AlexGlass
221 review
August 14
Очень приятное впечатление оставила организация! Чистые и оснащенные боксы, очень современный и уютный офис. Приветливые менеджеры. Так же очень позитивно отнеслись мастера. Время ожидания заняло НИЧЕГО! Четко по времени записи машина была загнана в бокс, а оформление документов заняло 5 минут. Настоятельно всем рекомендую!
1
July 30
И в прежнее обращение, и сейчас впечатление от посещения предприятия очень приятное. Работы с автостеклом и общение с офисом, работниками - все на приличном уровне, просто, без натянутых улыбок и двуличных оглядок. Оценка "отлично"
Вот, повторно побывал в гараже компании, делали тонировку в авто. Отлично! Правда, автомобили кончились), пока придется проезжать мимо и приятно понимать, что мастера рядом, что случись со стеклами, сделают быстро и на совесть. Молодцы!
1
July 14
Разделю отзыв на две части: 1. Операторы колл центра работают на отлично, вежливо отвечают на звонок, информируют о цене, подбирают стекла, записывают на ремонт. Порадовало, что за день до ремонта напоминают о записи, так же плюс, что в день ремонта освободилось место пораньше и оператор позвонил с предложением пригнать машину чуть раньше записи. Операторам ставлю твердую пятерку. 2. Работе сервиса ставлю 2 из 5. Понимаю, что стекло было снято, так как машина была после кузовного ремонта. Стекло конечно вклеили, вопросов нет, но почему не собрали, остальное: щетки стеклоочистителя, дефлектор, рамку лобового стекла, все так и осталось лежать в машине. Теперь придется тратить время и собирать самостоятельно. Могли бы позвонить и согласовать сборку за доплату, но видимо и так сойдёт. Самое неприятное, что в счете выставлена оплата за перенос крепления зеркала заднего вида, а эта работа не была выполнена, зеркало так и лежит в салоне с креплением.
Итог: По цене конечно предложение здесь хорошее, но в следующий раз сюда не обращусь и никому рекомендовать не буду, лучше переплатить, но с экономить свое время!
August 17
Обратился в Алекс Гласс ,для замены "лобаша" на Tiguan, по рекомендации друга, который уже менял стекло на своём авто в Алекс Гласс. Сделали всё быстро и качественно. Порадовал большой выбор авто стёкол, от отечественных до оригинальных VW, на любой кошелек, а если затрудняешся в выборе тебе всё подскажут и проконсультируют. Спасибо.
November 24
Вот такейное спасибище всей дружной команде автосервиса за оперативное решение проблемы с автомобилем! Крайне быстро, а главное, качественно!!!
Спасибо, ребята! Прям подарок 🎁 сделали неожиданный!
Всех благ и здоровья всем!
August 9
Прекрасный сервис! Высококвалифицированные специалисты! Удобное время! Обращалась два раза для реставрации лобового стекла. Всегда записывают в этот же день в удобное для меня время. Качество и надёжность услуг - отличное! Ремонт произведён оперативно! Персонал вежливый и очень компетентный!
1
November 27
Отличный сервис, делают быстро, записался заранее во время обеда тонировку боковых передних, сделали быстро, солнце не греет стало комфортно, климат контроль начал делать свою работу, по цене бюджетно, прошло 5 месяцев нареканий нет, кстати для удобства на товарной накладной указан график работы и адрес, чтобы не искать в случае ГИБДД )))
1
March 22
Обратится к Профессионалам своего дела!!! Работу данной организации оцениваю на отлично!!! Хочу отметить вежливости, честность, прозрачность администрации!!! Отдельное спасибо за качественную работу хотелось бы отметить мастера Михаила З.(специалист своего дела!!!)
Всем спасибо за проделанный труд!!! Мы и автомобиль довольны новым ветровым стеклом и его установкой!!!
Удачи Вам и процветания!!!
