Настоящий крутой банк. Альфа банк держит марку на высоте. О чем говорит уровень подготовки сотрудников банка. Круче специалистов я не встречала. быстро и профессионально работают. Рассказали как лучше разместить тут депозит с высоким доходом
Филиал конечно неплохой , но, вышла аказия в связи с выведением средств, точнее с обналичиванием не нашлась печать по чековым книжкам , а также старший менеджер попросил заказать наличностьв размере всей суммы , без учёта налога и стоимости операции , что привело к тому что банк не смог выдать средства в запланированный срок , и банк выставил неустойку, деньги конечно вернули, а осадок то остался!
Отделение очень приличное, чистое. Сотрудники выглядят опрятно, общаются культурно. Кредит мне выдали без каких-либо проблем и долгих решений от банка. Пару минут ушло на одобрение и 20 на оформление и ознакомление с условиями. Отработали быстро и без ошибок, молодцы.
Один из лучших офисов в городе. Мне так он точно больше всех нравится. Очень милые специалисты, вежливо общаются. Применяют знания на практике. Не видел недовольства ни разу.
Получил подробную консультацию по автокредитам, все понятно объяснили и предложили варианты исходя из моего бюджета. По условиям тут все круто, особенно нравится кредитный лимит
Приехала в офис вчера утром, мне нужно было сделать перевод на другой счет. Но в приложении выдавалась ошибка. Рада, что такой вопрос смогли здесь решить. Без лишних вопросов, что-то там нажали, что-то обновили, и приложение снова заработало нормально, перевод ушел. Отличные сотрудники, банк рекомендую.
В этом офисе мне помогли сделать хороший вклад, и помогли с переводом денег со стороннего банка на Альфа без комиссии, отзывчивые сотрудники, не прошли мимо проблемы, ребята, благодарю вас от всей души, буду постоянным клиентом этого банка и офиса
Банк, который вызывает у меня только позитивные эмоции. Оформила недавно год без процентов. Карта оказалась хорошая. С меня спросили только паспорт. И лимит банк одобрил быстро. Через минут 20 уже выходила с картой на руках)
Посетил вас, чтобы оформить дебетовую карту. Все прошло очень быстро, сотрудники показали себя вежливыми и компетентными. Оперативно решают любые вопросы.
Прекрасное место обслуживания!Обширное пространство,множество опытных и учтивых сотрудников. Всегда готовы оказать поддержку по вопросам связанным с деятельностью Альфа банка
Наконец-то выплатил кредит, получилось сделать это быстро и рентген срока. Хорошо, что менеджеры сказали о том, что можно досрочно погасить.
1
Люда Ромашова
Level 4 Local Expert
January 13
Банковский филиал рядом с моим домом - настоящий уголок гостеприимства! Всегда встречают с улыбкой, предлогают вкусный кофе. Везде чисто и аккуратно. Благодарю за высокий уровень обслуживания и создания приятной атмосферы!
Понравилось отделение. Внутри чисто, уютно, ремонт свежий, современный. Заходишь, никаких очередей, сотрудницы быстро работают, обслужили меня по кредитной карте в последний раз тут просто отлично)
1
Марина
Level 10 Local Expert
August 17
Оформила здесь кредитную карту.Менеджер мне попался очень любезный и внимательный, подробно озвучили объяснил все условия по карте, дал советы по использованию. Я осталась довольна посещением этого отделения.
Карина Кошелева
Level 3 Local Expert
August 24
Хочется выразить благодарность сотрудникам, особенно Виктору, фамилию не запомнила. Молодой человек хорошо рассказал обо всем меня интересующем, выдал рекомендации по получению кредита, теперь стало намного понятнее и проще разобраться в информации)
1
Варя С.
Level 7 Local Expert
June 18
Большое спасибо коллективу отделения Альфа-Банка за качественное сопровождение и поддержку. Каждый визит приносит исчерпывающие и грамотные ответы на все вопросы.
Рядышком совсем возле моего дома! Комофртный сервис, приятный персонал, добросовестное обслуживание за короткое время, ну что может быть лучше? Только современный ремонт и много банкоматов, что тут тоже имеется!)
Пользуюсь многими плюшками зарплатных клиентов. Нравится, что в банке всегда персонал помогает и рассказывает о новых акциях. Узнавали у сотрудников все про акцию приведи друга. девушка помогла необходимую ссылку найти за 2 минуты)
Искала, где оформить кредит, много где отказали, а тут одобрили сразу же, чему была приятно удивлена. Все сделали быстро, без метаний от одного сотрудника к другому, как бывает в других банках. Офис не самый большой по городу, но обстановка понравилась, очередей не заметила, сотрудники все на своих местах.
Хорошее спокойное отделение. Но обслуживают только юр.лиц и ещё отдел по вип клиентам.
С парковкой туго...но можно позвонить заказать парковку за зданием.
