и я осталась довольной.
Приду вновь!!!Искала мастера и нашла!
Рекомендую!
2
October 11, 2024
Была у мастера Даниила на маникюре с покрытием гель лак. Все понравилось, делает аккуратно, выпилил красивую форму ногтей, рекомендую. Обязательно запишусь ещё. Спасибо
3
December 4, 2024
Красивая студия и замечательные мастера, нравится тут находиться, атмосфера добрая, теплая, делают все прекрасно.
1
February 1, 2024
Посетив салон красоты,я был приятно удивлен от начала д о конца. Вежливый и профессиональный персонал создал идеальную атмосферу, где я мог полностью расслабиться и насладиться процедурой. Мастера знают свое дело и сделали мою стрижку просто идеальной. Кроме того, качество использованных продуктов просто потрясающее. Я ушел из салона чувствуя себя ухоженным и довольным. И цены здесь очень разумные.
3
March 31
Делала комплексы лами бровей и ресниц у мастера Парвины. Мастер все сделала точно, как я хотела, работа на моих бровях и ресницах продержалась примерно 1,5 месяца. Очень довольна, рекомендую мастера!
1
October 3, 2024
Салон однозначно рекомендую. Атмосфера хорошая, везде чисто, сервису и администратору тоже 5 звёзд. Ходила к мастеру Светлане, маникюр делает аккуратно, прислушивается к мнению клиента.
2
August 2, 2024
Качество услуг стало гораздо хуже.
Мастера маникюра очень часто меняются, стоимость достаточно высокая за услуги, всегда берут оплату за снятие покрытия, даже при условии того что предыдущий маникюр с покрытием сделан в этом же салоне, у этого же мастера.
В прайсе есть разная стоимость маникюра с покрытием в зависимости от производителя, но при оплате всегда называют самую высокую стоимость. А клиенты не всегда обращают внимание на производителя и уж тем более не запоминают какой гель-лак какого производителя выбрали, в основном обращают внимание только на цвет.
Администраторы не всегда клиентоориентированы.
После года регулярного посещения данного салона и наблюдения за отрицательной динамикой качества, пришла к выводу что откажусь от посещения и услуг этого салона.
3
December 19, 2024
прекрасное место, уютный салон, тепло, чисто, комфортные места, мастера заботливые, профессиональные.
1
July 3, 2024
В салон красоты ходила моя жена. Приветливый персонал, красивый и уютный интерьер. Мастер Людмила профессионально исправила ошибки окрашевания в блонд с предыдущих окрашеваний в другом месте. Качественные профессиональные средства! Рекомендую!!
3
March 26
Отличный салон!! Мастер Даниил очень понравился , профессионально и качественно очень сделал маникюр и педикюр ❤️
March 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Осиной Елене, которая делает меня всегда красивой! Всегда!!! Я очень волнуюсь когда иду к стилисту, а здесь все и всегда на 5+! Елена четко понимает что мне нужно и я всегда выхожу счастливой! Всегда в салоне приятная атмосфера и всегда встретят и проводят с улыбкой! Отдельное спасибо администратору Елене, за приятную встречу гостей! Всем спасибо огромное за ваш труд!
3
November 10, 2024
Удобное месторасположение салона. Салон современный, красивый. Хорошие опытные мастера. Творят красоту!
1
June 18, 2024
Не первый год делаю стрижку и окрашивание здесь, но в последний раз не смогла записаться к мастеру у которого была до, поэтому выбрала мастера Людмилу и ничуть не пожалела❤️
У меня была сложная ситуация, выжженые на солнце волосы, и несколько оттенков блонда, но Людмила смогла сделать идеальное окрашивание, за которым хочется вернуться вновь! Как я поняла, она прямо специализируется на сложных случаях, и мой не исключение. Кроме этого, сделали уход и классную стрижку!
Спасибо Аленшато за качество, за классный сервис и за професиональных мастеров! Не смотря на то, что я уже переехала в другой район, но буду ходить к вам, ибо с вами мне не нужно переживать за волосы❤️
2
June 12, 2024
Сегодня в первый раз посетила салон и осталась довольна: мне сделали стрижку и маникюр. Все, как я и хотела. Стильный интерьер, комфортные кресла, приятный персонал, адекватные цены. Обязательно вернусь ещё.
