У банка лояльная и прозрачная реферальная программа. Получил 1 тыс. рублей за оформление карты по ссылке от друга, а затем ещё сам пригласил в банк пятерых человек, получив за каждого от 1 до 2 тыс. рублей. Проверено, работает как часы
Очень крутое предложение по картам для детей. И обслуживание полное есть, и все уведомления приходят, и еще и дизайн интересный.
2
1
Аня Журавлева
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Я уже давно являюсь клиентом альфы и могу сказать, что они всегда поддерживают высокий уровень обслуживания. Все сотрудники очень приветливы и готовы решить любую проблему в кратчайшие сроки
Банк как таковой так себе, но сотрудники данного филиала очень профессионально работают с клиентами. Стараются сделать даже то , что не в состоянии сделать центральный филиал (документы, справки).
Г
Гурова Юлия
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Обычно я заходила в банк после работы, чтобы снять наличные, но за последние пару месяцев в банкомате возле офиса всегда не хватает налички. Видимо, после 6 вечера его посещают не только я. Теперь я снимаю деньги ближе к дому, и это работает отлично!
Молодцы, да и только. Хорошо работают, стабильно, даже в такие темные времена
София Сорокина
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Обратившись в банк по поводу кредита, я услышала положительные отзывы о нем. Мне приятно, что все необходимые документы для оформления я могу получить прямо в офисе, без необходимости куда-то ехать. Все оформление прошло быстро и без нареканий.
Сотрудникам тут твёрдая пятёрка. Всегда выкладываются на максимум при любом обращении и стараются помочь любыми возможными способами
3
Татьяна Фетисова
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Офис банка расположен в очень удобном месте. Тут также можно легко оплатить коммунальные услуги прямо на месте ,не отходя от кассы.
Елена Сычева
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Очень внимательные и приятные девушки на витринах,всегда подскажут,помогут,все расскажут.Побольше бы таких веток!Спасибо большое за человеческое отношение к клиентам)
3
Inna Fifs
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Сначала испугалась длинной очереди, но она двигалась быстро, и уже через 15 минут я разговаривала с менеджером о кредите наличными.
Э
Эльвира Хайбуллина
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Не первый год обслуживаюсь в этом банке. Всегда всё быстро и чётко. Никаких очередей, всегда приветливые сотрудники. Зашла только вчера чтобы оставить заявку на кредит, сегодня же с утра уже перезвонили с одобрением) спасибо!
Консультанты ни о чем. Что не спроси ответ один, звоните в службу поддержки.
Show business's response
Андрей Поляков
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Отличный сервис, быстрое обслуживание и доступные услуги. Я смог оформить кредитную карту быстро и без стресса. Очень рекомендую это отделение банка!
2
Айгуль Латыпова
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в этом банке. Сотрудники были очень дружелюбны и заботились о том, что б я чувствовала себя комфортно во время всех процессов.
1
Мария Абраменко
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Потрясающий персонал! не знаю, где альфа набирает таких классных ребят, но спасибо ей за это! Посещать такое отделение одно удовольствие!
Когда пришел в банк, думал открыть вклад, но специалист подсказал, что сейчас на альфа счете процент даже выгодней. Успел там немного подзаробать, сейчас опять вклад стал выгоднее. Спасибо за честность сотрудникам.
2
1
К
Кристина Л.
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Офис банка просторный. Сотрудники компетентны, всегда помогут с выбором подходящей услуги.
1
Максим А
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Если у вас возникли какие-либо вопросы по кредиту или еще чему, то вы всегда можете зайти и узнать, что вас интересует. Очень вежливые сотрудники. Вче всегда объяснят и помогут. Спасибо за вашу работу
2
Альбина
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Я зашла в отделение Альфа банка, чтобы получить консультацию по страхованию.
Сотрудники были дружелюбными и помогли мне разобраться.
1
Игорь Данилин
Level 14 Local Expert
March 29, 2024
Отлично бслужили. Не прошло и 10 минут как меня пригласили к столу сотрудника и выдали кредитку, с предварительно одобренной суммой.
