Оформляла ипотеку в этом отделении. Здесь предоставлены все необходимые удобства для проведения сделки: сканеры, принтеры, и у менеджеров всегда есть время для клиента.
Клиентом Альфа-банка являюсь уже 4 года. Обслуживание в отделении максимально быстрое. Сотрудников много, очередей нет.
Здесь же можно получить электронную карту. Удобно, никуда ходить не нужно.
1
Анна
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Я уже долго пользуюсь зарплатные проектом и всегда получаю помощь в решении вопросов. Сотрудники очень заинтересованы в помощи клиентам воо тобщем) Так что всё отлично, могу рекомендовать к посещению
Елена М.
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Быстро, понятно, удобно. Все сотрудники приветливы, вежливы и доброжелательны. Обслуживание на высоком уровне. Никаких очередей, всегда есть свободные окна для обслуживания. Так же очень понравился новый дизайн отделений банка. Спасибо большое сотрудникам банка!
2
Регина Чистякова
Level 14 Local Expert
February 5
была тут вчера к обеду, нужно было узнать кое что. Приняли быстро, даже ждать не пришлось. Замечательные сотрудники, всегда на позитиве
Хороший филиал, были с ребёнком 14 лет в субботу, услугу оказали в полном объёме, рекомендую
Радик В.
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Самый хороший банк, с которым доводилось работать. Честные акции и прозрачные условия, выгодные тарифы по картам и вкладам. Удобное расположение банкоматов и отделений с быстрым и качественным обслуживанием, что немаловажно) Вообщем, меня всё устраивает, в частности понравилось отделение на проспекте Ульяновском д. 6.
Банк всегда шел на встречу своим клиентам. Менеджер тут рассказал, что есть возможность оформить кредитные каникулы, если до этого клиент исправно платил. Помог с документами без проблем. Сервису 10 баллов
2
1
Екатерина Гайдук
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Удобное месторасположение и комфортный интерьер делают визит приятным. Атмосфера совпадает с моим представлением о банковском сервисе.
1
Даниил Мальцев
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Заказывал дебетовую карту через сайт, а забирал как раз в этом отделении. Обслуживание понравилось, обстановка приятная, консультанты вежливые и очередей нет. Картой уже пользуюсь месяц, все устраивает, 5 из 5 банку за обслуживание и сервис.
Жаль, что не запомнила имя девушки, которая обслуживала меня, но она приложила максимум усилий, чтобы помочь. Такой профессионализм должен быть у каждого сотрудника в любом банке. Большая благодарность за помощь!
Сделала себе ИП прямо в офисе альфы без лишних телодвижений и передвижений. Персонал офиса очень помог в процессе оформления. Быстро и легко - всем советую, кто хочет открыть ИП.
1
Наталья У.
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
обслуживание просто на высочайшем уровне! все происходит очень оперативно и вежливо! да, иногда возникают очереди, но это незначительно. я считаю, что это больше зависит от конкретного отделения банка, а не от сотрудников. в общем, теперь только сюда
Были проблемы с картой, решила зайти. Всё очень быстро сделали, никаких лишних телодвижений не потребовалось. Единственное, что пришлось немного подождать, пока менеджер разбиралась в проблеме. Но это не критично. В остальном все отлично!
3
Дарья Ефимова
Level 16 Local Expert
January 16
Оплата по кредитной карте проходит так же быстро , как и по обычной, что мне очень понравилось
Madam Ross
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Сидят куклы и глазками хлопают. На любой вопрос отсылают или в онлайн кабинет или в банкомат. Если бы пришла получать кредит, то разговаривали бы более охотно, наверно. Но на вопросы по вкладам, процентам, и снятию наличных - ответы не получила. Сухие , заученные фразы и ноль желания помочь клиенту. Хотела открыть вклад , заключить живой договор на бумаге с печатью.
Не думала, что придётся уговаривать. Уговорила. Открыли. Но как говорится, ложки нашлись, а осадок остался. Проведите беседу со своими куклами на диванчиках, иногда на работе надо делать чуть больше, чем ничего.
1
1
Show business's response
Елена Ах
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Сначала подумала,что ошиблась ,зайдя в обновленный офис, но менеджер Елена быстро подошла и рассказала об условиях рефенонсирвания моих кредитов. Общение было непренужденным и продуктивным.
Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативность и помощь в оформлении кредита. Оформила кредит по телефону, получила одобрение в течение получаса и уже через час приехала в банк и забрала деньги. В офисе банка мне помогли рассчитать сумму ежемесячного платежа. Спасибо сотрудникам банка за помощь и за то, что работаете так быстро.
Консультант банка помогла мне с оформлением карты и с подбором подходящего тарифа. Блогадаря ее помощи все прошло очень быстро. Даже приложение помогли установить
1
Резеда К.
