Альфа-Банк
140 reviews
February 10
Мне очень понравился современный дизайн отделения, его удобное расположение и прекрасную деловую атмосферу внутри, которую создают и поддерживают самые лучшие менеджеры банка. Рекомендую к посещению)
January 4
У отделения удобный для посетителей режим работы, вежливый и внимательный персонал. Даже если образуется очередь, она быстро проходит. Достаточно образованные менеджеры, хорошие знания по продукции банка показывают. Оформлял здесь кредитную карту, остался доволен.
2
September 29, 2024
Очень приятно приходить в наш Каширский офис Альфа банка. Душевная атмосфера, квалифицированные и внимательные сотрудники всегда готовы придти на помощь по любому вопросу. Офис находится в торговом центре, что очень удобно, если есть очередь, можно походить по магазинчикам или попить кофе, имеется и парковка для автотранспорта и автобусная остановка совсем рядом.
4
March 17
Благодарю за возможность получения консультации в любое время. Обслуживание проходит быстро и без всяких сложностей .Сотрудники доброжелательны и вежливы. Рекомендую.
September 18, 2024
Этот офис Альфа банка в нашем городе появился не так давно, но приходя туда по разным вопросам чувствуешь себя там уютно и комфортно, приятная обстановка, а девочки - сотрудники самые лучшие, вежливые, грамотные. Даже если много народу, качество оказываемых услуг всегда на высоте. Я пришла в Альфа банк зимой 2024 г., теперь вся моя семья обслуживается в нашем любимом Каширском офисе. Единственное пожелание - это сделать побольше сидячих мест для ожидания приема, народу бывает много, иногда приходится подождать, а клиенты Альфа банка - люди разного возраста, много и пенсионеров.
June 6
Хороший банк. Моим требованиям отвечает полностью. Персонала много, каждый хорошо подготовлен и может дать совет или ответить на вопрос из любой сферы. Жаль что не работает по субботам
September 23, 2024
Очень удобное место получила карту и сразу рядом пятёрочка пошла купила все что нужно и также много других магазинчик.Персонал приветливый,быстро и качественно выполняют свою работу и все объясняют понятно.
1
December 21, 2024
Тут работает грамотный и приветливый персонал. Меня порадовало что время ожидания здесь минимальное, а так же что есть реально выгодные предложения
1
2
December 22, 2024
Отличные сотрудники, оперативно и компетентно решают любые вопросы. Пользуюсь несколькими продуктами банка и полностью доволен.
2
November 22, 2024
Хорошее отделение. Сотрудники тут вежливые. У меня было много вопросов и много раз все переспрашивал, сотрудница спокойно отвечала на все мои вопросы и не сливала меня. Открыл кредитную карточку, понравились условия по ней. В самом отделении хорошо, много света и чисто, находиться в нем комфортно
February 18
Банк удобно расположен, по пути со станции. Народ тут бывает постоянно. Многие вопросы с персоналом решались быстро. Качественно консультируют, сказать ничего плохого не могу
May 12
У меня открыт счет в этом банке. Очень довольна обслуживанием и еще больше довольна специалистом, который со мной работает и сопровождает.
December 15, 2024
Мне нравится офис, он у нас один в Кашире. Народ активно пользуется услугами банка. При том что очередь бывает, долго ждать не приходится.
January 30
Приятно работать с такими профессионалами! Быстро оформили кредитную карту, а лимит на ней оказался намного лучше, чем я ожидала. Коллектив вежливый, обслуживание на высшем уровне. Я довольна и рекомендую этот офис!
1
July 13, 2024
Взяла кредит в этом банке и осталась максимально довольна. Меня даже немного удивила скорость работы персонала, простота и приятные сотрудники. Особенно понравилось само приложение и стикеры для телефона, очень удобная штука и получить её можно за несколько минут.
3
October 21, 2024
Оформила дебетовую карту для покупок. Пока ребёнок играл в уголке, сотрудники объяснили все условия. Всё прошло спокойно, а офис такой светлый и просторный, не хотелось уходить.
