Хорошо тут обслуживает персонал. Удобное расположение, сотрудники решают вопросы быстро, без задержек и долгой возни с бумагами. Помогли тут и кредит оформить, и дебетовку перевыпустить, и кредитную карту закрыть)
1
1
Дмитрий Филиппов
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Альфа-Банк предоставляет отличные условия для ИП-шников, и я также обслуживаюсь у них как как физическое лицо. За все пять лет сотрудничества у меня не возникало ни одного неразрешимого вопроса!
Медленное обслуживание. Акция "приведи друга" - хитрая замута, где ты получишь почти ничего за 30 заявок сделанных по моей реферальной ссылке, а спустя время статистика чистится и 20 приглашенных теряются, их не видно.
2
Show business's response
Анна Леонова
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Я убеждена, что это самый превосходный банк, с которым я когда-либо имела дело. Поэтому, если у вас есть возможность, обязательно выбирайте этот банк для обслуживания. Здесь все действительно на высшем уровне.
Интересный банк - работает без бумажных документов, всё в цифре! Оформление офиса оригинально!
Анастасия Ли
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Деятельность моего ИП связана с этим банком, и я рекомендую новичкам открывать здесь расчётные счета. Многие процессы оптимизированы, а менеджеры профессиональны.
Оформила дебетовую карту по акции и получила 1000 рублей на счет. Было очень приятно. Понравилось осуществлять онлайн платежи по карте, очень быстро. Приложение быстро работает. Потом ещё и кредитную карту оформила.
Менеджер помог разобраться в условиях вклада быстро,предоставив подробную информацию. Все оформление заняло 20 минут, что радует.
1
Анна Россомахина
Level 11 Local Expert
December 18, 2023
Недавно перевела бизнес на Альфу. Сервис качественный, всегда на связи даже в выходные. Они оперативно решают все вопросы.
Евгения Белан
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Решила стать самозанятым сразу после получения зарплатной карты в банке. Удивительно,но все необходимые формальности можно было оформить на месте ,прямо в отделении , и это заняло немного времени !
1
Дарья Т.
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Открыла счет, работал один специалист, но обслуживание было быстрым, без очередей. Выдали карту по паспорту очень оперативно.
1
Анна К.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Видела рекламы карт с интересным дизайном, но не замечала, что это Альфа банк. Они еще и проконсультировали о дополнительных плюшках карты- кешбэк порадовал.
Удобно располагается, обслуживание хорошее Вобщем отличный банк !!! Иставка по кредиту всего 4,5%
2
Гульнара А.
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Впечатление от посещения этого банковского отделения было положительным. Сотрудники встретили меня с вниманием и профессионализмом, предоставив все необходимые сведения моментально.
Оля
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Сейчас в декрете , по этому часто снимаем наличные . Сегодня впервые попали в это отделение . Все прошло гладко , остались довольны очень !
Очень рады, что есть у нас в городе такой банк. Помог нам в 2019 взять кредит на авто. В 2020 составили кредитные каникулы т.к были не в состоянии стабильно платить. Штрафов за отсрочку не было
1
1
Евгения Ташметова
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Всё прозрачно и честно. За рекомендации друзей вернули деньги, кэшбэк на дебетовой карте радует. Банк на высоте, рекомендую.
Искала информацию по счетам для семьи, хотела в офисе получить исчерпывающую информацию) Рассказали что тут даже есть детская карта, это то что надо было!
Валерия С
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Уровень сервиса в этом отделении топ. Сотрудники были очень дружелюбны и компетентны, помогли мне разобраться со всеми вопросами, связанными с моей кредитной картой
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Альфа - Банк - банк то что надо👍Находится рядом! Доступно! Персонал все ясно и понятно объясняет! Рекомендую!
1
Ludmila
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Обращалась в отделение по разным вопросам. Всегда ясные объяснения и человеческий подход. Благодарю за профессионализм и внимание!
Ужасное отношение к клиентам!
Мой вопрос решается с 5 июня, сегодня уже 30 июня. Постоянные отписки в ожидании 5 дней (мы приняли ваш запрос, ождиайте ответа в течение 5 дней) и что мой вопрос поставили в приоритет, в ответ тишина, вопрос не решается.
Жалею о выборе банка Альфа-банк.
Однозначно буду уходить с него
Очереди практически нет, грамотная консультация, быстрое обслуживание.
А вот банкомат только в отделении
3
2
Наталья Кот
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Тут не навязывают лишних услуг. Менеджер рассказал о вкладах только по моей просьбе. И нет здесь рекламных плакатов.
Айгуль Г.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Приятно отмечать, что сотрудники в этом отделении всегда проявляют адекватность и вежливость, даже с несамыми лёгкими клиентами (никто не застрахован от таких ситуаций). Без сомнений отличное отделение.
1
Елена Сычева
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Я в этом году только здесь и решила открыть счёт,чтобы потом перевести в него свои накопления.Оказалось,что это очень удобно.Во-первых,я не трачу время на хождение по разным офисам и банкам.Приехала в этот,открыла счет и все.А во-вторых,здесь выгодные условия,можно оформить любую карту,есть вклад с высокими процентами.В общем,всем советую.
Как Мир восстановили так я сразу онлайн ее заказал. Курьер привез прям к дому. Дебетка бесплатная, проценты не копятся. Верю, что у банка все будет норм. Надеюсь карту Ржд тоже вернут
1
1
Юлия
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Мое знакомство с Альфа-банком началось много лет назад. Здесь у меня несколько карт, закрыто несколько кредитов и открыт вклад. Здесь предоставляют лучшие условия, а сотрудники весьма доброжелательны и профессиональны.
3
Kirill G
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
У меня есть дебетовая карта Альфы. При первом посещении я не стоял в больших очередях, меня пригласили подписать документы всего 10 минут. В процессе они также помогли выбрать продукты банка и объяснили, как пользоваться картой
Искала банк с ипотекой. Зашла в этот банк, чтобы узнать о возможности. Консультант - парень. На мой вопрос ответил четко, ясно, понятно, не "заумничал". В общем, мне понравилось. Решила взять ипотеку. И не пожалела. Все оформили быстро. Довольна как слон!
М
михаил ворошин
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
недавно возникла проблема с моим вкладом, и я обратился в данное отделение. проведя всего 5-7 минут в очереди, мои вопросы были быстро и в мою пользу решены.
Я учавствую в проекте Альфа банка "Свой в Альфе". Фантастические выплаты!
1
Ева Андренок
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Менеджер, который помог мне оформить кредит, был вежлив и корректен. Он отвечал на все мои вопросы, сопровождал меня от момента входа в банк до получения услуги. Я полностью довольна.
1
Виктория Львова
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднице на входе в офис. Она очень вежливая, внимательная, компетентная. Приятно, когда в банке работают такие сотрудники.
Лисенок Шафигуллина
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Классная система с бесплатным обслуживанием карты. Приложение тоже удобное ,очень продуманный интерфейс.
1
Тадынко Наталья
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
У альфы очень удобная и качественная бухгалтерия. Раннее пользовались спец.программами, но зачем за них платить, если альфа предоставляет это бесплатно. Интерфейс понятный, отсутствуют лаги и подвисания. Технической поддержки - 5 звезд.
Rinal Nafikov
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Это уже мой четвертый визит, и я всё больше убеждаюсь в высоком качестве обслуживания.
Лана
Level 10 Local Expert
March 10, 2023
В этом отделении я обслуживаюсь уже почти год. И за все это время не было ни одного повода для недовольства. Очень вежливый персонал, все всегда расскажут и покажут, не надо бегать по разным кабинетам.