Уютное отделение у нас. Внутри красиво, современно. Персонал - прям свои люди, понимающие, отзывчивые. Я планировала открыть накопительный счет, мои пожелания выслушали и посоветовали остановиться на вкладе, в моем случае это был более выигрышный вариант. Здорово, что индивидуально подходят к запросам.
Место очень просторное, расположение у офиса хорошее и удобное для подъезда на машине, идти недалеко. Здесь и банкоматы есть, чтобы можно было погасить кредитку или на карту любую положить денег немного, ещё и сотрудников достаточно, если потребуется помощь или совет
Очень грамотный банк который максимально автоматизировал. Персонал тоже хороший, также радует меня из раза в раз. Была тут крайний раз чтобы мне выдали карточку, всем осталось довольна и уже минут через 15 выходила домой
Здорово что у нас появилось отделение Альфа банка. Персонал всегда приветливый, быстрое и качественное обслуживание. Наличие круглосуточно банкомата дает большой плюс.
Отделение замечательное, особенно хочу выделить работу сотрудников - они действительно мастера своего дела. Они подробно ответили на все мои вопросы, не пришлось их «допрашивать». Понравилось, что все действия сотрудников подтверждаются в моем приложении, так я могу быть уверена в безопасности своих финансов.
Забирал тут свою карточку, делали все быстро, ещё и рассказали что можно свой дизайн сделать, прикольно ещё и знаки зодиака. Карта рабочая, персонал хорош.
Сразу видно что альфа банк готовит сотрудников хорошо. Девушки сотрудницы чëтко принимают посетителей. Быстро разобрались в моей просьбе о рефинансировании. С их помощью процедура прошла быстра и в итоге я сэкономила на обязательном платеже
Отделение чистое и вполне комфортное. Мне нравится что здесь есть электронная очередь и вежливый персонал, да и находится тут вполне комфортно.
Софья Анисимова
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Мне очень понравился этот банк. В нём работают замечательные профессионалы, всё сделано в соответствии с современными стандартами, а обстановка уютная и приятная. В банке мягкая мебель, обслуживание на высоте. Можно просто прийти и забрать карту, и никто не будет пытаться навязать дополнительные услуги. В общем, всё замечательно, придраться не к чему.
Не знаю случайность или нет, но в банке не было очереди. Это очень круто, максимально быстро сделала свои дела. Сотрудник мне понравился, грамотный и вежливый молодой человек, сделал все как надо
Открыл карту для учёбы. Оформление заняло всего 10 минут, ещё и приложили пару советов по экономии. Быстро и удобно, спасибо всем сотрудникам Альфа банка!
Я небольшая любительница кредитов, но иногда без него никак. Вот и у меня так сложилось . Пришла сразу сюда, другие банки не рассматривала. Знаю что Альфа банк щедро дает в долг. Тут все быстро провернула, за пол дня практически. Работой персонала осталась очень довольна.
Сколько ни приходила очередей не было ни разу. Всегда свободно, можно сразу к сотруднику. Принимают хорошо, очень дружелюбные ребята. Достойный уровень сервиса. Все четко и грамотно, не придраться. Быстро разобрались с моим вопросом и помогли хорошей рекомендацией, за что банку огромное спасибо)
1
Кирилл Асмолов
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Хороший офис в удобном месте, есть парковка. Внутри чисто и современно, а так же персонал вежливый. Недавно брал здесь автокредит и всё прошло отлично, оформили быстро и под хороший процент. Альфа классный и надежный банк!
Рада, что банк легко выдержал все санкции, работает в штатном режиме, пользоваться так же удобно как и прежде. Имею их кредитку уже несколько лет, мне по условиям, процентам по ней всё очень нравится. Хоть не часто, но бывает нужна срочно наличка снимаю прямо с неё, да там есть процент за снятие, но не такой огромный как в других банках, меня вполне устраивает
Офис первоклассный, чувствуется обслуживание с душой, нет заносчивого общения с клиентами, все проблемы или сложности можно легко уточнить на консультациях
Анна Павлова
Level 12 Local Expert
October 9, 2024
Работа персонала меня действительно радует. Обстановка внутри спокойная и можно без проблем ждать очередь. Мебель современная, ремонт красивый. Не только радуется глаз, но и хорошо справляется со своей работой, уверена на 100% что мне всегда здесь помогут
Валя Исаева
Level 12 Local Expert
October 10, 2024
Посетила отделение, чтобы перевыпустить карту. Не ожидала, что всё будет так удобно и быстро. Сотрудники были очень приветливы и вежливы, объяснили все шаги и помогли заполнить необходимые документы. Ожидание в очереди было минимальным, а процесс перевыпуска карты занял всего несколько минут.