2
1
September 5, 2024
Записалась в салон на комплекс педикюр(онлайн )стоимость была 3200 .в итоге заплатила 3800 у администратора спросила почему цена отличается (сказали ,что я выбрала гель(цвет ),который дороже и мне сделали смарт педикюр .При этом никто меня не спросил хочу ли я Смарт педикюр и что он стоит дороже .Администратору сказала ,что это неправильно .(нужно спрашивать у клиента и предупреждать о другой стоимости) вышла с неприятным чувством с этого салона .И дело не в разнице 600 рублей .А то ,как общалась администратор .Остался осадок (не хочется больше туда возвращаться )ранее была на стрижке(все понравилось)Записала маму и ей все понравилось (но не понравилась администратор )в этот раз и я убедилась ,что администратор совсем не клиентоорентированный ! Пришла домой,посмотрела на педикюр (качество работы на 3) цена явно не соответствует.
2
September 28, 2024
Была на архитектуре бровей и ламинировании ресниц. Очень понравилась м астер Анастасия. Видно что человек с любовью относится к своему делу. Очень довольна результатом) ресницы просто супер)Определено буду пользоваться услугами этого салона)
2
April 22, 2024
Нравится всё! Стильный интерьер, который хочется разглядывать. Приятная атмосфера, отличные мастера. Хорошо когда идешь в салон и можно расслабиться и быть уверенной, что результат порадует. Спасибо.
3
1
June 28, 2024
Ставлю 2 звёзды за интерьер. Была у меня предыдущая стрижка(чуть длиннее того, что получила), захотелось мне короткую. Как раз мастер маникюра посоветовал мастера стилиста и я пошла по отзыву реального клиента. Но видимо звёзды не сошлись, ибо меня переубедил мастер, что немного иная стрижка будет смотреться лучше. Но оказалось, что зря доверилась. Дело было 1 марта вроде, но руки дошли написать лишь сейчас, спустя стрижку, которую я хотела). Приложу фото, первые 2 результат видения мастера из данного салона, третье фото: то, за чем я шла в ваш салон, но не получила.
April 10, 2024
Я очень люблю этот салон. С тех пор, как он открылся в Коммунарке я хожу на стрижку только сюда к Наташе Ивановой. Стрижет она волшебно, из моих средней длины и лохматости волос получается чудная стильная стрижка, которая красиво выглядит, даже если её не укладывать феном. Форма сохраняется в течение 3 месяцев. Сам салон мне нравится своей атмосферой и стилем. Выдержанный и лаконичный дизайн создаёт ощущение какой-то европейской лёгкости. Я отдыхаю там душой:) При этом цены на услуги там остаются на приемлемом уровне без потери качества услуг.
4
September 2, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру Людмиле❤️
Проконсультировала по всем волнующим вопросам, выполнила отличный уход и стрижку!
Осталась очень довольна💋
2
March 22, 2024
Недавно посетила салон красоты, чтобы сделать маникюр. Мастер выполнил работу аккуратно и качественно. Покрытие получилось ровным и без сколов. Также порадовала дружелюбная атмосфера в салоне. Теперь буду постоянным клиентом этого салона.
4
March 14
Теперь это мой любимый салон в Скандинавии! Красивое, стильное место. Цены вполне приемлемые 👌🏼
1
October 31, 2023
Очень эстетичное, красивое бьюти-пространство с множеством услуг.
ПЛЮСЫ:
+ получишь эстетическое удовольствие
+ вежливый администратор
МИНУСЫ:
- маленький выбор палитры, нет люксио, но стоит доплата за ЭКОНОМ СИГМЕНТ (Ириск)
- мастер не обработала антисептиком руки перед процедурой ни мне, ни себе
- трогала свои волосы и лицо во время процедуры, после этого прикасалась ко мне, опять же не обратов антисептиком
- все ее волосы были на моем платье
- покрытие не под кутикулу
- ОТСЛОЙКИ ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ
4
1
June 2, 2024
Благодарю стилиста Татьяну Мазанову за профессионализм. Стрижкой и окрашиванием очень довольна.
Так же благодарю подолога Анну. Маникюр и педикюр всегда на высоте .
Обращаюсь к администрации салона :
настройте кондиционеры! Персоналу и клиентам некомфортно.
1
1
April 21, 2024
Жена сегодня посетила салон, рекомендует. Высококвалифицированный и приветливый персонал, очень понравилась мастер Елена, профессонал своего дела, очень грамотно подобрала тон для окрашивания.
1
1
January 18, 2023
Очень понравился салон, вежливый администратор, высокие потолки, стильно и уютно.
