Отделение расположено очень удобно, в шаговой доступности от общественного транспорта. Сотрудники всегда приветливые и готовы помочь, а также предоставляют возможность оплаты услуг через терминал, включая коммунальные платежи.
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Замечательное обслуживание, и главное - это максимально быстро и эффективно. Нет долгих разговоров или навязывания дополнительных продуктов. Профессиональный и доброжелательный персонал, готовый помочь в любых ситуациях, и за это я говорю спасибо.
Операционисты приветливые и доброжелательные. Работа банка не вызывает никаких нареканий. Иногда мне приходится пользоваться услугами банка для оплаты коммунальных услуг, и то, что я могу это сделать через терминал, а не стоять в очереди, является большим плюсом! Я рекомендую этот банк для использования услуг.
1
1
П
Полина Курочкина
Level 12 Local Expert
May 10, 2024
С банком у меня только хорошие воспоминания, связывают нас годы сотрудничества как ИП и физическое лицо. Приятный ненавязчивый сервис отличающийся от других банков. И по условиям продуктов готовы ориентировать просто и грамотно
1
Геннадий Воробьев
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Качественно и быстро помогает персонал разобраться со всеми вопросами, касательно кредитки, очень выручили. Быстро, без очередей и бумажек. Менеджеру отдельное спасибо)
1
Show business's response
Svetlana☕
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
В офисе банка обширное пространство, много света и вежливый персонал. Обслуживание проходит быстро и без лишних очередей, а доступны как наличные, так и безналичные операции.
А
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Это небольшое, но уютное отделение. Здесь работают вежливые и квалифицированные сотрудники. От посещения остался доволен, здесь тепло и чисто. Отделение находится в центре города. В общем, я рекомендую его.
1
1
М
Мария Литвинова
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Большой выбор выгодных банковских услуг и удобное расположение отделения делают это место особенно привлекательным. Профессионализм сотрудников также заслуживает высокой оценки. Если нужно посетить отделение, то только это.
Альфа-банк не стыдно порекомендовать своим близким, друзьям и знакомым. Очень надежный банк и честный. Сколько уже являюсь клиентом банка, всегда остаюсь доволен.
Один из самых надежных банков (или вовсе самый надежный), с коими мне приходилось сотрудничать как юридическое лицо. Альфа-банк считаю идеальным партнером для себя и своего бизнеса.
В
Вячеслав Токмаков-Авдеев
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Отличный банк с оперативным и эффективным персоналом! Посетил отделение для получения справки о состоянии счёта, и всё прошло очень быстро.
1
Виктория Григорьева
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Если бы не очередь, то место можно считать идеальным. Однако не смотря на это понравилось обслуживание. Была получена информация по вкладам. Менеджер Галина вполне доходчиво мне все объяснила. Теперь стало понятно какой вклад хочу открыть
1
Екатерина Ф.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Расположение этого отделения вблизи дома создает приятную атмосферу, а интерьер продуман для максимального комфорта. Менеджеры отделения весьма дружелюбны и позитивно настроены.
1
Ольга С.
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Здесь всегда удобно снимать наличные в банкомате. Рядом с домом, без огромных очередей. Оформление карточки также быстро и вежливо.
Не могу зайти в личный кабинет. Системы пишет - проверьте свое соединение. У меня все в порядке с интернетом. Везде, в другие приложения захожу без проблем, а в личный кабинет клиента Алфа банка не могу зайти. Полнейшей безобразие. Никому не буду рекомендовать ваш банк. И знакомым тоже расскажу.
2
Show business's response
Sergey Shatalov
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Кассир, который выдавал мне денежный перевод, мне очень понравился. Всё было сделано оперативно, чётко и с улыбкой. Огромное спасибо за помощь. А дизайн интерьера тоже не оставил равнодушным, всё аккуратно и чисто.
Хороший банк, надежный, не было проблем не при обращении в офис, не при работе в приложении, пользуюсь только дебеткой, думаю о кредитной картне, нравятся условия
Не знаю, почему так сложилось, что именно сюда все время приходилось обращаться. И все было хорошо и вежливые сотрудники, и все быстро. В общем, в этот раз тоже все прошло хорошо. Я пришла сюда за кредитом. Быстро одобрили и оформили, осталась довольна
Вот это настоящий сервис! Спасибо огромное! Обслуживание хорошее, все быстро и без проблем решили, никаких сложных пунктов. Довольна результатом,вопрос с кредитом очень быстро решили)
Альфа банк предлагает отличные условия для страхования автомобилей. Я застроховал свой автомобиль и могу быть уверен в его защите в случае несчастного случая.
