Alex Fitness
267 reviews
December 29, 2021
Занимаюсь в этом клубе уже несколько лет, т. к. мне удобно расположение(в центре, к сожалению, мало клубов), заодно можно посетить кафе и магазины Невского Центра встретиться с друзьями. Цены на абонементы демократичные, хорошийзал и групповые занятия за эту стоимость. Отличные тренеры те, которые работают давно..
4
4
December 6, 2022
Тренер Илья Хлыстунов- самый лучший! Индивидуальный подход, вовлеченность, чувство юмора и поддержка в не всегда легком спорте. Спасибо
4
1
November 15, 2022
Нравится этот клуб находится в центре, есть место для машины хоть платное, годовой абонемент недорогой, тренажёры хорошие. Посещаю его уже год.
1
November 17, 2021
Прекрасный островок спорта в центре города, в час пик людно, но всем хватает тренажеров, никто не стоит в очереди. Пожелания- хотелось бы снова видеть часы на стене где беговые дорожки, верните пожалуйста. И если есть возможность- добавьте в ассортимент разовые тапочки. Реально раза три забывала дома, не сходить в душ и сауну..
4
2
May 8, 2022
Ну такое.
Был в Питере неделю на майские, нужно было сделать 3 тренировки. Этот зал был ближайшим к отелю.
Стоит явно заградительный тариф чтобы народ с вокзала мыться не ходил: разовая тренировка - 1500 р., две недели - 3490 р. Это, конечно, откровенно дорого.
Ассортимент тренажеров хороший (правда нет бабочки, что странно с учётом его популярности), но состояние у них - уровня подвальной качалки. Где-то даже подклеены скотчем подушки. Народу в праздники днём много, но не толкаешься. Вечером, говорят, аншлаги. Раздевалки грязноватые, неуютные. Нужно иметь свой замок, чтобы закрыть шкафчик. Полотенце не дают.
5
2
December 19, 2022
Добротный спортзал, приятные менеджеры и тренера. Очень тепло встретили и подсказали с выбором услуг.
3
1
June 5, 2022
Очень хорошее и бюджетное место для тех кто хочет привести себя в форму.Тренажеры и групповые занятия -можно подобрать на свой вкус и на свою степень подготовки.
Душевые могли бы быть получше.Но в целом очень неплохо.
1
2
October 11, 2023
Вроде закрываются говорят, а жаль хорошее место, только много людей стало последние время вечерами, но днём норм
1
July 18, 2022
Хорошее место для тренировок!
Много оборудования и тренажеров , даже в часы пик , есть свободное оборудование.
Приятный персонал и тренера
4
December 27, 2022
Всё хорошо, много тренажеров, помощь от профессиональных тренеров, есть сауна, чистота, порядок
3
January 31, 2022
Когда ходила в зал, все было хорошо. Сейчас оформила возврат средств и началась какая-то клоунада. Сказали, что возврат должен прийти в течение 10 дней (оформила 18), максимум до конца января. 31 января, деньги не перечислены. Звоню по номеру телефона, жду 10 минут, чтобы мне ответили, через 10 минут, когда я первая на очереди, сбрасывают трубку. Звоню еще раз, то же самое. Треть часа звонишь, над тобой просто издеваются. Не знаю уже какой отзыв ставить, зал закрылся, возврат не средств не происходит.
3
February 15, 2023
Хотела пойти в этот зал, но почитала отзывы, которые не написаны ботами, и передумала. Первое, что оттолкнуло, это невозможность узнать цену, не давая свой номер телефона. А это значит тебе будут звонить бесконечно. Жаль конечно, что люди не умеют привлекать клиентов
2
October 10, 2023
Украли замок со шкафчика во время занятий. Администрация лишь пожала плечами и сказала, что за сохранность вещей ответственности не несет и возмещать ничего не будет.
1
1
February 11, 2022
Всё не плохо, 4/;5, но катастрофически не хватает полочек для телефонов/бутылок и пр. и пора уже делать ремонт в душе и туалете.
P. S.
Только сегодня обратил внимание на фирменные часы Alex, которые висят а зале аэробики - ЧЁРНЫЕ СТРЕЛКИ НА ЧЁРНОМ ЦИФЕРБЛАТЕ!!! Вы серьёзно?!!!
P. S. 2
Повесили нормальный боксёрский мешок вместо маленькой груши за что вам большое спасибо!
