Альфа-Банк

Rating 4.5
255 ratings
Rate this place

178 reviews

В
Level 8 Local Expert
February 26
Хочется сразу отметить, сотрудники молодцы! Что, увы, не скажешь о самой организации. Информация в рекламе не корректна. Заявка, оформленная на сайте, вообще ничего не стоит. Как результат, поход в банк полная потеря времени.
1
А
Level 6 Local Expert
July 24
Отлично, оформил карточку кредитную 3 дня тому назад, уже привезли на отделение и я ее забрал!
А
Level 11 Local Expert
July 31
Обслуживалась тут часто пока не переехала в другой город. Сервис тут всегда мне был по душе. Даже кредит оформить оказывалось не так сложно. Здорово ещё что погасила все досрочно и также без лишних проблем
И
Level 23 Local Expert
February 11
Зашёл в банк, просто пустое помещение, где стоят 5-6 столов, с ноутбуками и сидят за ними работники, а у двери очередь 10-15 человек. Даже отделением трудно назвать это помещение.
2
Level 12 Local Expert
September 20
Солидное отделение. Все очень высокого качества. От мебели до сервиса. Приятно тут бывать и обслуживаться
Level 14 Local Expert
December 1
Ужасное обслуживание как и ожидание, в зале душно, девочки консультанты не торопливы, отказали в одновременном оформлении карт на меня и друга, цитируя это тем, что так не получится надо ждать сутки а потом повторно пробовать , в общем ничего не понятно, кроме абсолютной незаинтересованности персонала
Л
Level 4 Local Expert
December 3
Большие очереди и работают 2 человека , можно пол дня потратить чтобы получить карту 🙈
Level 12 Local Expert
November 25
Я к ним предвзято отношусь, если честно. Есть причины. Но очереди всегда, специалисты так себе.
Level 8 Local Expert
May 7
Пришла в банк восстановить карту утерянную, заняло 3,5 часа. Специалист банка принимает по одному человеку в час. Люди разворачиваются и уходят, не каких сил нет столько ждать
Г
Level 5 Local Expert
May 7
Стильный офис и сервис хороший. Тут есть растения, банкомат, можно присесть в ожидании своей очереди
Level 7 Local Expert
July 24
Не понравилось ни новшество дизайна,ни обслуживание персонала!
И
Level 8 Local Expert
June 30
Было немного валюты на счетах, сделал заявку на получение - спокойно выдали. Немного есть комиссия, но зато вообще реально получить доллары. Раньше была возможность их снять в банкомате, теперь везде запретили.
Level 14 Local Expert
January 29
Мне формат офиса не понравился, как будто в кафе и не понятно кто за кем в очереди. Ожидание долгое, плюс навязывания ненужных услуг и опций. Как будто не доработали пока что офис.
2
Level 4 Local Expert
October 4
Я посещаю это отделение не в первый раз , и оно всегда оставляет положительные впечатления. Молодые ребята компетентны, отвечают на все вопросы четко и только по делу
Я
Level 4 Local Expert
July 19
Отвратительный филиал! Пришла стать вип клиентом, прождала 2 часа,чтобы получить карту и положить на нее деньги. Итог сотрудник отказался меня принимать,якобы по состоянию здоровья. Такого я еще не слышала.
Level 12 Local Expert
December 7
При соотношении сотрудников/клиентов два к одному, кпд низкое, работают долго
1
Т
Level 4 Local Expert
May 15
В этом банке ни как не могут помочь с кучей вопросов, работают мало, работают с одним человеком долго, уже неделю жду, никто не может дать информации
3
Level 6 Local Expert
March 1
Специфический офис не привычно и неприятно для восприятия, ощущения что не в банке, а у юриста или риелтора, как то так. На большой поток посетителей не рассчитано
Level 6 Local Expert
May 9
Большое спасибо сотрудникам за помощь в попытке получения кредита. Кредит не дали, но менеджерам благодарна за отношение.
5
A
Level 12 Local Expert
January 20
Заезжал в офис. Девочки оперативно решили мою проблему. Очень доволен обслуживанием. Спасибо!!!
1
Н
Level 11 Local Expert
May 4
В нашем городе это, наверное, самый быстрый банк. Приходил консультироваться тут по вопросам ИП и эквайринга, также рко. Ожидал я совсем ничего, пригласили быстро. Консультант была предельно вежлива, такое я вижу впервые в банке у нас. Рассказали что к чему и даже дали маленькие советы. Определенно рекомендую этот банк для бизнеса
