Aleksandr
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1129 reviews
July 31
Очень нравится это место!
Уютная, красивая территория. В домиках и номерах чисто.
Разные локации вокруг пруда. Чистый, просторный пляж. Есть пожелание, чтобы пруд очистили от водорослей.
На территории есть детская площадка и контактный зоопарк.
Очень понравился персонал.
В ресторане очень вкусно готовят . Официанты приветливые и приятные.
Я была здесь два раза, но в планах есть снова посетить это место.
Рекомендую!
2
1
September 22
Приятное место, есть озеро в котором кстати можно купаться, есть оборудованый пляж, можно рядом перекусить, есть ресторан, есть парковка, прекрасная парковая зона с очень красивыми растениями, есть мини зоопарк, куда можно и нужно сходить с детьми. Можно арендовать коттеджи и беседки под различные мероприятия и для отдыха, есть номерной фонд в центральном корпусе, отдыхали с женой. Нам нравится 👍. Рекомендую 👌
1
5
September 16
К западу от столицы, по Киевскому или Минскому шоссе, расположилась отличная база отдыха, где есть:
- Зона отдыха у воды
- Эко-ферма
- Детская площадка
- Беседки и мангалы
- Домики для праздников
- Коттеджи и гостиница
- Spa-салон красоты
- Рыбалка
- Ресторан, кафе, караоке
Территория клуба очень ухоженная: великолепный ландшафтный дизайн, много лавочек, качелей, полноценные туалеты.
Мы отдыхали на пляже, гуляли по территории и эко-ферме "Зверюшкин двор", кормили животных. Животные все красивые, ухоженные, есть коровы, лошади, олени, козы, овцы и множество разных птиц. Людей немного даже в выходные, но большинство мангальных зон было занято, люди жарили шашлыки, праздновали Дни рождения.
Нам здесь очень понравилось. Приедем ещё.
6
6
July 24
Ухоженная территория. Обслуживание на высшем уровне. Отдых как в летнее время, так и в зимнее. Есть водоём, с оборудованным пляжем для купания. А так же есть место для рыбалки. Вкусная еда. Приветливо персонал. Можно отдыхать с детьми, есть детский зоопарк, где можно покормить животных и покататься на лошадях. Можно отдыхать компанией или семьёй. Проводятся свадьбы и другие мероприятия. Есть парковка для личного транспорта, а также рядом находится станции мцд4 Крекшино и Санино, 15 - 20 минут пешком.
1
2
August 25
Шикарно сыграли свадьбу в данном заведении. Очень удобно что всё в одном месте. Не нужно "мататься" и вам и гостям по ЗАГСам и различным площадкам, проводите на месте и выездную регистрацию, и банкет, и много места где пофотографироваться, благо территория позволяет. Персонал дружелюбный и вежливый. Помогут вам с любым вопросам. Работать с ними большое удовольствие, шикарное место. Очень рады что открыли для себя данную локацию. Спасибо большое что вы есть!!!!❤️
2
4
July 21
20.07.2924 Праздновали юбилей, брали в аренду беседку, а точнее «домик рыбака». Он стоит на берегу водоема есть выход к пирсу. Очень атмосферное место, светлый и уютный интерьер, большие окна, из которых прекрасный вид на водоем. Сам домик стоит в тени и даже в жару там прохладно. Территория очень красивая. Обслуживание отличное, сервировка и блюда порадовали! Спасибо большое менеджерам и персоналу! Отдельное спасибо Анне, Полине и Александру!
4
1
November 24
Заехали чтобы узнать меню и атмосферу, в надежде провести там юбилей!!!.. Виды красивые!!! Внутри все красиво и уютно.. А вот меню дико скудное, выбрать практически нечего... Пару стандартных салатов, небольшой выбор гриля.. И зачем-то меню разбавили ролами и суши...
Салат с тунцом от шефа оказался вообще не съедобный, тунец сухой, жуется как резина... Шашлык из мякоти ягненка нам принесли с кровью... Ужином остались недовольны... Отмечать юбилей точно будем не тут!!!
1
June 17
Красивое место,уютные беседки,проводили там корпоратив. Для детей отличное место для отдыха,детская площадка,на пруду есть пляж, зоопарк,где можно кормить животных ( лошади,кролики,козы,коровы,домашняя птица,павлины)
September 16
Организовывали небольшую свадьбу в загородном клубе Александръ.