2
March 14, 2022
Сказать ничего хорошего о работе клуба нет никакой возможности. Объясняю ситуацию: сделала покупку абонемента в сентябре, ввели кьюар-коды, у меня не было никакой возможности пойти заниматься (противопоказания к прививке). Спустя 4 месяца я пришла впервые в АлексФитнес, чтобы сделать возврат суммы. Я понимаю, что с меня может быть удержано до 25%, так как я брала годовой абонемент, а прошло четыре месяца. Но мне отказали и сообщили, что к возврату возможно 82 рубля! Важный фактор - я ни разу не была в офисе, не заключала договор, «замечательная» девушка менеджер при покупке абонемента ни слова не рассказала мне о том, что через две недели абонемент автоматически вступает в силу. Более того, я сама звонила и уточняла, пришла ли оплата, нужно ли что-то сделать. Мне сказали: как придёте, напишете расписку. Знайте, в этой расписке самое важное - то, как будут списываться Ваши деньги, даже если Вы вообще не заходили в клуб.
К слову, когда я делала возврат, я приходила несколько раз, писала заявление, на все сроки отдачи ответа по моей претензии мне говорили, что у них проблемы с сервером и оттягивали решение вопроса. Более 10 дней прошло с моего вопроса о возврате, до получения ответа - 82 рубля. Управляющая, к сожалению, никак не влияет на решение ситуации, кроме упущенных сроков ответа и обещаний на пустом месте, я ничего не увидела.
Вот мой совет всем тем, кто хочет взять абонемент, доплатите пару тысяч и возьмите абонемент в нормальный клуб: где не летят программы, где адекватные сотрудники, и не кидают на деньги.
Последнее, но НЕ ПО ВАЖНОСТИ!
Если Вы покупаете абонемент на сайте, Вы автоматически подписываете договор, что Вы соглашаетесь с тем , что Вот такие интересные у них условия возврата. Будьте внимательны. Скрины диалогов прикрепляю!
5
1
August 15, 2022
Не знаю, откуда такой высокий рейтинг у этой сети фитнес клубов. Но я уже в течение двух недель не могу дождаться звонка менеджера для возврата средств за абонемент клуба, который закрылся - Фиолент. Причём как предлагать абонементы - могут позвонить по несколько раз, а когда речь о возврате средств / полнейшая тишина и ответ от оператора - мы передадим Вашу заявку и с Вами свяжутся!
5
January 30, 2023
Хороший спортивный клуб с дешёвыми абонементами. Рекомендую к посещению если вы готовый заниматься спортом. Все необходимые (и даже больше) тренажёры имеются.
3
2
February 16, 2022
Хамское отношение тренеров, облили грязью, потянул поясницу из-за нелепых требований.
Давно хожу в этот тренажерный зал. Года с 2017-го. Часть времени живу в Европе, поэтому делаю большие перерывы, но когда нахожусь в России, стараюсь возобновлять абонемент. Но, пожалуй, этот абонемент был последним. Всегда все нравилось, но как обычно, в каждой бочке меда найдется ложка дегтя.
Занимаюсь я на тяге верхнего блока к груди, никого не трогаю. Людей в спорт зале не очень много. Я как обычно в наушниках. Внезапно подбегает ко мне какая-то неадекватная женщина (как позже выяснилось, тренер Наталья Коловоротная) и начинает буквально наезжать, высказывая мне какие-то невразумительные претензии на тему того что я в наушниках. Я сначала подумал что занял ее тренажер. Извинился и думал пока позаниматься на другом. Но нет. Она прибежала с другого конца зала потому что ей показалось что я слишком громко грохаю тренажером. Причем лицо у нее было такое, как-будто я по меньшей мере ее кота убил и съел. Да и тон, прямо скажем, не особо намекал на клиентоориентированность. Прошло уже пару недель, но остался настолько неприятный осадок, что решил высказаться. Я, для понимания, уже далеко не школьник. И не привык, чтобы какие-то неадекватные тетки с синдромом вахтерши меня отчитывали. Особенно учитывая что это работники заведения, которому я уже много лет плачу деньги.
Для понимания. Я обладатель среднего роста. И средней длинны рук. И кто не в курсе, когда на блоке достаточно серьезный вес, вы можете выпрямить руки, но если блок все еще не коснулся платформы, вам нужно высвобождать ноги и как-то умудряться ставить его на место. Чем я и занимался. Но занимался все же недостаточно тихо. В итоге, после этих нелепых требований, был вынужден действовать не так, как мне полезно, а так как комфортно какому-то чужому тренеру. Который за мое здоровье никакой ответственности не несет. Из-за чего в итоге потянул спину, на две недели был вынужден отказаться от тренировок и всерьез подумываю с юристом писать жалобу в Роспотребнадзор.