Стилист-парикмахер Татьяна просто потрясающая! Было очень комфортно на процедуре, как во время мытья головы, так и в процессе самой стрижки. У меня были длинные волосы плюс ещё и кудрявые, а теперь хожу с каре и не могу нарадоваться, хотя очень боялась, что могут испортить волосы и я пожалею о своём решении.
Всем очень советую к посещению и сама с удовольствием вернусь! ❤️
4
2
September 2, 2024
Потрясающий салон, с замечательными мастерами и сервисом. Все на высшем уровне. Мастер Елена сделала мне окрашивание - я осталась в полном восторге!
2
March 28, 2024
Современный комфортный салон. Больше двух лет стригусь у мастеров Аленшато. Всегда безупречное качество. Елена, Татьяна, Людмила мастера своего дела. Очень приветливый администратор Елена. Заслуженные 5 звёзд!!!
1
September 6, 2023
Была сегодня на коррекции и окрашивание бровей в моём любимом салоне AlenSato. Мастер - Анастасия Д. (очень милая девушка) сделала мне шикарные брови! Очень аккуратно откорректировала мне форму бровей и идеально подобрала цвет для окрашивания! Всем советую этого мастера, она профессионал своего дела!
Отдельное спасибо хочу сказать администратору Елене, которая всегда поможет, всегда любезно ответит на все вопросы и встречает клиентов улыбкой и отличным настроением!
Всегда с удовольствием прихожу в этот салон! AlenShato - мой любимый салон! ❤️🙏
3
3
September 19, 2023
Ранее ходила с периодичностью в данный салон, тк мне удобно приходить(живу рядом). Делала стрижку, маникюр и педикюр(все нравилось), но тут мне позвонили со словами: Вашего мастера Рину мы уволили, поэтому запись на педикюр на 21.09 невозможна. Я конечно опешила, но думаю ладно, пусть предложат стоящего специалиста и ВАЖНО!!!этот мастер должна хорошо наращивать ногти, тк ранее была травма большого пальца и приходится наращивать один ноготь. Мне была предложена запись на 20.09 к Анастасии , уверяя , что у нее хороший опыт и все будет хорошо. Я оговорила, что улетаю 23.09 и мне надо сделать это 20 или 21 край. Мы попрощались с администратором и я ждала своей записи. Сегодня, когда я сама позвонила, чтобы подтвердить свою запись к Анастасии, я чисто случайно узнаю, что оказывается записана к другому мастеру с опытом 5 дней. Самое печальное во всей этой истории, что администратор не умеет абсолютно общаться с людьми, особенно в ситуации когда салон не прав. Фразы: « и что вы от меня то хотите», «я вам уже все сказала, других вариантов нет», на раздраженных тонах. Я сама работаю в сфере услуг, в клинике премиум сегмента и у меня шок после такого общения и отношения к клиенту. Пыль в глаза Вы конечно пускать умеете, но вот ситуации, которые по Вашей вине выходят из под контроля нет. Очень жаль, что из за такого отношения Вы теряете клиентов, которых у Вас итак нет, о чем говорит постоянно пустующий салон.
11
3
April 22, 2024
Была на маникюре у мастера Анастасии, очень аккуратно, идеальное покрытие , спустя 10 дней маникюр выглядит свежим. Наконец то нашла своего мастера в Коммунарке. Отдельно отметить хочу работу администратора Лилит, очень располагает , вежлива и приятна в общении. Хочется возвращаться вновь и вновь
3
1
April 20, 2024
Пришла к мастеру Белозеровой Людмиле на стрижку длинных волос, мастер всю процедуру оскорбляла мои волосы , особенно мне понравилась фраза «филировку делать? А у вас уже своя есть», что у меня дыра в волосах, ужасно сеченные, я сидела, терпела, в надежде увидеть результат нормальный, но у лица волосы были подстрижены очень криво, у меня от увиденного потекли слезы рекой, пригласили другого стилиста исправлять ситуацию, спасибо Елене что немного подравняла этот кошмар и общалась приятно, укладку не сделали, волосы выглядели отвратительно, процедуру я оплатила полностью, скидку мне не предложили, просили не писать негативный отзыв, но я за качество и честность, до этого стриглась у мастера Татьяны , она сделала все шикарно, и стрижку и современную укладку на брашинг. С возражениями работать не умеют, непрофессиональный и неприятный подход, в салон, к сожалению, возвращаться желания нет.
1
November 27, 2024
Была на окрашивание и уходе Абсолютная красота. Умелые ручки мастера сотворили красоту на голове, волосы шикарные после ухода!
1