Пришла к ним вечером записаться на несколько приемов в разные недели. В первый приём напомнила, что у меня запись на следующей неделе к гинекологу и что нужно сделать узи м/ж, девушка удивилась и сказала что врача не будет, он в отпуске и вообще как меня так записали. Заверила, что приём состоится точно, но ей нужно будет уточнить детали с врачом и она мне перезвонит. Звонков не было, позвонила сегодня сама, а мне сказали что мою запись вычеркнули и никакого приема не будет. Уважаемый директор алекс меда , АЛЁ, вы услуги оказываете или что, где ваш клиентский сервис или вы себя монополистами почувствовали в Кубинке раз так разбрасываетесь пациентами??? Рекомендую заменить бумажный журнал на программу инфоклиника и ваши администраторы не будут забывать что у вас врачи в отпуске!!!! Я в шоке от такой работы, с учетом того что 7 лет отработала в медицине.
Сдаю анализы для ВВК. Всё устраивает. Раньше за сутки делали, а с осени 2020 за двое. Главное сдавать до 14 часов, чтобы курьер в этот же день забрал в лабораторию. Комфортно берут кровь из вены: совсем безболезненно и быстро!
Хочу поблагодарить персонал Алексмеда, девочки в регистратуре быстро организовали сдачу анализов, эндокринолог помогла с лечением. Большое спасибо! Приду ещё.
Быстро делают анализы. По приемлемым ценам. Соблюдается дистанция. Очередей нет.
3
1
Поликарп
Level 13 Local Expert
October 21, 2021
Мне эта клиника нравится) Хожу к определенным специалистам. Особенно мне нравится как делается забор анализов. Малютка там не плачет вообще 👍🏻
3
1
Галина Марик
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Отличный персонал, уютно комфортно
3
2
Ангелина Принцева
Level 13 Local Expert
September 20, 2021
Неплохой медцентр, хорошая лаборатория, но совершенно безграмотный администратор, надо было сдать анализы, 15 минут не могла найти как этот анализ называется у них в прайсе.