Спортом занимаюсь с 2014 года. И никогда, ни в одной стране, ни в одном тренажером зале, ко мне не было никаких претензий. Интересно, а если профессиональный спортсмен жмет от груди штангу 200 кг, она тоже подбегает и начинает орать ему в лицо, что он недостаточно плавно ставит ее на стойку? В общем, какой-то бред. Работники - лицо заведения. И у одного из моих любимых тренажёрных оказалось лицо злобной вахтерши.
9
1
June 23, 2022
Ну все хорошо хожу давно но с чистотой стали проблемы и фенами
С фенами всегда были проблемы а так нормально
Тренажеры есть пару не хватает может а так все что нужно под рукой
1
3
June 9, 2023
Хороший спорт зал!
Пожелание: добавить тренажёр для икр в сидячем положении
November 13, 2022
Зал под уставший конечно, не мешало бы освежить некоторые тренажёры, уборщиков много, а толку - 0. Грязно в зале. Тренера грамотные, понравился тренер Вадим, всё объяснил, показал технику. Рекомендую.
3
December 30, 2021
Если вы хотите отбить себе любое желание заниматься спортом — смело покупайте абонемент в Алекс Фитнес. Грязные полы в переодевалках, плесень на стенах душевых кабин, сломанная сантехника, разбитый кафель под ногами, обилие лобковых волос в каждом углу душевых, постоянная нехватка шкафчиков, супер грязные туалеты, постоянно ломающиеся тренажеры — это лишь малая часть проблем на которые владельцам плевать. Добавьте к этому отсутствие масок на кашляющих сотрудниках, пустые санитайзеры, и так далее.
И смотрите за руками: сразу после вашей оплаты с самой большой скидкой цену на абонементы снизят ещё ниже уже на следующий день. А после на входе не станут проверять, ни QR коды, ни даже наличие самого абонемента — турникеты не работают, администраторам тем более до входящих дела не будет. Так что если вам такое по душе и вы любите грязь и свинарники — вперёд, покорять вершины спорта в худшем спортивном зале города. В остальных случаях держитесь подальше от этого места.
6
2
December 7, 2022
Почему, чтобы узнать стоимость, я должна выслушать бредовые заученные скрипты оператора? Я говорю сколько стоит абонемент, а мне говорят - что вы ждет от нашего зала. 🙉🤦♀️Это что вообще такое? Прописали бы стоимость и все. Сразу отвращение вызывает все это
10
November 4, 2022
Очень плохая работа администраторов и отдела продаж. В принципе, можно вместо администратора распечатать фотографию с недовольным лицом и не платить зп, вы подумайте, любители экономии и хоть на три копейки, но обмануть.
3
1
January 19, 2022
Перевелся в этот клуб в этом месяце - впечатления неоднозначные. Тренажеры современные и удобные, вентиляция зала хорошая - это плюс. Однако состояние мужской душевой удручает и настораживает: дверь в душевую провисла и цепляет пол, душ в одной кабинке не работает, пол грязный, стыки между плитками в плесени - всё это очень портит общее впечатление. Кроме того, в раздевалке очень тесно, ящички предельно тесные и неудобные.
5
October 1, 2022
Закрыли клуб на Фиоленте, а деньги не возвращают! Уже прошло больше 4 месяцев, все кормят обещаниями. Ругайся, звони - всё бестолку. Менеджерам всё равно, к руководству доступа нет. Даже некуда пожаловаться. Только через суд. Отношения к клиенту свинское.
3
1
January 2, 2023
Хороший клуб, отличная команда тренеров! Хожу заниматься с удовольствием 👍🔥
1
October 25, 2021
Всё супер, цены, место. Тренера не докапываются как в фитнес хаусе. Можно спокойно заниматься, но если надо то обратится есть к кому. Тренажеры не самые новые , немного уставшие. В общем всё ок.
3
2
April 24, 2022
Хороший зал, взял годовой уже больше половины года прошло. Хороший зал, в час пик иногда не хватает тренажеров, но в целом на тренировку уходит примерно столько же времени как и не в час пик. Рекомендую
4
2
July 14, 2022
В январе 2022 года купил абонемент в Алекс Фитнес на Фиолент, а в июне 2022 они закрыли его и предложили компенсацию в 500 рублей. Это у них прописано в договоре оферте, которую я не видел и не подписывал. Смех да и только. Не рекомендую данное заведение. Так с клиентами поступать не серьезно. Другие локации не удобны
7
May 12, 2023
Мне всё нравится, особенно тренер Юля Могученко ❤️ Из-за нее в этот фитнес хожу
February 8, 2023
Прекрасный зал, раздевалки хорошие, тренажеры тоже. Минус — нет лавочки в душе
2
March 22, 2021
Отличный зал в центре за свою цену! Ходить утром - самое то! Моисеев Дима лучший тренер этого зала! Единственный, кому не все равно на то, что и как делают его подопечные! Внимательный, скрупулёзный, неравнодушный и очень профессиональный, компетентный! Когда тренировка превращается в кайф от и до! От процесса, до результата!
