Альфа-Банк
363 reviews
April 22, 2024
Этот пионерский отряд менеджеров среднего звена не может ничего сложнее создания заявок. Думать не умеют в принципе. Дважды пыталась объединить ID, ноль пользы, намёки на то, что нужно закрыть ненужные счета не поняли, в итоге мне помогли в отделении на Мичурина.
2
1
February 14
Банк крайне технологичный, даже приложение прикольно сделали. Пришла сюда чтобы как раз его установить, интересующие вопросы можно легко задать сотруднику)
February 5
Приходила на днях чтобы кредит запросить. Получила очень быстрое и качественное обслуживание. Главное что кредит дали а не отказали, как в одном банке по соседству)
April 7, 2023
Молодцы! Так держать . Всё на высшем уровне,прекрасное обслуживание,очень грамотные и вежливые сотрудники,оформлял карту всё сделали за 5 минут. Большое сппсибо!
1
1
January 6, 2024
К сожалению, число офисов Альфа банка в городе сократилось, что вызывает очереди.
Персонал в целом вежливый, компетентный.
Но есть проблема с парковкой.
1
August 1, 2024
Жаль, что не обратилась сюда раньше. Рефинансирование прошло легко, сейчас условия гибче и выплата ипотеки стала легче.
October 22, 2023
Очень удобно снятие наличных, без комиссии! И один год без процентов!!! Большое спасибо вам, бывают моменты когда кредитная карта очень выручает!
November 28, 2023
Помогают в решении любого вопроса за считанные минуты. При оформлении дебетовки и активировать карту поомгла девушка, и условия рассказала, проконсультировала на ура)
1
October 20, 2023
5 звезд только за то что работают по субботам! Как в современном мире графиков работы с 8 до 18 можно попасть в отделение какого либо банка кроме субботы?!
Обслуживание весьма оперативное, время ожидания приемлемое
October 11, 2023
Сотрудники Альфа Банка проявили высокий профессионализм и внимание при оформлении моего кредита. Они помогли выбрать оптимальные условия и рассчитать платежи так, чтобы мне было комфортно и удобно их выплачивать. Очень благодарна за их помощь.
1
1
July 16, 2024
Сразу сняла деньги, не пришлось стоять в очереди, наконец-то сделали достойное отделение возле моего дома.
1
1
March 28, 2024
Отсутствие нормальных парковок! Приходится по пол часа искать где оставить машину. Очень не удобное место. Настолько, что каждый раз задумываюсь о смене банка партнера!
1
1
September 16, 2024
Пришла с котом после ветеринарной прививки. Менеджер нашла комфортное место для котика, пока мы оформляли платежный стикер. Очень любезно.
April 25, 2024
Обновила карту на МИР в другом филиале - услуга оказалась лучше. Просторное помещение, высокий уровень компетентности и уважительное общение. Карту подготовили быстро.
December 9, 2024
Информацию по вкладам предоставили в полном объеме. Помогли сориентироваться по условиям. Открыли за 15 минут. Таков мой результат визита в отделение.
1
April 22, 2024
Отличное обслуживание в Альфе! Консультанты внимательны и приятны. Открытие вклада заняло всего 2 дня, очень довольна и буду рекомендовать.
1
January 19, 2024
Отличные предложения по кредитованию и страхованию создают комфортную атмосферу. Возможность воспользоваться как приложением, так и посетить отделение добавляет удовольствия в обслуживании.
October 22, 2023
Они всегда готовы предложить выгодные акции и специальные предложения для своих клиентов. Я получаю возможность сэкономить и получить дополнительные бонусы.
1
February 9, 2024
Подключал тариф для ИП. В результате подключили не тот тариф, потом попросили самому заниматься сменой тарифа в личном кабинете и полноценно пользоваться можно будет еще через сутки. Альфа Банк не надежный партнер.
December 18, 2023
Удобное расположение, красивое здание, мне тут понравилось. Приятный сервис, который ни разу не подводил и грамотный персонал, который всегда готов помочь с любым вопросом
2
1
July 31, 2024
Я оформляла свою самозанятость через данный филиал. Другими банками я не пользуюсь. Мне нравится как все просто оказалось. Приехала сюда, проконсультировалась со специалистом, мне всё объяснили, никаких лишних напрягов. Ещё удобно что все отслеживается в приложении. Словом банк продуманный
November 14, 2023
Обслуживание немного сумбурное. Сложилось впечатление,что сотрудник немного не в теме, нажимает всё подряд на моем телефоне. Но всё равно я сделала то,за чем приходила. Спасибо.
August 24, 2024
Моё самое любимое отделение альфы, всегда быстро обслуживают. Буду вас рекомендовать своим друзьям и родным))
June 15, 2024
Офис хороший. Быстро и оперативно. Сотрудники тактичные.
