Я держатель кредитной карты альфа банка, прихожу туда только когда заканчивается ее срок. Очередей нет, консультанты все приветливые и доброжелательные. Замена карты производится в считанные секунды.
На протяжении многих лет клиент банка,не хотят отпускать своих клиентов когда забираешь деньги,это понятно,но из выгодных предложений на мизерный % больше чем в Сбербанке,раньше меня устраивало больше.