Выбрали, в первую очередь, из-за большой территории, где можно погулять, водоёма, и того, что был подходящий нам банкетный зал "Дом у озера".
Но после подписания договора и начала сотрудничества раз за разом нас всё больше удивляли сотрудники этого клуба.
Во-первых, у них очень раздутый штат. С одним вопросом нужно обращаться в отдел продаж, с другим - в банкетную службу, с третьим - к координаторам коттеджей, с четвертым - к технику и т.п. И никогда не понятно, кто за что несёт ответственность. В итоге приходилось повторять одни и те же вводные сотрудникам разных отделов и даже внутри отделов, так как работают они посменно и не передают друг другу информацию.
Далее. Не отвечать на сообщения по три дня, до тех пор, пока не напомнишь о себе - в порядке вещей. Даже когда дважды задаёшь одни и те же вопросы, всё равно можно не получить ответа, и приходится спрашивать ещё раз. Очень часто, спустя примерно сутки, могут кинуть фразу: мы к вам вернёмся в ближайшее время, и снова пропасть на несколько дней.
Но почему-то за 10 дней до торжества началась более активная переписка, видимо, потому что было пора получать остаток денег за торжество. И в этой переписке нам вдруг говорят, что мы обязаны у них приобрести безалкогольные напитки в определенном количестве, хотя этого не было указано в договоре. На вопрос: почему именно такое количество, получили ответ, что это норма на человека. Кто устанавливает эту норму и почему она не прописана в договоре: эти вопросы остались без ответа. Но в итоге, после долгого общения, удалось договориться на компромисс и не заказывать до "их нормы". Кроме того, за 3 дня до свадьбы оказалось, что поставщик по ошибке привёз алкоголь большего объёма, поэтому мы вынуждены за него доплатить.
Далее нам высылают таблицу с выбранными позициями меню, абсолютно без расшифровки подсчёта, и чтобы получить комментарии, нужно постоянно задавать уточняющие вопросы. При внесении любых корректировок, за менеджерами обязательно нужно всё проверять, т.к. внимательность - не их конёк.
Кроме того, если вы заказываете свой торт не через их кондитера, вам нужно доплатить 300 рублей за 1 кг НЕприготовленного ими торта. Если заказываете свою развлекательную программу не через их подрядчиков, которые естественно дороже рынка, то платите ещё 10 тыс. за аренду помещения, которая и так уже оплачивается вами, но им всё мало. Но надо сказать, что в итоговых расчётах нам посчитали один час аренды банкетного зала за счёт заведения, видимо, насытившись нашими остальными платежами))) За это, конечно, спасибо.
Алкоголь продают по наценке примерно 300% относительно абсолютно такого же в магазинах, есть вариант 50х50, т.е. половину обязывают взять у клуба, ну либо оплатить пробковый сбор в приличном размере, что в итоге выйдет в те же 300% наценки.
Таким образом, зарабатывают абсолютно на каждом шаге, не оказывая должного сервиса и внимания.
Кстати, что ещё касается сервиса. Договорились приехать в определённый день и время до торжества оставить свой алкоголь. На месте получили претензию, что мы ошиблись со временем, хотя в переписке всё зафиксировано, но это никого не волнует (просто очередной раз что-то напутали, но виноват клиент).
И самый неприятный момент. Позвонили жениху прямо во время торжества с претензией, что мы не внесли залог за коттеджи. Почему сами сотрудники не напомнили об этом вовремя, при заезде? Почему нельзя спокойно подойти к залу и аккуратно попросить оплату вместо того, чтобы отвлекать от такого торжественного события звонками, да ещё и с претензиями? Где эмпатия, где человечность?
Из всех сотрудников, с кем мы общались, очень помогала оперативно решать все вопросы Татьяна, которая работает на ресепшн. Ей большая человеческая благодарность!
Также из плюсов: гости очень оценили кухню, само место, природу, возможность остаться на ночь в коттеджах (но на второй день свадьбы мы два часа ждали заказанные дрова к мангалу, в итоге сами купили угли).
Резюмируя:
Место, кухня, официанты, локация - отличные! Те, кто хочет организовать свадьбу на природе с ночёвкой - место может подойти.
