После посещения отделения я остался доволен обслуживанием. Сотрудники профессионально помогли выбрать подходящий кредитный продукт.
Михаил Белоусов
Level 9 Local Expert
July 3
Я обслуживанием доволен, забирал из отделения кредитную карту, девочки шевелятся быстро, не задерживают. По кредитке тоже все устраивает, выгодно пользоваться.
Какое то маленькое и странное отделение для такого крупного банка,терминала с талонами нет,все в порядке очереди.сидеть негде.сотрудники-молодые девочки,довольно вежливы .
Алсу Корепанова
Level 9 Local Expert
October 8
Компетентные сотрудники по работе с юридическими лицами умело объясняют и предлагают новые возможности. Быстро и грамотно.
Глеб Долгин
Level 9 Local Expert
October 23
Пришёл, как говорят, по делу, перевести деньги за границу. Всё быстро, без заморочек, ребята там работют толковые, никаких неудобств не вызвали. Хороший филиал.
Была в декабре, восстановить вход в Альфа-банк онлайн, сделали за пару минут без всяких очередей, то, что до этого не могли сделать в другом большом отделении банка. Молодцы.
Отделение не очень похоже на отделение банка, пока ждала очередь и читала отзывы, то решила, что мне точно не помогут. Но все оказалось не так, довольно быстро все решили, девушка была очень милая
Не смог решить вопрос.
Банк не может решить взятые на себя обязательства по оповещеничм о входящих операциях. При этом услуга оплачена. Месяц переписываюсь и без толку.
1
Дарья Булгакова
Level 9 Local Expert
May 20
Подруга не зря посоветовала дебетовую карту от Альфа банка, она оказалась очень удобной и практичной. Оформили мне ее за 15 минут, не более. Быстро объяснили все ее возможности и выдали на руки. Круто что у нее бесплатное обслуживание и есть крутая система кэшбэков. Отделение поправилось
Отвратительное обслуживание. Никто ничего не знает. Зашла, чтоб поменять паспортные данные. Простояла очень долго, вспотела, очень душно там. Развернулась и ушла. Работникиеле живые. А терять целый день на замену паспортных данных не хочется.
5
julia rastorgueva
Level 11 Local Expert
July 3
Менеджер очень помог с решением большинства вопросов. Остальные проблемы оказались вне его компетенции, но он подсказал, что делать дальше и куда обращаться.
21.08.23 ездил в это оделение банка что бы разблокировать карту. Написал заявление и сижу жду когда разблокируют🤣🤣🤣🤣🤣
Позвонил в службу поддержки сказали что ещё раз надо ехать я в шоке от этого банка🤣🤣🤣🤣
Не дозвониться, через приложение ни чего не понятно, консультации не получила!
Просто ужастное обслуживание!
Больше не буду клиентом этого банка!!!!
2
1
Лилия Р.
Level 22 Local Expert
April 23
Открытие расчетного счета заняло минут 5-10.Менеджер понравилась,она подробно объяснила мне как им пользоваться,возможности,как с ним работать через веб версию,все супер,спасибо)
Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Чтобы закрыть счёт и заблокировать карту, нужно потратить столько времени и нервов... Еле отделалась от них!
2
1
Гульдар Сарманова
Level 4 Local Expert
September 14
Кредитная карта от Альфы банка мое открытие в последнее время. Всегда выручает и кэш классный ☺️