Всё быстро, ожидания нет ни какого, Вежливое отношение к клиентам, Вежливый персонал, всё доступно и понятно объясняют. В общем очень хорошее отделение банка.
М
Маргарита Л.
Level 8 Local Expert
February 14, 2024
Приехала из загородной местности, в поисках отделения Альфа-банка, и не разочаровалась. Получила профессиональную и качественную консультацию, которая помогла разобраться во всех вопросах.
Елена Белогубова
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Интересовалась ипотекой на вторичное жилье. Специалист грамотно проконсультировал, оказалось, что есть специальная программа. Сразу начали оформление.
Алиса П.
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Много места, окон и терминалов, удобное расположение с учётом парковок и проездов. Можно оплатить услуги, есть терминал для оплаты услуг, также можно оформить и получить карту. Приятное обслуживание.
5
552239 Семёнова
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Я искренне благодарна Альфа-банку за важную роль в развитии моего бизнеса. Они представляют широкий спектр услуг, поддерживая меня профессиональными советами и помощью.
Весь период использования банка прошёл без проблем. Банкоматы всегда работают, и ща это, я благодарна!
А
Алексей
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Всё аккуратно, чисто, вежливый персонал. Пополнял дебетовую карту через банкомат, который находится непосредственно в отделении банка. Терминал современный и быстрый, управление интуитивно понятно
К
Константин Емельянов
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Отделение Альфа-банка - прекрасное место для получения финансовых услуг. Сотрудники
продемонстрировали высокий уровень профессионализма, а предоставленные услуги были оперативными и эффективными.
Я получила отличное обслуживание в этом банке. Сотрудники были вежливы и профессиональны, а процесс открытия счета был быстрым и простым. Рекомендую всем!
Ю
Юлия Загайнова
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Находимся в этом отделение уже не первый год и все отлично. Обслуживание на высшем уровне! Всегда все вовремя, в зале очень чисто, персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут и подскажут.
Анна Анфилатова
Level 13 Local Expert
March 18, 2024
Прекрасный банк и обслуживание на лучшем уровне! Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Спасибо Альфа Банку!
EVIK
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Когда я обменивала валюту, мне повезло выбрать этот офис.
Процедура была быстрой и удобной.
Inna Feoktistova
Level 15 Local Expert
May 30, 2024
Обслуживание здесь всегда на высоком уровне. Никогда не волнуюсь о неправильном оформлении документов. Спасибо за надежность и профессионализм!
Закрыл свой кредит в Альфа банке. Оформление, на сколько я помню, было быстрое. С оплатой никаких проблем не возникало. Сотрудник банка показала мне все возможности в мобильном приложении. Все условия озвучил правильно, благодаря чему выплаты прошли без проблем.
1
Евгения Барило
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Сотрудники реагируют оперативно на все вопросы, готовы подсказать, рассказать и помочь с выбором. Я уже пользуюсь услугами этого банка, особенно вкладами, так как здесь предлагается очень выгодная процентная ставка.
А
Артем Третьяков
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Удовлетворен работой этого банка. Широкий спектр финансовых услуг, быстрое и качественное решение любых проблем клиентов.
А
Алексей
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
В офисе банка всегда много клиентов, но персонал выдерживает высокий уровень вежливости и компетентности. Все процедуры проводятся четко и быстро, практически без очередей.
Л
Лолита З.
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за отличный сервис! Обращалась сюда уже дважды - первый раз оформляла кредит, второй раз - карту. Понравилось, что все прошло быстро и без лишних сложностей. Могу смело рекомендовать!
Было несколько вопросов по карте, решил заехать в это отделение, сотрудник отделения быстро помогла мне, ответила на все мои вопросы. Обслуживанием доволен.
Ромиз Самадов
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Очень хороший место но сотрудники не понятно никак нормально не обслуживает просто ужас ну не знаю как они работают а
В последнее время по всем вопросам которые возникают по картам или вкладу обращаюсь в ВК. Отвечают достаточно быстро и мне удобно, не нужно специально заходить на их сайт или звонить, страничка ВК почти всегда открыта, времени тратится минимум
С
Светлана Афанасьева
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Ребёнок нашёл котёнка на улице и не захотел с ним расставаться. Мы пришли в банк с нашим новым питомцем. Никто не сделал замечания, нас быстро обслужили, и мы довольные ушли.
Не понравилось. Девочки сидят развалившись на стульях, вальяжно, разговаривают с плохо скрываемым раздражением. Ничем не помогли. Не советую это отделение.
