Этот банк действительно заботится о своих клиентах.Все сотрудники дружелю бны и ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов.Любые спорные ситуации всегда разрешаются в пользу клиента .
Я пользуюсь кредитами здесь и полностью довольна обслуживанием.
1
Анна У.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Мобильный банк - лучший выбор, несмотря на санкции. Удобный, быстрый и бесплатный.
Сотрудники компетентны, внимательны и д ружелюбны. Обслуживание быстрое и удобное. Они не отвлекаются на пустые разговоры. Если бы все банки действовали так, жизнь стала бы лучше.
Очень удобно, что все платежи и переводы можно сделать в одном месте, не выходя с рабочего места. Операторы всегда приветливы и доброжелательны. В этом отделении работает замечательный менеджер Анна, которая всегда подскажет и поможет разобраться с любой ситуацией.
Я впервые решила стать клиентом Альфа банка, из-за привлекательных условий использования дебетовой карты и кредитной .Сотрудники банка были очень вежливы и помогли мне с формальностями и документами. Теперь я с удовольствием пользуюсь картой, не испытываю никаких трудностей
1
1
Дамира Исангулова
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Отделение обеспечивает высокое качество обслуживания и удобство для всех клиентов. Здесь предоставляются множество услуг, и все сотрудники профессионалы своего дела.
Мы с мужем выбрали этот банк для получения ипотеки на покупку своего первого дома. Они предложили нам выгодные условия и помогли с оформлением всех необходимых документов.
3
1
Ирина Ф.
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Получила бесплатную консультацию по инвестициям. Сотрудники банка предложили несколько интересных вариантов и помогли определиться с выбором. Очень благодарна за помощь.
Приятно, что персонал такой отзывчивый, мне помогли разобраться с банкоматом, когда нужно было деньги на счет закинуть. Все просто оказалось и удобно, теперь знаю как это делать)
2
1
Данил Ширяев
Level 4 Local Expert
February 15
Супруга заклевала меня что надо открыть накопительный счет. Пошел в это отделение, через кассу все закинул на счет, очень удобно.
Неожиданно и приятно приходят одобрения от банка. Мне помогла на прошлой неделе сотрудница офиса при оформлении кредитования наличными. Все прошло гладко и банк дал добро в тот же день
Я решил открыть вклад в Альфа-Банке для своих детей. Они предлагают специальные условия для детских вкладов, а также бонусные программы для маленьких клиентов.
Спасибо консультанту, которая мне, жен щине, которая никогда в жизни до этого кредиты не брала, смогла объяснить все тонкости получения и выплаты кредита. Сидела со мной долго, терпела все вопросы. По итогу вклад я оформила, но пока на небольшую сумму. Потом думаю, что возьму еще, потому что поняла что это намного проще, чем долго-долго копить, чтобы что-то крупное купить.
1
1
Дарья Игоревна
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Недавно посетила новое отделение Альфа банка. Атмосфера и минималистичное оформление порадовали. Посещение стало еще приятнее.
Современный офис в центре города, приятный персонал, недолгое ожидание, большая парковка.
2
Дания Кенжебаева
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Большое спасибо всему коллективу этого отделения. Славно видеть, что здесь работают настоящие профессионалы, которые заботятся о клиентах.
виктория е.
Level 8 Local Expert
February 13, 2024
Хожу в этот банк давно и никогда не встречала хамоватых сотрудников. Весь персонал очень доброжелательный и приятный, помогают решить все вопросы быстро и профессионально.
Очень вежливые, приветливые и компетентные сотрудники.Всё подробно расскажут и покажут Если что-то непонятно, то подскажет, а если чего-то не знаешь, то помогут разобраться.И даже если ошибаются, то это не страшно, потому что всё равно сделают как надо.Всегда можно прийти и решить вопрос.
2
Марина В.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
В целом, я очень довольна работой Альфа банка. Они предоставляют отличные условия для клиентов, оказывают профессиональную поддержку и всегда готовы помочь в трудные моменты. Я рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного и удобного финансового партнера
Одним из важнейших достоинств с нашей компании является удобное расположение магазина
1
1
З
Зиновий Тихонов
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Благодарю сотрудницу Елену за очень качественную и понятную консультацию. Еще ни разу не получал такой обширной информации по кредитам, все без лишней воды и впаривания ненужных продуктов. Оформлю кредит самостоятельно в приложении чуть позже, менеджер рассказала как это сделать)
1
Татьяна Синицына
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Посещение этого места утром было приятным. Идеальная чистота и спокойная обстановка. Дружелюбный и внимательный персонал, что не часто встречаеться в банках.
Альфа-банк мне помог в свое время. Брала в автосалоне машину в кредит, они разослали заявки а несколько банков, а откликнулся только один, именно Альфа-Банк.
Я очень благодарен банку за их интуитивно понятный интерфейс . Теперь я могу легко управлять своими счетами и платить счета в любое время и в любом месте.
Скажу честно, что в повседневной жизни пользуюсь другим банком, а на а льфу каждый месяц приходит зарплата. То что меня побудило написать этот отзыв, меня удивило само отношение банка.
Обычно я пополняю с карточки Альфы другую карту, пока Альфа не ввела за это комиссию. За три месяца набежала приличная сумма около 5000 рублей, но я об этом не знал иначе бы переводил деньги другим способом. Поразило что подержана очень быстро вернула проценты и предупредила быть аккуратнее. Вот это приятно, я тронут.
Анна К.
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Мы долго пользуемся картой банка и довольны обслуживанием, а также удобным мобильным приложением. Решение проблемы с пополнением карты было оперативным благодаря подробным объяснениям в офисе. Спасибо!
А
Анастасия Тимофеева
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Все не решалась на оформление кредита. Пришла в офис за консультацией, а ушла с кредитной карточкой как хорошей альтернативой кредиту. Менеджер все озвучил, беспроцентный период рассказал что такое и помог сориентироваться по условиям. Действительно хороший банк, убедилась в этом сама)
Альфа счет раньше открывали по нескольким валютам. Сейчас работают только рубли и юани. Рубли банально, так что я положила 1200 юаней на 9 месяцев
Даниил Б.
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
В ситуации, когда мне срочно понадобилась выписка по счету, менеджер в отделении быстро, предоставил необходимый документ, сэкономив моё время и нервы. Спасибо за чуткость и готовность помочь!
А я тут очень удачненько оформил себе карту с кэшбеком в целых 10% до конца года. Буду пользоваться, посмотрю, сколько смогу так вернуть, нацеюсь, что не совсем копейки, а какую-то более-менее основательную сумму. Не скажу, что прям много трачу, но прилично, поэтому и возвращаться должно ну так, не совсем мало-мало.
Отделение,в котором я обслуживаюсь уже боле е 3 лет.Удобное расположение ,хорошие сотрудники,всегда вежливые и отзывчивые.За всё время работы меня ни разу не подвели.
Самый отвратительный банк,не это отделение конкретно,а вообще сам альфа-банк!Обман на каждом шагу,особенно про кредитную карту 365 дней без процентов!Не верьте им ,друзья,даже после подробной консультации с оператором о том,как будет использоваться льготный период,обманули меня!Закрываю все карты и никогда больше не буду с ними работать !Мерзкие обманщики!!!
Открыла бизнес и обратилась в Альфа за кредито м на его развитие. Они предложили мне выгодные условия и помогли осуществить мои планы.
1
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
В отделениях Альфа банка у меня никогда не было проблем. Обслуживание проходит быстро, очередей нет. Я полностью довольна банком и думаю сделать его основным для себя.