1
October 8, 2024
Отделению нет еще и года. Но уже стабильно заполнено клиентами. Удобное расположение делает это место популярным у посетителей. Да и качество работы сотрудников привлекает сюда посетителей.
January 31
Чисто уютно-профессионалы работают. Всё расскажут, всё подскажут.
June 7, 2024
Пришла забрать дебетовую карту ,до меня был один человек ,его обслуживали оба сотрудника ,мне сказали немножко подождать .
Ну села в очередь ,как полагается ,зашел молодой человек и сказал,что ему нужно оформить кредитную карту .
Спросил кто последний ,я ответила что «я»
После чего ,сотрудник Альфа вызвал молодого человека ,который пришел за кредитной картой. А мне сказали ЖДИТЕ !!!! Получается ,что в приоритете тот клиент ,который пришел за кредитной картой?!?!?!
Очень сильно разочаровалась и ушла !(так как я была с маленьким ребеноком )
August 24, 2024
Оба сотрудника обслуживали 1 клиента, я пришла получить карту, на что мне ответили немного подождать. Далее пришел молодой человек взять кредит, в итоге второй сотрудник сначала взял молодого человека, а я осталась сидеть дальше. Получается что им лучше оформить кредит, чем по очереди обслуживать клиентов. Отвратительно отношение. Не рекомендую это место
January 25
Удобное расположение и классный персонал, а что еще нужно для счастья?)) Была тут пару раз по своим вопросам, обслуживание понравилось на все 100%.
March 10
Хотя офис довольно маленький, но оперативность сотрудников не создаёт больших очередей. Они подробно и внимательно относятся ко всем вопросам и правда пытаются подобрать подходящий вариант клиенту.
September 12, 2024
Мне понравилось обслуживание,девчонки все доступно и быстро объяснили,все понятно и просто. Классно,что в Кашире появился такой банк.
November 9, 2024
Не ожидал чего-то вау, но удивили....Вообще зашел по приколу, а вышел с оформленной дебетовой картой, так еще и потом друга подтянул, когда забрал пластик, в приложении сотрудник показал, как пригласить друга и получить и мне и ему бонусы
1
November 12, 2024
Обслуживание быстрое, сотрудница попалась позитивная, эмоции после посещения остались хорошие) Кредиткой полностью довольна, условия понятные
April 24, 2024
Альфа-счет, который посоветовал мне сотрудник отделения, приносит отличный доход. Нравится, что тут все быстро работает, пероснал всегда помогает. Сервисом и условиями в банке я очень довольна)
7
2
May 22, 2024
Прекрасный филиал, для меня удобно расположен, менеджеры встречают с улыбкой, очень хорошо консультируют по всем услугам банка, оформила кредитную карту.
5
February 4
Единственное отделение Альфа банка в городе. Это делает его популярным местом. Много народа тут собирается. К каждому сотрудники находят персональный подход . Я доволен как тут налажено обслуживание
February 6
Провели рефинансирование за 20 минут. Время у меня получилось удачное, зашла в обед, очереди не было. Общаться с менеджером было комфортно, девушка вежливая и все понятно объяснила. 5 звездочек получают железно, придраться не к чему)
May 26
Очень нравится это отделение. Менеджеры всегда улыбаются , что делает пребывание в банке комфортным. Работают быстро, без долгих ожиданий, что важно в нашем времени. Процесс получения услуг всегда прост и понятен.
June 6, 2024
Решил оформить кредитку. Сотрудник подробно объяснил все условия, которые меня устроили. Карту оформили быстро, обслуживание на высоком уровне. Очень доволен.
1
October 29, 2024
Порадовало, насколько быстро и легко прошёл процесс открытия счёта и получения карты. Всего за 15 минут мне помогли оформить все документы. Всё чётко, оперативно, без лишних вопросов. Такое обслуживание мне нравится, всегда можно рассчитывать на профессионализм и скорость. Спасибо ребятам!
September 18, 2024
Обслуживание отличное, персонал добрый все подскажут и помогут во всём, отношение отличное, ожидание быстрое.