Но постоянная суета с менеджерами, неудобная коммуникация с разными отделами, когда вынуждено повторяешь одни и те же вопросы, изрядно портят впечатление. Мы очень спокойные и структурные, многое было запланировано и проверено заранее, потому в день свадьбы вопросов уже почти не было, но если вы полностью доверитесь сервису клуба, то рискуете получить головную боль.
Поэтому, с учётом всех озвученных плюсов и минусов, ставлю твердую 3 с пожеланием улучшения качества сервиса этого прекрасного места.
4
2
September 1
Отличное место для отдыха в домиках, но никак не для проведения мероприятий по типу свадьбы. Свадьба прошла хорошо, но всё портили подрядчики заведения, ни в коме случае не советую обращаться к ним, особенно к декораторам! Менеджеры продаж как будто и не работают совсем, просто пишут сколько тебе нужно заплатить, но при этом при назначении встречи вообще не приезжают на них 👍
Так же при проведении мероприятия, говорили,что у нас будет обособленная территория, но при этом во время свадьбы проходили отдыхающие в шортах и даже компании
Никаких претензий не имеем к сотрудникам ресепшена, очень милые дамы
3
May 28
25.05.2024 в загородном клубе АлександрЪ состоялось свадебное торжество! От лица нашей семьи, родителей, друзей, хотим выразить Вашему месту и команде огромнейшее спасибо! Команда профессионалов поможет подготовить Ваш день, сделать его самым замечательным днём, будет на связи в любое время дня и ночи! Огромное спасибо Банкетному менеджеру Александру, который не только был с нами на связи, но и был рядом с нами в день свадьбы, так же его команде официантов, жених и невеста не остались вообще голодными благодаря Сергею)))! Огромное спасибо менеджерам веранды и коттеджей, они так же были с нами с момента начала подготовки и в наши дни! Мы провели отличную трех дневную свадьбу в данном месте, и не пожалели за выбор места! Всех накормили очень вкусно, всех разместили уютно, все были довольные, а это самое главное! Спасибо Вашей команде!
4
November 5
Была в ноябре 2024, в 10 коттедже. Остались смешанные впечатления.
Начну с того, за что почти готова была поставить 4ку. Администратор и охрана - вежливые и приятные. Баня располагается прямо в коттедже - отличная, топили с 19 до 22, и в 6 утра там было все ещё 100 градусов. Хоть всю ночь парься. Территория красивая, есть экоферма. Но рядом - автомобильная дорога, её слышно.
Но в самом коттедже настолько все не продумано и не удобно, что ставлю 3ку.
У нас был формат: праздник на 8 человек, 6 человек ночуют, аренда на сутки.
1. Нет посуды. И это засада - везти тарелки, столовые приборы, миски, доски, ножи, бокалы, стопки (из пластика есть не хотелось). Соответственно, нет посудомойки. Да и вообще, кухни нет как таковой. Мыть посуду, овощи/фрукты в туалете очень не удобно. Резать, сервировать все прямо на столе со скатертью - тоже.
2. Два душа есть только в бане. Открытых 🙈 Туалет наверху, где спальни, есть, но там даже гигиенического душа нет.
Душевые лейки сломаны, все 4, вода бьёт в разные стороны.
Подсветки у зеркал в туалете нет, накраситься можно только на ощупь.
3. Шкафов нет, только комоды в спальнях и одинокие плечики на рейле в спальне.
4. Постельное белье не комфортное, как наждачная бумага, целой простыни не было, у меня было постелено 2 маленьких, одеяло по размерам напоминает детское.
5. У меня в спальне проходила труба из бани, шумела. Наверху в крыше было окно, никакой рулонной шторы не предусмотрено. Ладно, был пасмурный ноябрь. Но проснуться летом в 6 утра от бьющего в глаза солнца вряд ли приятно. Было душно.
6. Фена я не нашла, плиту принесли по запросу.
7. Интерьер не особо уютный, как из 90х, освещение тёмное и мрачное.
Резюмирую - коттедж норм под праздник с баней, на субботу/воскресенье, когда заказываешь еду из ресторана и ешь на пластиковой посуде. Как вариант отдыха, например, на неделю - вообще не представляю.
June 14
Красивая территория. Снимали беседку на день. Все очень хорошо. Уютно. Удобно. Жарили шашлык и отдыхали. Есть пруд, ферма с животными. Все очень красиво и приятно.