Зашла это отделение, что бы оформить зарплатную карту. Чисто и приятно находиться, без очередей и толкотни. Персонал уважительный, быстро всё сделали, хороший банк.
Я просто пришла в банкомат и затупила с ним, менеджер помог разобраться. Спокойно уделил время, без недовольных лиц, хоть я и без талончика. Классный подход
Ева Белявская
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Меня радует профессионализм этой команды! Пришла со сложной ситуацией по карте, сотрудники всё разложили по полочкам и предложили самые выгодные варианты, причём сделали это быстро и вежливо. Ощущение, что тебя ценят как клиента, тут не подводит! Определённо одно из лучших отделений, с которыми я сталкивалась
Какое-то супер-маленькое отделение..
По телефону сказали, что работают с Юр.лицами. По прибытию перенаправили в другое отделение в Воронеж… ну прямо глупо(
Show business's response
Л
Лидия Королькова
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Отличный уровень сервиса. С сотрудниками банка приятно общаться, вежливые, в хорошем настроении, доброжелательные лица, прелесть. Всегда чувствую себя здесь комфортно. Недавно приходила чтобы личный кабинет настроить, что-то у меня не получилось сделать это самостоятельно. Помогли, настроили, все работает без сбоев. Я довольна, рекомендую банк.
3
Дарина Ульянова
Level 15 Local Expert
October 7, 2024
Отделение небольшое, есть банкоматы, работает пара сотрудников. Но зато какие они старательные, какие умнички! Помещение симпатичное, находиться приятно.
В последний раз приходила за помощью с приложением, не смогла установить на новый телефон. Приняли быстро, с телефоном помогли, еще и дали советы по кэшбеку.
Ю
Юлий Житомир
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Это место очень удобное. Сюда легко добраться на общественном транспорте или на машине. Сотрудники очень классные. Во всем мне помогли и все объяснили. Буду рекомендовать своим друзьям
Татьяна Короткова
Level 15 Local Expert
October 28, 2024
Мне очень понравилось это отделение! Всё устраивает на все сто процентов! Есть бесплатный Wi-Fi, что очень удобно, когда есть очередь. Можно не отвлекаться от своих дел. Обслуживание быстрое, сотрудники — настоящие профессионалы. Всегда приветливы и готовы помочь с любой проблемой. Отличный офис!
Часто пользуюсь услугами этого банка. Удобное расположение рядом с домом. Открыто несколько вкладов, и я спокоен за свои деньги, так как все застраховано. Быстрое обслуживание, рекомендую.
Отличный банк,хорошие условия,приятный персонал и обслуживание. Есть небольшое время ожидания в очереди, но так как менеджеров достаточно,ждать долго не приходится. Хотелось бы видеть больше отделений. В целом рекомендую.
2
Яна Брониславская
Level 14 Local Expert
November 14, 2024
Открывала вклад, была удивлена, ставка даже выше, чем думала, да и условия отличные, особенно капитализация. Менеджер объяснял всё так спокойно и доступно, что сразу стало понятно, где что и как. Рада, что оформила вклад именно здесь еще и обслуживание супер
С
София Гришина
Level 15 Local Expert
October 25, 2024
В Альфабанк я обратилась по поводу корпоративного обслуживания. Порадовали ассортиментом предложений. Современное место, где клиенты могут быть уверены в получении квалифицированной помощи. Рекомендую.
Меня банк устраивает по всем параметрам. Я хоть и не люблю ходить в отделения, но сюда я прихожу стабильно раз в месяц, это как минимум. Нравится что менеджеры всегда включены в работу, настроены на решение вопроса . 5 звезд вам.
Алиса Бурнаева
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Я оформила рефинансирование и осталась довольна профессионализмом сотрудников. Во-первых, процесс прошёл быстро — все документы были оформлены за несколько минут. Во-вторых, потребовалось предоставить лишь паспорт. Новые условия оказались более выгодными и удобными. Благодарю банк и его сотрудников за качественную работу. Буду рекомендовать своим близкими и родным
А
Александра Панкова
Level 12 Local Expert
November 10, 2024
Получала здесь карту для ребенка, очень понравилось, что менеджер детально разъяснил все условия, как правильно картой пользоваться. Очень приятное общение получилось, и вообще хороший сервис.
