Визит в это отделение оставил только положительные впечатления. Интерьер офиса приятно удивил, светлый, современный дизайн, всё продумано для удобства клиентов. Менеджер оперативно выдал карту, помог с её активацией и подробно объяснил, как выбрать категории для кешбэка. Я довольна выбором банка:)
Открыл вклад на прошлой неделе. Отделение уютное, с комфортными креслами для ожидания. Сотрудник предложил мне кофе и очень подробно рассказал о всех условиях. Оставил вклад под хороший процент, чувствую, что подзаработаю нормально так) Все супер
Артемий П.
Level 16 Local Expert
December 10, 2024
приемлемое отделение, чисто. далековато от моего транспорта, но не проблема. сотрудники не хамят, стараются подсказать по любому вопросу. Обращался сюда для оформления кредита
Катерина Краснова
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Классный и нрамотный персонал. Очень толковые ребята работают. Было приятно с ними проконсультироваться. Дали хорошие рекомендации по инвестированию.
Приходили с мужем в этот филиал чтобы закрыть старые кредитные карты и выпустить новые, по которым предоставляется год без процентов. Операционисты хорошо свою работу делают, сделали нам новые кредитки.
Благодарю за профессиональные консультации!Премиум обслуживание!очень приятно . рекомендую данное отделение Альфа банк
Зоя Брагина
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Пользуюсь вкладом, очень нравится, тут периодически снимаю или кладу деньги. Нравится, что сотрудники могут с этим помочь и провести быстро операцию, часто их помощью пользуюсь. Узнала тоже в офисе про вклады, мне помогли подобрать хороший срок, чтобы деньги накопились
Анна Ануфриева
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Это отделение находится рядом с моим домом. Здесь можно быстро снять деньги и положить их на карту или счёт. Деньги приходят сразу, не нужно долго ждать. Меня вполне устраивает это отделение и сам банк, особенно персонал и условия по продуктам
Вероника Фадеева
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Удобный график работы, я стараюсь обычно утром приехать, потому что вечером как-то попала в час пик, обслуживание нормальное быстрое, у операционистов не вызывает обычно сложности какой-либо вопрос или операция
Отличное отделение, приятный сервис и быстрое обслуживание. Мне сотрудница помогла оформить премиум карту за несколько минут, очень вежливая и общительная девушка попалась
В целом, сравнивая с другими банками, Альфа банк является лучшим.
Обслуживание на высочайшем уровне, все происходит быстро и четко! Я сотрудничаю с ними уже давно, и мне очень нравится их работа. Огромное спасибо им!
2
Д
Даниил Киселев
Level 12 Local Expert
January 10
У меня данные сменились, телефон и адрес в связи с переездом. Заехал после работы, чтобы анкету свою актуализировать. Времени много не заняло, правда в очереди пришлось немного подождать, но тоже недолго, минут 15 всего. В принципе банк норм, обслуживание тоже норм
Алексей Спиридонов
Level 13 Local Expert
December 25, 2024
Мне нравится это место. Я часто туда хожу и всегда остаюсь доволен. Там есть удобная парковка, и с работниками никогда не было проблем.
Офис замечательный, персонал грамотный, помогли мне разобраться со всеми условиями кредита наличными, не придраться даже. На все вопросы ответили грамотно, а не старались быстрее отделаться
Люблю это отделение. Все замечательно, от чистоты офиса до профессионализма сотрудников. Заслуживает уважения.
2
О
Ольга М.
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Довольна обслуживанием. Офис всегда чистый, персонал вежливый. Очередь всегда двигается быстро. Сотрудники работают слаженно и профессионально.
1
Д
Даниил Широков
Level 13 Local Expert
November 22, 2024
Общаюсь с представителями банка всегда спокойно, решают мои вопросы в лучшем виде. Банкоматы имеются, в них всегда есть нужное мне сумма, с посещением офиса проблем никаких нет
Я считаю это один из лучших офисов Альфа-банка. Прикольный ремонт, персонал хороший, помогли мне перевыпустить Альфа-карту. все объяснили, сроки озвучили и все быстро
Приятно обслуживаться в Альфа-банке. Персонал всегда готов помочь разобрать любой вопрос или ситуацию. Никакого навзывания, никаких попыток утаить реальные услови. Это мне в Альфа-банке и нравится, смело рекомендую!
Отделение всегда поддерживает чистоту и порядок. Ни разу не наблюдала никакого мусора ни у входа, ни у банкоматов, где обычно куча бумажек. Не знаю, кому за это спасибо, но для меня это очень важно.
Приятно удивляет уровень работы с клиентами в этом отделении. Сотрудники не раз выручали меня с различными вопросами. Будь то банальная смена данных, перевыпуск карты или открытие вклада. Каждый раз получаю квалифицированный сервис
Вера Карманова
Level 14 Local Expert
February 24, 2024
Отделение рядом с домом — это удобно. Сотрудники внимательные, вежливые, решают вопросы оперативно и четко. Никаких очередей и суеты.
Мы с девушкой оформляли ипотеку в этом отделении. Нет никаких нареканий. Сотрудники оказали высокий уровень обслуживания и были очень отзывчивы. Рекомендуем этот офис Альфа банка.
Екатерина Лабазова
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Часто обращаюсь в это отделение банка из-за его удобного расположения. Сотрудники здесь всегда вежливы, отзывчивы и компетентны. Отличное обслуживание, которое приятно видеть.
1
Евгений Каверин
Level 14 Local Expert
April 9, 2024
Получил консультацию по иностранным операциям и был приятно удивлён внимательным отношением сотрудников . Всё объяснили и помогли понять нюансы.