Julia A
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Наблюдала,как сотрудники относятся к пожилым людям,и всегда оставалось довольной.Они вежливы, терпимы и не навязывают ненужные платные услуги.Я уже пять лет обслуживаюсь в Альфа Банке
1
Дарья Березникова
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Отличный процент по накопительной счету! Рада, что открыла его полгода назад. Жалею, что не сделала этого раньше. Раньше просто хранили деньги на карте, а здесь есть и хороший процент на них.
Ужасное обслуживание! Хотела открыть дебетовую карту с бонусом сотрудник сказала что у меня есть уже счет в банке и я могу открыть только без бонуса. Ну и фиг бы с ним. Я попросила закрыть счет она сказал сделайте сами через приложение. А как я это сделаю если у меня сейчас карты нет и номера тел на который она была возможно привязана! Ужас какой то!
1
2
М
Миша Ш.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Обслуживание здесь быстрое, вежливое и профессиональное. Когда я спросил о разблокировке средств на карте, сотрудник предложил снять деньги в любом банкомате. Мы так и сделали.
Е
Екатерина Х.
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Довольно часто бывает много людей днём, но очереди долго не стоят, быстро рассасываются.Всегда удобно пополнить счёт на телефоне или оплатить что-нибудь.
Обслуживаемая в этом банке от работы. Нравится что всегда придут на помощь если затупил, формат офиса интересный.
1
просто Вова
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Я являюсь клиентом Альфа Банка уже очень давно, тут уже и вклад, и зарплатный и карточный счета и кредитка. Банк надежный, и если вы хотите сохранить свои сбережения в рублях, то это лучший выбор.
1
И
Игорь Московских
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Приложение Альфа банка отличное. Оно легко понять и в случае нужды сотрудники в отделении оперативно помогут решить все вопросы.
Банк мне порекомендовала подруга. У нее получается даже на кэшбэке заработать. Я тут пока 4 месяца, были несколько интересных предложений с озоном и с билетами.
С кредитной картой не было никаких проблем, однажды забыла внести платёж, просрочила на один день, в итоге начислили проценты, но сумма очень маленькая, в этот же день закрыла долг. В дальнейшем никаких проблем с использованием карты не было.
Меня очень радует отношение банка к своим клиентам. В случае каких-то проблем банк всегда встаёт на мою сторону, это показатель надёжности и уверенности!
Пытался снять деньги через банкомат, но пришлось заказать через личный кабинет с выдачей в офисе. Все по расписанию удалось. Как бы и поругать не за что, спасибочки.
1
Ю
Юлия К.
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Все свои счета и жкх оплачиваю тут. Терпеть не могу искать какие-то платежи, подбивать платежи, высчитывать, тут всё быстро делают, просто моментально! Очень довольна результатами.
Сотрудники отправили зачислить денежную сумму в банкомат, операция прервалась, деньги зависли, а менеджеры спокойно отправляют домой, успокоив что через три дня они вернутся. Банкомат не надёжный, идите в кассу, чтоб не было проблем
2
1
Н
Наталья Шелкова
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Обновила свою банковскую карту быстро и без заминок. За оперативность спасибо.
S
Sega
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Отличное отделение банка. Быстро реагируют на любые вопросы.У меня был случай, что мне не вернули карту, отзвонились,пообещали вернуть , так и сделали.Я была рада.
3
Наталья Подрезова
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Оплата ЖКХ здесь - моментально удовольствие, без лишних хлопот.
Все на высшем уровни, персонал отзывчивый и добрый,
Любовь Белова
Level 10 Local Expert
March 22, 2023
Заказывала карту удалённо, бонусы выгодные, сразу начала пользоваться, кешбэк тоже был выше, чем в другом банке. Мне альфа понравилась, буду пользоваться.
Заблокировали зарплатную карту в день получения зарплаты. Звоню спрашиваю а че случилось. Говорят подозрительные действия. Ало какие подозрительные действия я только сегодня карту получил и это официальная зарплатная карта. В итоге мне ничего не объяснили, зарплату свою я не могу снять, на день рождения без зарплаты остался. Спасибо.
1
Яна Сур
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Недавно я решила взять кредит в жтом банке. Заполнила анкету, через 15 минут мне позвонили из банка и сказали, что одобрен. Я приехала и оформила все бумаги. Быстро и выгодно.