Отличный банк, низкие комиссии, удобное приложение, сначала собирался пользоваться только для получения зп, но кешбек сделал своё дело. Рекомендую всем!
Часто захожу в это отделение. В последний раз оформлял кредитную карту. Менеджер сразу встретил меня у входа, проводил до стола и начал объяснять условия. Все рассказал понятно: как работает беспроцентный период, какой кешбэк можно получить , какие есть варианты для разных категорий покупок. Классный банк рекомендую!
1
Рената Назарова
Level 9 Local Expert
November 8, 2024
Отделение, конечно, небольшое, но удобно, что оно есть в наших краях. Поставили внутри банкомат, так что теперь мне удобно снимать деньги с зарплатной карты. Была недавно на консультации по потребительскому кредиту. Понравилось насколько подробно мне рассказали обо всех условиях.
Я пришел в отделение чтобы оформить кредит на машину. Удивило, что не нужно каско сразу покупать. Операционист рассказал и о других нюансах, помог составить заявку, которую очень быстро одобрили. Я купил машину в автосалоне и остался доволен сервисом, банк рекомендую.
Татьяна Ермакова
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Я пришла в банк, чтобы узнать про вклад. Там было красиво и удобно. Я чувствовала себя спокойно. В банке было много людей, но сотрудники быстро помогали. Мне всё понравилось. Спасибо за работу! Желаю вам успеха!
Недавно посещал банк, нужно было оформить кредит. Процесс занял некоторое время, но в целом все прошло гладко. Сотрудники работают быстро, стоять в очереди долго не пришлось
Марьяна Бирюкова
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Когда я пришла - удивилась небольшому размеру помещения, но потом поняла, что все необходимое для обслуживания клиентов здесь есть. Специалист который мне попался отработал очень хорошо, был заинтересован во мне как клиентке и очень вежлив.
Арсений Литвинов
Level 14 Local Expert
November 29, 2024
Я часто бываю в альфе, который находится в нашей Усмани на улице Ленина. У меня в банке открыт кредит, вообще обслуживание всегда проходит хорошо, особых каких-либо проблем не возникает, операционисты вежливо и, всегда доброжелательно настроены, по платежам сориентируют, рекомендую
Алёна Тарасова
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Офис нового образца. В нём работают замечательные молодые профессионалы, прошедшие тщательную подготовку. Всё выглядит опрятно и чисто, никаких очередей.
В этом отделении все очень странно . Ноутов у них нет , кондиционера тоже . И вообще зажалась вопросом банк ли это …. ?
Show business's response
Даниил Астафьев
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Отделение маленькое. Оно способно выполнять все основные функции полноценного банка. А сотрудники готовы помочь в решении любой задачи. Я выбрал Альфа банк в качесве банка для обслуживания ИП. Никаких проблем с ним в процессе работы. Если что то тут могут отлично проконсультировать
Офис оставил положительное впечатление. Вчера в Альфа банке оформлял кредит, мне 19 лет, а теперь чувствую себя настоящим взрослым)) Не могу не отметить, насколько все оказалось просто и понятно, особенно учитывая мои опасения. Этот банк оказался просто на пять с плюсом.
Галина Курчатова
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Брала кредит, и меня приятно удивило, что вся работа заняла каких-то полчаса. Помимо скорости они предоставляют и качество, все было очень доброжелательно, благодарю менеджера, который со мной работал, к сожалению не запомнила имя((((
Петр Поляков
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Понадобилось оформить новую карту, и этот офис стал настоящей находкой. Очереди не было, персонал быстро разобрался с моими запросами. Приятно, что сотрудники знают каждый продукт!
Р
Руслан Якупов
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения банка за хорошую работу и качество предлагаемых услуг,всегда выручают в трудную минуту и на сегодняшний день здесь довольно выгодные условия,приятно с вами работать! 👍
Даниил Андреев
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Хочу выразить свою благодарность банку за внимательное отношение к клиентам. Возникла небольшая проблема с картой, обратился в отделение. Менеджер сразу взялся за решение и буквально за несколько минут помог разобраться во всём. Всё быстро и по делу. Остался доволен сервисом!