4
July 14
На выходных отдыхали в этом замечательном месте с подругой. В первую очередь очень благодарны Александру за чуткое внимание, гостеприимность и профессионализм - абсолютно всё было на высшем уровне)
Кухня - восторг. Чистый и красивый пляж. Вкусные коктейли. Контактный зоопарк с милейшими животными!
Мы в восторге! С удовольствием приедем еще:)
3
1
July 19
Отдыхали в коттедже 13. Ужасный коттедж. Лестница скрипит так, что будит всех кто есть в доме. Сеток на окнах от насекомых нет, кондиционера тоже нет. Жара, духота и насекомые. Понадобилось одно доп. спальное место. Администрации еле дозвонился. Им в 12 ночи вообще плевать на гостей в коттеджах. Если бы не ребята из караоке зала, так наверное и не добились бы ничего.
Днем по приезду решили перекусить в ресторане. Я свой заказ ждал час. Так и не дождался. Это при том, что ценник в ресторане не маленький.
Единственная адекватная и профессиональная команда это в банкетном зале караоке. Вот там все было классно.
И в довесок: при заказе за две недели подтвердили, что есть свой фотограф. Мы хотели фотосессию. В итоге за два дня до приезда скинули три номера левых фотографов, которые естественно были заняты. Это еще раз говорит об отношении к гостям базы службы продаж.
1
December 26, 2023
Отдыхали семьёй в этом замечательном месте уже два раза. Были и в летнюю жару и в сказочную зимнюю погоду. Оба раза это место на нас произвело приятнейшее впечатление: всегда уютно, чисто, приятные люди и атмосфера домашнего тепла.
Нам очень понравилась территория, ведь всего в 30 минутах езды от дома, мы попали в уголок живой природы и красивого ухоженного природного ландшафта. Летом детям удалось покормить животных на ферме и это, мне кажется, запомнилось им на всю жизнь. И я испытала удовольствие от такого большого количества и разнообразия животных: коровы, козы, страусы, кролики...и я кого-то явно не досчиталась)) 🤭
Многовековые сосны и зимой стояли очень величественно, усыпанные снегом, покачивались от ветра и метели.
Обязательно поделюсь впечатлениями о кухне. Это тоже сильная сторона отеля. Свежие салаты, вкусные блины, котлеты и другие блюда - все на высшем уровне!
Номер наш любимый, ведь для большой семьи он в самый раз! Уютно и продумано.
Единственное, нам показались очень мягкими матрасы, из-за этого ночью было неудобно спать. Надеюсь, это поправимо и их обязательно заменят))
Восторга и желания вернуться всё таки больше, поэтому мы снова приедем сюда в гости, но уже в новом году!))
Поздравляю с наступающим весь добрый, заботливый и профессиональный коллектив базы отдыха Александръ! Пусть в новом году к вам заезжают благородные и благодарные люди!!! 🎄❄️🤗
5
1
August 16
Огромный плюс в том , что красивая и большая территория. Много живности в зоопарке, тихо. Когда мы отдыхали людей практически не было.
Из минусов уставшие номера в стиле нулевых(хотя номер был очень большой). Очень неудобная кровать. Дают одно одеяло. Последнюю ночь доживать не стали, собрали вещи и уехали.
August 8
Отличное место для отдыха семьёй, огромная территория, свой пруд, пляж, аренда катамаран, много беседке для отдыха, животные даже есть на территории, гостевые дома.
September 3
Прекрасно прошла свадьба! На свежем воздухе! Отличная команда создала классное настроение! Место замечательное! Коттеджи красивые, но внутри не были. Народ вокруг довольный)
3
October 2
Территория, просто красота!!!Обслуживание идеальное, персонал вежливый особенно охрана, домики уютные, номера чистые. Мы в этом замечательном месте второй раз за год и хочется вернуться. Большое спасибо!!!
2
1
April 14
Закрытая территория, есть прудик, ферма с животными, ресторан с детской игровой зоной. Открылась школа йоги и танца. Посещала тут салон красоты (массаж, сауна, солярий), есть еще парикмахер, маникюр.
