Комфортно ожидать, пока к тебе подойдет специалист, уютно как в кафе, никаких тебе "стой в очереди или умри", как в других банках. Все продуманно для клиентов, так что необычный опыт оказался положительным
1
1
Р
Рашид Б.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
В отделении на улице Яна Фабрициуса я подавал заявку на кредит во вторник, в 10 часов утра. Из посетителей никого не было, только операционисты, которые вовремя открыли двери, и уже были во всю работать. Понравился филиал, рекомендую
В общем норм. Но дурят со скрытыми удержаниями за операции. У жены они сами подключили платную функцыю Альфа чек. И за 4 месяца деньги не вернули.
Show business's response
Святослава Олимпина
Level 12 Local Expert
November 28, 2024
Классный удобный банк, а самый кайф, что работают по субботам! И сотрудники мне нравятся, вежливые.
В
Валентин Титов
Level 13 Local Expert
January 27, 2024
Удобный в плане расположения офис Альфабанка, внутри сидят квалифицированные менеджеры. Свою работу они выполняют оперативно, не могу не отметить индивидуальный подход к каждому клиенту, я это очень ценю. В среднем приходится проводить внутри минут 10, не больше
2
А
Алла Русакова
Level 13 Local Expert
July 11, 2024
Ох, давно не писала отзывы, но этот офис меня порадовал. Это и быстрое обслуживание, и вежливые сотрудники, грамотные и квалифицированные, что самое главное
Cергей Павлов
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Помогли мне оперативно и без лишней бумажной волокиты разобраться со счетами в банке, а также получить нужные справки и выписки. Спасибо Дмитрию, толковый специалист.
Персонал всегда работает с улыбкой, приятно смотреть. Много терминалов, банкоматы работают исправно, очередей всегда минимум, так что даже придраться не к чему можно только хвалить)
1
1
Мария Ф.
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Обслуживание на самом высоком уровне! Персонал всегда вежлив и компетентен! Все происходит очень быстро, без лишних сложностей и без необходимости стоять в очередях. Ранее мы обслуживались только в других банках, поэтому были приятно удивлены. Большое спасибо за профессионализм! Больше бы таких банков!
Нравится отделение, персонал помогал недавно разобраться с условиями по максимальному вкладу. Девушка все подробно объяснила, выгоду рассчитала, даже придраться не к чему. Могу село похвалить)
Хороший банк с добрыми и позитивными сотрудниками. Любой мой визит проходит как по маслу, никогда долго не жду своей очереди, ни разу не уходил без ответа за которым пришел. Ставлю отделению 5 баллов!!
1
1
Е
Екатерина В.
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Регистрировала свое предприятие через Альфа банк. Менеджер помогла оформить все документы для налоговой и открыла расчетный счет. Спасибо
М
Мария Шмагельская
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Здесь мне всё нравится. Сотрудники были очень дружелюбными и помогли мне выбрать наиболее подходящий продукт. С удовольствием вернусь сюда в будущем.
В Банке забирал зарплатную карту мир. Очень хорошее и быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Всё понятно объяснили, на все мои вопросы ответили. Дополнительные услуги не навязывали, как это бывает в других банках. Удобное место расположения. 👍👍👍
3
1
Е
Елена Герасимова
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Оформление прошло быстро и профессионально, полностью соответствующие договоренностям. Визит в офис был только один раз, все было ясно и понятно, не пришлось искать дополнительные документы или условия.
Обслуживание топ. Обслужили и глазом не моргнули. За 10 минут консультации рассказал сотрудник все про кредитную карточку от и до. Вежливый молодой человек попался, приятно с такими работать
1
1
Н
Никита
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Супер банк которому не начхать на клиентов. Все спокойно объяснят, разгрузят мозг и помогут. Спасибо большое сотрудникам.)
Наталья Савушкина
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Зашла, оформила необходимые документы и оплатила счета. Менеджер был вежлив и ясно объяснил все детали. Обслуживание оставило положительное впечатление. Отдельное спасибо за скидку.
Станислав Таджибеков
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Условия в Альфа-банке простые и понятные, а персонал грамотный и честный. Никто не пытается навязать дополнительные услуги, что очень ценится.
Поменяли паспортные данные, привязанные к карте. Очень быстро и просто, процесс не затянулся.
1
Евгения Курносова
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Обслуживание здесь на высшем уровне! Все сотрудники приветливы и любезны. Я сняла деньги за 5 минут, всё прошло отлично!
