Альфа-Банк
61 reviews
July 20
Обратилась сюда за рефинансированием кредита, слышала от знакомых что неплохие условия банк предлагает. Менеджер ответственно отнеслась к моему вопросу, подробно объяснила условия. Я пока взяла паузу подумать, не уверена, что новые условия выгоднее, но впечатление от посещения это не испортило – тут действительно ценят клиентов.
3
September 9
Очень довольна! Этот банк предоставляет самое высококачественное и оперативное обслуживание, которое мне доводилось встречать. А возможность получать кэшбэк за обычные покупки делает его просто лучшим вариантом.
August 23
Филиал небольшой, но со своими функциями справляется. Несколько раз тут карты забирал, консультировался и всегда все отлично. Вот только график хотелось бы поудобнее, а так все ок.
July 3
Альфа-Банк всегда выручал и думаю дальше будет выручать, рада что у нас в стране есть такие надёжные и добросовестные банки с прекрасными сотрудниками с стремящимися не к обогащению, а к помощи людям.
2
June 29
Офис хороший, много света, сотрудники такие чудесные, внимательные, адекватно на любые, даже самые глупые, вопросы реагируют. Спасибо менеджеру Сергею за отличную консультацию ♥️
2
August 28
Сам Альфа банк по себе хороший и продукты интересные и прикольные, хорошо что и филиалы, как этот, соответсвуют имиджу компании, а не гонятся за наживой обманным путем. Сотрудники золотые, руководство, берегите их, за ними будущее вашей компании, без лести говорю)
August 24
Началось все с ожидания в 15 минут. Отделением это назвать сложно, скорее небольшой офис) Сотрудница подсела ко мне за стол и первое что сделала, это извинилась за ожидание. Дальше простая процедура получения карты, заняло это не больше 10 минут. В принципе мне все понравилось)
June 27
Худшего банка я не видела,хамят ,людей не во что не ставят. Женщине отказали в помощи с банкоматом, столько упрашивала их , после чего начали ее игнорить, также довели до слез ,2 женщины которые отвратительно себя ведут и как их вообще пустили работать в банк. Советую хорошо следить банку за подбором сотрудников.
1
July 17
Зашел разобраться почему у меня не работает приложение. Сидеть в очереди пришлось всего минут 10. Девушка -сотрудница очень быстро поняла в чем проблема, что-то там понажимала, и через минуту было всё готово. Быстро и просто!!! Я снова довольный клиент 😁
1
August 19
Супер офис в альфе, большое спасибо сотруднику Ярославу, он провёл замечательную консультацию по моей кредитной карте. Много нового узнала.
August 13
Лучшее место, прихожу обычно в середине дня, но тут пришел к вечеру, люди были и не мало, но работники быстро эту ситуацию порешали, быстро консультировали, так и до меня очередь дошла.
June 26
Ужасное место, сотрудник видимо не знает что такое очередь, мало того что я 1,5 часа просидела прождала, так еще сотрудник пропускала несколько человек вне очереди и занималась ими, хорошо что закрыла счет в этом банке и больше не вернусь сюда!
2
October 3
Мне понравились условия по кредитной карте в Альфа банке. Решил её оформить. В приложении подал заявку, а в отделении приехал забирать. Мне дали хороший лимит, а работник отделения подробно рассказал об условиях
July 22
Много слышу от людей негатива. Что поделаешь легальный минус бренда. Я в принципе доволен оказываемыми услугами, так как все проходит быстро и надёжно.
May 13
Офис рядом с моей работой, оформляла тут месяц назад зарплатную карту, первую ЗП получила, все супер, пришло без задержки. Касаемо обслуживания, ребята топ работают, все оперативно сделали хоп-хоп и все! Рекомендую офис к посещению!
10
August 2
Одобрили мне кредит быстро, чему я был рад и даже удивлен) Сотрудник банка помог мне с условиями, ответил на мои вопросы и все рассчитал. Из документов нужен был только паспорт.
July 16
Персонал компетентен. Достаточно оперативное обслуживание, несмотря на очередь. Приложение на телефон по итогу установили за минуту. Рекомендую к посещению.
July 2
Я не ожидала что так быстро и без проблем смогу забрать кредит в Альфе, да и с хорошими условиями еще. Сотрудник Иван за 30 минут все рассказал и запросил кредит.
August 5
Альфа travel просто супер карта, находка! Летела в отпуск в марте, а уже в апреле хорошая сумма вернулась ))) ооочень довольна☺️
May 12
Гуляла вместе с ребенком и раз уж была рядом решила зайти. Очереди не было, на прием попали сразу. По поводу того, что я не одна никто не возмущался, поэтому визит прошел на позитивной ноте) Работают быстро, что делать знают, видно что есть большой опыт.
3
May 5
Когда-то я оформила карту во время сезона выгодных покупок, и вспомнила о ней,когда появились ограничения.Пока все работает стабильно, а банк заверил меня,что нет повода для беспокойства. Они также подсказали,как следует обращаться в будущем.Чувствую себя более уверенно,спасибо за это)
2
September 27
Быстро помогли с перевыпуском моей утерянной карты. Подал тут заявку и уже через день забрал здесь готовую карту, за оперативность плюс!
