Альфа-Банк
130 reviews
September 29, 2024
Очень приятно приходить в наш Каширский офис Альфа банка. Душевная атмосфера, квалифицированные и внимательные сотрудники всегда готовы придти на помощь по любому вопросу. Офис находится в торговом центре, что очень удобно, если есть очередь, можно походить по магазинчикам или попить кофе, имеется и парковка для автотранспорта и автобусная остановка совсем рядом.
3
September 18, 2024
Этот офис Альфа банка в нашем городе появился не так давно, но приходя туда по разным вопросам чувствуешь себя там уютно и комфортно, приятная обстановка, а девочки - сотрудники самые лучшие, вежливые, грамотные. Даже если много народу, качество оказываемых услуг всегда на высоте. Я пришла в Альфа банк зимой 2024 г., теперь вся моя семья обслуживается в нашем любимом Каширском офисе. Единственное пожелание - это сделать побольше сидячих мест для ожидания приема, народу бывает много, иногда приходится подождать, а клиенты Альфа банка - люди разного возраста, много и пенсионеров.
September 21, 2024
Обслуживание на лучшем уровне. Приятный и вежливый персонал, отзывчивый. Консультанты все подробно объясняют. Отношение к клиентам более чем доброе. Хорошее расположение офиса. Есть парковка.
September 23, 2024
Очень удобное место получила карту и сразу рядом пятёрочка пошла купила все что нужно и также много других магазинчик.Персонал приветливый,быстро и качественно выполняют свою работу и все объясняют понятно.
1
January 4
У отделения удобный для посетителей режим работы, вежливый и внимательный персонал. Даже если образуется очередь, она быстро проходит. Достаточно образованные менеджеры, хорошие знания по продукции банка показывают. Оформлял здесь кредитную карту, остался доволен.
1
November 22, 2024
Хорошее отделение. Сотрудники тут вежливые. У меня было много вопросов и много раз все переспрашивал, сотрудница спокойно отвечала на все мои вопросы и не сливала меня. Открыл кредитную карточку, понравились условия по ней. В самом отделении хорошо, много света и чисто, находиться в нем комфортно
August 24, 2024
Оба сотрудника обслуживали 1 клиента, я пришла получить карту, на что мне ответили немного подождать. Далее пришел молодой человек взять кредит, в итоге второй сотрудник сначала взял молодого человека, а я осталась сидеть дальше. Получается что им лучше оформить кредит, чем по очереди обслуживать клиентов. Отвратительно отношение. Не рекомендую это место
October 8, 2024
Отделению нет еще и года. Но уже стабильно заполнено клиентами. Удобное расположение делает это место популярным у посетителей. Да и качество работы сотрудников привлекает сюда посетителей.
October 21, 2024
Оформила дебетовую карту для покупок. Пока ребёнок играл в уголке, сотрудники объяснили все условия. Всё прошло спокойно, а офис такой светлый и просторный, не хотелось уходить.
September 12, 2024
Мне понравилось обслуживание,девчонки все доступно и быстро объяснили,все понятно и просто. Классно,что в Кашире появился такой банк.
August 19, 2024
Не работает элементарные вещи
такие как:
Система связи с банком (нет возможности ни получить карту не изменить данные)
Прием по времени вы конечно простите но ждать каждый раз по два часа и уходить несчем я не готов
В общем и офис хороший и сотрудники в нем вежливые но ощущение в целом пока что только негативное
December 21, 2024
Тут работает грамотный и приветливый персонал. Меня порадовало что время ожидания здесь минимальное, а так же что есть реально выгодные предложения
1
December 22, 2024
Отличные сотрудники, оперативно и компетентно решают любые вопросы. Пользуюсь несколькими продуктами банка и полностью доволен.
1
September 15, 2024
Тут не много сотрудников, ну и офис небольшой. но обслуживание хорошее. По крайней мере я несколько раз обращался и всегда отлично.
September 18, 2024
Обслуживание отличное, персонал добрый все подскажут и помогут во всём, отношение отличное, ожидание быстрое.