Ирина Ахметова
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Пришлось заняться оформлением карты для ребенкa,возниклo несколькo вопросов.На мою радость,попался опытный специалист,который подробно розьяснил и продемонстрировал детали.Карта была выпущена недавно,
и ребенок остался доволен.
Альфа банк прекрасен со всех сторон. Пользуюсь услугами уже второй год. В первую очередь, хочется отметить очень хорошее отношение сотрудников к клиентам. На все вопросы отвечают быстро и с желанием помочь.
А
Альбина У.
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Персонал в этом офисе действительно потрясающий! Сервис на высшем уровне, и все сотрудники всегда готовы помочь. У каждого из них есть ответы на любые вопросы . Любые спорные ситуации решаются в пользу клиента , без негативных моментов.
Очень хорошо, что в Альфа- банке можно оформить ипотеку. На сайте представлены много видов ипотек, таки как: семейная ипотека, рефинансирование ипотеки или вторичное жильё. Осталось выбрать на свой вкус и цвет. Сайт очень хороший, всё написано грамотно. То, что мне нужно.
Show business's response
М
Марк Родин
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Хорошее отделение! Тут чисто и нет кучи народу, обслуживают так же быстро
К
Кристина
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Сотрудники действительно вникают в проблемы клиентов и стараются помочь. В моем случае Карина даже обратилась к руководителю отделения, и они вместе нашли решение для меня. Большое спасибо.
О
Ольга С.
Level 8 Local Expert
May 31, 2024
Закрыла старый вклад и открыла новый. Менеджер заранее всё обсудил, а подписание заняло минимум времени. Очень ценю такой эффективный подход и профессионализм сотрудников. Осталась довольна!
K
komkomleks
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
С 2016 года являюсь активным клиентом Альфа Банка. Всегда считал Альфу одним из лучших банков по качеству обслуживания и сервиса. Альфа банк один из первых создал удобное и информативное мобильное приложение. Один из первых внедрил фишку с бесплатным пополнением карты. Альфа-Банк с одной из лучших и удобных систем защиты своих клиентов. И их вкладов. Имею Российские облигации. Спасибо что сделали такую возможность для ваших клиентов и помогаете России, просто за 100р закинуть в экономику страны. Больше доверяю вам в этом плане.
Хочу выразить благодарность операторам Альфа-Банка. Нужно было срочно проконсультироваться по условиям обслуживания своей карты. По старинке, начала звонить в колл-центр, два часа пыталась, так и не дозвонилась. Пока доча не подсказала, что сейчас все вопросы можно решить в переписке с оператором. Написала им в ВК, получила быстрый, чёткий ответ. Оператор предельно вежлива, всё понятно и доступно объяснила. Очень понравилось такое обслуживание.
Пользовался картами многих банков, но альфа оказался для меня самым удобным и хорошим. Очень нравится отношение сотрудников к клиентам, никогда сколько бы раз не приходил в отделение, не ощущал в свою сторону негатива. Все отлично
Очень давольна тем что обратилась в Альфа-Банк за кредитом. Мне нужен был кредит наличными чтобы завершить ремонт перед наступлением холодов. В этом отделении получила деньги быстро и без проблем. Спасибо.
Возникла необходимость проконсультироваться по поводу своей кредитной карты. В колцентр я не дозвонилась, но написала по своему вопросу консультанту банка в ВК и оперативно получила ответы на свои вопросы!)
Получение кредитки заняло минут 10. Офис понравился. персонал в общении приятный, вдумчивый, карту выдала девушка вместе с инструкцией как ее активировать правильно
Мария
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Замечательный банк с высококвалифицированным персоналом! Оформление кредита прошло легко и быстро, что не может не радовать. Благодарю!
3
Алия Сюндюкова
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Была в отделении вчера вечером. Подала заявление на кредит. Все прошло быстро и четко. Сотрудники вежливы и компетентны, консультация была очень полезной.
Помогли закрыть досрочно мой кредит наличными, девушка все рассказала. Какие этапы нужно пройти, как именно получить справки, все быстро и никто палки в колеса не вставлял
Анастасия Полторак
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Сотрудники банка стараются минимизировать время обслуживания, несмотря на возможные задержки из-за клиентов. Удобное местоположение и внимательное отношение делают поход в офис приятным.
Давно уже сотрудничаю с альфа. Недавно получила потребительский кредит, хочу выразить благодарность сотруднице Инне за оказанную помощи при подборе предложений. Все условия кредитования прозрачные, никаких казусов не было. Благодарю альфа за высокий уровень сервиса.
Show business's response
Виктория К.
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Независимо от сложности ситуации, на банк всегда можно полагаться, он реагирует оперативно и предоставляет необходимую поддержку. К сожалению, моя собственная ситуация была довольно сложной, и её разрешение заняло неделю.
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Мои впечатления от визита очень положительные. Сотрудник подробно ответил на все мои вопросы, обслуживание было быстрым, и в тот момент в отделении почти не было других клиентов. Все услуги были оформлены всего за несколько минут. Спасибо!
В
Виктор
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Все здесь на уровне, выше, чем в других банках. Оплата коммунальных услуг и штрафов ГИБДД прямо из банка - огромный плюс. Встреча сотрудников прошла четко, претензий нет.
2
Сергей Матюх
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Приятно удивлен профессионализмом и вежливостью персонала. Благодарю за качественное обслуживание.
О
Олеся Ж.
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Обслуживание здесь на высшем уровне, и персонал всегда выказывает вежливость. Недавно я посетила это место, чтобы перевыпустить дебетовую карту, и всё прошло как всегда - на высочайшем уровне. Я просто обожаю Альфа!