В домиках не были, тк рядом живем, территория ухоженная. Немного назойливые охранники, но куда деться. Спрашивают, куда, потом откуда. Обещают чеки проверить)))
1
June 13
Останавливались в гостинице. Номер хороший. Соответствует категории люкс. Завтрак очень вкусный и на выбор множество блюд. Благодарим за душевную атмосферу. Надеюсь, что приедем еще
3
July 31
Все великолепно, рекомендую 👌🏽🤓
Снимали дом для дня рождения, красивая территория, беседка пруд, персонал вежливый и отзывчивый, отдыхали не в первый раз и точно не в последний✅
1
June 14
Гуляли и отмечали свадьбу. В беседке 2. Спасибо Вам и нашему официанту Ибрагиму! Все очень вкусное , свежее. Детям есть где погулять. Все остались довольны🤗🤗🤗
4
May 6
Отмечали в домике у озера свадьбу дочери. Все просто замечательно! Красивая территория, водоем, много зелени, уютный дом, отличная кухня! Очень приятные сотрудники службы бронирования и банкетной службы. Все вопросы решались оперативно. Спасибо за достойную организацию нашего мероприятия!
4
September 16
Одно из худших мест Подмосковья. Положительные отзывы явно накручены. Всё восхищение заканчивается сразу после того как проехал шлагбаум.
А сейчас немного деталей.
Отдыхали компанией, жили и в домиках, и в основном здании. Номерной фонд настолько пошарпанный, что складывается впечатление, что ты заехал куда-то в гетто после гастарбайтеров. Полки в санузле либо отломаны, либо вывернуты с корнем. Вода из-под крана с запахом. Те, кто жил в домиках, отзываются ровно также. На улице стоит дикая вонь, как где-то на улицах Тайланда, канализацию сливают в ливневку, и всё это сразу поднимается вверх. Установленные биостанции явно не справляются с наплывом, тех кто приехал на один день отметить бюджетную свадьбу. Персонал совершенно не обучен общаться с посетителями, место не клиентоориентировано. За завтраком нахомили, сказав, что кашу варить долго, потому что это сложный технологический процесс. Охрана запустив на территорию, подходит каждые 5 минут и спрашивает, точно ли оплачено проживание. С утра на второй день уборщики утащили две мешка угля, хорошо хоть вернули после звонка менеджеру, но при этом, при выезде приехали и пересчитали всю посуду, не посчитались одной ложки, заставили платить штраф 500 рублей. Хотя при заезде никто посуду не пересчитывал, акт приемки не подписывали.
И вот таких моментов очень много. При этом цены за всё, не самые гуманные.
Одним словом, если хотите испортить себе отдых, однозначно это место для Вас, если же хотите нормального сервиса, то избегайте это место как можно дальше.
8
1
July 29
Ресторан у озера, хорош, свадьба прошла прекрасно. Но кухня оставляет желать лучшего, еда ниже среднего, горячее было холодным. Спасал только ведущий, молодец. А на отель ценник завышен, дальше некуда. Пляжик малюсенький, территория ещё туда-сюда, да и далеко от цивилизации, а ценник как в Сочи, жуть
1
July 8
Не одного пандуса на территории для колясок.
Кондиционеров в коттеджах НЕТ(ток вентилятор дают)
Wi fi не работает в коттедже,да и нигде,не в ресторане,не в гостинице.
Заказала в ресторане баклажаны по аджарски так мне принесли кабачки, ссылаясь на то что повор новенький,как повар может перепутать кабачок и баклажан для меня загадка,заказывали хачапури большую на пляж ,нам принесли маленькую, вечером пришли проверить и заказали маленькую в ресторане, нам принесли такую же как на доставку на пляж ..а там была большая-обманывают.
На пляж ходили каждый день тратили по 5тр(тент+заказ еды,вода , мороженное и тд),попросили оставить надувной бассейн,пришли на следующей день,а в нем веник мыли-ну класс, спасибо 😡
На пляже вход платный,камни острые в песке,туалет далеко ,все дети ходят в водоем,а это не река... ничто никуда не уходит...дальше вы сами понимаете что происходит.
Из арендованных беседок орет музыка из разряда у кого громче ,у кого то- круг у кого то -реп с матом, вообщем в тишине вы не отдохнёте,персонал за этим не следит.
Ниже писали что есть плита в коттедже,но нет не кастрюль не скороварки-подтверждаю,их видимо нужно везти с собой...
Люстры грязные,двери поломанные это только то что сфотографировала,а так конечно таких нюансов больше.
1
1
July 17
Уютное место! Ухоженная территория, хороший пляж и чистая ферма. В номерах не была, но гулять с детьми, купаться очень приятно здесь. Спасибо вам!