September 1, 2024
Заявку оставил в приложении, сюда позвали уже оформляться. Все понравилось, сотрудники вежливые и умные, много рассказывают полезной информации для тебя, чтобы потом платить было легче
1
November 9, 2024
Не ожидал чего-то вау, но удивили....Вообще зашел по приколу, а вышел с оформленной дебетовой картой, так еще и потом друга подтянул, когда забрал пластик, в приложении сотрудник показал, как пригласить друга и получить и мне и ему бонусы
September 8, 2024
После последнего визита убедилась,что здесь работают профессионалы. Все сотрудники приветливые,готовы помочь и ответить на все вопросы. Большое спасибо!
July 13, 2024
Взяла кредит в этом банке и осталась максимально довольна. Меня даже немного удивила скорость работы персонала, простота и приятные сотрудники. Особенно понравилось само приложение и стикеры для телефона, очень удобная штука и получить её можно за несколько минут.
3
November 12, 2024
Обслуживание быстрое, сотрудница попалась позитивная, эмоции после посещения остались хорошие) Кредиткой полностью довольна, условия понятные
September 20, 2024
Вежливый персонал, с задачей справились быстро 👍🏽 Отношение к клиентам отличное. Всё на высшем уровне.
1
November 2, 2024
Открывала вклад в этом отделении. Всë получилось быстро, грамотно и выгодно. Теперь буду советовать друзьям это отделение от души.
October 29, 2024
Порадовало, насколько быстро и легко прошёл процесс открытия счёта и получения карты. Всего за 15 минут мне помогли оформить все документы. Всё чётко, оперативно, без лишних вопросов. Такое обслуживание мне нравится, всегда можно рассчитывать на профессионализм и скорость. Спасибо ребятам!
June 7, 2024
Пришла забрать дебетовую карту ,до меня был один человек ,его обслуживали оба сотрудника ,мне сказали немножко подождать .
Ну села в очередь ,как полагается ,зашел молодой человек и сказал,что ему нужно оформить кредитную карту .
Спросил кто последний ,я ответила что «я»
После чего ,сотрудник Альфа вызвал молодого человека ,который пришел за кредитной картой. А мне сказали ЖДИТЕ !!!! Получается ,что в приоритете тот клиент ,который пришел за кредитной картой?!?!?!
Очень сильно разочаровалась и ушла !(так как я была с маленьким ребеноком )
November 11, 2024
Супер офис, красивый сделали ремонт, банк считаю самым лучшим и замечательно квалифицированные сотрудники. Отзывчивые и всегда готовые помочь, остаюсь очень доволен
September 18, 2024
Брала кредит карту 360 дней не процентов ,все могли сделать подсказали ,сотрудники молодцы ,я давольна своим выбором рекамендую Альфа банк
1
April 24, 2024
Альфа-счет, который посоветовал мне сотрудник отделения, приносит отличный доход. Нравится, что тут все быстро работает, пероснал всегда помогает. Сервисом и условиями в банке я очень довольна)
7
2
May 22, 2024
Прекрасный филиал, для меня удобно расположен, менеджеры встречают с улыбкой, очень хорошо консультируют по всем услугам банка, оформила кредитную карту.
3
October 8, 2024
Благодарен Альфа-Банку за удобные продукты. Всегда можно найти оптимальное решение для любых финансовых задач. Приятно, что каждый визит в офис проходит без проблем, сотрудники компетентные
June 6, 2024
Решил оформить кредитку. Сотрудник подробно объяснил все условия, которые меня устроили. Карту оформили быстро, обслуживание на высоком уровне. Очень доволен.
1
November 11, 2024
Очень ценю то, что у нас в Кашире есть свой филиал банка. Он небольшой, но благодаря нему есть возможность решить свои проблемы вживую, а не удаленно.
1
October 12, 2024
Чаще здесь пользуюсь банкоматами. Захожу перед работой. В терминалах даже с самого утра уже есть достаточное количество нала. Банкоматами реально приятно пользоваться. Не тупят. Запросы просто мгновенно обрабатывают) И очередей к ним не бывает. Одним словом - отлично)
November 7, 2024
Частенько снимаю здесь деньги со своей карты без всяких проблем. Банкоматы с терминалами работают исправно и всегда выдают мне нужную сумму.
June 3, 2024
Решил вопрос с автокредитом, выбирал между двумя банками. В итоге понравилось обслуживание в Альфе, всё прозрачно и понятно. Без подводных камней. Вся процедура не отняла много времени, благо и народу в офисе не было. Хотя был там после работы.