Персоналу огромное спасибо за оперативную работу и честное, вежливое общение с клиентами. Менеджер рассказал мне все о кредитной карточке за несколько минут, помог и с документами, и с веб версией)
Благодарность менеджеру за помощь. Она не только подсказала, как быстро оформить документы, но и помогла перенести дату сделки, когда у нас возникли трудности со сроками.
Хороший офис, понравилось, что сотрудники быстро все делают. У меня время ограничено, тратить его на сидение в очередях не хочется.
1
А
Анастасия Димитриева
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Отличный банк! Всё прошло идеально! Профессиональный персонал, всё продумано до мелочей! Весьма довольна выбором этого банка. Большое спасибо за обслуживание!
В офисе просторно и удобно, а сотрудники добрые. Когда я не смогла разобраться в некоторых моментах онлайн-банка, я пришла, и мне всё показали и научили, как делать. Спасибо.
Иван Е.
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Решил открыть карту, и остался очень доволен. Быстро, качество и профессионально, персонал галантен и внимателен. Расположение отделения удачное, жаль, что единственное в городе.
Заявку на кредит я заполнила оперативно и буквально в течении часа получила одобрение по телефону. Система работы в этом банке действительно впечатляет, я считаю его одним из лучших.
М
Мария Солоха
Level 4 Local Expert
May 18
Вся моя семья бесмерно довольна опытом работы с Альфа-банком. Особенно хочу выделить отличную работу сотрудников в их отделениях.
Мне кредитка год без % очень понравилась, условия простые, сотрудница в офисе все по полочкам разложила за пару минут, так что я использую ее с большой выгодой. Получил ее уже через пару дней после оформления. Курьер приехал без опозданий
Я уже не первый год обслуживаюсь в Альфа банке и всегда получаю выгодные условия. В основном это касается вкладов. Недавно, воспользовавшись акцией, взяла кредит на выгодных условиях. Все условия понятны и прозрачны, проценты тоже радуют. Если что-то непонятно, всегда могу позвонить по телефону и узнать все подробности.
Оперативное и качественное обслуживание, несмотря на иногда возникающие очереди. Сотрудничество с Альфа-банком выгодное не только с дебетовыми картам но и по вкладам
1
К
Колмыкова Т
Level 6 Local Expert
September 8
Мне нравится заманчивое предложение от Альфа -банка, которое называется кредитная карта и у которой сто дней без процентов+ бесплатное обслуживание. Разве не может не нравится))))
1
В
Валентина К.
Level 7 Local Expert
February 11
Приятная атмосфера в отделении Альфа банка создается дружелюбными и профессиональными сотрудниками, которые всегда готовы помочь. Я довольна обслуживанием.
Помогли сотрудники оформить кредит на оплату обучения, ставка просто отличная, условия приятные, студенты даже легко потянут оплачивая, например, со стипендии)
Получилось оформить рефинансирование в отделении Альфа-банка достаточно быстро, сотрудник объяснил все условия, с документами помог за несколько минут. Главный плюс-отличные условия, плачу теперь на 8 тысяч меньше)
O
ollylolly gladkova
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Расположение отделения очень удобное, рядом есть остановка и парковка. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливы.
Я уже не первый раз обращаюсь в этот банк и, как всегда, всё делается быстро.
Анна К.
Level 9 Local Expert
May 28
Я недавно стала клиентом Альфа-банка, но уже оценила их условия по кредитной карте и высокий уровень обслуживания как в офисах, так и в приложении.
А
Анна Рюмкина
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Я была приятно удивлена обслуживанием. Быстро, вежливо, без очередей и грубости. Сотрудники всегда доброжелательны, вежливы и готовы помочь. Они все рассказали, объяснили и показали. В общем, я рекомендую это всем.
Не думал, что так быстро можно будет перевыпустить карточку, всего каких-то пару дней и пластик уже у тебя. Курьер приехал без опозданий прямо ко мне домой, так понимаю из этого отделения. Новая карточка работает исправно, никаких нареканий не имею
А
Антон
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Хотелось бы выразить благодарность и отметить отличный уровень премиум обслуживания, начиная с профессиональных операторов в чате, и заканчивая сотрудниками в офисе, отличное приложение и сервис. Пожалуй лучший премиум, какой был)
Д
Диана Терентьева
Level 4 Local Expert
April 11
Я являюсь клиентом Альфа-банка уже много лет. Всегда получаю своевременное обслуживание без лишних очередей. Была рада возможности взять кредит под залог недвижимости при выгодных условиях.
v3rapotap
Level 5 Local Expert
May 25
Нет скрытых условий по кредиту наличными. Менеджер сразу рассчитал ставку и учёл мои пожелания по дате обязательного платежа. В других банках такого не встречала.
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Много лет являюсь клиентом альфа-банка и довольна. Обслуживаюсь по зарплатному проекту. Всё стабильно! Нет проблем с обслуживанием, всё прозрачно. Всегда получаю уведомления вовремя.