1
July 10
Случайно оказались в по.е мира и зашли в этот ресторанчик , оказалось не плохо , непонятный интерьер , очень своеобразненько , что хотел Босс слепить или как всегда детские фантазии реализовались , вообразил в жизнь , при получении денег , очень неуклюжая постройка , видно пытались впехнуть невпихуемое , но в итоге получился ресторанчик Александр , кухня вкусная , цены дороговато , такое ощущение сложилось , что ждут своих первых гостей и что бы с одних сорвать кушь за все простои ... В целом не плохо
1
1
June 12, 2023
Устраивали тут небольшую свадьбу, все прошло отлично. Заказывали банкетное меню, еда очень вкусная, рулетики из баклажанов превосходные, шашлык отличный, мягкий, сочный, подается с очень вкусным соусом. Порции большие, голодным никто точно не остался. Парень официант, к сожалению, не запомнила его имя, всегда был готов помочь, улыбчивый, вежливый.
Территория клуба огромная, ухоженная, чистая. Есть экоферма, за животными там явно ухаживают, замученными и перекормленными они точно не выглядят.
Но есть и ложка дегтя: отдыхали мы в большом коттедже #4, но в коттедже нет почти ничего. Есть индукционная плита, а специальной посуды, чтоб пользоваться плитой - нет. Холодильник вроде и большой, но с одной полочкой, все продукты были навалены друг на друга. В каждой комнате всего по 2 полотенца, видно что застиранные и давно не обновлялись. Мебель уже старая, обливка стульев грязная. Нет горячей воды.
Так же на сайте не указаны цены на различные доп услуги, поэтому будьте готовы, что для разных компаний гостей цены будут разные) как пример, с нами была собака, сначала нам сказали, что за проживание с собакой залог 2000 руб. возвратный, а при заселении сказали 4000 и залог не возвращается, но где прописана данная стоимость так и не показали)
Очень неприятное впечатление о себе оставили девушки с ресепшен, они неприветливы и совсем не идут на контакт, только закатывают глаза при любом вопросе. Съезжали мы в 10 утра, когда выезд до 12, но провожали нас со словами «ну наконец-то, а то нам уже других гостей заселять нужно», хотя заселение с 14.00, могли бы и промолчать при нас.
Мы отдыхали с хорошим настроением, и не хотелось вестись на различные провокации и недочеты, поэтому нам все понравилось.
Еда 5/5
Персонал ресторана 5/5
Территория 5/5
Состояние коттеджа 3/5
Ресепшен 1/5
14
3
May 25
Отмечали Юбилей с родственниками тут , место милое , хотя дома уже пошарпанные и требуют обновления в номере мне понравилось больше большой и просторный.
Но , что я хочу сказать, сотрудники , толи обманывают , толи себе забрали мою колонку, что мне не приятно . Только только мы выехали из дома и сразу позвонили , сказали что заберем тогда позже заедем вернемся , оставьте на администрации где то , в итоге администрация говорит невнятные вещи, сначала ее нашли и забрали , потом не понятно где она , колонка световая jbl стоит как снять ваш дом на сутки .
Очень не приятно и не понятно , присвоили себе чужую вещь ваши сотрудники , которые и так совсем не клиентоориентированность ?хотя сначала сказали , да да заберете , приедете и заберете.
Больше не поеду , есть места и коттеджи за 22 в сутки лучше и с новой мебелью , а тут ее не меняют с начала постройки этого всего.
Цена завышена считаю . А коттедж с баней не могли во время растопить .
Отношение как к клиенту , которые ездят туда не первый год , очень не приятно
Я больше не поеду .
3
December 2
Отличное, спокойное место, отдохнуть с друзьями идеально, есть и мангальные зоны и беседки, хороший сервис, есть парковка, все понравилось!
February 19
Были на выходных с семьей в коттедже N9. Территория большая есть где погулять с детьми и с коляской. На эко ферме милые животные, которых можно покормить и погладить.
В целом впечатление хорошее.
Но есть 2 НО…..
1. В коттедже не чистя уличные ступеньки. По приезду сразу со ступенек скатилась я. В день отъезда скатился на пятой точке 12-ти летний ребенок.
2. Пришли на завтрак в ресторан с младенцем. Прождали заказ 1 час и так не поели. Официант не предупредил, что работает один повар и ждать долго.
Официант обслуживал только один стол , где пришло много человек. Видимо в обслуживании у официантов и повара те гости, которые забронировали номера в гостинице с питанием.