1
December 15, 2024
Мне нравится офис, он у нас один в Кашире. Народ активно пользуется услугами банка. При том что очередь бывает, долго ждать не приходится.
October 17, 2024
Искала, где лучше открыть накопительный счёт для будущих путешествий. В Альфа-Банке меня просто поразили вниманием! Всё оформили быстро, предложили выгодные условия для студентов и даже подсказали, как лучше экономить на комиссии. Теперь коплю на поездку мечты ))
May 17, 2024
В этом отделении мне помогли разобраться в вопросе рефинансирования. Мне попался очень компетентный в этом вопросе менеджер, объяснил все своими словами так что я реально поняла. Обязательно обращусь именно в это отделение за оформлением.
3
December 1, 2024
Отношение к данному "банку" отрицательное.
Сначала они потеряли мою зарплатную карту.
Потом я как-то хотела взять у них кредитную карту, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом. Заказала карту с платёжной системой мастер карт, пришла получать, а дают - виза. Спросила, сказали, что у них только виза. Тогда только вводили санкции и я решила, я что из-за этого. Но, когда я хотела активировать карту, она оказалась не тем лимитом и якобы оформлена не 1-2 дня назад, а ГОД назад! Я сразу всё нахрен закрыла и к лешаму послала этот банк.
June 11, 2024
Быстро решил свои вопросы на ресепшн. Менеджеры на входе клиентоориентированы . Так же подсказали, что по всем вопросам можно обращаться в соц сеть ВКонтакте, уже протестил-отвечают мгновенного.
October 24, 2024
Обратился в данный филиал Альфа Банка впервые и был приятно удивлён скоростью и качеством обслуживания. Коллектив молодой, но уже поднаторел в своём деле. Менеджер банка озвучил полезную информацию по определённым банковским продуктам, которую не помешает знать клиентам банка. За это персональное спасибо.
September 18, 2024
Мне понравился офис, девочки все доступно обьясняют. На вопросы мои отвечали. Я довольна.
1
December 3, 2024
Классный банк и условия хорошие есть. Оформил тут без проблем кредитку и все прошло довольно быстро. Подсказали по условиям и после одобрения оформили. Спасибо, альфа супер!)
July 19, 2024
Обожаю этот банк, девочки тут просто супер! помогли мне получить кредит с выгодной ставкой, всего лишь подключив пару услуг! заодно помогли в приложении разобраться, а то я после обновления не могла найти раздел с кешбеком, а оказалось все просто! девочки, вы лучшие
1
December 1, 2024
Удобное место. И парковка есть. Я тут недавно счет открывала и оформляла дебетовую карту. Пообщалась с сотрудником. Он мне все преимущества данной карты проговорил. Очень приятный молодой человек)
November 18, 2024
Несколько раз приходила сюда после обеда, и ни разу не видела больших очередей. Офис довольно просторный, сотрудники всегда готовы помочь. Получила все ответы на свои вопросы по карте, объяснили всё доходчиво. Обслуживание отличное, никаких нареканий!
1
August 6, 2024
Взяла небольшой кредит наличными,процент нормальный.Оформлял вежливый и приятный специалист.
2
May 18, 2024
Совсем уже забыла,какого это- ходить в банк, но пришлось идти менять телефон привязку к карте. Быстро на удивление все прошло. Очень удобный и комфортный офис. Менеджеры опрятные и лояльны по отношению к киленту.
1
June 14, 2024
Внимательные консультанты, грамотно предоставленная информация. Помощь оказана в рамках банка на все 100%. Удовлетворен запрос полностью. Спасибо.
1
November 14, 2024
Не ожидала, что в банке могут так классно относиться к клиентам! С любым вопросом сразу готовы помочь, поддержка на высоте. Недавно у меня был небольшой косяк с задержкой выплат, и банк вошёл в положение, это очень круто. Редко встретишь такую клиентоориентированность, когда понимают твою ситуацию
February 7, 2024
В декабре получал дебетовую карту в офисе. Был интересен кэш бэк за заправки. Карту выдавала Ангелина. Помогла установить приложение, показала как пользоваться кэш бэком. Рассказала про вклады. Удобное приложение, пользоваться легко. Хорошо что открыли офис в Кашире.
3
2