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Альфа - это крупный и современный банк, и я работаю только с ним. Отличное расположение и доступность отделений по всей России. Много банкоматов для снятия наличных. Встречают на кассе всегда с улыбкой и доброжелательностью.
Кредитну карту оформил на сайте, а получил буквально вчера со всем пакетов документов в отделении. Удобно! И отлично придумали, что не просто выдают и отправляют восвояси)) а отвечают на все вопросы и рассказывают, как пользоватся и не допустить ошибок. Предугадывают претензии и разбирают их. Молодцы.
Клиентом Альфы стал не так давно, но уже сложилось хорошее впечатление. Во-первых, очень доволен условиями по кредитке. Во-вторых, отличное обслуживание как в офисах, так и на сайте/в преложение.
2
Алена
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Купили дом, но на ремонт не хватило средств. Решили взять кредит. В офисе подробно рассказали о вариантах и условиях. Рекомендовали наличные на карту. Процедура заняла всего 15 минут.
Ната Шарам
Level 16 Local Expert
June 28, 2024
Уже несколько лет я пользуюсь кредитной картой от Альфа-Банка. До сих пор не нашла лучших условий по кредитным картам и удобнее банка для обслуживания.
Ольга Андрианова
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Кредитная карта от Альфа-Банка не раз выручала меня в сложных ситуациях.Год без процентов позволяет легко погасить задолженности.Условия просто отличные.
Эдик Евдокимов
Level 16 Local Expert
December 29, 2024
Не долго думал где брать кредит. Только альфа банк. Очень лояльные условия всегда предлагает.
Максим Иванюк
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Самый лояльный к клиентам банк, который когда-либо мне встречался. Пользуюсь несколькими картами на протяжении почти года и все стабильно работает. Сотрудники в этом отделении не раз меня выручали, за что им отдельное спасибо
1
Александра Левченко
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
В отделение прекрасно подобран персонал, и оформление создаёт уютную атмосферу. Просто супер!
Отличный банк! С ними сотрудничают многие организации. Мне нравится в них то, что они идут на встречу клиенту, если тот просит отсрочку по платежам. Грамотный подход
1
Любовь Ф.
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Альфа банк оказался отличным выбором для кредитования. Впервые обратившись за кредитом в этот банк, я была приятно удивленна высоким уровнем обслуживания
Лена Ярош
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Не могу оставить без похвалы. Обслуживание здесь на высоте. Сотрудники всегда вежливы и компитентны. Операционисты моментально решают любые вопросы.
Оформила себе карту Мир . Ей можно пользоваться и у нас , и в Казахстане. В других странах , тоже , но не уточняла , где именно , поэтому если интересно , узнавайте сами . Специалист в офисе объяснила по снятию , зачислению денег и здесь , и за границей , ответила на вопросы по банкоматам. Спасибо .
По сравнению с другими банками отвратительный банк. Не всё договаривают, узнаешь про не приятные сюрпризы потом, когда воспользуешься их услугами. Не советую! Очень не советую их продукты.
4
Рудик Гарифуллин
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Отсутствие традиционных перегородок создаёт уют. Оформление кредитной карты заняло минимум времени, получив грамотную, на мой взгляд, консультацию!
К
Кирилл Михалёв
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Быстро, без очередей, с уютной обстановкой. Работники всегда готовы помочь. Желательно больше таких мест.
***
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Банк с высоким уровнем обслуживания. Все работает быстро и четко, а самое важное - сотрудники всегда выжливы и готовы помочь.
1
Юлия
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Я давний клиент банка и зашла оформить дополнительную карту мир. Всё быстро и без суеты. Спасибо за слаженную работу отделения.
В альфа банке обслуживаю свой бизнес уже более 5 лет. За это время не было никаких с ним проблем. Все стабильно и без задержек. Банк очень надежный, я уверенна в нем.
Нет возможности купить валюту по всем отделениям города, сотрудники говорят, что только в Москве. В данном отделении, при обращении, кассира не было на месте. Крупную сумму в кассе отказались выдавать, пришлось рисковать - снимать в банкомате на
Часто бываю в отделении Альфа банка, и каждый раз остаюсь довольной. Сотрудники всегда готовы помочь, даже если у них много работы.
1
Ирина
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Kарта Альфа в моем кошельке уже не первый год. Радуют условия по кредитованию и кэшбэк. В отделении всегда можно получить помощь и уточнить любые вопросы.
Алина Горькая
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Всё быстро, четко , без очередей. Обслуживание отличное, всегда улыбчивый персонал. В общем, все на высшем уровне. Спасибо за это, что есть такой отличный банк!
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Обслуживание было гладким и в очень приятной атмосфере. Офис создан с учетом удобства посетителей
2
Алена Степанова
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Очень оперативное и понятное закрытие вклада без лишних вопросов. Банковские сотрудники мгновенно предоставили доступ к моим средствам, что очень облегчило мою финансовую ситуацию.