1
R
Level 7 Local Expert
December 16
Срочно понадобился кредит на медицинские расходы.В банке помогли быстро оформить все документы.Теперь знаю, что всегда можно положиться на их помощь.
Level 13 Local Expert
January 30
В 1.5 часа в очереди, очень медленно все двигается. Думала на обеде получу карту, но пришлось очень долго ждать . Одна девушка уходит на обед, остаются 2 для физлиц
3
Э
Level 7 Local Expert
August 4
Быстрое и вежливое обслуживание.Хочу отметить Дарью за ее профессионализм и приятное общение
Д
Level 4 Local Expert
February 28
Супер долго , тот же Тиньков и доставит быстро и оформит за 4-6 минут. Работает 2 человека которые мусолят тот или иной вопрос по 40 минут
1
Р
Level 8 Local Expert
November 5
Подключат то, что тебе не нужно и ты не просил. Нужно быть внимательным
А
Level 30 Local Expert
September 14
Срочно нужно было поменять карту, сломала случайно. Заказала в веб версии банка, получила в банке. Понравилось, что быстро изготовили. Благодарю.
Level 4 Local Expert
April 26
Устояли под санкциями, в наше трудное время. На состояние счета и доступ к деньгам это не повлияло. Пластик работает в любых банкоматах
2
1
Level 8 Local Expert
July 21
Пришел узнать о карте, которую часто видел в рекламе. Получил не только информацию о карте, но и интересные предложения о других услугах. Планирую открыть вклад.
1
С
Level 4 Local Expert
July 25
Отвратительное отделение! Очередь из пяти человек, а просидел около часа!
Level 8 Local Expert
June 2
Как такового офиса и нет фактически. Обслуживание коментов за журнальными столиками с ноутбуками на коленях.
1
Level 14 Local Expert
October 12
Это отделение просто замечательное! Альфа-Банк действительно заслуживает уважение за свои инициативы. Желаю банку успеха и роста клиентской базы!
Level 2 Local Expert
January 20
Спасибо за хорошее обслуживание и качество работы. Очень хорошие работники,вежливые
1
1
Level 9 Local Expert
September 29
Очень понравилось как быстро решают вопросы
Г
Level 9 Local Expert
August 13
Быстро, удобно, профессионально
Б
Level 4 Local Expert
June 16
Брал в этом банке кредит наличными. Все было штатно и предскауземо. К счастью для меня, без сложностей
1
Level 11 Local Expert
August 30
Одобрили не так давно мне кредит в этом отделении. Здорово что я получил именно ту сумму, какую и хотел, мне помогли по условиям и все оформили. Спасибо
Level 30 Local Expert
September 14
Очень удобное расположение..
А
Level 9 Local Expert
July 25
Сотрудники знают что делать и никогда не отказывают в помощи или объяснениях. Нравится обслуживаться у людей, которые знают как работать.
Level 5 Local Expert
March 27
Уже больше месяца не могу туда попасть потому что у меня график работы такой же как у них, хоть бы в субботу работали до 12
Level 3 Local Expert
May 13
С момента открытия и до сих пор банк работает стабильно. Обслуживание на высоком уровне.
1
1
Level 8 Local Expert
August 23
Талонов нет опслужевание желает лучшего 1 банк
Level 9 Local Expert
December 11
Нет кассы, минус. Общее пространство- минус
К
Level 9 Local Expert
April 14
Прекрасно, что появился офис в городе, отзывчивые сотрудники.
1
Д
Level 23 Local Expert
July 29
Это худшее отделение банка из всех в которых я был…
Level 5 Local Expert
January 20
Хороший банк, самые лояльные карты, спасибо за внимательное обслуживание!!
2
1
М
Level 7 Local Expert
August 27
Получила хорошую консультацию по открытию счета , очень помог специалист с которым удалось поговорить .
Level 5 Local Expert
April 30
Порадовали, что открыты с 9 утра, очень выручили. Вежливый персонал, обслуживание на высоте. Офис новый
1
Level 7 Local Expert
October 31
Быстро обслужили. мне понравилось
Level 8 Local Expert
May 20
Очень хотела себе альфа тревел, и вот недавно решилась оформить. Сделали карту за 15 минут, достаточно быстро. Обо всем рассказали и ответили на интересующие вопросы