Отделение банка находится рядом с домом. Компетентные и вежливые сотрудники. Мне нравится, что с любым затруднением можно обращаться))) Без проблем помогли установить приложение и разобраться в нём =)
Разный процент для вклада. На 12 мес 10,35, на 3 ода 12, а на 3 мес 11. Не знаю почему именно так. Я беру стабильно на 1 год и потом снимаю всё целиком
Д
Дождик Ливнев
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Вместе с дочкой приобрели фирменные кружки через приложение, выбрав их в отделении. Мне больше нравится такое отделение, и условия по продуктам здесь отличные.
Банк предлагает выгодные условия для оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет Банкинг, я всегда это ценю как и своё время . По этому 5 звезд .
Тут работают самые компетентные сотрудники. Всегда помогут разрулить даже самую сложную ситуацию и пойти вам навстречу, спасибо!
1
1
К
Кристина Андреевна
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Это не моя первая поездка в это отделение, и ни разу не возникало негативных ситуаций. Очень благодарна за ваше прекрасное обслуживание. Банк действительно отличный.
Сейчас время непростое, а я продал дачу и нужно было куда-то деньги вложить, всякие инвестиционные программы страшат пока, на финансовой рынке стабильности мало, поэтому и пришел в отделение чтобы узнать все про вклады. Милая девушка рассказала по вариантам со снятием и пополнением, без того и другого, с другими вариантами, выбрал, чтобы побольше ставка была, положил деньги пока на год, там посмотрю.
Т
Татьяна Видакова
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Мне не просто предложили стандартную реструктуризацию кредита, а подошли индивидуально и сделали именно то, что мне подходит. Я выразила благодарность не только устно, но и в письменном виде.
М
Максим С
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Очень приятно, когда сложные вещи делают понятными и доступными. Благодаря такому подходу я могу без стрессов выбрать походящий вклад.
1
Александр Ли
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
В Альфа-банке по кредитам всё быстро и четко. Много банкоматов, что упрощает жизнь. Обслуживание удовлетворяет.
Оформил на сайте получение кредитной карты. По условию банка, самостоятельно получить нельзя. Доставляет курьер, который в назначенное время не приехал. По телефону сказал, что заявки не было
Банку спасибо за приятный сервис. Менеджер тут помог разобрать условия по максимальному вкладу минут за 5. Никакого навязывания, только голые факты и цифры. Все понраивлось
Всем рекомендую и советую!
Вежливые , профессиональные и самые лучшие сотрудники.
А
Азалия Ибрагимова
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Всегда радуют приветливые и вежливые сотрудники. Отсутствие необходимости стоять в очереди - еще один плюс этого банка. Девушки в отделении работают оперативно и точно. Благодарю за отличный уровень сервиса.
1
С
Станислав Турецкий
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Долго сотрудничаю с Альфа- банком. Всегда могу дозвониться, платежи проходят быстро и без проблем, а вся информация доступна онлайн. Банк всегда помогает.
Сделки в офисе проходят быстро, кредит мне одобрили тут за сутки всего. Никакого навязывания, неприятных или конфликтных ситуаций за пол года походов сюда не возникало совсем)
Быстрое и качественное обслуживание клиентов.Удобный интернет-банк и мобильное приложение
Колян4ик
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Хороший банк. Есть много привлекательных программ для малого и среднего бизнеса. Давно являемся клиентом как юридическое лицо. В сравнении с другими банками для себя лучше не нашли.
Мне все понравилось.Персонал отзывчивый,вежливый,все обьяснили,помогли.Обслуживание очень быстрое.Не ожидал такого подхода.Обезательно порекомендую друзьям.
Всегда большие очереди. И консультанты не вовсем компитентны к сожалению
Show business's response
С
Сергей Макаров
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Выражаю благодарность заместителю руководителя, за профессионализм, внимание, терпение и огромную помощь в решении моих проблем! С уважением, ваш клиент!