Alex
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
226 reviews
September 15, 2024
Отличная сеть, всегда чисто, уютно и спокойно. Вежливый персонал и прекрасные номера.
August 3, 2024
Это не отель, а место для почасовых утех. Если приезжаешь отдыхать, то готовься по ночам слушать стоны. Нормальных условий для жизни нет: нет холодильника, нет чайника и всего остального, нет нормальной столовой. Больше всего убила полупрозрачная дверь в туалет - для любителей острых ощущений.
Как бардель - да, как отель - нет!
4
1
September 24, 2023
Брали люкс с джакузи. В номере было шаманское и фрукты, чисто, аккуратно, кровать большая. На завтрак выбрали блинчики с творогом - вполне себе вкусные (принесли в номер).
Персонал вежливый, всем довольны.
1
July 27, 2024
Хороший номер. Завтрак в любое время. Уборка по просьбе. Конечно из персонала есть любимые смены. Здорово, что при приезде попалась та самая).
August 17, 2023
Я просто влюбился в этот отель. Обслуживание на высшем уровне, просторные и стильно оформленные номера, а от еды просто в восторге. Однозначно рекомендую всем!
1
September 5, 2024
Внимательный и вежливый персонал, уютный, удобный номер и что важно, очень чисто !
September 25, 2023
Очень приятная атмосфера,приятные сотрудники ,забота о гостях на первом месте,всегда чисто и комфортно,спасибо за обслуживание и за такой тёплый прием)
1
March 15
Был в люксе. Очень понравилось оформление номера.. Джакузи бомба🔥
September 16, 2024
Прекрасный сервис.
Хорошее обслуживание.
Удобное местораспол ожение.
Рекомендую.
December 28, 2024
Были там с друзьями, Хорошо провели время. Персонал был вежлив. Чистота номера отличная, за исключением джакузи, включили пузырьки и вода стала грязной и вонять. Да и на тв, не послушать музыку. Брали колонку с собой .
November 26, 2023
Ооо, рекомендую)) хороший отель и чудесное джакузи в номере. Приедем туда ещё)
Расположение выгодное, в центре по сути. Рядом и магазины и р естораны
1
May 9, 2023
Алекс отель-крупнейшая сеть романтических отелей во всех районах города .Именно в номере люкс установлены джакузи.Администратары приятные в общение,отзывчивые.В номерах чисто ,все поглажено ,вымыто .Завтрак включен в стоимость от суток бронирования.
3
May 20, 2023
Прекрасный отель, недалеко от центра города (буквально полчаса ходьбы - и вы стоите на Дворцовой площади). Широкий выбор номеров, отзывчивые и приятные сотрудники. Всем советую!
1
October 7, 2024
Отель супер. Тихо. Спокойно . Близко от метро. Администратор Юлия топ💯
October 2, 2023
Алекс отель нам очень понравился. Не большой номер, завтрак включен. Номер убирали каждый день, полотенца чистые, Очень отзывчивые девушки на ресепшен. До цента Питера 10 минут пешком.
March 6
Чисто, уютно, вежливо. Отличное джакузи
March 6, 2024
Уважаемые владельцы сети отелей «Алекс » !!! Обратите пожалуйста веимание на своих операторов! Они «первое лицо», которое встречает гостей! И если Вам в трубку хамят и во время разговора вешают телефон , то разве захочется провести романтический вечер после этого у Вас ? А конкретно оператор Александра ! Которая портит первое впечатление сходу! Отзыв от 6 марта.
2
September 23, 2024
Хорошее место для ночевки. Цены приемлемые, чисто аккуратно.
May 17, 2023
отель очень приятный. при входе все красиво. в номерах также чисто. сотрудники вежливые, все подсказали и показали. цены радуют своей доступностью
2
November 13, 2022
Отличный отель! Вкусные сытные завтраки, хоть выбор и не большой. Номера чистые, ванная комната высший класс, все принадлежности были, единственное я бы добавила косметический набор. А так все очень круто!
1
November 30, 2023
Прекрасный отель для разовых встреч, рекомендую люкс и полу люкс, приятная атмосфера, приветливый персонал, лояльные цены
January 3
Хороший отель. Немного прохладно в номерах.
July 18, 2023
Отель отвратительный. Однозначно не 4 звезды и не стоит заявленных денег.
1) Это и не отель, а дом свиданий с почасовой оплатой. Непонятно, почему номинируется как 4 звезды.