Так что нам с мужем и ребенком пришлось уйти голодными, так как младенец не смог выждать целый час!!!!!
Прибывание в данном месте последний день работа ресторана очень омрачила отдых ((
3
September 1
«Мелочи испортили впечатление»
Приезжали первый раз в апреле 2024, но перенесли мероприятие на 30 августа 2024, арендовали домик с баней и хаммамом.
Почему пишу про даты… когда приезжали в апреле, в домике была вся посуда. Естественно, приехав сейчас, открыв шкафчик и увидев, что там нет ни одной чашечки, ни одного прибора, вообще ничего, сказать что я расстроилась-ничего не сказать, так как мы ничего с собой не привезли, т.к. были уверены что там все есть. А мы были с маленькими детьми. Пришлось звонить администратору, чтоб дал нам хоть несколько чашек, приборов. Больше расстроило то, что это дается только в аренду и об этом не предупредили 😕
И вообще не понимаю сервис, может я далека от этого, почему для проживающих в домиках нет бесплатного завтрака, это же все на одной территории, и ценник то не из дешевых.
В общем, вопросов к сотрудникам никаких, все услуги предоставлялись вовремя, спасибо администратору Антону 🤝
В общем скажу так, это место вряд ли посетим еще раз, считаю за эти деньги, сколько мы потратили за эти два дня, можно посетить более лучшие места, к сожалению или к счастью)
Но в любом случае, не смотря на эти минусы, гости и детки были в прекрасном настроении, без забот и хлопот, кроме нас)
3
1
July 15
Коттеджи не соответствуют фотографиям. Снимал коттедж с верандой за 29.000₽, под семейное мероприятие, веранда мягко сказать не предназначена для застолья в летнюю погоду, узкая комната, не рассчитанная на 20 человек. Не проветривается и отсутствует там кондиционер. Решил вынести столы и стулья и организовать застолье на свежем воздухе рядом с домом, на что мне категорически запретили это сделать. Пришлось снимать дополнительную беседку за 16.000₽ чтобы нам комфортно провести время с семьей. Очень низкий уровень сервиса и совершенно не клиентоориентированный персонал, мало того, что я переплатил, приходилось выбивать для себя те опции, за которые я оплатил.
Кстати, чтобы проехать на территорию мне нужно было оплатить сразу за дом, который я не видел. Конечно, если бы я увидел раньше этот коттедж, я бы ни за что за него не заплатил. Недобросовестная схема.
4
1
September 18
Территория чистенькая, свободно гуляют кролики из контактного зоопарка. Умиляют Дам.
Отдохнуть можно нормально.
Но в коттедже на кухне! - нет горячей воды! Посуда и столовые приборы только малое количество, если нужны ещё - за отдельную плату. И всё несколько задрипанное, уставшее. Например, в туалетной комнате сломана ручка замка на двери.
2
1
August 9, 2023
Нам очень понравился отдых. Шикарная территория, большой и ухоженный зверинец, вкусные ресторанного качества завтраки, вежливый персонал. Удивляют негативные отзывы на островке. У нас был самый простой номер, купили отдых со скидкой на Биглион. Днём ходили на пляж, плавали в пруду и катались на катамаране. После это посетили зоопарк, видно , что ухаживают за животными, относятся к ним хорошо, приятно смотреть. Вечером посетили ресторан. Это место советуем тому, кто хочет отдохнуть от городской суеты, не выезжая далеко за город.
4
2
August 2
Пляж хороший. Зоопарк стал хуже. Детскую площадку обновили.
Вход конечно дороговато стоит.
А вот батут на пляже прямо удивила цена. 100 руб. Приятно, что хоть что то недорого
1
September 15
Сняли несколько домиков и хотели спокойно провести выходные с коллегами по работе, но самое интересное, что при выселении начали проводить инвентаризацию тарелок, вилок и насчитали нам на несколько тысяч штраф) смешно, люди тратят деньги что бы отдохнуть, а тут еще обвиняют в воровстве)) просто смех.
Пришли на завтрак в ресторан и решили поинтересоваться по поводу различных блюд, на что получили ответ в хамской форме от официанта, мол у нас банкет и лучше бы вы шли куда нибудь в другое место…
В домике #5 у нас даже не было ни штанги, ни шторки и для душа, так что после процедур вся ванная комната заливалась водой..