1
December 14
Заменили лобовое стекло по гарантии,проблем не возникло.Девушки в офисе дружелюбные и приветливые,решают возникшие проблемы без проволочек,оперативно.
1
October 31
В эту компанию обрашаюсь не первый раз.
Очень компетентные сотрудники, предложили несколько вариантов стекла, заказ пришел быстро, без предоплаты, замену выполнили в установленные сроки
Рекомендую на 100%,
1
September 4
Оставлял машину на тонировку все понравилось по всем вопросам проконсультировали работа сделано качественно 👍 всем советую.
June 26
Замену лобового стекла посоветовали сделать в алексгласс работой от оформления до самой замены я доволен. Работают мастера своего дела, все быстро и аккуратно, замену произвели на советской 5.
1
November 4
Отличная фирма по ремонту и замене автостёкол. Ребята знают своё дело. Выполняют работу качественно и всрок.
June 25
Обратился в первый раз. Меняли заднее стекло. Заменили быстро, качественно, слаженно. Порадовали и цены, и качество обслуживания менеджеров и работа мастера.
1
December 5
Вежливое отношение сделали быстро и качественно, приятно иметь дело с таким персоналом. Молодцы)))
1
November 2
Взаимодействуем с организацией не в первый раз.
Меняли стекло, консультировались, сегодня сделали антидождь.
Нет слов. Быстро, четко, качественно.
December 14
Ставил лобовое стелко на ВАЗ 2106, цены не кусаются, приятный администратор и умелые работники, сделали всё за ~30-40 минут, я доволен
May 23
Уже не первый раз обращаюсь в данный техцентр. Делают все быстро и качественно, начиная от тонировки, заканчивая заменой лобового стекла! Мастеру Михаилу отдельное спасибо, за грамотную консультацию и помощь!
1
November 25
Сегодня менял лобовое стекло на Солярис. Все сделали вовремя и на отлично !!!! Спасибо большое Вам !!!
1
August 24
Все зделали четко, привезли, установили!работой доволен! Быстро качественно
October 27
Все хорошо сделали, удобный сервис, записался в назначенное время приехал, хорошо сделали свою работу
October 21
Хорошая контора!!! Как сказали в удобное для меня время подойти за заказом , так и сделали . Предварительно позвонили. 👍👍👍
February 22
Отличная организация работы, быстро, четко, девушки менеджеры молодцы, ребята установщики профессионалы. Обращаюсь уже не первый раз, всем доволен!
1
August 23, 2023
Выражаю благодарность менеджерам и мастерам Алекс Гласс за четкую и качественную работу, вежливое обслуживание. Очень приятно, что компания "не впаривает" более дорогие услуги, выбор за клиентом.
1
August 15
Отличный сервис, сделали всё быстро, качественно и в срок.
June 20
За много лет общения с ними, ни разу не было каких-либо проволочек , а качество работы достойно отдельной похвалы, что администрации, ч то мастеров.
Рекомендую!!!
December 7
Молодецы ребята очень классно затонировали мою машину, специалисты один словом
March 14
Хорошая организация,обращаюсь к ним не впервый раз,большой ассортимент стёкол,для разных авто хорошего качества.Делают быстро,качественно.Легко выбрать удобное время
May 1
Вставлял стекло лобовое на HAVAL H6. Предварительно позвонив договорился об установке. 11.5 тысяч обошлось стекло вместе с установкой. Назначили день когда приехать. Приехал в назначенное время, оставил машину, погулял 2часа, забрал.
Качеством и скоростью установки доволен как слон.
Рекомендую.
November 8
Обращаюсь не первый раз. Коесультанты вежливые,сразу все посчитают,расскажут.
Цены приемлимые.
1
November 11
Все очень быстро , грамотно , обращался не один раз , рекомендую
1
September 2, 2023
Записался на замену ветрового стекла.Созвонились, всё обсудили.Стекло было в наличие,что было очень хорошо,не надо ждать)Поменяли оперативно и качественно! Отдельное спасибо мастеру) Рекомендую
September 6, 2023
Быстро и качественно поменяли стнкло. Персонал отличные ребята. Менеджер тоже приветливый и грамотный. На всех своих машинах только тут тонировал вставлял стекла.