2) На рецепции заставили сделать копии паспортов. Сразу предложили купить алкоголь (за стойкой огромный холодильник, набитый бутылками)
3) В отеле - один-единственный номер, который сдается посуточно. Номер 1 у самого входа. Соответственно, дверь из картона пропускает все звуки, так как всю ночь туда-сюда шастают любители ночных почасовых свиданий и солярия, который находится в этом же коридоре.
4) Простыня на кровати короткая, она не заправляется в кровать и сбивается в комок ночью.
5) Рваный текстиль, халаты с дырками
6) Грязный стульчак унитаза
7) В душевой вместо лейки - рожок для гигиенического душа.
8) Завтрак - выбор из трех видов несъедобных пластмассовых блинов, есть не стали и выкинули.
5
3
October 11, 2023
Супер! Отличные, комфортные номера. Очень вежливые приятные администраторы. Чисто, тихо, спокойно. Рекомендую.
May 19, 2023
Были в Алекс Отеле на Фонтанке.
Очень понравилось: находится в центре, думали будет шумно, но изоляция такая, что не смотря на то, что ч тревожно сплю, проснулась только утром, и ничего не мешало моему сну. Очень чисто и уютно, в номере были кстати одноразовые ванные принадлежности, потому что свои мы забыли.
Персонал очень любезный и даже разбудили нас по телефону по нашей просьбе)) Огромное спасибо за такой прием. Как будем в Питере, будем останавливаться только у вас☺️
1
June 9, 2023
Хороший отель. Учитывая цену, качество сервиса достаточно хорошее. Завтраки скромные, но в целом всё чисто и аккуратно. Мешал разве что запах сигарет, но это мелочи
March 15
Спасибо за весь комфорт в прекрасном отеле
October 14, 2024
Юля самый классный администратор которое я встречала, 👍👍👍👍👍💋👍🔥
September 26, 2024
Был в командировке. Все ок. Тихо, чисто, гостеприимно
August 11, 2022
В целом, все хорошо, чисто, есть завтраки (можно разнообразить) понравилось джакузи. Все бы и осталось таким же прекрасным, если бы после сдачи номера администратор не начала обсуждать гостей (когда мы еще не ушли и все слышали). Люди не глухие и нужно хотя бы делать вид приветливости до последнего. За это сразу минус 3 звезды.
6
2
May 2, 2023
Прекрасный отель. Отдыхали с мужем в номере люкс, там имеется джакузи. Мы были в восторге. Администраторы очень внимательные и дружелюбные. Нам понравилось!
June 23, 2024
Отличный отель для проживания в отпуске. Только лично мне не нравится зеркало напротив кровати
September 26, 2024
Все было отлично ,тихо ,чисто ,персонал отличный
May 19, 2023
Отличный почасовой отель в районах города, замечательный люксовый номер с джакузи. Всë чисто,опрятно и ухоженно. Всем советую!!!!
1
May 14, 2021
Отель классный. Удобное расположение. Есть рядом магазины. Не очень далеко от метро, дойти пешком можно. Мы не пользовались метро, мы гуляли. Брали на 3 суток люкс номер (джакузи в соседней комнате), заселялись в 12 ночи, всё показали, рассказали. Завтрак в номер. В первый день был очень разнообразный (на выбор): омлет, яичница с беконом, сырники, оладьи, блинчики с джемом. Второй день: блинчики с мясом, с джемом или омлет. Третий: только омлет. Чай или кофе. Один из минусов - плесень на стене в комнате.
Телевизоры Смарт, вода в бутылке каждый день.
Персонал приветливый, вежливый, девушки очень доброжелательны.
Нам понравилось.
Вернулись бы, но без номера с плесенью.
Кстати за все время даже и не сфотографировали, только видео в Инстаграм снимали )))
3
2
May 12, 2023
Здравствуйте всем. Мне оче нь понравился этот отель. Обосную. Расценка не дорогая, а работа на все сто. Особенно хорошо сюда приходить со своей супругой. Если быть короче оцениваю отель на все сто! Приношу огромную благодарность этому прекрасному отелю "Алекс".
September 24, 2024
Приехали погостить в Санкт-Петербург, остановились в этом отеле так как у него отличное месторасположение. Но сразу же с порога был слышен неприятный, затхлый запах. Номер (5) нам достался супермаленький, в котором так же был неприятный запах. Переночевав 1 ночь, съехали…
Номер был симпатичный, но запах испортил все впечатление
July 6, 2023
Ужасное отношение к людям! Выбирали отель при НАЛИЧИЕ ПАРКОВКИ. Так как после 8 часов за рулём хочется спокойно поставить машину. За час до заселения мы связываемся с отелем, а нам и говорят "парковки у нас нет" да и вообще мы не несём ответственность за то что указано на сайте и с ними не работаем" Мы были в шоке ! Отель нас посылал обратиться на сайт, а сайт в отель. А теперь представьте, это суббота и мы вместо того что бы заехать в купленный нами номер ищем по городу свободный номер с парковкой.
