Использую банковские услуги давно, но вот пришло время поделиться впечатлениями. Банк оперативно выдает кредиты без лишних заморочек. Оформление занимает считанные минуты, и, что приятно, можно все делать удалённо, без походов по офисам. Моя личная оценка - всё отлично.
1
Л
ЛУИЗА Сияпова
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Довольна не только кредитной картой без процентов, но и уровнем сервиса. Сотрудники отделения вежливые и приятные люди. Рекомендую всем!
В
Виолетта Маркова
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Этот банк - надёжный выбор! Мой многолетний опыт сотрудничества с ним подтверждает его стабильность и отсутствие задержек
1
Inna
Level 12 Local Expert
June 29, 2024
Отличное отделение банка. Обслуживание быстрое и качественное, я довольна.
Карина Лаврова
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Пришла менять дебетовую карту. Несмотря на количество людей, очередей не было. Подождала пару минут, и девушка помогла мне быстро решить вопрос.
Заходишь в офис на Хасана Туфана, и для начала все красиво и классно. На этом положительные моменты заканчиваются… Из пяти окон работают только два. Очень много клиентов, и им приходиться по долгу ожидать решения своего вопроса… Глядя на сотрудников создаётся впечатление, что они не заинтересованы в быстром решении поставленных задач. И это очень портит общее впечатление о вашем банке…
Обычное отделение банка. Очередь уж всегда. Персонал компетентный . Альфа банком пощьуюсь давно. Но есть предложения уже и получше. Буду отказываться и закрывать счета.
Елена Белогубова
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Бесплатная кредитка с беспроцентным периодом и кешбеком на покупки - это то, что меня заинтересовало. Оформление катры было быстрым и без проблем
Витя Лезин
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Нравится как шустро работают менеджеры в отделениях. Причем обращался в разные, сейчас только в то, что рядом с домом, но оцениваю высоко все, куда приходилось приходить с разными вопросами.
Никогда не отправят восвояси, пока не решат проблему.
Когда остался без работы, взял кредит на год, чтобы немного разгребстись с долгами. Все в итоге удачно, работу нашел, долг банку вернул. Спасибо, что одобряете кредиты быстро и не создаете проблем для клиентов.
Машенька А.
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Сотрудники банка создали теплую атмосферу, где я могла свободно поделиться своими вопросами. Вместе мы выбрали оптимальный потребительский кредит, подходящий моей ситуации.
Владимир Бушуев
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Здесь есть все услуги в одном месте, и банк ценит не только получение денег, но и сервис и отношение к клиентам. Это всегда приятно.
Светлана Щербакова
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Сегодня я оформила автокредит в отделении. Специалисты помогли мне воспользоваться онлайн-сервисом для оформления, и благодаря этому я получила небольшую скидку.
После 5-6 посещений офиса полностью перешел в Альфу, стал моим основным банком. Потому что такго же обслуживания или хотя бы похоже в своем бывшем банке я не находил, увы
Очень длинные очереди, малое количество мест для сидения и отсутствие уборной оставляют не самое хорошее впечатление от данного банка. Персонал работает медленно, не заинтересованно. Также, очень мало банкоматов по всему городу, по сути, во всем городе только два места, где можно без комиссии обналичить денежные средства. Если бы не работа, я бы предпочла обходить данный банк стороной.
1
1
Натали Захарова
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Удобный банк для зарплатной карты, особенно приятно, что можно пополнить ее в любом банкомате другого банка.
У вас что нибудь нормально будет работать? Не могу войти в интернет приложение личного кабинета. В службу поддержки не дозвонится . Один оператор переключает на другого тот на третьего тот на четвёртого и все трубку никто не берет. Что за хре….. Как работать то с вами🥴.
Спасибо, менеджер Наталья помогла в оплате первого кредита через банкомат.
1
1
Виктория Львова
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Очень довольна. Нужно было получить ответ на вопрос о том, какие документы необходимо предоставить для получения кредита, и что для этого нужно сделать, всё быстро рассказали, без проблем. Спасибо!
Одобрили кредитку на 75к, мне как бы и не надо, но взять захотелось)) Условия все объяснили при встрече с курьером, сейчас попользусь, пойму что к чему)
Каждый раз при обращении помогают решить мой вопрос, хотя времени это занимает не меньше часа. Но это все особенности оформления банковских продуктов.Специалисты всегда вежливые.