Не рекомендую это место
8
September 18
Замечательное место. Отмечали там день рождения. Снимали домик на 10человек. Спальных мест много, постельное белье белоснежное. Ложки, вилки, тарелки глубокие , мелкие. Вся посуда есть. Территория огромная. Рекомендую здесь отдыхать. Только берите с собой средство от комаров.
5
June 2
Останавливались в гостинице , номер чистый , просторный , территория не большая но ухоженная , пляж хороший , много сисього мелкого песка , в общем нам очень понравилось . Оьязательно еще вернемся .
July 11, 2023
Прекрасное место чтобы отдохнуть!!!
Не далеко от Москвы, удобное расположение. Территория ухоженная, зелёная, много мест где можно посидеть и прекрасные качели для парочек. В ресторане можно вкусно поесть, завтрак был включён в стоимость проживания( просто сказочный). Номерной фонд большой, номера просторные и чистые, есть всё необходимое. Звукоизоляция слабая. На территории есть много коттеджей на любой вкус. С мангальной зонной и беседками. Приедем в это замечательное место ещё не раз!!!
Спасибо за прекрасно проведённое время!!!
3
2
July 16
Снаружи всё красиво, территория ухожена, внутри коттеджей скудный выбор посуды, к примеру нет чашек для салатов или хотябы одного тазика или кастрюли чтобы замариновать мясо, шампуры и решетки за плату, но администрация старается, в целом всё не плохо, учитывая расположение.
October 8
Снимали в этом "чудесном" месте самый небольшой домик. Честно, это ужас. Вековая грязь и пыль слоем. На втором этаже гостевой диван, с полуметровыми впадинами. Там не только спать, там больше 10 минут невозможно сидеть. Дом холодный, особенно первый этаж. Нет окон, как в погребе.
Просили несколько раз принести нам роутер. Наши просьбы были проигнорированы.
Есть на территории негде, заняться нечем. Все очень старое и запущенное.
Про замученных животных с худыми боками на их ферме вообще молчу.
За все это мы заплатили 43 тысячи за три дня!
А ещё пруд, заросший тиной, ещё и с пляжем. Там мимо проходить страшно, не то что там отдыхать.
Стыдобище. Не вернёмся больше никогда.
3
September 15
Ужасное место, приехали компанией на выходные, у нас был 5 коттедж.
Вода неприятно пахнет, дом не приспособлен для комфортного отдыха, только банные полотенца, даже элементарно для рук нет.
Никаких шкафов, крючков, одежду сложить некуда.
Но хуже всего отношение персонала, хамит каждый второй.
В пятницу вечером сделали шашлык, оставили рядом с мангалом уголь, а с утра обнаружили пропажу двух пачек!!!
Позвонили администратору- вернули, но никаких слов извинений даже близко не было!
Далее, с утра пришли в 11:45 уточнить можно ли купить кашу, а завтраки до 11:00 и вообще шли бы мы отсюда, тк у них скоро у них банкет. Мы все понимаем, но разговаривать можно вежливо с постояльцами.
В общем, место не из приятных!
7
October 19
Отличное место для отдыха! Большая территория, прекрасные дома для большой компании, возле дома мангальная зона и беседка.
2
December 14, 2023
Была на корпоративе, отмечали в коттедже с сауной N11, ночевали в двух местном номере в основном корпусе. Коттедж классный, банька была отличная! Еда тоже порадовала, все было вкусно. Но к сожалению, хоть номер был и просторный, слышимость очень сильная. Людей в холле очень хорошо слышно, даже если они просто разговаривают.
1
October 11
Недалеко от Внуково, но самолеты не беспокоят. Добираться лучше на автомобиле, хотя есть автобусные варианты с пересадками от Рассказовки или электричкой от Минской. Территория базы немаленькая, даже выделено пространство для зоопарка. Для празднования юбилеев удачный выбор, теплый просторный павильон.
November 6, 2023
Снимали дом на большую компанию. Погода супер, персонал супер, домик супер, эмоции супер!
На въезде встретила тактичная и вежливая охрана, объяснили куда проехать. Это настроило сразу на приятные эмоции. Домик шикарен! Чистый, уютный, без посторонних запахов, приятное и свежее постельное белье. Немного не хватило приборов на кухне, терки и нормальных ножей. И мангальная зона совсем не оборудована, это немного раздосадовало... Шел дождик и было неприятно готовить шашлык:)