Менеджеров Мы предупредили сразу, до заселения что отказываемся и просим вернуть нам деньги, они создали заявку и сказали что вся информация придёт на почту, сегодня уже 6 е число и до сих пор тишина.
Спасибо за потерянное время и испорченное настроение. Теперь из принципа я это так не оставлю, у нас есть все телефонные звонки и чеки. Раз Вы нас просто кинули, буду теперь обращаться во все выше стоящие инстанции....
4
3
March 6, 2024
Всё су пер как всегда, отдохнули отлично, сервис отличный рекомендую)))
1
January 22, 2023
Когда вы заселяетесь заселяетесь в Алекс, вы должны понимать специфику сети. Это идеальное и надёжное место для романтических свиданий на вечер/ночь для пар - всегда чисто, уютно, качественный интерьер, в этом плане сеть выручала не раз. Для командировок и туризма, наверное, лучше подыскать что-то другое.
5
May 16, 2023
Решили на майские праздники поехать в Питер посмотреть парад в честь дня Победы. Отель выбрали на сайте Островок, забронировали в марте с предоплатой. Приехав в отель при оплате выяснилось, что нужно внести всю сумму, а предоплату вернут в течении определенных дней, нас это очень удивило. Теперь про номер, номер люкс не плохой общее впечатление хорошее, очень понравилось джакузи после целого дня проведенного на ногах, это такое блаженство лечь в джакузи и кстати дают небольшую бутылочку с пеной, нам ее хватило на четыре вечера. Завтраки не плохие, есть не большой выбор. Каждый день вода в бутылочках. Уборка немного хромает, но это бич практически всех отелей, после просьбы немного прибрать, убрались идеально. Других постояльцев мы не видели, шумы с соседних номеров тоже небыло, сказать, что там хорошая слышимость не могу. Но в этом отеле для нас был один минус, очень раздражающий фактор, это администратор Варвара. Странное поведение, приналичие телефона в номере в ее смену ни когда не могли дозвонится до нее и приходилось самим ходить заказывать завтраки. Отель советую, много достопримечательностей в шаговой доступности.
July 27, 2022
Красивый, современный и стильный отель. Чистый. Зеркало во всю стену. Единственный недостаток - из-за маленькой площади в номере нет места даже для стула, приходится в верхней одежде садиться на кровать либо на подоконник.
Завтраки подают в номер по звонку.
2
August 10, 2022
Персонал отеля замечательный (впрочем, как и в других отелях сети), чисто, атмосфера для романтической ночи самое то. Джакузи набрали к моменту заселения. Цены более-менее демократичные. В общем все супер!
August 4, 2022
Чистый отель, вкусные завтраки, приятный администратор. Из 18+ как позиционирует себя отель в стандартном номере большое зеркало напротив кровати - кайфовое дополнение. Вида конечно нет, рядом рынок, звукоизоляция нормальная для центра в будний день было ночью тихо.
September 9, 2024
Горячая вода еле тёплая, пока нальётся джакузи уже успеет остыть. Завтраки так себе, стола нормального нет. Персонал блаженный ходит.
1
November 5, 2024
Чисто, опрятно, всё рядом
1
December 31, 2022
Были в номере Стандарт с завтраком. Чистота на "4", телевизор был в пыли, и зеркала тоже. В номере нет чайника и холодильника, но есть халаты, тапочки, зубные щётки с пастой. Слышимость с улицы громкая, от метро недалеко, рядом Апраксин двор. Персонал выполняет свои обязанности, но не слишком любезно, обратно возвращаться не хочется. На завтрак запеканка и блинчики на выбор, по вкусу нормально. Одну ночь переночевать пойдёт, жить дольше не рекомендую.
2
1
December 14, 2023
Приличное место. Чисто , есть свой бар. Еду заказывал из ресторана доставили прям в номер.
August 9, 2022
Очень чисто! Современно и уютно. Практически все новое. Не прокуренно. Достаточно функционально. С удовольствием остановлюсь там в следующий раз.
1
February 18, 2024
Хороший отель.
Не большой, но достаточно уютный. Хороший персонал, приветлив. Вкусный завтрак. В номере вода, стаканчики, вай фай, большой телевизор.
