Просто потрясающе условия по ипотеке. Я оформила её в декабре прошлого года. Очень довольна работой специалиста Анастасии и, конечно,выгодной процентной ставкой
1
Д
Диана
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Ребята из Альфа банка- профессионалы. Всегда готовы оказать помощь и подробно рассказать о том, как всё работает. Было бы больше таких сотрудников везде!
В Втб у меня закончился льготный период. Альфа банк помог мне кредиткой закрыть долг без переплаты
Н
Надежда Г.
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Клиентоориентированность - это про альфу 100%, уже который раз в этом убеждаюсь. Зашла в это отделение, чтобы мне помогли разобраться с выписками, так как нужно было заполнить справку для госсужащих. Девушка, которая меня приняла, все мне рассказала подробно, что куда заполнять. Оказывается, у нее в этом есть опыт, так что мне очень повезло. Спасибо!
Являюсь клиентом данного банка. Сотрудники банка отзывчивые, квалифицированные, не возникало ни каких проблем при обслуживании меня как физ лица. Выгодные условия кредитования, вкладов.
Обычный офис, обычного крупного Российского банка. В целом, процентные ставки по вкладам низковаты, иные предлагаемые инструменты инвестирования не вполне надежны, курсы обмена валют - средненькие по городу. Два банкомата для снятия/внесения наличности расположены не очень удачно, в узеньком аппендиксе (ситуация на начало осени 2020), люди снимают килограммы наличности, стоя ближе друг к другу, чем расстояние соц.дистанции, а уж если очередь образуется - то вообще все нехорошо. Сделали бы хоть стеночку между ними.
Ну а в общем, если не придираться, неплохо.
Я хотела получить кредитную карту, но не хотела стоять в очереди и заполнять миллион форм. Дочь показала, как это все можно сделать онлайн, и курьер принес карту. Я рекомендую
Отличное отношение к клиентам, все быстро, просто и понятно.
Мария
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Я использую только дебетовую карту цжк 4й год и в основном хожу только в банкомат снимать деньги, могу положить и снять любую сумму от 100 руб, не у всех сейчас так. Это прям очень удобно
3
1
Е
Екатерина Давидова
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
я взяла тут кредит на ремонт квартиры, очень довольна, что обратились именно в этот банк, никаких нареканий ни с одной стороны. всем рекомендую!
Офис на вагонке, я в Качканаре, вопрос: как получить выпущенную карту, если офис работает только в рабочие дни и в рабочее время? Оказался в Нижнем Тагиле проездом, с собой была предыдущая карта и водительские права, но паспорта не было... в выдаче отказали. Я клиент банка с 2006 года, теперь уже был, нахрена мне такой банк с офисом в 130 км в один конец и с таким подходом?
Кто там минусанул? Как тебе такой заход - во всех банках есть интернет приложения для банков, так вот, Альфа-Банк - это на сегодня наверное единственный банк, который берет деньги за интернет приложение. Прикольно? Даже жадный Сбер-Банк давно имеет бесплатное приложение (есть и платные). Прикол еще в том, что скачав приложение, вы не увидите, что за него надо платить, вам не скажут, запустите его и вас то же не предупредят об плате за работу с приложением, а потом оп - и вы уже должны его оплачивать. Конечно можно отключить эту услугу - надо тащиться в офис этого банка, стоять в очереди, что бы отключить услугу. Банк наверное считает, что не все потащатся в банк тратить своё время из-за 60 руб в месяц, а копейка к копейке и банку на икорку...
Мне не жалко 60 рублей, просто мне не нужна эта платная услуга и я ненавижу, когда меня обманывают и дело даже не в сумме. И ещё тащиться в офис банка, до которого 130 км в одни конец...
Ну так что скажешь, минуснувший, тебе там всё нравится?
Приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение.
2
Сергей Никифоров
Level 9 Local Expert
May 17, 2021
В этом филиале банка работают хорошо подготовленные специалисты, которые быстро и профессионально выполняют свою работу. Вопросы клиентов разрешают в два счета. Браво!