Show business's response
Анастасия Устинова
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Недавно получила дебетовую карту в этом банке и осталась довольна. Много положительных моментов: доставка карты, удобная система оплаты, отсутствие комиссии за снятие наличных.
Вот за что мне нравится Альфа, так это за сервис. В отделении всегда порядок. Нет километровых очередей, консультанты знают свою работу, а еще умеют работать с продуктами банка. То есть не навязывают бездумно все подряд, а умеют предложить то, что реально может заинтересовать.
Да хорошо прошло посещение офиса, обслужили как родную очень доступно и понятно рассказали мне про оформление кредита в банке! Меня все устроило.
А
Артём Савельев
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
За свою жизнь я успел попробовать много разных банков и карт, но самое лучшее качество обслуживание и продуктов на мой взгляд у Альфы. В данный момент активно пользуюсь кредиткой и открыт вклад, который уже вот-вот буду закрывать.
Екатерина Казакова
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Использую много банков, но Альфа - лидер седи них. Условия, выбор услуг и персонал в офисах на высшем уровне.
Была в этом именно отделении всего один раз по-поводу закрытия счета, открытого на фирму, которую продала год назад, счёт почему то не закрыли. Очень быстро решили проблему!
Полина Софьичева
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Сюда можно отправить своих стареньких родственников без страха. Сотрудники всегда понимающе относятся к ситуации и оказывают помощь, при этом будучи вежливыми и учтивыми. Это огромный плюс.
Суровые консультанты... Прежде чем обратиться к ним, хочется извиниться , что потревожили, что вообще зашли)))
1
Show business's response
О
ольга дюкарева
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Обширное пространство для сделок с физическими лицами , просторный офис .Встречают приятные и грамотные сотрудницы.
Тимофей
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
У меня возникли проблемы с пенсионными выплатами, которые не приходили почти два месяца. Когда я обратился за помощьб, меня перевели в банк и организовали встречу с работниками. На этот раз я услышал и узнал первопричину задержек. Сотрудники помогли мне, и ввплаты пришли в полном объеме позже. Разговор был вежливым, а сотрудники отвечали на вопросы не только из своей сферы.
Л
Лиана С.
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Мне очень понравилось обслуживание. Все сотрудники вежливые и компетентные, что очень важно для меня, учитывая, что я являюсь клиентом этого банка уже более 6 лет. Это отделение стало моим самым любимым!
ужасное отношение к клиентам , женщина говорит одно , дает бумаги , хочу уточнить мужчина говорит обратное ,устраните свои тараканы в голове и люди подтянутся
3
Show business's response
А
Александр Кравчук
Level 17 Local Expert
January 13, 2024
Хотел перевести средства на вклад и обратился в отделение. Менеджер оперативно справился с моей просьбой. Большое спасибо за качественное обслуживание
Алевтина Т.
Level 19 Local Expert
January 29, 2024
Офис Альфа-банка славится вежливым и профессиональным обслуживанием. Пришла для открытия бизнес-счета и получила полную информацию о продуктах.
Никита Юдин
Level 11 Local Expert
March 20, 2024
Без проблем смог получить справку об отсутствии задолженности по кредиту. В этом отделении получил все нужные документы. Боялся задержусь, был ограничен во времени, но все сделали быстро
Обслуживание на достойном уровне. Сотрудники вежливые, доброжелательные и знающие своё дело. Хочется поблагодарить за внимательность и оперативность.
А
Анна
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
У меня нет нареканий к обслуживанию клиентов. Если вы ищете быстрое и качественное обслуживание, то это отделение для вас.
1
М
Михаил
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
заявка на бизнес-кредит была оперативно рассмотрена и одобрена. Отдельно хочу отметить возможность получения кредита без залога - это было для меня очень удобно.
Моя госпожа
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Искала способ выгодно разместить свои наличные средства на счете и мне предложили рассмотреть варианты вкладов и сберегательных счетов, исходя из моих потребностей в доступности средств. В итоге мы остановились на вкладе, условия которого меня устроили, и о них мне рассказали максимально понятно.
Алена Сокольницкая
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Хотя я здесь недавно ,пока не обнаружила никаких минусов. Процент по кредиту здесь ниже, чем в моем прежнем банке. В остальном условия практически не отличаютя.
1
Диана Кузнецова
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Огромное спасибо сотрудникам банка за подробную консультацию по ипотеке. Я сомневалась из-за сложной ситуации, но они помогли мне вернуть уверенность, и теперь я оформляю покупку.