Н
Никита Петрушкин
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Офис Альфы, который я посещаю раз в пару недель, всегда впечатляет своим вежливым и четким обслуживанием. Проблем с сервисом никогда не возникало, поэтому я с уверенностью рекомендую его.
1
A
Allusi_chka
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Сотрудники здесь доброжелательные и приветливые. Никогда не приходится стоять в очереди. Обслуживание проходит быстро и гармонично. Сотрудник тактично объяснил процесс использования банкомата и снятия денег. Очень удобно , что можно без комиссии снимать деньги через банкомат.
Быстро обслужили. Приятные услужливые и приветливые девушки работают
Владимир Бархатов
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Один из филиалов Альфа-банка в городе Псков. Расположен около железнодорожного вокзала. Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание и удобное расположение делают Альфа-Банк большим событием для города.
Менеджер-сотрудница выдала мне мой Альфа-стикер, помогла разобраться с его бесплатным обслуживанием, как правильно наклеить и как оформить такой же только детский, за 5 минут ответила на все мои вопросы!
Я хочу поблагодарить сотрудников за их вежливость и терпение по отношению к пожилому поколению. Недавно я приводила бабушку в это отделение банка. Я не знаю, как, но персонал смог научить ее пользоваться приложением.
Один из лучших сервисов в банках-сервис Альфы. Сотрудница тут недавно помогла разобраться с генерацией кода в приложении, чтоб обезопасить себя от мошенников. Плодотворная вышла консультация, хоть и всего за 5 минут общения)
Приходится обращаться в отделение по различным вопросам, всегда прихожу именно сюда потому что сотрудники смышленые, всегда объясняют человеческим языком, без сложных и непонятных терминов!
Отличное отделение банка! Персонал отзывчивый ,быстро помогли в вопросе и оказали услугу! Всем советую обратится именно в это отделение Альфа банка!
1
Ляйсан Раисовна
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Приятно удивлена первым визитом в банк. Вежливый персонал, чистое и уютное отделение создают приятное впечатление.
1
Светлана Смирнова
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Оформление дебетовой карты МИР для мамы стало приятным опытом. Сотрудники подробно рассказали о карте и ее особенностях, что говорит о высоком уровне сервиса.
3
2
21079 Кондратьева
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке удалённо. Её одобрили без проблем, и я сразу начала пользоваться. Уже даже получила первый кэшбэк
Я посетил это отделение банка, чтобы получить совет по вложению денег, и меня поразило то, насколько сотрудники банка заинтересованы в помощи мне. Они провели со мной детальную консультацию, помогли выбрать лучший вариант и дали мне много полезных советов.
Т
Точка
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
прекрасный банк. желательно больше подобных. Все услуги в одном месте, быстро, четко и без излишних хлопот. Особенно радует отсутствие необходимости бегать в разные места.
1
К
Кристина К.
Level 11 Local Expert
May 31, 2024
Главным фактором при выборе банка для меня стали высокие процентные ставки по вкладам. Удовлетворена условиями, которые помогают приумножить сбережения. Благодарю за выгодные предложения!
Т
Татьяна Видакова
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное и дружелюбное отношение. Все было сделано профессионально, несмотря на изначально не совсем понятную ситуацию.
В этом банке приятно находиться и обслуживаться. Менеджер помогал с открытием счета, объяснил разницу между ним и вкладом, так же смог объяснить мне все условия доступным языком
1
И
Иван Егоркин
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Обслуживаюсь в этом банке уже долгое время и всегда был доволен качеством обслуживания. Никаких сюрпризов нигде не возникало и это меня полностью устраивает.
1
С
Светлана Никифорова
Level 14 Local Expert
April 3, 2024
Я долгое время являюсь клиентом Альфа - банка и остаюсь довольна. С их помощью я оформляла кредиты и всегда получала вовремя уведомления. Обслуживание здесь всегда прозрачное и без проблем.
M
Mona beauty studio
Level 11 Local Expert
May 1, 2024
Здесь удобный офис ,отдельный отдел для юридических лиц.Можно получить карты для компаний .Очередей нет,есть банкомат .
жанна
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Привлекательные проценты по вкладу меня приятно удивили.Планирую открывать их регулярно.Спасибо за предоставленные возможности - это радует.
1
Светлана АС.
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Отличное отделение Альфа-банка,где операторы работают быстро и с улыбкой.
Обслуживание оставило только положительные впечатления.
Т
Татьяна Максимова
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Сайт Альфа-банка удобен, с качественными изображениями и копиями документов. Вся информация четко предоставлена. Приложение также обладает высоким удобством.