June 18, 2024
Оперативное обслуживание,отсутствие очередей и компетентный персонал- вот что характеризует это отделение.Я счастлива, что офис находится всего в двух минутах от моего дома.Здесь я решаю все свои вопросы.
September 10, 2023
Сотрудница отделения помогла открыть рассчетный счет, грамотная и приятная девушка, которая проконсультировала меня за короткое время и помогла разобрать все вопросы
December 17, 2023
Уже давно являюсь клиенткой этого банка, и пока не могу нарадоваться качеству обслуживания. Персонал всегда готов помочь, решить любой вопрос
July 9, 2023
Зачётный офис. Персонал грамотный. Спецы с большой буквы. Объяснения чёткие, понятно всё и сразу. Кредит наличными в 300000 получил за один день. Оплата % за кредит автоматически с карты. Очень удобно. Рекомендую всем.
1
June 19, 2024
Отличное отделение банка! Всегда оперативное обслуживание! Паркинг днём в будние занят постоянно!
July 24, 2024
Ребята очень клиентоориентированные, примут даже если пришел под закрытие и даже готовы немного задержаться. Мне вообще нравится этот офис, обращался несколько раз и ни разу ни с чем проблем не возникало. Так еще и график удобный.
November 24, 2024
Возникли проблемы с переводом денег за границу. Обратился в банк за помощью. Все решено быстро и профессионально.
May 3, 2024
В офисе чисто и уютно, нет бумажного хаоса. Большинство докумеетов в электронном формате, что делает процессы удобными.
October 12, 2024
Привлекла кредитная карта от Альфа банка с годовым периодом без процентов. Раннее не рассматривала варианты кредитных карт, но с такими условиями решение стало очевидным.
1
December 10, 2023
Альфа-удобство во всем: комфортные отделения, приложение, стабильный онлайн-банк. В приложении удобно следить за акциями, ненавязчиво и удобно.
1
October 26, 2024
Хороший банк, грамотные сотрудники.
1
1
October 12, 2024
Талон не выдают сразу. Сначала очередь за талонами. А потом проходим по талону в окошко. Странный офис. Раньше тут было очень хорошо. Всё меняется.
1
June 25, 2023
Прекрасное отделение, компетентные вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, удобное расположение
1
November 13, 2023
Приветливый персонал, все оперативно. В очереди не пришлось стоять. Все быстро, четко и понятно. Спасибо! Обязательно рекомендую это отделение друзьям.
April 8, 2023
Отзывчивый и учтивый персонал. Все доступно рассказывают и помогают.
Достаточно быстро обслуживают.
1
1
March 30, 2024
Банк всегда привлекал меня своей надежностью и удобством обслуживания. Также порадовала реферальная система. Уже многих знакомых советовала обратиться к ним.
June 2, 2024
Персонал этого отделения всегда встечает вежливостью и дужелюбием. Чистота и уют! В зале можно получить информацию о любых банковских картах.
August 25, 2023
Очень хорошее отделение. Меня обслуживал сотрудник банка Матвей. Выражаю ему благодарность за хорошую работу, внимание и доброжелательность.
1
August 14, 2024
Как хорошо, когда в банке знают, что делают! Пришла в Альфа за новой картой, без всяких заморочек мне быстро выдали карту. Офис обалденный, светлый такой
September 1, 2024
Недавно оформил в Альфа банке кредит. Ответы менеджера на все мои вопросы были понятны, никаких запутанных фраз и навязываний дополнительных лишних услуг. Кредит оформили по приемлемой ставке.
June 21, 2023
Просторное отделение, компетентные сотрудники. Комфортная атмосфера. Правда с парковкой беда
July 14, 2024
Помогли с открытием вклада, достаточно хорошие условия. Обслужили качественно , на все свои вопросы получила внятный ответ.
March 16, 2024
Здорово просветила сотрудница Мария из этого отделения насчет кредита. У меня было множество вопросов и сомнений, смогу ли? Потяну ли? После общения с ней страхи мои пропали. Было бы здорово если бы все сотрудники так же относились к своей работе!
1
1
October 15, 2023
Решила поменять банк для получения зарплаты, выбрала Альфа-банк. Всë нравится, в приложении очень много услуг и предложений от банка.
July 31, 2023
За 10 минут обслужила сотрудница отлично. И про возможность зарплатных клиентов рассказала и про кешбеки, и как пользоваться веб версией. Все удобно, за консультацию спасибо
4
March 22, 2024
Не жалею что выбрала для себя Альфа-банк как основной. Тут всегда понятные условия с прозрачными договорами без мелкого шрифта и непонятных списаний. В приложении все работает хорошо без сбоев. Менеджеры приветливые солнышки, всегда позитив излучают)