July 7
Отличный сервис, устранили скол на лобовом. Быстро и за хороший ценник
February 14, 2023
Лучший сервис по тонировке стекол в городе. Вежливое и внимательное обслуживание, быстрая и качественная работа персонала. Обращались уже не первый раз, все просто супер!!! Очень приятно, что есть такие вежливые и отзывчивые люди в наше нелегкое время, рекомендую
October 2
Отличный сервис! Не первый раз к ним обращаюсь, все прекрасно 👍🏼
July 1
Сделали очень быстро и качественно! Очень благодарен за работу!
Спасибо!
July 22
Отличная компания, не первый раз обращаюсь, все супер!
1
January 11
Хорошие ребята, общительные и доброжелательные, делают качественно, работают быстро. Рекомендую.
1
May 18
Все, чётко, оперативно, профессионально, надеюсь что качественно (время покажет)
1
May 10, 2023
Никому не советую данный сервис! После выполнения работы (устранение скола), площадь стекла в области проведения работ стала в царапинах, одна вообще глубокая размером с 1 см. Стекло на новой машине, далеко не дешёвой, испорчено.
Все это получилось в результате подготовительных работ, т.к. машина стояла на стоянке на стекле была пыль и частички песка, на которые он несколько раз брызнул из распылителя и стал тереть, на стекле четко видно, что данные дефекты получены механическим путем, царапины идут от центра к стойкам автомобиля, а не от дворников которые имеют совершенно другую траекторию движения.
Написана претензия.
Будут смотреть видео с камер наблюдения, на котором хотят разглядеть все, просто смех,т. к. пиксели больше чем сам скол.
Пока будем готовить бумаги в соответствующие структуры, на случай отрицательного исхода решения данной ситуации.
Если вы дорожите своим автомобилем и не хотите проходить путь изложенный выше, не обращайтесь в данную организацию!
1
May 20, 2023
Записался на необходимое время, осмотрели всё лобовое стекло автомобиля, залечили глубокий скол, осмотрели три залеченых скола сделанных ранее, дали рекомендации по мелким царапинам и сколам. Сделали быстро. Девушка в офисе просчитала по замене лобового стекла, цена отличная. Бываю только проездом по работе, но планирую так, что бы ремонт стекол делать только в этой фирме.
December 26, 2023
Отличный сервис по ремонту и замене стекол автомобилей. Обращалась неоднократно, всегда превосходный результат. Рекомендую
January 5
Первый раз обратился ( замена лобового стекла).
Впечатление очень хорошее, люди приветливые и отзывчивые. Всем советую.
1
July 10, 2023
Добрый день.
Устанавливал в данном сервисе стекло купленное в другом месте, на следующий день стекло лопнуло, при обращении с претензией отказали сославшись на брак стекла. Согласен такое бывает, но продавец стекла запросил акт осмотра и дефектовки в свободной форме от установщика, на эту просьбу мне ответили жестким отказом. Что так трудно это написать? Без этого акта продавец отказывается менять стекло по гарантии.
2
April 12
Тонировал автомобиль,сделали все быстро и качественно!!!))) рекомендую!!!
May 26
Всё отлично, нашли стекло, которого не было на сайте, но которое нужно было мне, привезли в оговоренные сроки и установили, качество на пять, пунктуальность на пять, клиентоориентированность на пять :)
August 2
Хорошие ребята, быстро и качественно
August 10, 2022
Заказывали лобовое стекло на КИА РИО, пришло очень быстро. Качество, работа по вклейке на высоте и цена порадовала. Менеджер Светлана все грамотно рассказала, объяснила, спасибо! Буду рекомендовать своим друзьям и близким!
1
August 4
Тонировка. Очень дорого. Цены не адекватные.