September 15, 2024
Тут не много сотрудников, ну и офис небольшой. но обслуживание хорошее. По крайней мере я несколько раз обращался и всегда отлично.
August 19, 2024
Не работает элементарные вещи
такие как:
Система связи с банком (нет возможности ни получить карту не изменить данные)
Прием по времени вы конечно простите но ждать каждый раз по два часа и уходить несчем я не готов
В общем и офис хороший и сотрудники в нем вежливые но ощущение в целом пока что только негативное
June 3, 2024
Решил вопрос с автокредитом, выбирал между двумя банками. В итоге понравилось обслуживание в Альфе, всё прозрачно и понятно. Без подводных камней. Вся процедура не отняла много времени, благо и народу в офисе не было. Хотя был там после работы.
1
November 2, 2024
Открывала вклад в этом отделении. Всë получилось быстро, грамотно и выгодно. Теперь буду советовать друзьям это отделение от души.
1
December 13, 2024
Каждый раз после посещения этого отделения выхожу только с положительными эмоциями! Сотрудники работают эффективно, видно, что каждый знает своё дело. В банке умеют ценить время клиента, ни разу не приходилось долго ждать
December 14, 2024
Сотрудники не хамят и простые в общении, с ними легко построил диалог. Узнала пару интересующих нюансов
2
October 8, 2024
Благодарен Альфа-Банку за удобные продукты. Всегда можно найти оптимальное решение для любых финансовых задач. Приятно, что каждый визит в офис проходит без проблем, сотрудники компетентные
September 1, 2024
Заявку оставил в приложении, сюда позвали уже оформляться. Все понравилось, сотрудники вежливые и умные, много рассказывают полезной информации для тебя, чтобы потом платить было легче
1
September 8, 2024
После последнего визита убедилась,что здесь работают профессионалы. Все сотрудники приветливые,готовы помочь и ответить на все вопросы. Большое спасибо!
May 17, 2024
В этом отделении мне помогли разобраться в вопросе рефинансирования. Мне попался очень компетентный в этом вопросе менеджер, объяснил все своими словами так что я реально поняла. Обязательно обращусь именно в это отделение за оформлением.
3
March 14
Заходила узнать, что требуется для получения кредита под залог. Меня консультировала Василиса, понравилось как легко и просто она до меня донесла всю информацию. Общалась в дружеском тоне, но при этом не нарушая субординацию. Однозначно советую.
September 20, 2024
Вежливый персонал, с задачей справились быстро 👍🏽 Отношение к клиентам отличное. Всё на высшем уровне.
1
June 11, 2024
Быстро решил свои вопросы на ресепшн. Менеджеры на входе клиентоориентированы . Так же подсказали, что по всем вопросам можно обращаться в соц сеть ВКонтакте, уже протестил-отвечают мгновенного.
March 14
Спокойно после своей работы успеваю заскочить в отделение Альфабанка. Так как привыкла по старинке оплачивать кредит через банкомат и деньги снимаю здесь же. Все сделали в этом офисе для быстрого и удобного обслуживания, не придраться!
December 1, 2024
Отношение к данному "банку" отрицательное.
Сначала они потеряли мою зарплатную карту.
Потом я как-то хотела взять у них кредитную карту, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом. Заказала карту с платёжной системой мастер карт, пришла получать, а дают - виза. Спросила, сказали, что у них только виза. Тогда только вводили санкции и я решила, я что из-за этого. Но, когда я хотела активировать карту, она оказалась не тем лимитом и якобы оформлена не 1-2 дня назад, а ГОД назад! Я сразу всё нахрен закрыла и к лешаму послала этот банк.
January 31
Приятное место. Отличный коллектив специалистов , которым под силу любую ситуацию разрулить) У них мой вопрос с рефинансированием не вызвал затруднений и был решен тут за час.
February 27
У меня скопилась приличная сумма от продажи дачи да и еще подкопила . И решила их на вклад определить. Чтобы и не пропали и с процента доход получить. Решила в Альфу, в этот офис, так как условия у них приличные да и банк надежный, давно на рынке. Выгодно получилось.