1
April 19
Проходя мимо решила закрыть подвисший вопрос. В офисе нет толпы людей. Внимательное отношение сотрудников. Хочу отметить высокий уровень профессионализма. Мой вопрос был решен за 5 минут. Рекомендую данный офис.
1
September 18
Обслуживание понравилось, думалазадержусь в банке. Но всё прошло быстро. Все что нужно узнала и решила.
July 6
Великолепный Банк, с замечательным отношением к клиентам и профессиональными сотрудниками.
October 13
Сотрудники всегда вежливы и оперативны, очередей нет.Очень удобно,что можно оплатить услуги и налоги.Банкоматы быстрые и простые в использовании.
1
October 4
Приходила в это отделение за оформлением кредитной карты. Очень благодарна за быстрое и четкое обслуживание, это делает посещение банка комфортным и спокойным. Отдельное спасибо Наталье!
October 2
Посмеялся сначала, с нововведений, фиджитал. А потом увидел вживую и оценил. Комфортный и современный подход к обслуживанию, чистые и красивые офисы. Сотрудники без лишней дистанции.
June 13
Сделано очень удобно. И кредиты можно заплатить и коммунальные и переводы сделать.
April 30
Неплохой банк, мне он нравится. Правда, чтобы точно получить валюту со своего счёта, нужно заранее оформить заявку в офисе. За это берут комиссию, но главное, что можно получить свои доллары.
1
May 10
Никаикх навязываний, оформлений ненужных услуг и продуктов. Все условия прозрачные, во многом благодаря консультациям специалистов
5
June 3
Посетила данное отделение, приятное обслуживание. К сожалению не помню кто обслуживал, но менеджер грамотный и внимательный. Чистенький офис. Спасибо за обслуживание.
August 14
Альфа Банк честный, надёжный проверенный годами. Сейчас пользуюсь только им и всем рекомендую. 😊
August 16
Отзывчивый персонал тут меня подкупил. Я разобралась с условиями по вкладам. Можно выбрать срок, ставка будет меняться, но об этом пероснал доходчиво рассказыаает, так что в целом обслуживание меня удовлетворяет
October 25
В этом филиале Альфа банка всегда тепло встречают. Улыбчивый персонал проведет вас нужного окошка, выдает талон с номером . В окошке вас встретит готовый помочь сотрудник , и все здесь приветливы.
December 27, 2023
Классный уютный офис, не стандартного вида. Не понравилось то, что нет организации приема посетителей, 1 сотрудник, может обслуживать только 1 посетителя, трое остальных должны ждать неопределенное количество времени для решения своего вопроса.
3
August 27
Захотела скачать мобильное приложение на новый телефон, но опасалась нарваться на мошенников и скачать не то что-то. Пришла в офис, за помощью сотрудников. Мне быстро скачали официальное приложение на телефон, помогли настроить, ответили на вопросы. Спасибо большое за помощь.
July 4
Здесь решают любые проблемы и всегда готовы помочь. Очень доволен отношением сотрудников к работе – всегда вежливы и внимательны.
September 1
Операционисты приветливы и дружелюбны. Работа банка не вызывает никаких нареканий. Иногда я оплачиваю коммунальные услуги, и возможность сделать жто через терминал, а не стоять в очереди, — большой плюс! Рекомендую этот банк.
July 25
Офис выглядит хорошо, но сделан для обслуживания пары человек, так как я долго не ждала, то и жаловаться не на что. Сотрудница попалась очень грамотная, решение моего вопроса прошло быстро и без эксцессов.
May 26
Считаю, что альфа банк один из лучших. Ну во-первых, потому что я его клиент)), во -вторых, потому что предлагает высокий уровень сервиса.
1
September 3
Пользуюсь кредитной картой, когда очень необходимо, сильно выручает.
August 25
В этом банке мне всегда нравится использовать карту,особенно удобно,что отделение расположено недалеко от дома.
May 16
Несколько раз к ним обращался, нормально общаются, специалисты адекватные и приятные в общение, ипотеку даже на 7 лет тут взял
1
November 6, 2023
Снизила оценку только из-за того что филиал работает только будние дни и невозможно туда попасть в выходные а это очень не удобно так как большинство работают в будние дни и приехать туда могут только в выходные!
4
1
August 4
Девочки отзывчивые но постояно виснит интернет долго приходится сидеть
April 21
Отделение хорошее, открывается всегда вовремя, посетителей немного. Сотрудники хорошо подготовлены, и помогут, и подскажут. Я здесь карту получала, пользуюсь, нравится.
5
August 1
Зарплатную карточку после оформления выдали мне практически сразу. За 20 минут сотрудник банка всё сделал, приятно удивлен скоростью обслуживания
1
May 17
Мы с мужем здесь по кредитованию все узнавали, у нас был отличный менеджер, рассказала нам про программы, мы поняли, что можем по семейной пройти и сэкономить на ставке, так и оформили перед праздниками все, отделение рекомендуем
3
July 31
Прекрасный банк! В этом отделении я всегда чувствую себя в безопасности. Персонал профессионален и всегда готов оказать помощь.