Благодарность за оперативное предоставление справки о состоянии ипотеки. После обращения к менеджеру, через два дня получили готовый документ, что было приятным опытом)
Я на брокерском счету уже 3-ий год. В другом банке меня кинули. Уже оставила негативный отзыв. Альфе пока могу поставить 4 т.к. накопления идут и могу их выводить. Ну а 4 потому что всегда есть к чему стремиться 👍
Все от работников зависит. Здесь общаются вежливо, никто не повысил голос от напряжения и усталости. Это дорогого стоит.Еще заметила ближе к вечеру народу меньше.
3
1
Ирина Петрова
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Дебетовая карта устраивает уже несколько лет. Мобильное приложение удобное, переводы без комиссии ‐ большой плюс.
Нам одобрили автокредит здесь. Неожиданно и очень приятно
Анна Леонова
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
В альфе обсуживаюсь как юрик и физик. Все на высоте, всем довольна. В прошлом году оформляла еще банковскую гарантию- все круто, в этом году тоже оформляю также от альфы.
3
1
В
Вероника Чеснокова
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Были деньги с проданной квартиры, ну тратить их не хотелось, были другие планы, поэтому открыли вклад и все внесли туда, перспектива хорошая.
Первый год правда нет процентов, потом как пойдет. Я карте ставлю 5 из-за высокого лимитного порога
3
Маша П.
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Решилась на кредит наличными, оказалось, что получить можно прямо в приложении, даже не надо идти в сервис или идти в само отделение. Как хорошо, что все супер автоматизированно и так удобно для пользователей)
3
1
Оксана Ракоид
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Заказала дебетовую и кредитную карту от Альфа.Получила быстро,одобрили без проблем .Сотрудник хорошо объяснил.
Самый отвратительный банк из всех, что я видел. Обещают кучу ништяков ровно до того момента, пока не откроешь у них счёт. Потом эти вещи не для тебя. Могут заблокировать счёт в день вашего 45-летия, потому, что по их мнению ваш паспорт становится просроченные, и им плевать на то, что по закону это не так. И как вишенка на тортике: за почти три недели пользования без малого четверти миллиона, щедрый банк начисли процентов аж целых 64! рубля
Оборзевшие работники банка даже те вопросы которые без проблем но могут решить на месте не решают, объяснить клиенту четко что и как не желают, гоняют за сто километров пожилых людей чтоб получить переплату по кредиту с абсолютным равнодушием, при выдаче обманывают, лучше не связывайтесь с ними..
4
1
Н
Николай Коробейников
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Крутые сотрудники, всегда понимают что и как делать, вопросов как таковых к их работе не имею.
Хорошее отделение. Посещать лучше с 10 до 11:30 примерно. лучшее время чтобы не нарваться на очереди) ну и перед праздниками не надо - много желающих получить кредит.
1
2
Чешир К.
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Отправляют все делать самому в приложении не разобравшись в ситуации. В последствии оказывается, что все таки только в отделении можно решить вопрос. А мотивирую они свои нежелание работать тем, что у них время ожидания более 30 минут. Отличная оптимизация, прекрасное новое отделение.
4
Павел К.
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Очень удобный банк он работает так же как и ты каждый будний день с 9 до 17.поэтому не отпросившись с работы в него невозможно попасть
Я давно являюсь клиентом этого банка, и всегда обращаюсь в офис на Ленина 51. Всегда девочки операторы доброжелательные, прекрасно знают свою работу всегда проинформируют дадут дельный совет, я могу об этом банке сказать только хорошее.