Альфа-Банк
238 reviews
June 11, 2023
Пришла в банк сотрудники были не компетентные. Не вникали даже в ситуацию. Лиш бы сказать нет чтобы не делать свою работу.
April 20, 2024
Всё чисто, аккуратно, комфортно и манеры у менеджеров хороши.
April 28, 2023
Данный офис альфа банка производит крайне приятное впечатление. Чистое и просторное помещение, люди работают с улыбками на лицах, всегда помогают в любом оформлении.
March 8, 2024
Очередь, не понятно кто за кем, обслуживание очень долгое.
2
September 21, 2023
Очень приветливый персонал. Оперативная работа
August 6, 2023
Альфа-банк -моя финансовая опора. Они всегда готовы помочь, даже если не могу лично посетить отделение , благодаря онлайн-банкингу, который позволяет контролировать счета в любое время и в любом месте.
March 23, 2023
Быстро оформили карту и решили вопрос. Вежливый и квалифицированный персонал
April 11, 2023
Сотрудничаю с банком более 10 лет. Очень часто беру кредиты, все проходит всегда на ура. А если и возникают какие то вопросы, то всегда быстро решают. Спасибо большое за Ваш труд.
1
April 24, 2024
Они не только вежливы,но и готовы дать подробную информацию и поддержку. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
May 24, 2023
Сотрудники банка быстро и эффективно помогут релить вам любой вопрос. Это впечатляет, помоту что мне надоели ситуации, когда люди не могут справиться без постоянного руководства и объяснений.
June 26, 2023
Положительные отзывы проплаченные. Выдали карту кредитную с нулевым кредитным лимитом. Дурят клиентов
January 13, 2024
Девочки молодцы! Все объяснят, покажут.
1
March 20, 2022
Ужасное отношение к своим клиентам.Сумма долга не уменьшается,хотя погасила карту,висит долг, вечные отписки.с кэшбэком также ерунда, начинаешь звонить оператору ,перекидывают с одного на другого "специалиста",в итоге на один звонок уходит до 1 часу с лишним,и вопрос не решён по итогу.В чате тоже одни отписки,робот в основном,который на ссылки отправляет.Разочаровалась.У меня вся семья на альфе,будем переходить в другой банк.
3
January 29, 2024
В этом аккуратном отделении я получил кредит на ремонт дома и оценил высокий уровень сервиса. Рекомендую!
1
February 17, 2023
Супер полезное приложение, случайно перетащила уведомление на телефоне и не увидела, что там написано. Хорошо, что можно просто посмотреть в истории эксплуатации) да и отделение крайне комфортное с хорошими специалистами
November 3, 2021
Оформил кредитную карту. Мне, буквально, вручили дебетовую карту, говоря, что это выгодно. При этом карту не активировали, как оказалось. Пришлось второй раз приходить в офис. Долго объяснять, что и как, но через месяц на меня наложили штраф. И по решению приставов счёт арестовали. БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ, С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ПЕРЕВЕЛИ ДЕНЬГИ НА ДЕБЕТОВУЮ И СПИСАЛИ. Я в шоке! Кроме того на кредитке у меня был излишек, который обещали вернуть, но уже месяц прошёл... Ни ответа ни привета. Неприлично, как минимум!
4
1
April 19, 2023
Решила зайти в отделение за консультацией на тему открытия расчетного счета. Не знаю, все ли тут такие грамотные и приветливые, как специалист, что мне достался, но это был очень продуктивный диалог, спасибо.
May 5, 2024
Просто и ясно, без лишних разговоров! Получил свои кровные обратно вовремя, точно так, как и договаривались.
June 27, 2023
Специалист в этом отделении помог решить вопрос, с которым я мучался неделю. Мы разбирались вместе, но он ни на секунду не сдавался, и в итоге все было решено за 30 минут.
Хочу выразить огромную благодарность за это.
July 30, 2023
В этом банке работают истинные профессионалы, которые отлично разбираются в своем деле. Они всегда нацелены на помощь клиентам и искренне заинтересованы в их успехе.