4
1
December 28, 2021
Уставший фитнес клуб. Сложилось ощущение (после 2 месяцев тренировок), что на клуб забили где-то года 2-3 назад. Душевая с налётом не отмываемой ржавчины и грязи. Старые душевые. Местами разбитая плитка. Дешёвый пожелтевший пластик. Шкафчики внутри давно просят чистки или замены. Тренажёры с потрескавшимся кожзамом и продавленным поролоном. Одна из беговых дорожек стоит поломанной уже неизвестно сколько времени с табличкой, что тренажёр устал. Клуб нуждается в хорошем косметическом и "моральном" ремонте.
Сам клуб выполняет свою функцию. Он даёт не самые плохие тренажёры, групповые занятия, лояльный прайс. Но ему сильно не хватает внимания по содержанию. Состояние клуба не соответствует его расположению прямо на Невском проспекте. Подход: "... и так сойдёт...". Поэтому пока только 2 звезды.
7
1
January 29, 2022
Зал с тренажёрами супер, просторный вместительный есть все что нужно ! Но в мужском душе не работает сауна !!! Это не очень хорошо!!
2
December 18, 2021
Можно смириться с чем угодно. Мне нравился этот зал на Озерках. Но в прошлом году они закрылись временно, и так и не открылись. Писал заявление о возврате денег, т.к. за тридевять земель неудобно было ходить, - не вернули и даже не сообщили об отказе и причинах. В общем, кинули на деньги. Никогда связываться больше не захочу с ними. Надеюсь, что и не придётся.
5
1
December 27, 2022
Попросили покинуть зал, по причине: в джоггерах нельзя. То что джоггеры это спортивные штаны тренер не знал, как и то, что его штаны тоже джоггеры.
2
2
September 5, 2023
Всегда много народа, чтобы сходить в
Душ встаете в очередь
March 14, 2023
Интересные групповые программы, тренера очень профессиональные
2
1
May 27, 2022
Пришла на групповую тренировку к Малышевой Ирине,опоздала на 10 мин,в итоге не пустили в зал..
Мне вот не понятно,почему за свои же деньги меня могут не пустить?занимаюсь не первый год и пока шла достаточно разогрелась для силовой
К этому тренеру естественно больше ходить не буду
3
10
July 2, 2021
Хожу сюда 5 лет. Тут лучшие тренеры, которые привыкли добиваться успеха. Бассейна нет, это минус, но в самом центре города, удобно после работы и ни на что не хочу пока менять.
3
2
December 10, 2022
Несколько лет посещаю этот спортзал. Рекомендую.
Единственное, бассейна не хватает.
3
October 9, 2021
Нормально. Нет некоторых тренажёров. Возможно это связано с тем что есть переизбыток тренеров...
Тренерам надо понимать что их групповые занятия мешают остальным клиентам. Ну или объяснить своим подопечным что сидеть на гантелях не очень хорошо. А так средний зал... За те деньги которые заплатил, нормально, но не хорошо.
6
November 13, 2020
Хороший зал, свежие тренажёры, хорошая вентиляция. Раздевалки просторные, душевая на 4+, есть сауна. Из минусов то, что для закрытия шкафчика нужен свой замочек. Если замочка нет, то можно арендовать за 50р или купить за 300р. С водой проблем нет, ее можно купить здесь же.
3
2
October 5, 2023
Зал закрывается, в договоре очень хитро все расписано, что можно вернуть только около 30% стоимости абонемента даже за потраченные 3 месяца из 10. Не рекомендую данную контору👎👎👎
6
September 27, 2023
Отличный зал,отличный персонал!
October 2, 2021
В целом неплохо бы сделать уже косметический ремонт в зонах душевых. В остальном для бюджетного (все-таки) зала - все очень прилично.
3
2
July 3, 2023
Полноценный зал для любителей и плотно занимающихся
July 26, 2023
Продают в аренду замки на шкафчики либо приходи со своим навесным замком)
1
January 28, 2020
Отличный спортзал в самом центре города, по доступной цене и хорошим оснащением. По нечётным дням вечерами бывает много людей, но терпимо. Есть раздельная сауна. По акции можно купить абонемент до 10 000р в год
2
2