Alfa-Bank
Directions
Tushinskaya
490 m
Вишнёвая улица
44 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Wheelchair accessibility:full access
2 reviews
November 25, 2023
Несколько дней назад была в отделении Альфа-банка на м. Щукинская. Целью визита было погашение кредита. Возник вопрос об одном переводе. Обслуживающий меня сотрудник банка не смог вразумительно ответить мне на мой вопрос. Допускаю, что у него не было нужного для этого доступа. Почему бы так прямо и не сказать!? Нет, он стал "валить с больной головы на здоровую", как: "Да, мы постоянно слышим от клиентов, что они, якобы, платили, а потом оказывается, что забыли и т. д." Потребовал от меня принести справку из Сбербанка, подтверждающую сделанный перевод. В итоге я обратилась в другой офис банка, где вопрос был решён за 3 минуты. Перевод имел место быть, но ошибочно на другой счёт. И Сбербанк не понадобился.
Работники офиса Альфа-банка на Щукинской не впервые показывают свой непрофессионализм. Ходить туда не люблю, хотя это ближайший офис к моему дому. И ещё любит Альфа-банк обзванивать своих клиентов с разными предложениями. Это как-то несолидно.
6
1
June 5, 2014
хрень - только на снятие
7
3