2
February 22, 2023
Просто огромное вам спасибо за удобный сайт от человека, который абсолютно никогда ничего не может найти. Всё необходимое под рукой, вы не запутаетесь, даже если в целом слабо разбираетесь в компьютерах.
2
1
September 13, 2022
Всё быстро, качественно, грамотно и всё доступно, очень удобно.
1
April 11, 2023
Офис понравился. Нет очередей, всё быстро и удобно.
1
August 27, 2023
Программа кредитования на вторичное жильё в этом банке сразу привлекла моё внимание, и я направилась в ближайшее отделение. Теперь я обладатель своей собственной квартиры .
1
May 15, 2023
Раньше я считала,что кредитные карты -это переплата,но изучив вопрос и посмотрев условия,я решила выбрать Альфа-банк.Если пользоваться картой правильно и закрывать ее вовремя то переплаты не будет.
1
January 19, 2023
Один из самых прогрессивных банков на данный момент. И это видно и как по работе приложения и онлайн банка, так и в филиалах альфы. Всегда встретят с улыбкой, подскажут, помогут с любыми вопросами.
1
May 17, 2024
Выгодно с альфа банк.
April 22, 2022
Недавно обращалась в офис для оформления карты. Альфа - банк угодил по всем вопросам, осталась довольна обслуживанием.
2
July 18, 2023
Хорошее обслуживание. Быстро и по делу.
September 23, 2022
Заказывали дебетовую карту! Вторую неделю ждем и никего.. Позор. Ссылка что оформили есть, в отделении говорят что ничего нету. зря связались
1
June 17, 2023
Год назад я открыла вклад в Альфа-Банке. Успешно его закрыла, и сейчас открыла новый. Проценты регулярно начисляются. Я довольна сервисом.
2
November 22, 2023
При обращении в отделение по вопросам с картой Альфа-Банка, проблема была решена оперативно, ответили на все вопросы.
1
October 22, 2023
Современное отделение, хорошие условия и эффективное обслуживание.
March 4, 2024
Отзывчивые сотрудники
1
February 19, 2023
Быстрое обслуживание,грамотные консультанты.
1
May 20, 2024
Их кредиткой пользуюсь уже гесколько мнсяцев. Она ромогает выжить до зарплаты
March 30, 2024
Обслуживание на нуле
July 23, 2022
Спокойная обстановка, обслуживание ненавязчиво, молодцы
May 20, 2021
Теперь я постоянный клиент банка, т к. зарплату получаю на зарплатную карту Мир. Но больше всего мне нравится кредитная карта 100 дней без процентов. В течение месяца можно снимать в банкомате 50 тысяч рублей без комиссий, и оплатив полностью долг, на следующий день опять открыть счёт.
2
May 23, 2024
Хороший банк
1
March 30, 2024
Минимум документов и все в онлайн формате, что упрощает процесс
June 30, 2023
Получили бы 5 звёзд, если бы так часто не названивали.
May 18, 2022
Так получилось, что мой вопрос вопрос мне помог решить администратор зала, даже не пришлось брать талон, спасибо)
3
December 19, 2022
Всегда получаю развернутый ответ на мой вопрос. В отделении банка все проблемы решают быстро, лишней информацией не перегружают. Это здорово)
2
1
December 29, 2023
Вы лучшие с спасибо
June 30, 2022
Взяла кредитку год без процентов у Альфы, чтобы купить себе новый телефон. Буду год платить без процентов.
1
December 21, 2022
Хороший банк обслуживание быстрое очередей почти нет
1
February 12, 2024
Мадит молодец!
September 5, 2022
Нормальный молодой коллектив, очень весёлый. Но 500 р так и не получил
1
June 10, 2021
Хороший банк, но сотрудники ужасные.
Есть дамы, которые неуверенно отвечают на вопросы. Слова на горячей линии и слова от сотрудников офиса отличаются и в итоге заводят этим в заблуждение.
2